30天讓你從默默無(wú)聞到職場(chǎng)紅人的12堂課

內(nèi)容概要

　　十年寒窗只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，初入職場(chǎng)的新人朋友還需面臨更多挑戰(zhàn)……　　出席重要會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)欽點(diǎn)的隨從不是你。　　參與團(tuán)隊(duì)合作共同完成的項(xiàng)目，出風(fēng)頭的卻是別人?！　∨c你稱兄道弟的同事，卻在背后插你一刀?！　∪蝿谌卧梗煽偸桥c升職加薪擦肩而過(guò)?！　](méi)辦法愛(ài)上自己的工作，上班簡(jiǎn)直是煎熬?！　?ài)上了自己的工作，工作效率卻總是不高……　　千萬(wàn)不要以為這些是無(wú)法逾越的困難，由此萌生放棄的念頭。要知道你在經(jīng)歷的，只是千千萬(wàn)萬(wàn)獲得成功的職場(chǎng)前輩們?cè)缫呀?jīng)歷過(guò)的。努力并講求方法，見(jiàn)招拆招你也能夠晉級(jí)職場(chǎng)紅人。不論之前你在辦公室是無(wú)人問(wèn)津的螞蟻，還是被人踐踏的小草，讀完這本書(shū)你都會(huì)完成破繭成蝶的華麗蛻變?！　穆殘?chǎng)服飾文化說(shuō)起，它不僅能反應(yīng)一個(gè)人的精神面貌，彰顯性格和個(gè)性，更作為一種成功符號(hào)而存在。根據(jù)你所在的公司、行業(yè)屬性，結(jié)合你自身的特點(diǎn)選擇合適的服裝，能夠提升你的氣質(zhì)，改善你的辦公室氣場(chǎng)，最重要的是讓你獲得自信，從而擁有與大家積極接觸，以及爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì)的勇氣?！　÷殘?chǎng)禮儀更是不可小覷，大到重要談判小到一封郵件的回覆，都考驗(yàn)著你的功力。職場(chǎng)禮儀不是錦上添花，而是展現(xiàn)你的專業(yè)程度，讓你獲得領(lǐng)導(dǎo)重用以及同事支持的重要元素。職場(chǎng)無(wú)小事，甚至包括一個(gè)招呼一個(gè)微笑。別認(rèn)為這很麻煩，當(dāng)這些可以支撐你獲得成功的細(xì)節(jié)變成你的習(xí)慣，它們就顯得無(wú)比簡(jiǎn)單。要記住，優(yōu)秀本身就是一種習(xí)慣?！　?duì)自己有了最基本的要求后，就要逐步融入大圈子和小圈子。大圈子是你所在的公司，選擇一個(gè)你適應(yīng)難度較小的平臺(tái)也是明智之舉。但是一旦確定了選項(xiàng)就要積極付出不抱怨，去了解并遵從企業(yè)文化。你越是符合企業(yè)文化，就越不容易被企業(yè)舍棄。雖然在職場(chǎng)沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，卻有穩(wěn)定的盟友，站對(duì)了隊(duì)伍，跟對(duì)了人，做人做事都更加順風(fēng)順?biāo)??！　±习?、同事、客戶，我們的職?chǎng)環(huán)境中宏觀來(lái)講無(wú)外乎這三類人。找到共性和特性，他們本該是你事業(yè)的奠基石而不是絆腳石。不要以為他們是敵人，當(dāng)你們?cè)诒舜松砩险业綄?duì)自己有利的價(jià)值，你們就可以像戀人一樣互相珍惜和需要。但是怎樣做才能變成對(duì)他們來(lái)說(shuō)有用的人，并且挖掘他們可以為你所用的能量，是一門(mén)需要掌握的學(xué)問(wèn)?！　