社交高手換你當(dāng)

前言

　　用望遠(yuǎn)鏡看別人，用放大鏡看自己有一位公關(guān)專家談到建立良好人際關(guān)係時(shí)，舉了一個(gè)例子。他說，無論多麼漂亮的小姐，如果美容師以五百倍的放大鏡看她美麗的臉龐，看到的一定是坑坑窪窪的臉，而當(dāng)我們拿起望遠(yuǎn)鏡，看遠(yuǎn)處的青山綠水時(shí)，入目的盡是如詩如畫的風(fēng)景，這說明，如果永遠(yuǎn)拿著放大鏡看別人，必會(huì)發(fā)現(xiàn)對方的缺點(diǎn)，你也會(huì)大失所望，更交不到知心朋友。相反地，如果拿著望遠(yuǎn)鏡欣賞別人美好的一面，自然摯友甚多，社交場上無往不勝。詩人約翰?唐曾經(jīng)說過：「沒有別人，你即是一座孤島?！姑總€(gè)人都擁有自己的一片天地，誰都期望在這片天地中有所作為，但閉門造車是不可能獲得成功的，只有將自己的小天地與別人的天地相互聯(lián)繫，才能獲得最終的勝利；而連接的紐帶就是人與人之間的交際。多年前的一場籃球決賽中，NBA中的一位新秀皮彭獨(dú)得三十三分，超過了當(dāng)時(shí)籃壇霸主喬丹三分，而成為公牛隊(duì)比賽得分首次超過喬丹的球員。比賽結(jié)束後，喬丹與皮彭緊緊擁抱著，兩人淚光閃閃。這裡有一個(gè)喬丹和皮彭之間鮮為人知的故事，當(dāng)年喬丹在公牛隊(duì)時(shí)，皮彭是公牛隊(duì)最有希望超越喬丹的新秀，他時(shí)常流露出一種對喬丹不屑一顧的神情，還經(jīng)常說喬丹某方面不如自己，自己一定會(huì)把喬丹推倒一類的話等，但喬丹沒有把皮彭當(dāng)做潛在的威脅而排擠他，反而對皮彭處處加以鼓勵(lì)。有一次喬丹對皮彭說：「我倆的三分球誰投得好？」皮彭有點(diǎn)心不在焉地回答：「你明知故問什麼，當(dāng)然是你。」因?yàn)槟菚r(shí)喬丹的三分球成功率是百分之二十八點(diǎn)六，而皮彭是百分之二十六點(diǎn)四，但喬丹微笑著糾正：「不，是你！你投三分球的動(dòng)作很有天賦，以後一定會(huì)投得更好，而我投三分球還有很多弱點(diǎn)?！箒K且還對他說，「我扣籃多用右手，習(xí)慣地用左手幫一下，而你左右手都行?！惯@一細(xì)節(jié)連皮彭自己都不知道，他深深地被喬丹的無私所感動(dòng)。從那以後，皮彭和喬丹成了最好的朋友，皮彭也成了公牛隊(duì)十七場比賽得分首次超過喬丹的球員，而喬丹這種無私的品質(zhì)則為公牛隊(duì)注入了難以擊破的凝聚力，從而使公牛隊(duì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的神話。喬丹不僅以球藝，更以他那坦然無私的廣闊胸襟，贏得擁護(hù)和尊重，包括他的對手。一位參加美國公共關(guān)係卡內(nèi)基訓(xùn)練班的學(xué)員，把寬容的原理運(yùn)用到自己的家庭，使得家庭關(guān)係十分融洽。一天，妻子請他講出自己的六條缺點(diǎn)，以便改進(jìn)，這位學(xué)員想了想說：「讓我想一想，明天早晨再告訴你。」第二天一大早，學(xué)員來到鮮花店，請花店給妻子送六朵玫瑰，並附上一個(gè)紙條：「我實(shí)在想不出你需要改變的六個(gè)缺點(diǎn)，我就愛你現(xiàn)在這個(gè)樣子?！巩?dāng)這位學(xué)員晚上回到家時(shí)，妻子站在門口迎接他，她感動(dòng)得幾乎要流淚。從此，他認(rèn)識到寬容、自由、尊重都是築就美滿婚姻的祕訣。在對方的缺點(diǎn)和不完美中找到好的可愛的地方，直到讓對方滿意——這就是寬容別人的錯(cuò)誤所收到的效果。也許你還在為找不到知心朋友而懊惱；也許你還在為得不到上司的賞識而焦躁；也許你還在為得不到妻子的體諒而抱怨；也許……那麼，你不妨試著翻看此書，這裡有九十九個(gè)技巧，九十九種人生哲理，你的種種困惑會(huì)在這九十九個(gè)技巧中找到解決的辦法；真心希望每位讀者都能走出人際交往的誤區(qū)，從容面對人生種種的不如意。用樂觀的心態(tài)面對失敗，用實(shí)際行動(dòng)建立勇氣和信心，那麼，你的人際關(guān)係乃至你的人生將無往不利。

