30歲前要知道的社交心理學(xué)

前言

　　序言　　若要問，人生最重要的事是什麼？有人會(huì)說，吃飯是頭等大事；也有人會(huì)說，賺錢才是頭等大事。沒錯(cuò)，人生在世，飯不能不吃，錢亦不可不賺，但吃飯和賺錢必須建立在會(huì)辦事的基礎(chǔ)之上。　　一個(gè)人會(huì)辦事，通俗一點(diǎn)說，就是「會(huì)來事」，那麼，「會(huì)來事」的人有什麼特徵呢？縱觀古今，橫覽中外，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，不論是政壇精英，還是商界鉅子；不論是高官賢達(dá)，還是市井百姓，那些成就一番事業(yè)、創(chuàng)造驕人財(cái)富的人，都具有兩樣絕活：一是會(huì)交朋友，一是會(huì)說話。　　一個(gè)人，自從他呱呱落地那天起，作為孤孤零零而弱小的個(gè)體，他所面對(duì)的是威力強(qiáng)大的自然界和社會(huì)。試想，要在這樣的環(huán)境裡生存、發(fā)展、壯大，直至最終有所成就，沒有朋友，行嗎？　　有句俗話說得好：「一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。」如果沒有朋友的鼎力相助，沒有和朋友的合作雙贏，成功將註定是渺茫的?！概笥讯嗔寺泛米摺闺m是一句通俗的歌詞，卻是一個(gè)不可顛覆的真理。一般而言，一個(gè)人事業(yè)成就的大小，與其朋友的多寡往往是成正比例的，世界首富比爾．蓋茲手下猛將如雲(yún)，他的員工就是他最忠實(shí)的朋友，所以，他成就了「微軟帝國(guó)」的千秋霸業(yè)；一個(gè)普普通通的小作坊主，只有五七個(gè)幫手、三兩個(gè)朋友，所以他只能做小河中永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的小泥鰍。　　「嚶其鳴矣，求其友聲?！锅B兒都曉得用鳴叫來呼朋喚友，人類要結(jié)交朋友就更離不開說話了。上帝賦予人類說話的能力，其根本的目的，就在於讓人們透過說話來交流思想感情，結(jié)成志同道合的團(tuán)體，從而改造強(qiáng)大的自然界，不斷地改造社會(huì)。一個(gè)人要想交到朋友、辦成事，就離不開話語這個(gè)交流的媒介，就必須熟練地駕馭和運(yùn)用說話這個(gè)工具。話有三說，巧者為妙，會(huì)說話的人，溫言數(shù)句，會(huì)使朋友眾星捧月般地圍繞在他的周圍，最終實(shí)現(xiàn)「眾人拾柴火焰高」的宏大局面。不會(huì)說話的人，往往是語驚四座，使朋友一個(gè)個(gè)四散而去，最終落得個(gè)眾叛親離、一無所成的悲慘下場(chǎng)。　　一言以蔽之，會(huì)交朋友、會(huì)說話是成功人生不可缺少的兩大修煉。會(huì)交朋友，就是諳熟交朋友的絕招；會(huì)說話，就是要掌握成功說話的絕活。擺在諸位讀者面前的這本書，深刻地揭示了「人生雙絕」的內(nèi)涵，揭示了交友的真諦與說話的要義，它向你傳授攀龍附鳳、把陌生人變成朋友、結(jié)交異性朋友以及化敵為友的絕招，向你指點(diǎn)讚美他人、打破冷場(chǎng)、沒話找話、隨機(jī)應(yīng)變、委婉含蓄、幽默風(fēng)趣等說話絕活的訣竅。　　本書通俗易懂，案例精彩豐富，能使你在妙趣橫生的閱讀享受中，增長(zhǎng)做人的智慧和處世的技巧?！　≈灰莆樟吮緯佌佒v解的「會(huì)交朋友、會(huì)說話」這人生的「雙絕」，無論你多麼平凡，無論你職位多麼卑微，你都會(huì)迅速地成為一個(gè)「會(huì)來事」的人。相信在不久的將來，你定會(huì)走出平凡、突破卑微、創(chuàng)造成功，不斷地鑄造出屬於自己的卓越人生！

