出版時間:2012-2-6 出版社:大是文化有限公司 作者:內(nèi)藤誼人 頁數(shù):208 譯者:鄭舜瓏
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前言
前 言 有些人你永遠躲不掉,怎麼面對? 本書是從心理學(xué)的觀點,討論如何與人相處。雖然本書會出現(xiàn)各種動物,但還是一本講職場上如何運用心理學(xué)與人相處的書?! ∥覐暮芫靡郧熬驼J為,飼養(yǎng)、調(diào)教動物的技巧,應(yīng)該也能應(yīng)用在人與人的相處。我喜歡動物,也經(jīng)常閱讀如何飼養(yǎng)動物的書,我發(fā)現(xiàn),這些書介紹的和動物相處的方法,居然也能理解成「與人相處之道」,像是—— ○ 如何跟易怒的人相處? ○ 身為主管,如何提升下屬的工作效率? ○ 業(yè)務(wù)該如何表現(xiàn),才能受到客戶喜愛? ○ 談判時如何壓制對方氣勢,能讓交涉順利進行? ○ 哪種裝弱,才能得到對方的同情? 我認為動物的智慧蘊含許多道理,可以應(yīng)用在人類身上,對我們的生活非常有幫助?;蛟S有讀者會認為人和動物截然不同,但沒這回事。當(dāng)然,我的意思不是人和動物沒有分別,而是人類也是動物的一員。人類的正式學(xué)名為「動物界、脊索動物門、脊椎動物亞門、哺乳動物綱、靈長目、類人猿亞目、狹鼻猴次目、人猿超科、人科、人屬、智人種」。正因為人類也是動物,跟動物有很多共通點,因此動物的智慧也可以當(dāng)作人類的智慧來使用。 如果你知道跟狗相處的訣竅,無論跟誰都能打成一片。因為跟狗相處的方式,其實跟人沒什麼兩樣?! ∪绻魑蛔x者喜歡動物,又對心理學(xué)有興趣,請你務(wù)必閱讀本書??赐瓯緯?,我相信你會學(xué)到很多與人相處的妙招,並認同這個結(jié)論:「原來人跟動物都一樣嘛!」希望各位能從頭到尾好好讀完它?! ?/pre>內(nèi)容概要
Dr. Soul心靈集團負責(zé)人 莊凱廸醫(yī)師 專業(yè)推薦 為什麼要用動物形容人? 因為,這是用少許特徵掌握一個人性格特質(zhì)的最快方法。 老虎、豹、鱷魚、狼、臭鼬、長頸鹿…… 老闆、客戶、同事、親戚…… 躲不掉的人,怎麼相處?不好相處的好人,怎麼變朋友? 日本最受歡迎的心理學(xué)家內(nèi)藤誼人,萃取42位各國心理學(xué)教授的研究精華,用最簡單的方式告訴你! 這是一本很特別的心理學(xué)書籍,作者用大量的動物習(xí)性當(dāng)例子,幫助我們很快牢記人類行為的心理學(xué)原理,幫我們處理好人際關(guān)係,讓事情進展得更順利—— ?。返纳眢w構(gòu)造本來就適合坐下,貓卻不是,所以教貓坐下很容易(讓貓和你自己)感到挫折。人不應(yīng)該拿做不到的事滅自己志氣,要做拿手的事,才能建立自信?! 。绻锌腿藥Т笮腿接行⌒腿娜思已e作客,會看到小型犬想把大狗趕跑的畫面,這叫作「先住效應(yīng)」:先住在這裡的人,氣勢比較強。如果你跟人約好談事情,只要比對方早到,就能取得「先攻」的機會。 ?。颤N事情都順著小狗的意,小狗就會以為牠是主人,你才是奴隸。教小孩跟帶新人也是一樣,如果你對職場新人、小孩太過呵護,他們就會漸漸不把你放在眼裡?! 。疅o尾熊媽媽會讓寶寶吃自己的糞便,而不是好吃的尤加利葉,這是因為小寶寶還無法消化尤加利葉的毒性,但是小無尾熊因此跟媽媽特別親密。我們很容易喜歡上一開始看起來很難親近、後來才發(fā)現(xiàn)他是好人的人。