出版時(shí)間:2012-2-6 出版社:大是文化有限公司 作者:內(nèi)藤誼人 頁(yè)數(shù):208 譯者:鄭舜瓏
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前言
前 言 有些人你永遠(yuǎn)躲不掉,怎麼面對(duì)? 本書(shū)是從心理學(xué)的觀點(diǎn),討論如何與人相處。雖然本書(shū)會(huì)出現(xiàn)各種動(dòng)物,但還是一本講職場(chǎng)上如何運(yùn)用心理學(xué)與人相處的書(shū)?! ∥覐暮芫靡郧熬驼J(rèn)為,飼養(yǎng)、調(diào)教動(dòng)物的技巧,應(yīng)該也能應(yīng)用在人與人的相處。我喜歡動(dòng)物,也經(jīng)常閱讀如何飼養(yǎng)動(dòng)物的書(shū),我發(fā)現(xiàn),這些書(shū)介紹的和動(dòng)物相處的方法,居然也能理解成「與人相處之道」,像是—— ○ 如何跟易怒的人相處? ○ 身為主管,如何提升下屬的工作效率? ○ 業(yè)務(wù)該如何表現(xiàn),才能受到客戶喜愛(ài)? ○ 談判時(shí)如何壓制對(duì)方氣勢(shì),能讓交涉順利進(jìn)行? ○ 哪種裝弱,才能得到對(duì)方的同情? 我認(rèn)為動(dòng)物的智慧蘊(yùn)含許多道理,可以應(yīng)用在人類(lèi)身上,對(duì)我們的生活非常有幫助?;蛟S有讀者會(huì)認(rèn)為人和動(dòng)物截然不同,但沒(méi)這回事。當(dāng)然,我的意思不是人和動(dòng)物沒(méi)有分別,而是人類(lèi)也是動(dòng)物的一員。人類(lèi)的正式學(xué)名為「動(dòng)物界、脊索動(dòng)物門(mén)、脊椎動(dòng)物亞門(mén)、哺乳動(dòng)物綱、靈長(zhǎng)目、類(lèi)人猿亞目、狹鼻猴次目、人猿超科、人科、人屬、智人種」。正因?yàn)槿祟?lèi)也是動(dòng)物,跟動(dòng)物有很多共通點(diǎn),因此動(dòng)物的智慧也可以當(dāng)作人類(lèi)的智慧來(lái)使用?! ∪绻阒栏废嗵幍脑E竅,無(wú)論跟誰(shuí)都能打成一片。因?yàn)楦废嗵幍姆绞?,其?shí)跟人沒(méi)什麼兩樣?! ∪绻魑蛔x者喜歡動(dòng)物,又對(duì)心理學(xué)有興趣,請(qǐng)你務(wù)必閱讀本書(shū)。看完本書(shū),我相信你會(huì)學(xué)到很多與人相處的妙招,並認(rèn)同這個(gè)結(jié)論:「原來(lái)人跟動(dòng)物都一樣嘛!」希望各位能從頭到尾好好讀完它?! ?/pre>內(nèi)容概要
Dr. Soul心靈集團(tuán)負(fù)責(zé)人 莊凱廸醫(yī)師 專(zhuān)業(yè)推薦 為什麼要用動(dòng)物形容人? 因?yàn)?,這是用少許特徵掌握一個(gè)人性格特質(zhì)的最快方法?! ±匣ⅰ⒈?、鱷魚(yú)、狼、臭鼬、長(zhǎng)頸鹿…… 老闆、客戶、同事、親戚…… 躲不掉的人,怎麼相處?不好相處的好人,怎麼變朋友? 日本最受歡迎的心理學(xué)家內(nèi)藤誼人,萃取42位各國(guó)心理學(xué)教授的研究精華,用最簡(jiǎn)單的方式告訴你! 這是一本很特別的心理學(xué)書(shū)籍,作者用大量的動(dòng)物習(xí)性當(dāng)例子,幫助我們很快牢記人類(lèi)行為的心理學(xué)原理,幫我們處理好人際關(guān)係,讓事情進(jìn)展得更順利—— ?。