W(xué)會(huì)做人的同時(shí)，要把事情做到精益求精。過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，是讓你不被看輕不被忽略的金牌籌碼。做事為自己，所以一邊橫向拓展相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，一邊縱向挖掘?qū)I(yè)領(lǐng)域的潛力就變得尤為重要。永遠(yuǎn)不要說(shuō)「我只能做到這里」，你的潛能是無(wú)限的，業(yè)績(jī)總是出現(xiàn)在最后一秒?！　槿颂幨屡c業(yè)務(wù)素質(zhì)全部有了質(zhì)的變化和提高后，你該站在更高的層面思考問(wèn)題，并培養(yǎng)自己擁有更高層面的思維方式。像成功的人一樣去思考，像你的老板一樣去思考，甚至?xí)簳r(shí)讓自己置身事外像陌生人一樣去冷靜客觀的思考。這些能讓你更快發(fā)現(xiàn)自身的不足，并因?yàn)楦鼜V闊的視野，獲得更廣闊的發(fā)展空間，也獲得更多解決問(wèn)題的辦法。　　最后，充滿活力的新生兒們，請(qǐng)帶著我的祝福和這本書(shū)一起上路，相信一個(gè)月后的你，將會(huì)是神采奕奕的穿梭在職場(chǎng)，被領(lǐng)導(dǎo)器重被同事歡迎的全新紅人。 

作者簡(jiǎn)介

　　周立輝，知名的行銷人及職場(chǎng)專家。為人熱情開(kāi)朗，喜歡文學(xué)與寫(xiě)作，文筆紮實(shí)?，F(xiàn)任講師。

書(shū)籍目錄

第一周：華麗翻身，你準(zhǔn)備好了嗎？第一課：晉級(jí)氣質(zhì)達(dá)人Ａ 改變職場(chǎng)命運(yùn)，脫胎換骨造型方案Ｂ 學(xué)習(xí)「艾蜜莉的異想世界」，親和力修養(yǎng)術(shù)Ｃ 你還沒(méi)搞定的白骨精禮儀Ｄ 測(cè)試你的職場(chǎng)存在感第二課：尋找職場(chǎng)好榜樣Ａ 融入企業(yè)文化，不做路人甲Ｂ 透析職場(chǎng)紅人的人氣小秘密Ｃ 走捷徑？混對(duì)圈子最重要Ｄ 測(cè)試你的洞察力第三課：跟工作談場(chǎng)戀愛(ài)Ａ 確定我愛(ài)你，燃燒吧小宇宙Ｂ 這不是劈腿，把工作當(dāng)戀愛(ài)去享受Ｃ 高手出自調(diào)教，不斷完善你的技巧Ｄ 測(cè)試你是職場(chǎng)靈魂人物或龍?zhí)仔∩诙埽簲[平職場(chǎng)人際，做事順風(fēng)順?biāo)谒恼n：征服老闆和泡妞的路數(shù)差不多Ａ 讓老闆對(duì)你有好感Ｂ 帶著腦袋做事，講究不講究Ｃ 獲得信任後，讓感覺(jué)持續(xù)升溫Ｄ 測(cè)試你征服老闆的功力有幾成第五課：與同事友善過(guò)招要領(lǐng)Ａ 辦公室生存法則Ｂ 辦公室防禦術(shù)，暗戰(zhàn)各類極品同事Ｃ 特殊辦公室關(guān)係Ｄ 測(cè)試你是辦公室寵兒?jiǎn)岬诹n：別忘了，讓客戶也需要你Ａ 別玩倔強(qiáng)別裝傻，客戶不是用矇的Ｂ 直擊要害，讓他對(duì)你硬不起來(lái)Ｃ 嘴上是情誼，心裡做生意Ｄ 測(cè)試你在客戶眼中是救星或「厭」星第三周：生氣不如爭(zhēng)氣，你也能做漂亮事第七課：效率第一，不做職場(chǎng)愚公Ａ 反孔融作戰(zhàn)：先挑最大最甜的事做Ｂ 把時(shí)間當(dāng)牛排，有條理的切割Ｃ 做最棒的執(zhí)行者Ｄ 測(cè)試你是巧做型或蠻做型第八課：業(yè)績(jī)總在最後一秒，扎實(shí)打基礎(chǔ)Ａ 