0元促銷!小店逆轉勝的時代

出版社:寶鼎出版社  作者:米滿和彥 著 黃瓊仙 譯  頁數(shù):184  

前言

  作者序  以最少的經費,募集到最多客源數(shù)  如果在貴店推動「零成本促銷」方案的話,您會答應嗎?  一直以來,筆者曾經輔導過多家「小型店舖」的促銷戰(zhàn)略。在輔導過程中,最常碰到的問題是「廣告經費」?! 〈笃髽I(yè)當然會編列龐大的廣告預算,然而,小店則必須要有限的廣告經費中創(chuàng)造出最大效益。  怎麼會是這樣的情況呢?  這是理所當然的事,因為小店的營業(yè)額.利潤少?! ∮幸惶?,筆者於某間居酒屋看到了為了募集客人的大學筆記本。又有一次於某家麵包店發(fā)現(xiàn),該店只是在店裡擺了血型占卜的便條紙,便可以每天吸引許多客人上門?! ∫宰钌俚慕涃M,募集到最多客源數(shù)的方法──說得透徹一點,那就是「零成本促銷」?! ♂醽恚议_始熱烈地蒐集與「零成本促銷」有關的情報。也就是以「零成本」或接近「零成本」的經費來促銷的策略。  因為以輔導小型店舖為工作的我,覺得這就是我的使命?! ♂醽?,我才知道在這個世界上有許多「零成本促銷」個案?! 〔贿^,為何從未有人針對「零成本促銷」做過討論呢?筆者心裡不禁有了這樣的疑問?! 」P者猜想,答案應該是這樣吧!  以促銷為業(yè)的廣告公司,如果其客戶都以「零成本」集客的話,那可就傷腦筋了?! V告公司是靠「製作」宣傳單或廣告在賺錢的行業(yè),「零成本促銷」的話,他們將無利潤可得。這也許就是「零成本促銷」不被討論的原因?! 」P者花了大約三年時間蒐集與「零成本促銷」有關的情報,接下來就進入整理情到的作業(yè)程序。  於是,在整理情報的過程中,筆者發(fā)現(xiàn)「零成本促銷」戰(zhàn)略的某個共通性?! £P於這個共通性,本書將其命名為「零成本促銷五法則」,並且列舉具體成功事例加以說明?! ≈灰t解這個「五大法則」,今後貴店也能實行獨家的「零成本促銷」戰(zhàn)略?! 》▌t1:門外漢也能輕鬆上手的網路促銷術  未來的時代,「網頁」與「電子郵件」將成為必備的促銷工具。理由就是能夠以「零成本」方式向眾多客人反複地宣傳告知?! ∧抽g餐飲店位於競爭對手多的激戰(zhàn)區(qū),該店只是利用網也發(fā)送情報,便獨攬了龐大的觀光客客源。  本書將以簡單明瞭的口吻針對「網路促銷」的重要性加以說明,並且介紹能在短時間內便獲得成效的「電子郵件促銷」三重點?! ≌埨每胺Q為「零成本促銷」代表工具---「網頁」與「電子郵件」,讓貴店生意興隆?! 》▌t2:創(chuàng)造忠實顧客的方法  在某家居酒屋店前,只要是路過的行人都會對該店行注目禮。因為該店採用「十種看板」促銷方式,吸引了許多客人。此外,在某家專門銷售四輪傳動汽車的車行店門前,舉辦與本業(yè)無關的烤肉大會,客源數(shù)因而持續(xù)增加?! 〕跗谫M用也許額度頗高,之後再採用「零成本促銷」戰(zhàn)略繼續(xù)「集客」的話,生意依舊興隆?! 》▌t3:塑造店舖的「專屬特色」  貴店有「經營概念」、「商標」、「主題色」嗎?筆者並不打算像專業(yè)書籍那樣,談論艱澀的方法。  「只要製作經營概念就能讓業(yè)經成長的話,一點都不辛苦!」,這個方法將徹底顛覆您固有的觀念?! 拿魈扉_始,請祭出貴店特色,讓生意興隆吧!  法則4:腦力激盪!再激盪!  某間髮廊採取分割服務方式,成功募集到眾多新客人。  此外,某間運動用品專賣店採取「商品許願」方式,在沒有任何折扣的情況下,達到高利潤收入的目標。  事實上,這些方法向其他行業(yè)所學習到的智慧結晶?! ≌J清客人動向,積極地吸收其他業(yè)界成功案例的經驗,然後不斷地腦力激盪!再激盪!想出最適合的方法讓生意興隆。  法則5:口耳相傳---注入「人力」、「熱情」的秒殺促銷法  某間餐飲店,將話題集中於價格、商品以外的「某件事情」在幾乎不須花費廣告經費的情況下,成功募集到龐大客源?! ∧绬??類似這樣的「口耳相傳促銷」其實是可以照您的意願自由操控的?! ”緯鴮⒔榻B製造口耳相傳效果的三重點,並且針對注入「人力」「熱情」的最強口耳相傳促銷術做說明?! ≌垖⒛臒崆楫敵汕閳蟀l(fā)送,讓貴店生意興隆。  「零成本促銷」  乍聽之下難免讓人覺得那是個夢幻名詞,然而事實上,它是任何人都能夠輕鬆實踐的促銷戰(zhàn)略?! 默F(xiàn)在開始,若能徹底瞭解本書所言「零成本促銷五法則」的「思考模式」,然後再積極實踐的話,「零成本促銷」絕對不是天方夜譚?! 〈送?,本書會隨著「五大法則」列舉各個成功案例,然而,案例不過就是案例,希望大家徹底瞭解每個案例的「想法」後,再付諸實踐?! ⌒⌒偷昱m自然有其適合的促銷模式?! ”緯鴮阉信c「零成本促銷」有關的訣竅公開?! ⌒⌒偷昱m大逆轉的時代就要開始了!  米滿和彥

