出版社:上奇時(shí)代 作者:周禹,杜賀敏,崔海鵬 著 頁數(shù):336
內(nèi)容概要
近20種產(chǎn)品市場(chǎng)佔(zhàn)有率世界第一 在68個(gè)國家和地區(qū)的429個(gè)分支機(jī)構(gòu) 擁有超過23萬員工 三星到底是如何崛起的? 「1995 年3 月9 日上午10 點(diǎn),在三星電子龜尾(Kumi)事業(yè)部的運(yùn)動(dòng)場(chǎng),聚集了2000 多名三星職員,按照單位排列在一起,頭上都綁著“品質(zhì)保證”的布條,個(gè)個(gè)表情悲壯。主席臺(tái)上方掛著“品質(zhì)是我的人格與自尊心!”的大布條,在其下方,監(jiān)事與董事們表情僵硬地坐在椅上,10 幾位工作員工面露不安地握著鐵錘。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)中央,堆著15 萬部無線電話機(jī)、傳真機(jī)、手機(jī)等產(chǎn)品,市價(jià)高達(dá)500 億韓元。隨著主持人以眼神下達(dá)的指令,鐵錘便開始猛力捶打場(chǎng)中的產(chǎn)品。儘管這些產(chǎn)品也是歷經(jīng)無數(shù)程式,並融入員工們的汗水與心力才製造而成的,但此刻,它們被砸得粉碎,隨後便被丟入火紅的火焰之中,瞬間化成灰燼,這就是不合格產(chǎn)品的火化儀式。」 為了喚回三星人的品質(zhì)意識(shí),李健熙下令將市場(chǎng)上的產(chǎn)品全部回收、銷燬,就是這樣壯志斷腕的決心,讓三星可以從模仿Sony,進(jìn)而市值超越Sony。
書籍目錄
總序I緒論1第1章變革:三星的成長之路1.1三星成長之路1.1.1創(chuàng)業(yè)之初,民生主導(dǎo)1.1.2產(chǎn)業(yè)多元化,佈局半導(dǎo)體(1970 ~ 1979年)1.1.3全球擴(kuò)張,增強(qiáng)技術(shù)(1980 ~ 1989年)1.1.4浴火重生,“新經(jīng)營”時(shí)代(1990 ~ 1996年)1.1.5斷臂求生,危機(jī)中的生存之道(1997 ~ 1999年)1.1.6打造品牌,引領(lǐng)數(shù)位時(shí)代(2000年至今)1.2“新經(jīng)營運(yùn)動(dòng)”:三星的蛻變1.2.1“新經(jīng)營運(yùn)動(dòng)”開幕—法蘭克福宣言1.2.2“新經(jīng)營運(yùn)動(dòng)”的核心1.2.3塑造三星之魂—“新經(jīng)營運(yùn)動(dòng)”第2章巨象擅舞2.1循環(huán)的內(nèi)部交叉持股2.1.1股份構(gòu)成2.1.2交叉持股、實(shí)現(xiàn)控制2.2獨(dú)特的治理模式2.2.1董事會(huì)構(gòu)成2.2.2董事會(huì)制度改革2.3高效的決策模式2.3.1“鐵三角式”的決策模式2.3.2獨(dú)特的機(jī)構(gòu)設(shè)置2.4垂直整合的產(chǎn)業(yè)佈局第3章卓越的領(lǐng)導(dǎo)力3.1時(shí)勢(shì)造英雄,李秉哲時(shí)代3.1.1立志投身實(shí)業(yè)、報(bào)效祖國3.1.2非凡的前瞻性:對(duì)行業(yè)與整體宏觀形勢(shì)的準(zhǔn)確把握3.1.3充分授權(quán),疑人不用,用人不疑3.1.4廣泛聽取專家學(xué)者的建議,實(shí)行合理經(jīng)營3.1.5引入職業(yè)化管理,實(shí)行部門經(jīng)營責(zé)任制3.2烈火中重生,李健熙時(shí)代3.3可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力3.3.1接班人培養(yǎng)3.3.2傑出的CEO團(tuán)隊(duì)3.4“第一主義”的國際競(jìng)爭(zhēng)力第4章技術(shù)與研發(fā):競(jìng)爭(zhēng)力的源泉4.1從代工到自主研發(fā)的蛻變4.2強(qiáng)大的自主研發(fā)能力4.2.1研發(fā)戰(zhàn)略定位4.2.2完善的研發(fā)體系4.2.3全球技術(shù)聯(lián)盟4.2.4研發(fā)案例4.3創(chuàng)新、創(chuàng)新不斷創(chuàng)新4.3.1培養(yǎng)創(chuàng)新精神4.3.2容忍員工失敗4.3.3實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新第5章身手敏捷的巨人5.1三星“複合化經(jīng)營”5.1.1複合化經(jīng)營哲學(xué)5.1.2“三星模式”工業(yè)園區(qū)5.1.3技術(shù)經(jīng)營管理碩士5.2三星供應(yīng)鏈管理5.2.1優(yōu)越的地理位置5.2.2生產(chǎn)計(jì)畫的制定與控制5.2.3供應(yīng)商的管理5.2.4庫存管理5.2.5外包的物流管理5.3持之以恆的品質(zhì)管制5.3.1“品質(zhì)第一”的觀念5.3.2品質(zhì)管制措施第6章產(chǎn)品與品牌管理6.1產(chǎn)品與品牌管理回顧6.1.1產(chǎn)業(yè)化時(shí)代、誠信經(jīng)營6.1.2變革時(shí)代,品質(zhì)經(jīng)營6.1.3數(shù)位時(shí)代,品牌塑造6.2生魚片理論6.2.1“生魚片理論”的詮釋6.2.2數(shù)位四原則:先見、先手、先制、先佔(zhàn)6.3成功實(shí)現(xiàn)品牌重塑6.3.1完美的行銷組合6.3.2強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品組合6.3.3塑造產(chǎn)品的技術(shù)手段6.3.4用“三心”打造服務(wù)品牌6.4三星中國行6.4.1初入中國6.4.2戰(zhàn)略調(diào)整6.4.3全面發(fā)展6.4.4三星在中國的成績(jī)6.5三星電子產(chǎn)品介紹6.5.1數(shù)位媒體業(yè)務(wù)6.5.2資訊通訊網(wǎng)路業(yè)務(wù)6.5.3數(shù)位家電業(yè)務(wù)6.5.4半導(dǎo)體業(yè)務(wù)6.5.5LCD業(yè)務(wù)第7章執(zhí)行為王的文化,人才第一的理念7.1“執(zhí)行為王”的企業(yè)文化7.1.1改革中成長7.1.2執(zhí)行為王7.1.3人才第一主義7.1.4鼓勵(lì)創(chuàng)新7.1.5開放式標(biāo)竿學(xué)習(xí)7.1.6藍(lán)皮書7.2“天才人才計(jì)畫”7.2.1人才第一、以人為本的管理文化7.2.2“天才人才”計(jì)畫7.3獎(jiǎng)罰分明的人才激勵(lì)體系7.3.1重燃熄滅之火7.3.2狀元及第任命儀式7.3.3績(jī)效、薪酬激勵(lì)7.4“以人為本”的培育與開發(fā)體系7.4.1以人為本的理念7.4.2人力資源開發(fā)院7.4.3培訓(xùn)體系第8章三星財(cái)務(wù)與資本運(yùn)作8.1集團(tuán)化的財(cái)務(wù)管控模式8.1.1充分授權(quán),獨(dú)立核算8.1.2“內(nèi)部水井論”8.1.3三星財(cái)務(wù)案件8.2三星電子的財(cái)務(wù)情況8.2.1三星電子股權(quán)構(gòu)成8.2.2三星電子的經(jīng)營情況8.2.3三星電子各事業(yè)部的經(jīng)營資料8.3資本運(yùn)作第9章知識(shí)與資訊管理9.1超前的知識(shí)和資訊化管理理念9.1.1三星的記錄文化9.1.2視智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)為生命9.2曲折的信息化之路9.2.1超前的資訊化管理理念9.2.2獨(dú)特的智囊團(tuán)9.2.3資訊化之路9.3卓有成效的知識(shí)與資訊管理系統(tǒng)9.3.1E-Process9.3.2數(shù)位化管理9.3.3專業(yè)資訊化管理公司—三星SDS9.3.4資訊搜集管道9.3.5結(jié)成聯(lián)盟,共用專利技術(shù)9.3.6超強(qiáng)的資訊整合能力附件A大事記附錄B三星電子董事會(huì)成員履歷表附件C李秉哲家譜圖附件D三星電子財(cái)務(wù)報(bào)表附件E三星電子近五年財(cái)務(wù)資料附件F三星電子採購規(guī)定參考文獻(xiàn)
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