職場心理學(xué)

內(nèi)容概要

　　如何在面試中所向無敵？　　能在談判中就預(yù)知結(jié)果嗎？　　讓合作進(jìn)展更順利的訣竅？　　升職面談時(shí)該穿什麼？　　如何使職場魅力大開？　　如何分辨他是否說謊？　　薪水很高還是不快樂？　　職場不同於生活，職場中人需要考慮的不僅僅是自己或別人的想法、心情，還要考慮在大環(huán)境下的各種人際效應(yīng)，導(dǎo)致人們很多時(shí)候都處於情、理、利「三難」的境地，這才使得大家出現(xiàn)了很多前後矛盾的行為。而透過心理學(xué)來瞭解別人產(chǎn)生這些行為的原因，就是在職場獲勝的關(guān)鍵?！　”緯f明多種職場現(xiàn)象的心理因素，並介紹各種職場致勝的心理技巧，好幫助你節(jié)節(jié)高升。全書是根據(jù)職場的一般流程來設(shè)置的，你可以選擇自己感興趣的部分閱讀，也可以從頭到尾讀一遍，以全面了解職場中各個(gè)環(huán)節(jié)的心理學(xué)技巧?！　⌒蚯薪榻B了職業(yè)智商的概念，並講述了幾種簡單有效的職場技巧，讓你對職場心理學(xué)有一個(gè)初步的認(rèn)識，然後便可以根據(jù)PART 1 面試－－PART 2 就職－－PART 3 溝通－－PART 4 與上司和下屬的相處－－PART 5 談判－－PART 6 晉升－－PART 7 辦公室人際交往－－PART 8 突發(fā)事件這樣的順序來閱讀了，當(dāng)然你可以根據(jù)目前所處的階段來選擇最需要瞭解的內(nèi)容去閱讀，也可以提前瞭解，為進(jìn)入下一階段做好準(zhǔn)備。

作者簡介

　　蘆淼　　七年級生，中國人民大學(xué)碩士，具有多年的心理學(xué)、社會學(xué)及法學(xué)研究經(jīng)歷。現(xiàn)任心理諮詢師、北京作協(xié)會員。愛好旅行、與人交往和創(chuàng)作。從探究人心的角度出發(fā)，著有《福物祭旗》、《航海環(huán)球百日記》等書?！　￠L期在北京人民廣播電臺、中央人民廣播電臺、中央電視臺和陽光衛(wèi)視等多家媒體擔(dān)任情感、心理類節(jié)目的主談來賓，並在許多期刊、雜誌開設(shè)心理專欄。

