出版時(shí)間:2010-3-26 出版社:臺(tái)灣東販股份有限公司 作者:吉山勇樹(shù) 頁(yè)數(shù):192 譯者:鍾嘉惠
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前言
前言 寫(xiě)給本書(shū)的所有讀者 ?總是被眼前的業(yè)務(wù)追著跑,工作漫無(wú)計(jì)畫(huà)…… ?「原以為」會(huì)進(jìn)展順利,但卻陷入了困境…… ?事後回想常常覺(jué)得後悔,那些疏失明明可以防範(fàn)於未然…… 曾有人為了這類(lèi)煩惱來(lái)找我諮商,而消除這些煩惱的技巧就叫做預(yù)測(cè)力?! ≌?qǐng)您試著回顧自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)?! ∮袥](méi)有事前沒(méi)做沙盤(pán)推演而臨場(chǎng)將就行事的案例呢? 例如,原本應(yīng)該談得很順利的一筆重要交易,客戶方面突然提出你想都沒(méi)想過(guò)的問(wèn)題……,倉(cāng)卒間不知該如何應(yīng)對(duì),結(jié)果導(dǎo)致合約簽不成!或是受命擔(dān)任宴會(huì)的幹事,到了宴會(huì)當(dāng)天都還算順利,不料來(lái)賓人數(shù)竟遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出會(huì)場(chǎng)所能容納的量,陷入「坐不下!」、「菜不夠吃!」的窘境,是否曾經(jīng)發(fā)生這樣的狀況呢? 像這種事前預(yù)料得到的情況,卻因?yàn)槲醋鲱A(yù)測(cè)而引發(fā)事端的例子所在多有。 養(yǎng)成在忙碌的每一天中花少許時(shí)間「做預(yù)測(cè)的習(xí)慣」,時(shí)時(shí)想像近期內(nèi)工作上的可能發(fā)展,就能掌握先機(jī),完成任務(wù)。 此外,做預(yù)測(cè)時(shí)還要擴(kuò)大假想的範(fàn)圍?! ∵@麼做有個(gè)好處,就是不會(huì)被突發(fā)狀況耍得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而能妥善地應(yīng)變。 看看那些被視為象徵近年金融危機(jī)的社會(huì)情勢(shì),這世界已經(jīng)沒(méi)有什麼不可能發(fā)生的事了。對(duì)這樣的時(shí)代做出預(yù)測(cè)並能夠靈活地應(yīng)變,相信是在今後這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代中存活下來(lái)的關(guān)鍵?! ‰m然工作上要求的是結(jié)果,但「羅馬不是一天造成的」,養(yǎng)成習(xí)慣和持續(xù)不懈,必能結(jié)出成功的果實(shí)?! ”緯?shū)裡有許多為達(dá)成此目標(biāo)的行為改變和立即可行的訣竅?! ∥磥?lái)這個(gè)無(wú)法預(yù)測(cè)的時(shí)代,迴避風(fēng)險(xiǎn)固然重要,但承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)是個(gè)人的選項(xiàng)之一?! 〔还苁寝挶芑虺袚?dān)風(fēng)險(xiǎn),首要之務(wù)就是做好預(yù)測(cè)的工作,否則也是白搭。 若能作為您描繪未來(lái)、人生的一個(gè)新視角,而不僅限於眼前的工作,那就太好了。
內(nèi)容概要
工作不再漫無(wú)計(jì)畫(huà)!承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)大膽行動(dòng)!培養(yǎng)預(yù)測(cè)力┼預(yù)作安排,讓你永遠(yuǎn)領(lǐng)先別人一步的工作致勝術(shù)! 運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上有許多時(shí)候必須先觀察比賽的局勢(shì)和人員的動(dòng)靜,才能預(yù)測(cè)下一步,職場(chǎng)上也是如此?!冈缰缿?yīng)該預(yù)先安排……」「原本以為能夠順利簽約……」工作上是否常常會(huì)發(fā)生「千金難買(mǎi)早知道」的後悔感嘆?其實(shí)很多問(wèn)題和狀況都能透過(guò)事先預(yù)測(cè)加以迴避,及早當(dāng)機(jī)立斷設(shè)立停損點(diǎn)?! ∨e個(gè)例子來(lái)說(shuō),立志登頂,拚了老命爬上第八基地營(yíng),距離攻頂只差一步之際,突然烏雲(yún)蔽日,換做是各位會(huì)怎麼做呢?是繼續(xù)朝著被烏雲(yún)遮蔽的山頂前進(jìn)?還是只差一點(diǎn)點(diǎn)了,就順勢(shì)而為繼續(xù)前進(jìn)呢?