做足前戲，激發(fā)事業(yè)的高潮Ｂ 對(duì)面你的恐懼，第一次總會(huì)有點(diǎn)痛Ｃ 用結(jié)果說(shuō)話，逆時(shí)針?biāo)伎挤▌tＤ  測(cè)試你的職場(chǎng)耐力第九課：合理方案＋高效執(zhí)行＋問(wèn)題解決力=成功Ａ 精益求精，記住再自信的點(diǎn)子也有優(yōu)化空間Ｂ 超級(jí)瑪麗狀態(tài)：最短時(shí)間裡你能完勝闖幾關(guān)Ｃ 做完整做完美，才是做了Ｄ 測(cè)試你具備業(yè)務(wù)骨幹的潛質(zhì)嗎第四周：全面提升，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力第十課：認(rèn)清現(xiàn)狀，拒做職場(chǎng)剩鬥士Ａ 工作是件均碼服Ｂ 你的職場(chǎng)「Q」達(dá)標(biāo)嗎Ｃ 水桶定律，全面衡量職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力Ｄ 測(cè)試你是職場(chǎng)「資本家」嗎第十一課：盤(pán)點(diǎn)戰(zhàn)無(wú)不勝職場(chǎng)寶典Ａ 經(jīng)營(yíng)自己，像經(jīng)營(yíng)明星品牌Ｂ 匯總篇：助你脫穎而出的十條法則Ｃ 匯總篇：十個(gè)秘笈痛快升職Ｄ 測(cè)試你有老闆命嗎第十二課：晉級(jí)下一個(gè)段位Ａ 不打醬油，像局外人那樣去思考Ｂ 不做浮雲(yún)，像老闆那樣去思考Ｃ 別問(wèn)為什麼，像成功者那樣去思考Ｄ 期末考試：你是職場(chǎng)超級(jí)紅人嗎

章節(jié)摘錄

　　第一周：華麗翻身，你準(zhǔn)備好了嗎？第一課：晉級(jí)氣質(zhì)達(dá)人　?。粮淖兟殘?chǎng)命運(yùn)，脫胎換骨造型方案　　《穿著Prada的惡魔》極致驚豔開(kāi)場(chǎng)三分鐘，將時(shí)尚圈職場(chǎng)人按照精裝版和簡(jiǎn)裝版清晰分割。AndreaSachs為涉世未深的職場(chǎng)「小朋友」，因?yàn)檫^(guò)於質(zhì)樸的裝扮被毫不留情的定格為異類。流行美劇《Gossip Girl花邊教主》第一季中，出身清貧的Jenny因?yàn)橘I(mǎi)不起Dior戴妃包，無(wú)法像其他豪門(mén)女一樣瘋Blair女王鍾情的JenniferBehr髮帶，而被狠狠打壓和孤立?！　∥覀儺?dāng)然不需要穿華服，佩戴奢侈品去工作，但通過(guò)AndreaSachs和Jenny的遭遇，可以領(lǐng)悟的是，想要融入一個(gè)圈子，首先要和圈子裏的人擁有同一類外型，物以類聚，人以群分，是流傳了千百年的道理?！　　抖爬氂洝分校爬瓘摹钙接篃o(wú)奇」搖身變成了搖曳生姿的辦公室「時(shí)尚潮流」，這個(gè)過(guò)程與她事業(yè)如日中天的發(fā)展軌跡相輔相成，這說(shuō)明越卓越的職場(chǎng)人，越重視自己的形象管理。在人們還不瞭解你的內(nèi)涵和本質(zhì)時(shí)，你的外型所傳遞出的磁場(chǎng)，會(huì)嚴(yán)重影響他人的判斷。形象是資本，更是競(jìng)爭(zhēng)力，在職場(chǎng)上與他人較量，良好的形象是必備籌碼。想保持良好的形象必須注意以下三點(diǎn)，才能讓機(jī)會(huì)不至於從你眼前溜走。　　一、外觀得體，能獲得更多機(jī)會(huì)。