內容概要

  門外漢也會的0成本促銷術  本書訴求以「最低成本」創(chuàng)造「最高客源數(shù)」的「零成本促銷」戰(zhàn)略真相,告訴你如何不花一毛錢,也能完成執(zhí)行「促銷」任務!  大企業(yè)當然會編列固定的宣傳費用,但是對於小本營利的商家而言,根本沒有這筆支出預算!作者以多年研究規(guī)劃的經驗,彙整出小店舖如何  善用「0元成本」的促銷法則--  法則1:網路促銷將成為必需手段!  法則2:集客方法不宜太繁複!  法則3:創(chuàng)造店舖「特色」,提升形象!  法則4:想擺脫現(xiàn)況,想法也要跟著改變!  法則5:善用口耳相傳的強大力量,創(chuàng)造「粉絲型顧客」!  臺灣最多的是中、小企業(yè),而小本自營的店家更是不計其數(shù),而這些都是臺灣經濟的命脈,透過本書的法則,相信『小店舖大逆轉的時代終於來臨了!』

作者簡介

米滿和彥「That’s」負責人。「暢銷」的熱門信製作支援研究會代表。西元1969年出生,日本鹿兒島縣人。鹿兒島大學畢業(yè)後,進入日本關西地區(qū)最大的印刷公司「General Asahi」工作。西元2001年4月自行創(chuàng)業(yè)。以餐飲店.髮廊為主,對於小型店舖提供促銷支援服務。認為小型店舖的最大武器是「人」與「熱情」,乃是日本第一位以「人」與「熱情」為訴求,製作促銷工具「熱門信」的人物。除了在日本各地展開〔暢銷熱門信製作支援服務〕外,還經營促銷工具經銷店。著作有《就是要與眾不同──促銷企畫點子集》、《暢銷&賺錢!熱門信促銷術》(同文館 出版)    黃瓊仙1967年出生的水瓶座女生,輔仁大學日文系畢業(yè),目前為專職譯者,文筆流暢自然,希望能讓讀者從她的作品中,感受到輕鬆、愉悅的閱讀經驗。翻譯作品多樣,包括經營、教育、小說、旅遊、美容、料理等幾乎無所不包。而透過翻譯與世界接軌,也讓翻譯成為了她生活之中的一部份……。

書籍目錄

序章保證生意興隆的百元筆記/血型占卜讓生意更興?。笌浉纭箚T工讓店門口大排長龍法則1 門外漢也能輕鬆上手的網路促銷術從今天開始蒐集電子信箱網址/利用「網頁」募集客人/利用「電子郵件」成功促銷的三大要訣法則2 創(chuàng)造忠實顧客的方法增加集客方法,持續(xù)募集客人/保證生意興隆的十種大型看板/舉辦與本行無關的烤肉餐會,生意變更好 人型立牌看板,挹助營業(yè)額/善用烤肉外燴服務,讓你輕鬆賺錢/設置圖書館,營造客似雲來的榮景法則3 塑造店舖的「專屬特色」鋪陳店舖的經營理念/善用「扔掉可惜的食材」,俗俗賣賺大錢/只是複製一句話,就能賺大錢決定店舖基本色調,確保生意興?。N售員變成「老師」後,業(yè)績上升/安排環(huán)?;顒樱蝽懼确▌t4 腦力激盪!再激盪!為自己保留每天一小時的「思考時間」/即將倒閉的攝影店,因著情報蒐集逆轉勝分割服務方式,募集大量新客源/「許願商品」大暢銷/購買式優(yōu)惠券讓業(yè)績長紅採購零成本的「技術服務」,保證大發(fā)利市法則5 口耳相傳──注入「人力」、「熱情」元素的必殺促銷確保生意興隆、迴響率100%的促銷方法/製造「口耳相傳」效果的祕訣之1/製造「口耳相傳」效果的祕訣之2製造「口耳相傳」效果的祕訣之3/異於業(yè)界常理的「非常識理論」發(fā)信給第一次光顧的客人,確保業(yè)績直線上升/令人「感動」的情感,有助刺激業(yè)績上揚終章太郎的眼淚後言