擁有預(yù)測(cè)力的人經(jīng)過(guò)各種假設(shè)之後判斷「繼續(xù)登頂必死無(wú)疑」,毅然決定從第八營(yíng)下撤到第七營(yíng),看準(zhǔn)時(shí)機(jī)再行動(dòng),最後攻頂成功?! ∷^的預(yù)測(cè)力即風(fēng)險(xiǎn)管理能力,在工作上盡可能預(yù)先設(shè)想各種情況,可以讓人因應(yīng)不同的場(chǎng)面做出最適當(dāng)?shù)呐袛鄟K採(cǎi)取行動(dòng),避免做事漫無(wú)計(jì)畫(huà)、被突發(fā)狀況擺布。 預(yù)測(cè)可以使假想範(fàn)圍擴(kuò)大,讓工作照著預(yù)想的情況發(fā)展?! ☆A(yù)測(cè)可以事先避開(kāi)麻煩事?! ☆A(yù)測(cè)可以擴(kuò)大行動(dòng)的範(fàn)圍?! ☆A(yù)測(cè)可以讓人臨場(chǎng)做出最適當(dāng)?shù)呐袛唷! 〗鹑诤[、HIN1大流行、無(wú)預(yù)警裁員、放無(wú)薪假……從近年來(lái)的大環(huán)境中不難看出,在這激烈變動(dòng)的時(shí)代中,已經(jīng)沒(méi)有什麼不可能發(fā)生的事了。能夠?qū)@樣的時(shí)代做出預(yù)測(cè)並靈活地應(yīng)變,比對(duì)手早一步搶得先機(jī),相信是在今後這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代中存活下來(lái)的關(guān)鍵。本書(shū)即有系統(tǒng)地介紹何謂工作預(yù)測(cè),作者並整理?xiàng)l列出72項(xiàng)從日常生活和工作中培養(yǎng)洞燭機(jī)先之風(fēng)險(xiǎn)管理能力、想像力、溝通力、覺(jué)察力、持續(xù)力的要點(diǎn),讓您在職場(chǎng)波濤中掌穩(wěn)船舵,航向成功的彼岸!
作者簡(jiǎn)介
吉山勇樹(shù) 大學(xué)在學(xué)期間曾參與創(chuàng)投企業(yè)的成立。畢業(yè)後進(jìn)入大型通訊企業(yè)的經(jīng)營(yíng)企劃部,專(zhuān)事新事業(yè)的開(kāi)發(fā),在行動(dòng)解決和商品戰(zhàn)略等各種專(zhuān)案管理上表現(xiàn)傑出。爾後擔(dān)任與大阪大學(xué)產(chǎn)學(xué)合作所設(shè)立的Human Design Authority株式會(huì)社的代表取締役,從事企業(yè)人才培訓(xùn)及業(yè)務(wù)改善諮詢(xún)事業(yè)至今。一年有超過(guò)200天的時(shí)間在各大企業(yè)、商工會(huì)議所和大學(xué)進(jìn)行演講、研習(xí)課程,努力為企業(yè)從事業(yè)務(wù)改善、專(zhuān)案諮詢(xún)以及由下而上的組織經(jīng)營(yíng)管理。並多次受邀上NHK教育電視臺(tái)的「立志成為公司之星!」節(jié)目,以年輕企業(yè)家的指標(biāo)人物之姿倍受讚譽(yù)。此外,還出現(xiàn)於電視、廣播、雜誌等各種媒體,甚至執(zhí)筆出書(shū),相當(dāng)活躍。日本教育再興聯(lián)盟 理事.事務(wù)局長(zhǎng) NPO法人.jp 事務(wù)局長(zhǎng) 大學(xué)非常任講師等歷任多項(xiàng)要職 主要著作 《零加班 速度快3倍工作法》(明日香出版社) 《產(chǎn)出增加10倍!快速安排工作法》(東洋經(jīng)濟(jì)新報(bào)社) 《10天內(nèi)學(xué)會(huì)安排工作!》(小學(xué)館) 《一定做的到的效率工作法》(商周出版) 《大阪商工會(huì)議所主辦PWA檢定官方教科書(shū)》(日本經(jīng)濟(jì)新聞出版社) 《速成!PWA檢定合格指導(dǎo)手冊(cè)(日本經(jīng)濟(jì)新聞出版社)等多種著作
書(shū)籍目錄
PART 1 何謂工作預(yù)測(cè)?
1 預(yù)測(cè)的好處是?
2 事前必須確認(rèn)的2個(gè)條件
3 廣泛地觀察再?zèng)Q定範(fàn)圍
4 設(shè)定作業(yè)範(fàn)圍已建立共識(shí)!
5 關(guān)係人之間的責(zé)任明確化!
6 認(rèn)清能力的極限!
7 從目的、目標(biāo)、手段開(kāi)始改變行動(dòng)!
8 查覺(jué)變化,由此擴(kuò)大想像
9 當(dāng)機(jī)立斷「放棄」!
10 日常生活中也可以鍛鍊出預(yù)測(cè)力!
11 洞見(jiàn)預(yù)測(cè)的未來(lái)!
PART 2 為了工作預(yù)測(cè)所需的風(fēng)險(xiǎn)管理能力
1 預(yù)測(cè)力即風(fēng)險(xiǎn)管理能力!
2 找出所有的「萬(wàn)一」!
3 「應(yīng)變對(duì)策」的典範(fàn)轉(zhuǎn)移
4 以風(fēng)險(xiǎn)分析矩陣來(lái)排定優(yōu)先順位!
5 探究原因,尋求最適切的預(yù)防對(duì)策!