某知名企業(yè)人事管理部說(shuō)，在其他條件不相上下的情況下，穿著得體的人更容易拿到聘書(shū)，一是因?yàn)樗麄兏艽砉拘蜗?，二是因?yàn)槟芫@打理自己的人，更可能在工作中追求完美，三是形象較好的人通常更加自信，最後辦公室裏多一些俊男和美女，總讓其他同事賞心悅目，無(wú)形中舒緩了壓抑心情，激發(fā)了工作熱情。由此可見(jiàn)，外表成了一塊敲門(mén)磚，擁有外表優(yōu)勢(shì)的人，更容易獲得想要的機(jī)會(huì)。七三定律——七秒鐘建立第一印象，三分鐘建立第二印象，三分零七秒的時(shí)間給初次見(jiàn)面的人留下深刻美好的印象，你有把握嗎？　　二、強(qiáng)調(diào)職場(chǎng)專業(yè)度，穿出你的氣質(zhì)。和《穿著Prada的惡魔》裏時(shí)尚編輯穿黑色晚禮服要配搭皮草一樣，律師行業(yè)首選穩(wěn)重傳統(tǒng)的深色套裝，幼稚園老師的衣櫥裏裝滿顏色豔麗，點(diǎn)綴卡通圖案的休閒款。你的服飾必須要符合你的職場(chǎng)身份，這是第一前提。那麼我們先按照七大行業(yè)分類，分析各領(lǐng)域職場(chǎng)人所需要展現(xiàn)的氣質(zhì)，請(qǐng)大家對(duì)號(hào)入座，我們對(duì)癥下藥?！　。?）企業(yè)公司：　　氣質(zhì)提升，形象建議：時(shí)尚商務(wù)裝，拒絕過(guò)於本土的套裝，融入國(guó)際性?！　∫曈X(jué)形象規(guī)劃公式：專業(yè)度>親和力>隆重感>創(chuàng)意性?！　。?）政府機(jī)關(guān)：　　氣質(zhì)提升，形象建議：正式商務(wù)裝，除專業(yè)能力以外，要強(qiáng)調(diào)穩(wěn)重和傳統(tǒng)感。　　視覺(jué)形象規(guī)劃公式：專業(yè)度>隆重感>親和力>創(chuàng)意性?！　。?）文化藝術(shù)領(lǐng)域：　　氣質(zhì)提升，形象建議：時(shí)尚商務(wù)裝，經(jīng)典休閒，根據(jù)情況考慮街頭或者潮人，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與個(gè)性?！　∫曈X(jué)形象規(guī)劃公式：專業(yè)度>創(chuàng)意性>親和力>隆重感。　?。?）教育行業(yè)：　　氣質(zhì)提升，形象建議：正式商務(wù)裝或商務(wù)休閒款，更具體到如音樂(lè)，幼兒教育則更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意性?！　∫曈X(jué)形象規(guī)劃公式：專業(yè)度>親和力>隆重感>創(chuàng)意性。　?。?）服務(wù)領(lǐng)域：　　氣質(zhì)提升，形象建議：時(shí)尚商務(wù)或者休閒裝，親和力是核心訴求。　　視覺(jué)形象規(guī)劃公式：專業(yè)度>親和力>創(chuàng)意性>隆重感。　?。?）金融保險(xiǎn)領(lǐng)域：　　氣質(zhì)提升，形象建議：正式商務(wù)裝，專業(yè)能力與親和力並重，強(qiáng)調(diào)保守可靠特質(zhì)?！　∫曈X(jué)形象規(guī)劃公式：專業(yè)度>隆重感>親和力>創(chuàng)意性?！　。?）科技領(lǐng)域：　　氣質(zhì)提升，形象建議：經(jīng)典商務(wù)休閒，或品位商務(wù)休閒裝以及輕便商務(wù)休閒，強(qiáng)調(diào)一絲不茍的工作態(tài)度?！　