章節(jié)摘錄

  ●序章  保證生意興隆的百元筆記  有一天,我到某一家居酒屋用餐?! ‘斘艺谝晕Ⅴ傅母杏X喝著生啤酒時,眼前突然出現(xiàn)「某個景像」吸引了我?! ≈茉獾目腿藥缀醵荚诳粗槐尽腹P記簿」,而且還各個面露微笑?! 〗蛔『闷嫘牡尿屖?,我也忍不住好奇地偷瞄了一下那本筆記,心想:「他們到底在看什麼?」  只見筆記簿的封面上寫著「意見填寫書」幾個字…?! 〖由袭敃r我已經喝到第三杯了。發(fā)現(xiàn)自己似乎已經有點失去冷靜判斷的能力,於是,只好詢問站在一旁的店員?!  改莻€記事本到底寫些什麼?」  結果,那位女店員笑著回答我:「對本店有任何的感想、期待或想法,都可以寫下來。」  原來如此?! ≡瓉砟鞘翘峁┙o來店消費的客人填寫意見的「意見填寫書」?! ≈徊贿^,該店的客人為何願意閱讀到處都有的「意見填寫書」,而臉部神情更是那般愉悅呢?  緊接著,我忍不住開始找尋自己座位上的意見填寫書,只是很可惜,我沒有找到…?! ‘斘以偬ь^觀望時,赫然發(fā)現(xiàn)隔壁桌的男客人,已將他們剛剛看過的那本「意見填寫書」掛在矗立於座位中央的柱子掛鉤上。這時我心想:「難道不是在每張桌上都擺了意見填寫書,而是所有客人共用一本…?」  於是乎,我馬上將那位男客人剛剛歸還的「意見填寫書」取下來?! ∫豢粗掳l(fā)現(xiàn),筆記簿的封面上寫著「意見填寫書」,而在這排字下面又寫著「No.2」。加上柱子上面設有四個掛鉤,因此我暗暗揣測,料定應該是有四本「意見填寫書」才對?! ≡诤闷嫘牡尿屖瓜?,我終於開始翻閱那本「意見填寫書」。  大家為何會津津有味地閱覽這本記事簿呢?  答案終於要揭曉了…?! ∥掖蟾艦g覽了四、五頁。然後,不禁深深嘆了一口氣?! ∧潜尽敢庖娞顚憰沟膬热莶煌夂跏敲课豢腿藢对摰甑母邢?、期待或是隨性發(fā)表的文章,不過很特別的是,在每篇文章的最下方,都有老闆的「回信」。  我在此舉個例子好了。例如:  「烤雞真好吃。尤其是雞皮,烤得很酥脆。不過,我是個超會吃辣的人!一味子不夠,我希望是七味子?!≡W印埂   哆@位女客人的意見,老闆則在下面寫了回信?!  冈W有〗?,謝謝您經常光顧本店!今天太忙了,沒辦法跟您打招呼,真是對不起!我馬上會準備七味子。不是一味子,真的是七味子喔~! 伊藤」  雖說是「意見填寫書」,但我總覺得它根本就是老闆與客人之間的交換日記?! ≡诶祥浀幕匦畔掠謱懼骸敢驗槟Q讚雞皮好吃,因此本店特地送你五張免費的雞皮招待券」,並用膠帶貼著這個看似「招待券」的東西?! ∵@應該就是專為這名留下意見的女客人所準備的禮物。  在手寫的招待券上清楚寫著「裕子小姐專用」,所以,其他客人絕對無法使用。  只是裕子小姐好像自從上次來過以後,就沒有再度來訪,因為,這份招待券一直貼在記事簿上,反倒是其他頁都留下膠帶被撕下的痕跡。  大家為了看老闆親筆寫的回信與小禮物,所以才會來店用餐?! ∥疫@時突然發(fā)現(xiàn),六張桌子全部坐滿了客人?! ∫槐竟P記簿,成本只需一百日圓,但是居然成為這家居酒屋的老闆與客人之間的最佳溝通橋樑,並且成功地以二種理由(老闆的回信與手寫的招待券),讓客人心甘情願地再度光顧,創(chuàng)造高營業(yè)額。  或許是生啤酒喝多了而感到微醺?也可能是店內熱鬧的氣氛影響了我?總之,在我手中握著那本意見填寫書的同時,我心裡突然有一股小小的感動由然而生…。  「對不起,請問這本筆記簿您看完了嗎…?」  這句話讓我重回現(xiàn)實世界,有位女客人站在我面前,只不過,臉上表情不是很高興,她應該是在氣我一個人霸佔意見填寫書那麼久吧……。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載



用戶評論 (總計0條)

 
 

 

250萬本中文圖書簡介、評論、評分,PDF格式免費下載。 第一圖書網 手機版

京ICP備13047387號-7