出版時(shí)間:2012-3-29 出版社:大是文化有限公司 作者:新田龍 譯者:劉錦秀
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作者簡介
新田龍
維貝塔(Viebeata)股份有限公司代表董事。
早稻田大學(xué)畢業(yè)後,即投入商務(wù)人士轉(zhuǎn)職的諮詢工作。由於工作上必須在初次見面的幾分鐘內(nèi)獲得對(duì)方信任,讓對(duì)方說出真心話,因此體認(rèn)到初次溝通的重要性,開始鑽研這方面的技巧。
自行創(chuàng)業(yè)後,經(jīng)營兩家人事及教育的專業(yè)諮詢顧問公司。在十多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,諮商和面試的人數(shù)已超過一萬人。
目前,不僅在企業(yè)研習(xí)活動(dòng)中擔(dān)任講師,教授「初次見面的溝通技巧」、「建立人脈架構(gòu)」等課程,也在電視等媒體上擔(dān)任評(píng)論家,並從事演講與寫作活動(dòng)。
譯者:劉錦秀
東吳大學(xué)日文系畢業(yè)。曾任職出版社國際版權(quán)部經(jīng)理。
譯著有《修復(fù)身體的黃金七小時(shí)》、《一秒就能做對(duì)決定》、《思考的技術(shù)》、《中華聯(lián)邦》、《電通鬼十則》、《日本史圖解》、《戰(zhàn)爭論圖解》、《上班一定有壓力?》、《超神速全腦學(xué)習(xí)法》、《原來這樣做才有效》等。
書籍目錄
序言 關(guān)鍵不在說話技巧,在於心智
第1章 第一次見面的10種情境
01 一眼望去全是陌生人,怎麼辦?
02 先丟出正面的話
03 他就是沒積極反應(yīng),怎麼辦?
04 你該回應(yīng)他的心情,而不是回他的話
05 稱讚可以打開話匣子,馬屁不行
06 稱讚人的三個(gè)訣竅
07 稱讚人時(shí)會(huì)犯的兩個(gè)錯(cuò)誤
08 換過名片就記住你
09 話題就在名片裡
10 怎麼約,可以再見到他?
第2章 瞬間抓住人心,只需打招呼
11 先下手,才好做朋友
12 別只用一兩個(gè)字
13 如果你只想用一兩個(gè)字
14 哪種笑臉可以加分?
15 別只顧著看名片,也別馬上收起來
16 為什麼要鞠躬?因?yàn)闆]人用了
17 一定會(huì)給人好印象的三個(gè)訣竅
18 錄下自己的聲音,聽聽看
19 發(fā)聲需要練習(xí)
20 運(yùn)用臨別時(shí)的「餘韻」製造最高潮
第3章 讓任何人想和你繼續(xù)下去
21 先釋放出善意,就有效應(yīng)
22 初次見面的說話分級(jí)制
23 想再見面,就不準(zhǔn)說「找一天……」
24 讓他說,好過都是你說
25 三種讓他開心說的方法
26 點(diǎn)頭,有竅門
27 讓臺(tái)上的人記住你,演講不白聽
28 心情的形容詞,你會(huì)幾種?
29 哪種電子郵件會(huì)讓人記住
30 對(duì)方一定會(huì)回覆的電子郵件
第4章 問對(duì)問題,由他炒熱話題
31 超級(jí)業(yè)務(wù)的強(qiáng)項(xiàng)不是口才
32 察覺對(duì)方想說的事
33 「半開放式」問題讓他說很多
34 會(huì)蹦出有趣事件的問題
35 初見面時(shí)絕不可問的問題
36 會(huì)打斷交談的愚蠢反應(yīng)
37 讓他不知不覺陷進(jìn)來
38 這樣邀約,成功率高達(dá)九成
第5章 突然的沈默,怎麼辦?
39 準(zhǔn)備一分鐘自我簡介
40 三種「?!棺屗涀∧?br />41 從結(jié)論開始說,場(chǎng)面就不會(huì)冷
42 先解讀氣氛才開口
43 給我事實(shí),別用抽象形容詞
44 突然沉默時(shí),不要找話講
45 九種聊天題材,大部分無關(guān)工作
46 結(jié)尾突然來這句,刻下好印象
第6章 如何對(duì)付「否定」
47 內(nèi)容要斟酌、背景要摸清
48 禁止說「可是、不過」
49 無心的否定句會(huì)傷人
50 否定之前先鋪陳
51 用正向的話表示否定
52 記住他的小事,嘗試他的建議
53 你得知道十種聯(lián)絡(luò)他的方法
54 不跟著他的否定起共鳴
55 沒有人有義務(wù)聽你說
秘笈 初次見面就能看透人心的檢查清單
後記
圖書封面
圖書標(biāo)簽Tags
無
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