6 以危機(jī)管理迅速解決問(wèn)題!
7 經(jīng)常設(shè)身處地想一想!
8 設(shè)定採(cǎi)取行動(dòng)的引爆點(diǎn)!
9 正像風(fēng)險(xiǎn)與負(fù)向風(fēng)險(xiǎn)
10 危機(jī)感正是最大的引爆劑!
11 不因回顧而沾沾自喜,要從中創(chuàng)造出新的價(jià)值!
12 發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)溝通
13 為求自我成長(zhǎng)而大膽選擇「滿布荊棘之路」!
14 這樣的時(shí)代才更應(yīng)該仔細(xì)檢查訊息!
15 指南並非全部!
PART 3 為了工作預(yù)測(cè)所需的想像力
1 擴(kuò)大發(fā)想,增加判斷的依據(jù)!
2 將自己的行動(dòng)影像化!
3 反覆擴(kuò)散與匯集!
4 遇見(jiàn)新價(jià)值!垂直式思考!
5 超越既有概念的發(fā)想!水平式思考!
6 增加選項(xiàng)!矩陣式思考!
7 藉由行動(dòng)聯(lián)想進(jìn)行預(yù)測(cè)!連結(jié)式思考!
8 應(yīng)用連結(jié)式思考處理多項(xiàng)業(yè)務(wù)!
9 預(yù)測(cè)未來(lái)需要將行動(dòng)細(xì)分化!
10 遇見(jiàn)改變行動(dòng)所帶來(lái)的好處!
11 設(shè)定評(píng)鑑、檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn),想像進(jìn)行之前和進(jìn)行之後!
12 無(wú)法預(yù)測(cè)的話就先做再說(shuō)!
PART 4 為了工作預(yù)測(cè)所需的溝通力
1 統(tǒng)一用詞的前提條件
2「?jìng)鬟_(dá)」即是「導(dǎo)出成果」!
3 不只是自己,讓周遭的人也進(jìn)行預(yù)測(cè)!
4 認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話!
5 話中有「請(qǐng)託」!
6 事先設(shè)想溝通所造成的時(shí)間損耗!
7 讓人有心理準(zhǔn)備!
8 讓人能夠想像行動(dòng)之後所產(chǎn)生的變化!
9 從對(duì)方觀點(diǎn)來(lái)思考預(yù)測(cè)談判技巧!
10 明確劃分容許和拒絕的範(fàn)圍!
11 透過(guò)視覺(jué)化溝通彼此的認(rèn)知!
12 獨(dú)自承擔(dān)有害無(wú)益!
PART 5 為了工作預(yù)測(cè)所需的覺(jué)察力
1 察覺(jué)2種「覺(jué)察」!
2 為了掌握狀況的目的式觀點(diǎn)!
3 預(yù)測(cè)主管的預(yù)定計(jì)畫(huà)!
4 多管閒事與殷勤只是一線之隔!
5 具像化帶來(lái)的提醒!
6 能否意識(shí)到「積少成多」!
7 沒(méi)辦法注意到就請(qǐng)人提醒!
8 不急的工作更要先下手為強(qiáng)!
9 讚美的習(xí)慣可以深化覺(jué)察!
10 不要邊走路邊看手機(jī)!
PART 6 為了工作預(yù)測(cè)所需的持續(xù)力
1 邁向「永續(xù)」的人生
2 持續(xù)力即等於習(xí)慣!
3 放輕鬆,樂(lè)觀思考!
4 不斷預(yù)測(cè)何時(shí)會(huì)有「空檔」!
5 為了持續(xù)下去的暖機(jī)工作術(shù)!
6 找理由放棄之前,先尋找繼續(xù)下去的方法!
7 沒(méi)好處就不行動(dòng)!
8 設(shè)定重點(diǎn)明確的具體行動(dòng)指標(biāo)!
9 轉(zhuǎn)換心態(tài),改被動(dòng)為主動(dòng)!
10 摧毀不能持續(xù)下去的理由!
11 注意自己的ROI(投資報(bào)酬率)
12 在職場(chǎng)上要成功很簡(jiǎn)單!
10項(xiàng)工作預(yù)測(cè)表
工作預(yù)測(cè)表#001 設(shè)想作業(yè)範(fàn)圍!
工作預(yù)測(cè)表#002 設(shè)想責(zé)任範(fàn)圍!
工作預(yù)測(cè)表#003 化目標(biāo)為行動(dòng)!
工作預(yù)測(cè)表#004 創(chuàng)造新價(jià)值!垂直式思考
工作預(yù)測(cè)表#005 超越既有概念的發(fā)想!水平式思考
工作預(yù)測(cè)表#006 增加選項(xiàng)!矩陣式思考
工作預(yù)測(cè)表#007 聯(lián)想接下來(lái)的變化!聯(lián)結(jié)式思考
工作預(yù)測(cè)表#008 以風(fēng)險(xiǎn)分析矩陣來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)!
工作預(yù)測(cè)表#009 事先擬好預(yù)防和因應(yīng)對(duì)策!
工作預(yù)測(cè)表#010 注意「積少成多」造成的浪費(fèi)!
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