∫曈X(jué)形象規(guī)劃公式：專業(yè)度>隆重感>親和力>創(chuàng)意性?！　∪?、人氣NO．1，從「頭」開(kāi)始　?。?）如何選擇髮色：純黑色是永恆的經(jīng)典，然而如果你已經(jīng)厭倦，可嘗試熱情洋溢的紅棕色，和充滿質(zhì)感的悶青色，黃色系染髮已經(jīng)漸漸隱退，更何況過(guò)於張揚(yáng)的黃色不適合辦公室氛圍。紅棕色適合膚色暗黃，或偏黑的職場(chǎng)達(dá)人，而如果你的膚色白皙，或者兩頰存在紅血絲則可以嘗試本季最流行的悶青色?！　。?）長(zhǎng)髮：一絲不茍的馬尾始終是最保險(xiǎn)的髮型，但如果你覺(jué)得過(guò)於「清湯掛麵」可中和膚色選擇染髮，和佩戴小巧精緻「BlingBling」的髮飾；習(xí)慣散髮和盤(pán)髮的OL，可嘗試修剪高於眉頭的偏分瀏海，散髮髮尾剪齊更加職業(yè)，盤(pán)髮儘量避免盤(pán)髮周?chē)黾宇^飾，過(guò)於瑣碎和過(guò)多細(xì)節(jié)會(huì)減少你的職場(chǎng)專業(yè)度?！　。?）中長(zhǎng)髮：中分中長(zhǎng)髮，不但可以修飾臉型，更能凸顯你的氣質(zhì)，BOB頭，梨花頭等經(jīng)典髮型仍然適用於職場(chǎng)，但切記兩頰劉海不要遮住眼尾，額頭前面的瀏海不可遮住眼睛。很多職場(chǎng)新鮮人容易犯這個(gè)錯(cuò)誤，因?yàn)閷?duì)自己不夠自信或性格靦腆，靠髮絲遮臉增加安全感，這樣的做法是掩耳盜鈴白費(fèi)心力，更讓他人覺(jué)得你邋遢，看穿你沒(méi)有自信?！　。?）短髮：整齊厚重的短髮，讓人窒息，時(shí)刻傳遞感覺(jué)頭重腳輕的感冒狀，將頭頂髮量打薄，兩頰清新裸露，便能給人清爽幹練的印象。　?。?）男生髮型：清潔是首要任務(wù)，「大油頭」和頭皮屑會(huì)讓你的形象大打折扣。此外選擇適合自己臉型的髮型即可，可嘗試染深咖、深棕等時(shí)尚不張揚(yáng)的顏色，切勿燙小卷，切記打造成熟氣質(zhì)?！　】傊?，職場(chǎng)髮型注意品質(zhì)，過(guò)於張揚(yáng)做作和邋遢的髮型千萬(wàn)不可取，蓬鬆清爽的頭髮可以給你帶來(lái)好運(yùn)。在修飾臉型的前提下，選擇一款便於打理的髮型，每天神清氣爽去上班吧！　　從七類行業(yè)形象定位公式可見(jiàn)，職場(chǎng)專業(yè)度是修練職場(chǎng)氣質(zhì)的先決條件，專業(yè)的形象讓你距離成功更近。職場(chǎng)人衣櫥裏都該有這樣一類衣服，任何場(chǎng)合穿著都不出錯(cuò)，質(zhì)地精良，剪裁合體，雖然未使你看起來(lái)豔壓群芳，但卻使你看起來(lái)專業(yè)和精細(xì)。不懂得職場(chǎng)服飾文化，便很容易穿出笑話，錯(cuò)失重要機(jī)會(huì)?！　。聦W(xué)習(xí)「艾蜜莉的異想世界」，親和力修養(yǎng)術(shù)每次經(jīng)過(guò)公司樓下的咖啡廳，都恍惚間看見(jiàn)電影《艾蜜莉的異想世界》裏法國(guó)女孩艾蜜莉的身影，就是那個(gè)飛舞在明媚巴黎陽(yáng)光下，梳著清爽齊耳短髮，穿著夏花般清新衣裙的女孩?！　‰娪爸v述一個(gè)女孩，來(lái)到巴黎小鎮(zhèn)後，用微笑和智慧開(kāi)啟了天使之旅的故事。艾蜜莉近乎完美的融入了這個(gè)全新的環(huán)境，征服了所有與她有過(guò)交集的人；美麗精緻的空姐，有社交障礙的玻璃娃娃老頭，狹隘冷酷的水果攤主，單純刻板的水果攤夥計(jì)，偏執(zhí)哀怨的女房東，充滿報(bào)復(fù)和抵抗情緒的客人，無(wú)病呻吟的賣(mài)煙女……他們有不同的嘴臉，古怪的行為，但是這個(gè)看似被荒謬軀殼覆蓋的黑色幽默世界，影射的卻是我們每日奔波穿行的職場(chǎng)社交圈。　　