因此,對待新人剛開始要盡量嚴(yán)格,之後才對他親切一點,他會對你印象很好?! 。畡游飯@的飼養(yǎng)員會讓獅子追捕兔子,因為他知道老虎要的不只是肉塊,而是活生生、可追獵的食物。與人打交道也一樣,要看出對方很難拒絕的東西(通常不過三種而已),光是使出誘餌就能掌握人心。 .只要你跟老虎四目相接,牠就不敢撲向你。因此,不要相信商業(yè)禮儀書的鬼扯(視線應(yīng)落在對方的領(lǐng)結(jié)上),最好隨時盯著對方,不要移開視線?! 。{子是群居動物,但老虎獨自生活才覺得舒服。人也分成兩種,一種人做事喜歡單獨行動,另一種人必須在團體裡才能發(fā)揮能力。只要感覺他像什麼動物,就能記住應(yīng)該如何相處。此外,還有鱷魚型和狼型的人,又該怎麼相處呢? ?。Z象師力氣並不比野象大,要馴服野象,都是借助已馴服的象群。工作遇到困難,平庸的人會想要自己解決,高手卻會立刻求救,借助別人的力量。 如果你真的無法跟某人相處,那就「做好棲地分隔」,彼此便能相安無事;遇到散漫的員工,你一定要把他分組,有同儕盯著,他就不好意思摸魚;想要讓人尊重你,不妨「釋放你的毒」,留點惡名可以讓防小人…… 讀完本書,你就會知道何時應(yīng)該裝出很強的樣子、何時必須適時地示弱才有效;何時該彬彬有禮,何時得給對方一點顏色瞧瞧;你想做的事情,便能夠順利進行!作者簡介
內(nèi)藤誼人 日本慶應(yīng)義塾大學(xué)社會學(xué)研究科博士,為知名心理學(xué)家、UNGUILD有限公司董事長。目前從事人才養(yǎng)成、促銷等方面的企業(yè)顧問,同時寫作不輟。興趣是飼養(yǎng)動物、採集昆蟲、製作標(biāo)本。 內(nèi)藤誼人是非常受歡迎、產(chǎn)量也很豐富的作家,他總是以淺顯易懂的用語,將應(yīng)用於各種場合的心理技巧傳授給大眾。著作有:《「騙人」的暗黑心理術(shù)》(大和文庫)、《商業(yè)說服學(xué)辭典》(鑽石社)、《看這本書,「心理戰(zhàn)」絕對不會輸》(共著,Aspect出版社)、《排隊結(jié)帳,哪一列前進最快?》(幻冬舍)、《用「話術(shù)」使喚人的「超」心理術(shù)》(東洋經(jīng)濟新潮社)……等。鄭舜瓏 輔仁大學(xué)日文系、臺灣大學(xué)日文所畢。曾赴日本福岡大學(xué)交換學(xué)生一年。曾擔(dān)任碧湖劇場日文導(dǎo)覽、版權(quán)代理公司日文版權(quán)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)就讀臺灣戲曲學(xué)院戲曲音樂系。平時喜歡耽溺於故事、文字和音樂中。譯作有:《老闆要的是:你對未知的處理能力》、《到別人的地盤當(dāng)老大》(以上大是文化出版),以及《請勿在此丟棄屍體》。書籍目錄
前 言 有些人你永遠躲不掉,怎麼面對?第一章 這麼做,強勢的人也得尊重你實力不如人時,要裝出很強的樣子在業(yè)界留點惡名,防小人會求救,才能成為有實力的人比對方先到,掌握主導(dǎo)權(quán)對手強勢,就把他帶離主場交涉時,把你的東西擺得到處都是不能讓人覺得你「很容易搞定」姿態(tài)過低不是禮貌交涉的要領(lǐng):看著他要有修養(yǎng),但也要會開罵用原子筆壓低對方氣燄第二章 好人緣心理學(xué)人脈的祕訣,在於「誘餌」對人好,是報酬率最高的投資你願意「扛」,大家就願意追隨魅力不是來自容貌,而是……想獲得善意,得先散出善意適當(dāng)?shù)厥救酰瑥恼埥虅e人開始 如何讓周遭的人為你加油?