內(nèi)容概要

　　【本書特色】掌握社交細(xì)節(jié)，讓你如魚得水。也許你還在為找不到知心朋友而懊惱；也許你還在為得不到上司的賞識而焦躁；也許你還在為得不到妻子的體諒而抱怨；也許……那麼，你不妨試著翻看此書，這裡有九十九個(gè)技巧，九十九種人生哲理，你的種種困惑會(huì)在這九十九個(gè)技巧中找到解決的辦法；真心希望每位讀者都能走出人際交往的誤區(qū)，從容面對人生種種的不如意。用樂觀的心態(tài)面對失敗，用實(shí)際行動(dòng)建立勇氣和信心，那麼，你的人際關(guān)係乃至你的人生將無往不利。

作者簡介

　　盛安之**大學(xué)畢業(yè)，曾任出版社編輯。

書籍目錄

前言　 用望遠(yuǎn)鏡看別人，用放大鏡看自己第一章　自信，社交最好的外衣 細(xì)節(jié)1　 自卑與成功無緣細(xì)節(jié)2　 讓自己看起來就像成功者細(xì)節(jié)3　 在人群中保有本色第二章　 用最小的代價(jià)換取人氣細(xì)節(jié)4　 做一個(gè)處處受歡迎的人細(xì)節(jié)5　 把握自己的角色細(xì)節(jié)6　 讓別人感覺你「可以信賴」細(xì)節(jié)7　 讓別人認(rèn)為你「做事很積極」細(xì)節(jié)8　 讓別人感覺你「很有才幹」細(xì)節(jié)9　 讓別人感覺你「很有幽默感」細(xì)節(jié)10　如何贏得主管的心細(xì)節(jié)11　同事中的萬人迷細(xì)節(jié)12　常走動(dòng)，才會(huì)親細(xì)節(jié)13　好鄰里，多互助第三章　 人情練達(dá)，不能光說不練細(xì)節(jié)14　瞭解、尊重、迎合細(xì)節(jié)15　抓住「決定性瞬間」細(xì)節(jié)16　他的眼睛出賣了他的心細(xì)節(jié)17　奇妙的觀人術(shù)：古代先賢細(xì)節(jié)18　你的性格決定你的命運(yùn)細(xì)節(jié)19　對象不同，交際方法跟著變細(xì)節(jié)20　讀懂男人一舉一動(dòng)細(xì)節(jié)21　女人，其實(shí)不難懂第四章　 人際陷入僵局，怎麼辦？細(xì)節(jié)22　如何克服靦腆細(xì)節(jié)23　如何克服嫉妒細(xì)節(jié)24　克服猜疑：走自己的路細(xì)節(jié)25　孤獨(dú)，靈魂之囚細(xì)節(jié)26　避免先入為主細(xì)節(jié)27　對自己說「今天是個(gè)好日子」細(xì)節(jié)28　我是最棒的！細(xì)節(jié)29　杜絕社交中的輕率態(tài)度細(xì)節(jié)30　別讓你的情緒失控第五章　 社交碰壁了，怎麼辦？ 細(xì)節(jié)31　選擇好的社交點(diǎn)細(xì)節(jié)32　合理安排以節(jié)省時(shí)間細(xì)節(jié)33　巧妙拒絕留後路細(xì)節(jié)34　冷靜面對別人的指責(zé)細(xì)節(jié)35　學(xué)會(huì)幽默地解嘲細(xì)節(jié)36　面對譏諷細(xì)節(jié)37　道歉的藝術(shù)細(xì)節(jié)38 「恨不消恨，唯愛釋恨」細(xì)節(jié)39　化干戈為玉帛細(xì)節(jié)40　指出缺點(diǎn)要得體細(xì)節(jié)41　不是打垮他，而是讓他成長細(xì)節(jié)42　如何挽回友情細(xì)節(jié)43　做雪中送炭的人細(xì)節(jié)44　學(xué)會(huì)示弱，不再被忌妒細(xì)節(jié)45　翻臉後如何重修舊好細(xì)節(jié)46　如何勸架第六章　 說好話才能辦好事細(xì)節(jié)47　別讓舌頭超越思想細(xì)節(jié)48　人際相吸：時(shí)刻讚美別人細(xì)節(jié)49　怎麼稱呼？