返纳眢w構(gòu)造本來(lái)就適合坐下,貓卻不是,所以教貓坐下很容易(讓貓和你自己)感到挫折。人不應(yīng)該拿做不到的事滅自己志氣,要做拿手的事,才能建立自信。 ?。绻锌腿藥Т笮腿接行⌒腿娜思已e作客,會(huì)看到小型犬想把大狗趕跑的畫(huà)面,這叫作「先住效應(yīng)」:先住在這裡的人,氣勢(shì)比較強(qiáng)。如果你跟人約好談事情,只要比對(duì)方早到,就能取得「先攻」的機(jī)會(huì)?! 。颤N事情都順著小狗的意,小狗就會(huì)以為牠是主人,你才是奴隸。教小孩跟帶新人也是一樣,如果你對(duì)職場(chǎng)新人、小孩太過(guò)呵護(hù),他們就會(huì)漸漸不把你放在眼裡?! 。疅o(wú)尾熊媽媽會(huì)讓寶寶吃自己的糞便,而不是好吃的尤加利葉,這是因?yàn)樾殞氝€無(wú)法消化尤加利葉的毒性,但是小無(wú)尾熊因此跟媽媽特別親密。我們很容易喜歡上一開(kāi)始看起來(lái)很難親近、後來(lái)才發(fā)現(xiàn)他是好人的人。因此,對(duì)待新人剛開(kāi)始要盡量嚴(yán)格,之後才對(duì)他親切一點(diǎn),他會(huì)對(duì)你印象很好?! 。畡?dòng)物園的飼養(yǎng)員會(huì)讓獅子追捕兔子,因?yàn)樗览匣⒁牟恢皇侨鈮K,而是活生生、可追獵的食物。與人打交道也一樣,要看出對(duì)方很難拒絕的東西(通常不過(guò)三種而已),光是使出誘餌就能掌握人心?! 。灰愀匣⑺哪肯嘟?,牠就不敢撲向你。因此,不要相信商業(yè)禮儀書(shū)的鬼扯(視線應(yīng)落在對(duì)方的領(lǐng)結(jié)上),最好隨時(shí)盯著對(duì)方,不要移開(kāi)視線?! 。{子是群居動(dòng)物,但老虎獨(dú)自生活才覺(jué)得舒服。人也分成兩種,一種人做事喜歡單獨(dú)行動(dòng),另一種人必須在團(tuán)體裡才能發(fā)揮能力。只要感覺(jué)他像什麼動(dòng)物,就能記住應(yīng)該如何相處。此外,還有鱷魚(yú)型和狼型的人,又該怎麼相處呢? ?。Z象師力氣並不比野象大,要馴服野象,都是借助已馴服的象群。工作遇到困難,平庸的人會(huì)想要自己解決,高手卻會(huì)立刻求救,借助別人的力量?! ∪绻阏娴臒o(wú)法跟某人相處,那就「做好棲地分隔」,彼此便能相安無(wú)事;遇到散漫的員工,你一定要把他分組,有同儕盯著,他就不好意思摸魚(yú);想要讓人尊重你,不妨「釋放你的毒」,留點(diǎn)惡名可以讓防小人…… 讀完本書(shū),你就會(huì)知道何時(shí)應(yīng)該裝出很強(qiáng)的樣子、何時(shí)必須適時(shí)地示弱才有效;何時(shí)該彬彬有禮,何時(shí)得給對(duì)方一點(diǎn)顏色瞧瞧;你想做的事情,便能夠順利進(jìn)行!作者簡(jiǎn)介
內(nèi)藤誼人 日本慶應(yīng)義塾大學(xué)社會(huì)學(xué)研究科博士,為知名心理學(xué)家、UNGUILD有限公司董事長(zhǎng)。目前從事人才養(yǎng)成、促銷(xiāo)等方面的企業(yè)顧問(wèn),同時(shí)寫(xiě)作不輟。興趣是飼養(yǎng)動(dòng)物、採(cǎi)集昆蟲(chóng)、製作標(biāo)本?! ?nèi)藤誼人是非常受歡迎、產(chǎn)量也很豐富的作家,他總是以淺顯易懂的用語(yǔ),將應(yīng)用於各種場(chǎng)合的心理技巧傳授給大眾。