對付流言,不妨順勢接招對討厭的人,更要略施小惠別只注意儀容,聲音也要講究讓身體散發(fā)舒服的香味隱藏版「交情」祕技:碰觸要害眼睛會洩漏七種心思第三章 覺得他像什麼動物,就記住如何相處愈不起眼的人,愈不可怠慢對人性的期望不必太高危機總在剛鬆懈時降臨問問朋友:「我像什麼動物?」遇大人物,就藐視他不必等看出門道才偷學(xué)用「一點點可怕」來克服恐懼如何與鱷魚型、狼型的人交朋友獅子老虎型的人,不難「相處」磨練現(xiàn)在派不上用場的能力受人幫助,為什麼務(wù)必要盡快回報?學(xué)心理學(xué),不是為了人人喜歡你市場區(qū)隔如棲地分隔第四章 力爭上游,別用蠻力別教貓坐下——哪種人哪種事該放棄?上午做大事,下午做小事懂得偷懶,所以優(yōu)秀掌握自己的生物周期 用絕境逼出爆發(fā)力空腹一下,能激發(fā)你的能力改變自己的時候,注意周遭反應(yīng)找到對方的阿基里斯腱讓工作好玩就不累 用紅色激起鬥志愛慕能增加工作幹勁把別種領(lǐng)域的妙招變成自己的 交遊廣闊,不如交情深厚志向要遠大,但目標(biāo)要小一點解決問題的能力比專業(yè)重要第五章 這樣帶人,最有力、最省力老虎型下屬,讓他單獨行動長頸鹿下屬,配合他放慢腳步先嚴(yán)後寬,好過先寬後嚴(yán)散漫的下屬,就幫他分組學(xué)學(xué)美式的誇張讚美讓每個人都覺得你最看重他「敞開」心胸,交情馬上升溫態(tài)度自然,勝過聊不停的本事用簡單任務(wù)累積自信凡事都得想到連帶影響換了頭也要換左右手要當(dāng)雞首,不當(dāng)牛後相信自己的動物直覺後記 動物比人還懂得做好群己關(guān)係章節(jié)摘錄
前 言 有些人你永遠躲不掉,怎麼面對? 本書是從心理學(xué)的觀點,討論如何與人相處。雖然本書會出現(xiàn)各種動物,但還是一本講職場上如何運用心理學(xué)與人相處的書。 我從很久以前就認為,飼養(yǎng)、調(diào)教動物的技巧,應(yīng)該也能應(yīng)用在人與人的相處。我喜歡動物,也經(jīng)常閱讀如何飼養(yǎng)動物的書,我發(fā)現(xiàn),這些書介紹的和動物相處的方法,居然也能理解成「與人相處之道」,像是—— ○ 如何跟易怒的人相處? ○ 身為主管,如何提升下屬的工作效率? ○ 業(yè)務(wù)該如何表現(xiàn),才能受到客戶喜愛? ○ 談判時如何壓制對方氣勢,能讓交涉順利進行? ○ 哪種裝弱,才能得到對方的同情? 我認為動物的智慧蘊含許多道理,可以應(yīng)用在人類身上,對我們的生活非常有幫助?;蛟S有讀者會認為人和動物截然不同,但沒這回事。當(dāng)然,我的意思不是人和動物沒有分別,而是人類也是動物的一員。人類的正式學(xué)名為「動物界、脊索動物門、脊椎動物亞門、哺乳動物綱、靈長目、類人猿亞目、狹鼻猴次目、人猿超科、人科、人屬、智人種」。正因為人類也是動物,跟動物有很多共通點,因此動物的智慧也可以當(dāng)作人類的智慧來使用?! ∪绻阒栏废嗵幍脑E竅,無論跟誰都能打成一片。因為跟狗相處的方式,其實跟人沒什麼兩樣。 如果各位讀者喜歡動物,又對心理學(xué)有興趣,請你務(wù)必閱讀本書??赐瓯緯蚁嘈拍銜W(xué)到很多與人相處的妙招,並認同這個結(jié)論:「原來人跟動物都一樣嘛!」希望各位能從頭到尾好好讀完它。媒體關(guān)注與評論
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