內(nèi)容概要

　　會(huì)交朋友，會(huì)說話，是成功人生絕對(duì)不可缺少的兩大修煉。會(huì)交朋友，就是諳熟交朋友的絕招；會(huì)說話，就是要掌握成功說話的絕活?！　∮芯渌自捳f得好：「一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。」如果沒有朋友的鼎力相助，沒有和朋友的合作雙贏，成功將註定是渺茫的。「朋友多了路好走」雖是一句通俗的歌詞，卻是一個(gè)不可顛覆的真理。一般而言，一個(gè)人事業(yè)成就的大小與其朋友的多寡往往是成正比的，世界首富比爾?蓋茲手下猛將如雲(yún)，他的員工就是他最忠實(shí)的朋友，所以，他成就了「微軟帝國(guó)」的千秋霸業(yè)；而一個(gè)普普通通的小工作室，只有五、七個(gè)幫手，三、兩個(gè)朋友，所以他只能做小河中永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的小泥鰍?！　”緯羁痰亟沂玖恕溉松p絕」的內(nèi)涵，揭示了交友的真諦與說話的要義，它向你傳授攀龍附鳳、把陌生人變成朋友、結(jié)交異性朋友以及化敵為友的絕招，向你指點(diǎn)讚美他人、打破冷場(chǎng)、沒話找話、隨機(jī)應(yīng)變、委婉含蓄、幽默風(fēng)趣等說話絕活的訣竅。

書籍目錄

PART 1 一、攀龍附鳳，結(jié)交「貴人」的秘招 1.結(jié)交「貴人」，成就自己事業(yè)／０１６ 2.多與「貴人」交往，賺取人情／０２１ 3.敢借「虎威」，才能成大事／０２６ 4.結(jié)交商界大老闆的小訣竅／０３０ 5.借「貴」要巧，提高自己身價(jià)／０３４　PART 2 二、拉近關(guān)係，把陌生人變成你的朋友 1.善於和陌生人交談／０４０ 2.巧找話題，勇於交談／０４２ 3.抓住交際的最初四分鐘／０４５ 4.有效拉近彼此的心理距離／０４８ 5.製造餘韻無窮的談話／０５０ 6.把說話的機(jī)會(huì)留給對(duì)方／０５３　PART 3 三、結(jié)交異性、與異性交往的高超技巧 1.與異性交往，勇氣第一／０５８ 2.巧妙展現(xiàn)男人的紳士風(fēng)度／０６０ 3.懂得尊重和欣賞身邊的女人／０６３ 4.有情有義，才能使女性掛牽／０６６ 5.卸下裝備，輕鬆與女性交往／０７０ 6.女性也應(yīng)主動(dòng)與男性交往／０７３ 7.面對(duì)異性，適度保持神秘感／０７８ 8.與異性交談投機(jī)的三大秘訣／０８１ 9.與陌生異性一見就熟的技巧／０８５ 10.女人與男士結(jié)識(shí)的說話妙法／０９０ 11.男人讚美女人的五點(diǎn)忠告／０９６ 12.在各種特殊日子該如何祝福女人／０９９ 13.女人怎樣誇讚男人／１０３ 14.別把異性友情混為愛情／１０８　PART 4 四、結(jié)交朋友的七種小技巧 1.寒暄是建立好人緣的開始／１１４ 2.酒是友情的潤(rùn)滑劑／１１７ 3.善於製作人際關(guān)係圖／１２１ 4.把名片當(dāng)作交際中的聯(lián)誼卡／１２３ 5.把交友名冊(cè)放在身邊／１２５ 6.通過朋友介紹朋友／１２８ 7.不要把朋友當(dāng)成拐杖／１３０ PART 5 五、社交中的心理禁忌 1.不要輕視任何人／１３４ 2. 「疑心病」是腐蝕人緣的毒藥／１３８ 3.不要過分要面子／１４０ 4.警惕「社交恐怖癥」／１４３ 5.偏見是無形的軟刀／１４６ 6.剔除心靈上的妒忌毒瘤／１５２　PART 6 六、社會(huì)交往中的行為禁忌 1.不要讓人下不了臺(tái)／１５８ 2.細(xì)節(jié)往往關(guān)係到社交的成敗／１６１ 3.不要把對(duì)方看得太緊／１６４ 4.繞開衝突，消除矛盾／１６７　附：社交能力自我測(cè)試 1.你算受歡迎的人嗎／１７２ 2.你是個(gè)愛交際的人嗎／１７６ 3.你善於編織社會(huì)關(guān)係網(wǎng)嗎／１８１ 4.你善於結(jié)交異性嗎／１８８ 5.你與朋友們處得愉快嗎／１９５　PART 7 七、軟磨硬泡的辦事絕招 1.以足夠的耐心磨成事／２０６ 2.疲勞轟炸的力量／２０９ 3.見機(jī)行事的蘑菇戰(zhàn)術(shù)／２１２ 4.纏而不賴的厚臉皮／２１５ 5.軟磨硬泡不招人煩的技巧／２１９