書籍目錄

序曲測測你的職業(yè)智商指數(shù)如何提高職商透過 AM 理論了解從眾的心態(tài)從雨傘看事業(yè)成功的慾望薪資愈低，愈能滿足於所從事的工作嗎？商業(yè)談判中，可以從手勢讀懂對方的「Yes」or「No」PART 1：面試初體驗(yàn)4分鐘內(nèi)表現(xiàn)你最高的個(gè)人魅力言語制勝，讓面試主管說「YES」切忌「愈描愈黑」從對方的視線知道他在想什麼從領(lǐng)帶可以看出男性的願望和心理年齡為什麼主管的回答總是模稜兩可重要的面試要把橡皮筋戴在手上PART 2：就職印象高分攻略「刻板印象」可能導(dǎo)致「不平等待遇」工作中出現(xiàn)失誤，最好當(dāng)面道歉會議在未就座前就已經(jīng)開始和這樣說話的人共事要小心桌面亂的人，在工作時(shí)會犯同樣的錯(cuò)聲音給人的印象雙 S 魔力（Smile & Sorry）搶佔(zhàn)桌面空間，才是必勝戰(zhàn)略運(yùn)用「時(shí)間壓迫」，菜鳥也能巧妙反擊不同的行為風(fēng)格掌握「握手」的技巧PART 3：如何掌握溝通的主動權(quán)用「連珠炮」在談話中佔(zhàn)上風(fēng)把說出來的話變成「稀世珍寶」如何透過「表情和姿勢」控制談判？吊「胃口」，讓他的耳朵跟著你走商業(yè)談判的結(jié)果，從對方的坐姿能看出90％如何應(yīng)對難纏的客戶？如何「刺探軍情」？如何能在不傷害對方的情況下拒絕請求依桌子的形狀預(yù)測會議的結(jié)果抱著手臂說明內(nèi)心非常不安商業(yè)談判中，精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的重要性從小動作看出對方狡猾的謊言PART 4：做好職場副手你的主管屬於哪種類型？利用「心理合約」管理主管你的主管總在看錶嗎？主管批評你的方式反應(yīng)出他的性格「討好」部屬如何管理自己的情緒？壓力管理與EQ不讓對方「靠近」，可提高你的氣勢如何分辨誰有能力？誇獎人時(shí)，用傳聞的方式效果更好對付難纏的老闆想成功，請模仿你的上司PART 5：如何拉近與對手的距離直接稱呼對方的名字，讓合作進(jìn)展更順利用「芬芳的氣味」使對手讓步模仿對方的姿勢—鏡子連環(huán)效果與談判對手的秘書和熟人打好關(guān)係利用廣告中的「誘導(dǎo)性咒語」說服對方視線要平緩地呈Ｚ字型移動利用行為慣性讓對方妥協(xié)「道別」的技巧邀請「共餐」，敞開心扉曖昧的說明，「預(yù)設(shè)」的技巧PART 6：完美的晉升之道展現(xiàn)你最好的表情升職考試中的「服裝」戰(zhàn)術(shù)選擇「辦公環(huán)境」，提高工作效率大方簽名，表現(xiàn)強(qiáng)而有力的感覺增加成功機(jī)會的「時(shí)間」藉由「自我表現(xiàn)」，獲得他人的支持戴上方框型眼鏡能給人可靠的印象PART 7：你是辦公室的主人？僕人？沒有自信的女性更容易透過自我暗示獲得成功建立合理健康的人際關(guān)係笑看是非注意你的聊天窗口愈令你鬱悶的公司聚餐，愈是要參加女性常在無意中拒絕了成功不要當(dāng)個(gè)過度依賴他人的寄生蟲如何選擇恰當(dāng)又體面的禮物實(shí)在控制不住的辦公室戀情，怎麼辦?!利用Cushion轉(zhuǎn)換氣氛喚醒你體內(nèi)的競爭因子如何應(yīng)付職場性騷擾PART 8：如何應(yīng)對職場的突發(fā)狀況囧，可不可以不加班？減薪，是鍛鍊自己的機(jī)會任務(wù)失敗，如何收尾？主管突然缺席，你來當(dāng)家？和死對頭共事跳槽迷茫期，心態(tài)調(diào)整有良方離職只是黎明前的黑暗嗎？失業(yè)並不代表陷入低潮

媒體關(guān)注與評論

　　自1879年威廉馮特創(chuàng)建第一個(gè)研究室起，至今心理學(xué)仍是一門僅發(fā)展了130年的超年輕學(xué)問，大體印象中總被認(rèn)為是複雜艱深而嚴(yán)肅的專業(yè)，自修極不容易；這一套書系有鑑於此，針對現(xiàn)今人面對生活的五大主題的五本書，分別採取極趣味活潑的大綱內(nèi)容，引領(lǐng)讀者輕鬆進(jìn)入心理學(xué)的世界；筆者認(rèn)為這是不可多得的創(chuàng)意，值得一看再看與用力推薦！─安格斯．心理測驗(yàn)專欄作家/應(yīng)用心理學(xué)達(dá)人作家　　記得以前還當(dāng)學(xué)生時(shí)，女生們總是會聚在一起玩報(bào)紙上的心理測驗(yàn)，因?yàn)椴还苁菧y甚麼問題，都能讓大家津津樂道。這次悅知文化出版的心理學(xué)應(yīng)用套書

編輯推薦

　　◎信賴度UP！瞬間提升工作能量的職場白皮書！◎邀請專業(yè)諮詢心理師蘇庭進(jìn)、劉家鈞進(jìn)行內(nèi)文審閱?！蛴袆e於一般深硬的學(xué)術(shù)理論，從食衣住行日常生活各個(gè)角度切入，淺顯易懂的文字搭配有趣插圖與測驗(yàn)詳述各種心理學(xué)?！颥F(xiàn)代人身處多元的環(huán)境下，藉由此系列五大主題，不管是男性或女性，都可從開懷大笑中由內(nèi)到外了解真實(shí)自我、排解壓力、提升人際關(guān)係，以正面情緒迎向生活中的任何挑戰(zhàn)！◎系列書皆以Q版人物貫穿全文、YOKI為第一人稱主講，文字詳細(xì)解說加上豐富情境圖片輔助，輕鬆有趣地呈現(xiàn)心理學(xué)的各個(gè)面向！

圖書封面

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