出版時間:2004年12月28日 出版社:天下文化 作者:理察.盧
內(nèi)容概要
談判的確無所不在。不論是研擬合約、洽談工作條件、解決商業(yè)糾紛或是企業(yè)資源分配,談判都是日常商業(yè)活動必須面對的工作與挑戰(zhàn)。商業(yè)談判之所以受到矚目,是因為談判結(jié)果經(jīng)常攸關企業(yè)成敗,因此談判好手在商業(yè)世界裡總是供不應求。具備良好的談判技能,無疑能為個人競爭力加分;而如果企業(yè)管理者及員工能成為優(yōu)秀的談判家,當然也能為公司爭取優(yōu)勢,因此,廣泛而言,談判力也是組織的競爭力。
本書參考了許多談判領域的重要文獻及大師觀點,有系統(tǒng)地闡述重要的談判觀念及談判技巧,並加入生動的實例說明,為個人及組織可能遇到的各種談判情境,以及如何建立談判的知識管理體系,提供指引與解疑。
作者簡介
理察?盧克
數(shù)本哈佛商業(yè)精要系列書籍的作者。他在麻州沙林市(Salem)工作,各類商管主題相關著作超過三十本,也曾發(fā)表多篇文章。他擁有聖湯瑪士大學(University of St. Thomas)企管碩士學位。
圖書封面
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