一同進(jìn)入公司的新員工，有的默默無(wú)聞常常被冷落和遺忘，有的甚至被排斥和厭惡，而有的新鮮人卻被賦予一致好評(píng)，不論上司、平級(jí)、下屬還是客戶，都說(shuō)不出一個(gè)「不」字。為人處事做到滴水不漏，是需要功力的，然而當(dāng)你修練了恰到好處的職場(chǎng)親和力，你的瑕疵和無(wú)傷大雅的小錯(cuò)誤都會(huì)被包容。培養(yǎng)親和力是件一勞永逸的事情，因?yàn)樗亲屇慵涌焖俣热谌肴魏涡颅h(huán)境的催化劑。接著，我們便來(lái)學(xué)學(xué)艾蜜莉具備豐富親和力的十二大優(yōu)點(diǎn)，有了親和力你便可以處變不驚，助你在各種條件下成為人氣王。　　一、學(xué)習(xí)艾蜜莉的微笑。影片中大量艾蜜莉在咖啡廳工作的橋段，她總是面帶微笑，步履輕盈，如拂面春風(fēng)，讓人輕鬆愜意。這看似平常的舉動(dòng)，營(yíng)造的卻是快樂(lè)的磁場(chǎng)，它有著非凡的影響力。在公司裏，我們不難發(fā)現(xiàn)總是板著晚娘臉，喋喋不休抱怨的同事，總會(huì)形單影隻；人們總是圍繞在活躍、喜悅的同事身邊，這便是蝴蝶效應(yīng)。傳遞快樂(lè)的人，會(huì)吸引渴望快樂(lè)的人，然而有誰(shuí)會(huì)拒絕快樂(lè)呢？快樂(lè)的需求是無(wú)限的?！　《?、和藹的接受求助。與艾蜜莉在咖啡廳一同工作的人有很多，而空姐唯獨(dú)願(yuàn)意把寵物貓寄養(yǎng)在艾蜜莉那裏，是因?yàn)榘劾虻挠押煤蜕屏甲屗X(jué)得值得託付，一旦空姐認(rèn)為艾蜜莉是願(yuàn)意並且能夠幫助自己的人，就會(huì)產(chǎn)生慾望與她為伴，變成她的朋友。和藹的接受求助，可以提高你的親和力，但需要強(qiáng)調(diào)的是，要在平等和相互尊重的前提下，我們要牢記不做職場(chǎng)便利貼，如果你給人的印象是召之即來(lái)，揮之即去的小跟班，那麼久而久之便會(huì)落得被忽略無(wú)視的慘狀?！　∪?、與對(duì)方談?wù)撍信d趣的話題。電影上半場(chǎng)出現(xiàn)孤僻的玻璃娃娃老頭，討厭一切社交場(chǎng)合和新朋友，艾蜜莉接近他的方法是談?wù)摬Ａ尥蘩项^所喜歡的話題，當(dāng)她讚美老人的畫(huà)，並仔細(xì)揣摩每一個(gè)人物的靈魂時(shí)，老人向她打開(kāi)了心扉，接下來(lái)她成了老人家裏的?？?，這樣與老人的關(guān)係日漸熟稔，讓老人已經(jīng)敞開(kāi)的心門(mén)不再關(guān)閉。要想與內(nèi)向自我封閉的人培養(yǎng)親密的關(guān)係，就要不斷的溝通，以便感情鞏固和加溫。很多時(shí)候一餐午飯的時(shí)間，一次捷運(yùn)上的偶遇，一起撐一把傘回家的傍晚，使平時(shí)對(duì)自己冰冷的同事關(guān)係驟然加溫，然而過(guò)了幾天你們?cè)谕慌_(tái)飲水機(jī)前沖泡咖啡，或者在狹小的電梯間裏擦身而過(guò)時(shí)，他似乎得了失憶癥，又變回之前的面具人。這個(gè)時(shí)候不要認(rèn)為他已經(jīng)忘記了你們上次深入貼心的談話，有了之前的基礎(chǔ)，你只需要有節(jié)奏的與他常來(lái)常往，這種比較親密的職場(chǎng)關(guān)係，便會(huì)穩(wěn)定下來(lái)。