著作有:《「騙人」的暗黑心理術(shù)》(大和文庫(kù))、《商業(yè)說(shuō)服學(xué)辭典》(鑽石社)、《看這本書(shū),「心理戰(zhàn)」絕對(duì)不會(huì)輸》(共著,Aspect出版社)、《排隊(duì)結(jié)帳,哪一列前進(jìn)最快?》(幻冬舍)、《用「話術(shù)」使喚人的「超」心理術(shù)》(東洋經(jīng)濟(jì)新潮社)……等。鄭舜瓏 輔仁大學(xué)日文系、臺(tái)灣大學(xué)日文所畢。曾赴日本福岡大學(xué)交換學(xué)生一年。曾擔(dān)任碧湖劇場(chǎng)日文導(dǎo)覽、版權(quán)代理公司日文版權(quán)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)就讀臺(tái)灣戲曲學(xué)院戲曲音樂(lè)系。平時(shí)喜歡耽溺於故事、文字和音樂(lè)中。譯作有:《老闆要的是:你對(duì)未知的處理能力》、《到別人的地盤(pán)當(dāng)老大》(以上大是文化出版),以及《請(qǐng)勿在此丟棄屍體》。書(shū)籍目錄
前 言 有些人你永遠(yuǎn)躲不掉,怎麼面對(duì)?第一章 這麼做,強(qiáng)勢(shì)的人也得尊重你實(shí)力不如人時(shí),要裝出很強(qiáng)的樣子在業(yè)界留點(diǎn)惡名,防小人會(huì)求救,才能成為有實(shí)力的人比對(duì)方先到,掌握主導(dǎo)權(quán)對(duì)手強(qiáng)勢(shì),就把他帶離主場(chǎng)交涉時(shí),把你的東西擺得到處都是不能讓人覺(jué)得你「很容易搞定」姿態(tài)過(guò)低不是禮貌交涉的要領(lǐng):看著他要有修養(yǎng),但也要會(huì)開(kāi)罵用原子筆壓低對(duì)方氣燄第二章 好人緣心理學(xué)人脈的祕(mì)訣,在於「誘餌」對(duì)人好,是報(bào)酬率最高的投資你願(yuàn)意「扛」,大家就願(yuàn)意追隨魅力不是來(lái)自容貌,而是……想獲得善意,得先散出善意適當(dāng)?shù)厥救?,從?qǐng)教別人開(kāi)始 如何讓周遭的人為你加油?對(duì)付流言,不妨順勢(shì)接招對(duì)討厭的人,更要略施小惠別只注意儀容,聲音也要講究讓身體散發(fā)舒服的香味隱藏版「交情」祕(mì)技:碰觸要害眼睛會(huì)洩漏七種心思第三章 覺(jué)得他像什麼動(dòng)物,就記住如何相處愈不起眼的人,愈不可怠慢對(duì)人性的期望不必太高危機(jī)總在剛鬆懈時(shí)降臨問(wèn)問(wèn)朋友:「我像什麼動(dòng)物?」遇大人物,就藐視他不必等看出門(mén)道才偷學(xué)用「一點(diǎn)點(diǎn)可怕」來(lái)克服恐懼如何與鱷魚(yú)型、狼型的人交朋友獅子老虎型的人,不難「相處」磨練現(xiàn)在派不上用場(chǎng)的能力受人幫助,為什麼務(wù)必要盡快回報(bào)?學(xué)心理學(xué),不是為了人人喜歡你市場(chǎng)區(qū)隔如棲地分隔第四章 力爭(zhēng)上游,別用蠻力別教貓坐下——哪種人哪種事該放棄?