超級(jí)業(yè)務(wù)

出版時(shí)間:2011-7  出版社:寶鼎  作者:孟昭春 著  頁(yè)數(shù):192  

內(nèi)容概要

  業(yè)務(wù)人發(fā)現(xiàn)了嗎?客戶開(kāi)始時(shí)總是說(shuō):我不需要!我不相信!在你百般努力下,又挑三揀四,擺明:我沒(méi)有錢(qián)!我不著急!結(jié)果就算成交了,也只能薄利成交。其實(shí)客戶買(mǎi)不買(mǎi)單是內(nèi)在決定的,中國(guó)銷(xiāo)售大師孟昭春主張從心理層面塑造圖像,讓客戶接受新的image,他自己就會(huì)搶著和你合作。於是你不但成交,還是高價(jià)成交!  在商業(yè)蓬勃發(fā)展、業(yè)務(wù)對(duì)手如狼似虎的中國(guó),孟昭春發(fā)展出獨(dú)特的銷(xiāo)售技巧。學(xué)會(huì)這套核心關(guān)鍵,不管遇到什麼問(wèn)題,成交單都能次次到位!不管是為公司搶單、打入公家單位標(biāo)案,還是外包各種服務(wù),都能一通百通。

作者簡(jiǎn)介

  孟昭春  現(xiàn)任北京春風(fēng)智慧投資諮詢公司董事長(zhǎng)、北京影響力企業(yè)管理公司董事長(zhǎng)、北京創(chuàng)富保險(xiǎn)代理有限公司董事長(zhǎng)、全球首家孟子學(xué)院發(fā)起人之一。歷任海南行銷(xiāo)學(xué)院院長(zhǎng)、中國(guó)行銷(xiāo)學(xué)院副院長(zhǎng)、中華教育藝術(shù)研究會(huì)常務(wù)理事、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力協(xié)會(huì)高級(jí)顧問(wèn)、國(guó)資委執(zhí)業(yè)資格評(píng)審高級(jí)研究院等,連續(xù)七年擔(dān)任中國(guó)培訓(xùn)論壇秘書(shū)長(zhǎng),並於清華、北大、中山大學(xué)等多所大學(xué)擔(dān)任MBA特聘教授。  行銷(xiāo)管理專(zhuān)家,人稱(chēng)「孟百萬(wàn)」,曾有在二個(gè)月內(nèi)做到七張百萬(wàn)大訂單的傲人紀(jì)錄,十二年來(lái)無(wú)人能打破,並曾榮獲「中國(guó)行銷(xiāo)創(chuàng)新案例金牌獎(jiǎng)」。他是「四維成交法」的創(chuàng)始人,這是以其近三十年的行銷(xiāo)心理經(jīng)驗(yàn),加上二十幾年的企管顧問(wèn)實(shí)例,總結(jié)而成的一套「行銷(xiāo)勝經(jīng)」。他是中國(guó)十大企業(yè)培訓(xùn)講師,「中國(guó)管理培訓(xùn)七劍聯(lián)盟」創(chuàng)辦人之一,講臺(tái)上幽默風(fēng)趣,深受學(xué)員歡迎。

書(shū)籍目錄

認(rèn)識(shí)孟昭春推薦序作者序聯(lián)合推薦第一篇 銷(xiāo)售心理攻防──戰(zhàn)勝盲點(diǎn)第一招 掌握人性規(guī)律,平靜面對(duì)成交 第二招 建立意願(yuàn)圖像,自動(dòng)導(dǎo)航成交 第三招 廣交優(yōu)質(zhì)客戶,量大必有成交 第四招 重複就是力量,成交高於一切 第二篇 業(yè)務(wù)談判實(shí)務(wù)──一劍封喉第五招 切忌自言自語(yǔ),對(duì)話才能成交第六招 鎖定拒絕理由,反問(wèn)引導(dǎo)成交 第七招 透過(guò)談判控制成交,打開(kāi)溝通之窗【附錄1】101個(gè)SPIN銷(xiāo)售問(wèn)題 四階段開(kāi)發(fā)客戶需求【附錄2】50句成交格言 孟昭春成功筆記

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