有底線的妥協(xié)和付出，是提高親和力的寶典。　　四、不過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。一次偶然機(jī)會(huì)艾蜜莉與一個(gè)棄婦相遇，棄婦之前與艾蜜莉素昧謀面，卻願(yuàn)意將自己的心事全盤(pán)說(shuō)出，首先因?yàn)榘劾驕睾偷纳袂楹屯庑?，試想如果艾蜜莉風(fēng)騷妖嬈，那麼被小三搶走丈夫的女人，必定將艾蜜莉視為假想敵。同時(shí)艾蜜莉是一個(gè)很好的傾聽(tīng)者，雖然她對(duì)棄婦的遭遇僅有同情，其餘並不感興趣，但她的傾聽(tīng)使棄婦得到了尊重。由此可推斷，想要不被排斥，最好做一個(gè)不露鋒芒的中性人，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)無(wú)法通過(guò)表像洞悉每個(gè)同事心底的敏感地帶，或者你富有特色的性格元素，剛好是他最抵觸和反感的，那麼你很可能在不自知的前提下，「莫名其妙」被排斥。工作中會(huì)有這樣的情況，你在午餐時(shí)你揮舞著素食主意的大旗，滔滔不絕的讚歎西蘭花健康又低卡路里，第二天開(kāi)始，那個(gè)小心眼的胖同事再也不和你一同進(jìn)餐。你說(shuō)最討厭有香港腳的男人，他們都該被活埋，那之後辦公室有了你患狐臭的傳聞……另外就是要懂得做傾聽(tīng)者，千萬(wàn)不要企圖成為辦公室主角，如果你自以為是講太多關(guān)於自己的事情，首先透露太多自己的訊息給同事本身就不是一件好事，二是那些不想成為你聽(tīng)眾的人會(huì)徹底離開(kāi)你。總結(jié)起來(lái)就是拒絕過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己的某部份特性，不要當(dāng)眾表現(xiàn)出自己的偏好和厭惡，做一個(gè)和善的傾聽(tīng)者，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出一些合理但不要過(guò)分絕對(duì)的建議。　　五、不正面衝突，處理問(wèn)題找準(zhǔn)時(shí)機(jī)。接下來(lái)出場(chǎng)的是兇惡的水果攤老闆，因?yàn)椴粩嗥廴杷男♀酚?jì)，而被艾蜜莉厭惡，後來(lái)艾蜜莉找到了合適的時(shí)機(jī)，巧妙的報(bào)復(fù)了他。對(duì)反感的人不正面衝突，不聚眾樹(shù)敵，而是等待時(shí)機(jī)，尋找切入點(diǎn)對(duì)其懲治，小小的艾蜜莉絕對(duì)算是有城府的。如果第一次看到老闆欺負(fù)小夥計(jì)時(shí)，艾蜜莉便直接與其展開(kāi)PK，那麼便無(wú)法得到她想要的信息，也就找不到鐵盒子的主人，沒(méi)有接下來(lái)一系列精彩的故事。職場(chǎng)中正面衝突和樹(shù)敵是大忌，因?yàn)楹芸赡苣阌憛挼娜艘材転槟銊?chuàng)造價(jià)值。等待合適的機(jī)會(huì)化解矛盾解決問(wèn)題，是上策；忍耐不作為，是中策，而直接反駁和對(duì)立，是下策。水果攤老闆的特徵，大多出現(xiàn)在隔壁部門(mén)的老闆，或者本部門(mén)比你資深的同事身上，很多時(shí)候你是需要他們協(xié)助的，所以多一個(gè)朋友就少一個(gè)敵人，起碼面子上過(guò)的去。　　六、與他人保持平等關(guān)係，不暴露自身優(yōu)越感。艾蜜莉之所以被稱之為天使，因?yàn)楹芏嗳说玫搅怂膸椭?