通關(guān)必修細(xì)節(jié)50　寒暄是人際潤滑劑細(xì)節(jié)51　自我介紹，第一印象細(xì)節(jié)52　介紹他人得體最重要細(xì)節(jié)53　自我辯解又有臺階下細(xì)節(jié)54　社交場中的「萬能語」細(xì)節(jié)55　把話說到別人心坎裡第七章　 為社交披上高級的外衣 細(xì)節(jié)56　兩分鐘的世界：名片抓得住你細(xì)節(jié)57　「指手畫腳」不要牽強(qiáng)細(xì)節(jié)58　站如松細(xì)節(jié)59　坐如鐘細(xì)節(jié)60　行如風(fēng)細(xì)節(jié)61　為自己的形象加分細(xì)節(jié)62　從「頭」做起細(xì)節(jié)63 「面子」功夫要做足細(xì)節(jié)64　眉開眼笑細(xì)節(jié)65　眼取其神細(xì)節(jié)66　唇取其色細(xì)節(jié)67　人靠衣服馬靠鞍細(xì)節(jié)68　商務(wù)穿著「TPO」原則細(xì)節(jié)69　穿出色彩和寓意細(xì)節(jié)70　男士要有型有款細(xì)節(jié)71　穿出女性美第八章　 私人交際，禮儀表身分 細(xì)節(jié)72　問候的禮儀細(xì)節(jié)73　握手的力道與心意細(xì)節(jié)74　鼓掌恰到好處細(xì)節(jié)75　挽臂挽得高雅細(xì)節(jié)76　送花表心意細(xì)節(jié)77　抓住送禮的訣竅細(xì)節(jié)78　拜訪朋友與做客細(xì)節(jié)79　慶祝誕辰的禮儀第九章　 公共禮儀，日常做起 細(xì)節(jié)80　做個(gè)舞會(huì)中的精靈細(xì)節(jié)81　商務(wù)宴會(huì)禮儀細(xì)節(jié)82　私人宴會(huì)有請細(xì)節(jié)83　中餐禮儀細(xì)節(jié)84　西餐講究「4M」細(xì)節(jié)85　品酌的學(xué)問細(xì)節(jié)86　涉外交往的忌諱細(xì)節(jié)87　迎來送往處處是學(xué)問細(xì)節(jié)88　公務(wù)拜訪的禮儀細(xì)節(jié)89　辦公室禮儀，不可大意第十章　 社交的心理效應(yīng)和定律 細(xì)節(jié)90　首因要應(yīng)：第一印象是長期交往的基礎(chǔ)細(xì)節(jié)91　近因效應(yīng)：最新的認(rèn)識會(huì)掩蓋以往的評價(jià)細(xì)節(jié)92　定勢效應(yīng)：用「老眼光」來看「新問題」細(xì)節(jié)93　互惠定律：得到別人好處後，會(huì)感到有回報(bào)的義務(wù)細(xì)節(jié)94　相似定律：會(huì)因?yàn)閷Ψ胶臀蚁嗨贫矚g對方細(xì)節(jié)95　互補(bǔ)定律：喜歡與自己互補(bǔ)的人細(xì)節(jié)96　相互吸引定律：喜歡那些也喜歡我們的人細(xì)節(jié)97　皮格馬利翁定律：熱切期望的事總會(huì)發(fā)生細(xì)節(jié)98　攀比定律：喜歡模仿和攀比別人細(xì)節(jié)99　異性定律：兩性在一起與同性在ㄧ起大不同

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