章節(jié)摘錄

　　社會(huì)交往中的行為禁忌與人交往中，要想贏得好人緣，就要注意自己的行為舉止。要首先明確什麼該做、什麼不該做。行為舉止的好壞除了對(duì)人格有很大的影響外，對(duì)人的心理狀況也有一定的影響。從某種意義上講，人的行為也是一種語言，是無聲的語言，但有時(shí)也許要比有聲的語言更富有表現(xiàn)力。毫無疑問，觸犯社會(huì)約定俗成的禁忌的社交行為舉止，對(duì)他人有很大的傷害力。 1.不要讓人下不了臺(tái)　　每個(gè)人都難免會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)失誤或個(gè)人能力所限，發(fā)生在公眾場(chǎng)合處?kù)秾擂蔚木置妫@時(shí)，如果你再去嘲笑挖苦他幾句，讓他下不了臺(tái)，他會(huì)懷恨在心，罵你一輩子的。法國(guó)作家安東尼?聖伊蘇培說過：「我沒有權(quán)力說出或做出讓人小看自己的事。重要的不是我們對(duì)他的看法，而是他對(duì)自己的看法，傷及別人的尊嚴(yán)是有罪的?！挂痪哦辏炼浣?jīng)過幾世紀(jì)的敵對(duì)後，終於決定把希臘人逐出土耳其領(lǐng)土。穆斯塔法?凱墨爾對(duì)他的士兵，發(fā)表了一篇拿破崙式的演說。他說：「你們的目的地是地中海?！轨妒墙飞献顟K烈的一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)終於展開了，最後土耳其贏得了勝利。當(dāng)希臘兩位將領(lǐng)前往凱墨爾總部投降時(shí)，土耳其士兵對(duì)被他們擊敗的敵人大加辱罵。 但凱墨爾卻絲毫沒有顯出勝利的驕氣?！刚?qǐng)坐，兩位先生，」他說，接著握住他們的手，「你們一定走累了，」然後，在討論了投降的細(xì)節(jié)之後，他還安慰他們失敗的痛苦，他以軍人對(duì)軍人的口氣說：「戰(zhàn)爭(zhēng)這種東西，最兇的人有時(shí)也會(huì)打敗仗的?！箘P墨爾真有大將風(fēng)度，即使在勝利興奮的時(shí)刻，他還能考慮到敵方的尊嚴(yán)，在大庭廣眾之下，非但沒有挖苦、諷刺、辱罵他們，反而以第三者的口吻對(duì)他們進(jìn)行安慰，那兩位希臘將領(lǐng)聽了作何感想，不得而知。我們常常不顧場(chǎng)合地對(duì)別人責(zé)備、挑剔，甚至挖苦、譏諷，卻沒想到這樣的傷害力有多大。每個(gè)人都有面子，這面子代表了一個(gè)人的自尊心。人並不是簡(jiǎn)單地僅僅活在這個(gè)世界上，人還必須靠尊嚴(yán)支撐他的許多行動(dòng)，他要爭(zhēng)取和他人一樣的平等，他渴望他的成績(jī)被人承認(rèn)，他期待社會(huì)給他公正的待遇，一個(gè)失去尊嚴(yán)的、不要「面子」的人，是要被人嗤之以鼻，最終要被別人遺棄的。有一位朋友曾說過他們公司一位生產(chǎn)監(jiān)督的故事，在一次生產(chǎn)會(huì)議中，一位副董事以一個(gè)非常尖銳的問題，當(dāng)眾質(zhì)問一位管理生產(chǎn)過程的監(jiān)督，他的語調(diào)充滿攻擊的味道，喋喋不休地指責(zé)那位監(jiān)督的處置不當(dāng)，為了不願(yuàn)在他攻擊的事前被羞辱，這位監(jiān)督回答含糊，這使得副董事發(fā)起火來，嚴(yán)厲斥責(zé)這位監(jiān)督。幾個(gè)月後，這位監(jiān)督就離開了公司，他進(jìn)入另一家與原公司競(jìng)爭(zhēng)的公司工作，並幹得相當(dāng)不錯(cuò)。他其實(shí)是位很好的職員，從被指責(zé)的那天起，他對(duì)公司的事情已經(jīng)沒有熱情了。相比之下，美國(guó)通用電器公司在對(duì)待職員的方式上要高明得多。通用公司要免除公司某部門一位主管的職務(wù)，這位主管在電器方面是一等一的高手，但擔(dān)任電腦主管部門卻是徹底的失敗，然而公司不想冒犯這位脾氣暴躁的大牌明星職員，於是給了他一個(gè)新頭銜。他們讓他擔(dān)任「通用電器公司顧問工程師」──工作還是和以前一樣，只是換了個(gè)新頭銜──並讓其他人擔(dān)任部門主管。這位主管還是十分高興，儘管他被調(diào)動(dòng)了職務(wù)，但是他還是得到了不小的榮譽(yù)感。

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