，獲得了自己所需。過(guò)路的盲人，鐵盒子的主人，都受到了艾蜜莉的幫助；想要切入新的環(huán)境，主動(dòng)給予和不搶風(fēng)頭的付出，是最有效的辦法，屢試不爽。但艾蜜莉的亮點(diǎn)在於幫助他人時(shí)的態(tài)度，她攙扶一位盲人過(guò)馬路，一路細(xì)心講解兩邊的景色，氣氛是快樂(lè)的，他與盲人老人的關(guān)係是平等的。這可以讓得到幫助的人沒(méi)有壓力，不要強(qiáng)調(diào)自身優(yōu)越感，同樣讓自己的親和力加分?！　∑?、裝作你不知道他的缺點(diǎn)。還有，賣(mài)煙女和被拋棄的男客人，原本是兩個(gè)各自落寞的沒(méi)有交集的人，但是艾蜜莉卻巧妙恰到好處的將他們撮合在一起。因?yàn)榘劾虿t解他們的需求，將兩個(gè)互有需求的人整合，於是同時(shí)得到了兩個(gè)人的感激。艾蜜莉不是生硬的說(shuō)「你沒(méi)有愛(ài)人，你很孤單，你需要得到滋潤(rùn)」，而是給了他們一種假設(shè)，幫助別人但不去「揭短」，被幫助的人才會(huì)念你的好?！　“恕⒉灰鳇c(diǎn)好事就邀功。艾蜜莉費(fèi)盡波折將鐵盒子送還給了四十年前的主人，主人喜極而泣。她卻默默的在一旁欣喜，其實(shí)不要擔(dān)心你的付出沒(méi)有人看到，只要你做了，早晚有天會(huì)公告於天下。不要去「邀功」，這是一個(gè)淡然的親和力達(dá)人不會(huì)去做的事。　　九、做個(gè)職場(chǎng)中性人。艾蜜莉不是以暴制暴的大女人，也不算嬌嫩欲滴的小女孩，正是她溫和的中性，讓所有人對(duì)她放下芥蒂。很多時(shí)候水的力量大過(guò)斧錘，因?yàn)樗ё內(nèi)f化，柔韌溫軟；不會(huì)讓自己的棱角傷害他人，也不會(huì)在與他人的摩擦中使自己損耗。艾蜜莉是聰明的，她在全新的環(huán)境中，首先做到是用平和淡然的心態(tài)去適應(yīng)?！　∈?、摸不清狀況時(shí)，保持沉默。接下來(lái)艾蜜莉開(kāi)始了自己的天使之旅，她有一雙善於發(fā)現(xiàn)的眼睛，卻有一張守口如瓶的嘴巴；她總能對(duì)周遭人物的一個(gè)表情、一瞬間情緒、一點(diǎn)蛛絲馬跡，明察秋毫握住當(dāng)事人的缺點(diǎn)，但她從不張揚(yáng)，只是站在彼岸默默觀望。敏銳的洞察力，往往是我們初到新環(huán)境時(shí)最欠缺的，適度保持沉默是我們?cè)诿磺鍫顩r前最能輕鬆駕馭的自我保護(hù)法則?！　∈?、學(xué)會(huì)情緒掌控。保持微笑是好的，但如果時(shí)而因?yàn)楸槐頁(yè)P(yáng)而歡呼雀躍，時(shí)而因?yàn)楣ぷ髦械牟豁樞牟淮笈蛞驗(yàn)榧影嘣孤曒d道，都可能遭遇同事的反感。喜不行於色，寵辱不驚，是職場(chǎng)人理應(yīng)培養(yǎng)的專業(yè)素質(zhì)，同時(shí)也是提高親和力的重要規(guī)則?！　∈⒈３制匠Ｐ?。影片中廣角鏡頭與特寫(xiě)交融穿插，時(shí)而讓人感到空曠落寞，時(shí)而讓人感到人與人之間超出了「安全距離」，倍感壓迫；其實(shí)我們與周遭同事的關(guān)係也正是這樣，有張有弛，有漲有落。但艾蜜莉從容自如的遊走在這樣的關(guān)係中，我們需要細(xì)心的觀察，細(xì)膩的維繫，但是不要過(guò)分沉溺其中，否則會(huì)敏感並且患得患失。　　……

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