上午做大事,下午做小事懂得偷懶,所以優(yōu)秀掌握自己的生物周期 用絕境逼出爆發(fā)力空腹一下,能激發(fā)你的能力改變自己的時(shí)候,注意周遭反應(yīng)找到對(duì)方的阿基里斯腱讓工作好玩就不累 用紅色激起鬥志愛(ài)慕能增加工作幹勁把別種領(lǐng)域的妙招變成自己的 交遊廣闊,不如交情深厚志向要遠(yuǎn)大,但目標(biāo)要小一點(diǎn)解決問(wèn)題的能力比專(zhuān)業(yè)重要第五章 這樣帶人,最有力、最省力老虎型下屬,讓他單獨(dú)行動(dòng)長(zhǎng)頸鹿下屬,配合他放慢腳步先嚴(yán)後寬,好過(guò)先寬後嚴(yán)散漫的下屬,就幫他分組學(xué)學(xué)美式的誇張讚美讓每個(gè)人都覺(jué)得你最看重他「敞開(kāi)」心胸,交情馬上升溫態(tài)度自然,勝過(guò)聊不停的本事用簡(jiǎn)單任務(wù)累積自信凡事都得想到連帶影響換了頭也要換左右手要當(dāng)雞首,不當(dāng)牛後相信自己的動(dòng)物直覺(jué)後記 動(dòng)物比人還懂得做好群己關(guān)係章節(jié)摘錄
前 言 有些人你永遠(yuǎn)躲不掉,怎麼面對(duì)? 本書(shū)是從心理學(xué)的觀點(diǎn),討論如何與人相處。雖然本書(shū)會(huì)出現(xiàn)各種動(dòng)物,但還是一本講職場(chǎng)上如何運(yùn)用心理學(xué)與人相處的書(shū)?! ∥覐暮芫靡郧熬驼J(rèn)為,飼養(yǎng)、調(diào)教動(dòng)物的技巧,應(yīng)該也能應(yīng)用在人與人的相處。我喜歡動(dòng)物,也經(jīng)常閱讀如何飼養(yǎng)動(dòng)物的書(shū),我發(fā)現(xiàn),這些書(shū)介紹的和動(dòng)物相處的方法,居然也能理解成「與人相處之道」,像是—— ○ 如何跟易怒的人相處? ○ 身為主管,如何提升下屬的工作效率? ○ 業(yè)務(wù)該如何表現(xiàn),才能受到客戶喜愛(ài)? ○ 談判時(shí)如何壓制對(duì)方氣勢(shì),能讓交涉順利進(jìn)行? ○ 哪種裝弱,才能得到對(duì)方的同情? 我認(rèn)為動(dòng)物的智慧蘊(yùn)含許多道理,可以應(yīng)用在人類(lèi)身上,對(duì)我們的生活非常有幫助?;蛟S有讀者會(huì)認(rèn)為人和動(dòng)物截然不同,但沒(méi)這回事。當(dāng)然,我的意思不是人和動(dòng)物沒(méi)有分別,而是人類(lèi)也是動(dòng)物的一員。人類(lèi)的正式學(xué)名為「動(dòng)物界、脊索動(dòng)物門(mén)、脊椎動(dòng)物亞門(mén)、哺乳動(dòng)物綱、靈長(zhǎng)目、類(lèi)人猿亞目、狹鼻猴次目、人猿超科、人科、人屬、智人種」。正因?yàn)槿祟?lèi)也是動(dòng)物,跟動(dòng)物有很多共通點(diǎn),因此動(dòng)物的智慧也可以當(dāng)作人類(lèi)的智慧來(lái)使用。 如果你知道跟狗相處的訣竅,無(wú)論跟誰(shuí)都能打成一片。因?yàn)楦废嗵幍姆绞?,其?shí)跟人沒(méi)什麼兩樣?! ∪绻魑蛔x者喜歡動(dòng)物,又對(duì)心理學(xué)有興趣,請(qǐng)你務(wù)必閱讀本書(shū)??赐瓯緯?shū),我相信你會(huì)學(xué)到很多與人相處的妙招,並認(rèn)同這個(gè)結(jié)論:「原來(lái)人跟動(dòng)物都一樣嘛!」希望各位能從頭到尾好好讀完它。媒體關(guān)注與評(píng)論
Dr. Soul心靈集團(tuán)負(fù)責(zé)人 莊凱迪醫(yī)師 專(zhuān)業(yè)推薦圖書(shū)封面
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