EQ家庭

內(nèi)容概要

　　家庭是孩子的第一所EQ學(xué)校，父母是孩子最理想的EQ教練　　兒童EQ教育的重要推手－－楊俐容　　臺(tái)大心理系碩士、推廣兒童EQ教育、親職教養(yǎng)諮詢超過二十年的楊俐容，　　設(shè)計(jì)出整套的兒童EQ課程，培訓(xùn)上千名EQ志工走入中小學(xué)，讓五萬多名學(xué)童受惠！　　EQ要怎麼教？楊俐容把精采的課程從學(xué)校延伸到家庭，教你和孩子一起克服情緒管理問題，溝通無礙！　　◎隨書附贈(zèng)精采專訪MP3，楊俐容暢談成長(zhǎng)歷程及推動(dòng)兒童EQ教育的點(diǎn)滴　　EQ家庭具備哪些元素呢？想成為孩子的EQ教練，父母該怎麼做呢？有哪些關(guān)於EQ教養(yǎng)的觀念，是絕對(duì)不能錯(cuò)過的呢？　　楊俐容是國內(nèi)第一位推動(dòng)兒童EQ教育的教養(yǎng)專家，多年來，她帶著許多志工在校園內(nèi)推廣EQ課程，至今服務(wù)總時(shí)數(shù)超過四萬多小時(shí)，成就了許多EQ家庭。這次她更為家長(zhǎng)量身打造四堂課，從四個(gè)面向「溝通力、品格力、學(xué)習(xí)力、社交力」來談EQ教養(yǎng)，教父母建立有效的親子溝通，讓孩子培養(yǎng)好的品格、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，與人際關(guān)係。另外，還整理出父母常見的十大EQ教養(yǎng)困擾，提供實(shí)用的解決方法。　　還在摸索如何當(dāng)孩子的EQ教練嗎？親職教養(yǎng)專家楊俐容全方位的EQ課程，讓你輕鬆創(chuàng)造屬於自己的EQ家庭！

作者簡(jiǎn)介

　　楊俐容　　臺(tái)大心理系碩士，熱愛兒童、鍾情心理學(xué)，對(duì)於年輕時(shí)「讓世界更美好」的理想始終無法忘懷。有一對(duì)獨(dú)特可愛的父母、一個(gè)自認(rèn)為是天作之合的配偶，兩位個(gè)性鮮明的寶貝女兒。從事過兒童、青少年、婚姻諮商工作，目前致力於社區(qū)營造、國小學(xué)童EQ教育、普羅大眾心理學(xué)教育工作，同時(shí)是《親子天下》雙月刊「家有青少年」專欄作家。專長(zhǎng)領(lǐng)域?yàn)椋簣F(tuán)體帶領(lǐng)、親職教育、情緒管理、兒童青少年發(fā)展、人際溝通相關(guān)課題（包含兩性關(guān)係）?，F(xiàn)任臺(tái)北市八頭里仁協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)、親職教育講師、父母成長(zhǎng)團(tuán)體專業(yè)帶領(lǐng)者，著有《情緒教養(yǎng)，從家庭開始》、《提升親子EQ三部曲》、《我是EQ高手》、《我真的很不錯(cuò)》，譯有：《皮亞傑》。

書籍目錄

一、 溝通力：提升親子關(guān)係【觀念篇】掌握溝通 親職效能高【實(shí)用篇】1. 溝通為教養(yǎng)之本2. 改善環(huán)境，親子雙贏3. 管教不還價(jià)4. 突破盲點(diǎn)，化解衝突5. 察言觀色我在行二、 品格力：掌握關(guān)鍵階段【觀念篇】分齡施教 孩子發(fā)展好【實(shí)用篇】1. 小大人怎麼管2. 在良知的年代種下善行的種子3. 陪伴孩子學(xué)會(huì)溫柔與堅(jiān)強(qiáng)4. 愛，不要寵溺5. 感恩，為快樂加分三、 學(xué)習(xí)力：支持潛能開發(fā)【觀念篇】適才學(xué)習(xí) 人人都是寶【實(shí)用篇】1. 支持孩子找到生命的蝴蝶2. 真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力3. 挑戰(zhàn)與能力的黃金比例4. 看見失敗的正面價(jià)值5. 快樂迎向新階段四、 社交力：教出人際聰明【觀念篇】人際EQ高 品格隨後到【實(shí)務(wù)篇】1. 在故意與不小心之間2. 同理，最佳的清涼劑3. 其實(shí)我懂你的心4. 換個(gè)角度想，EQ會(huì)更好5. 三段式EQ武功五、 請(qǐng)問楊老師：十大常見EQ問題【父母篇】1. 給生氣的父母2. 給感到挫折的父母【孩子篇】1. 給悲觀的孩子2. 給善感的孩子3. 給愛抱怨的孩子4. 給沒有自信的孩子5. 給不敢嘗試的孩子6. 給自我中心的孩子7. 給耍賴大哭的孩子8. 給不吐露心聲的孩子

章節(jié)摘錄

　　請(qǐng)問楊老師：十大EQ問題　　父母篇　　在面對(duì)孩子的時(shí)候，父母要怎麼處理自己的情緒呢？要怎麼避免失去控制或是感到挫折呢？　　給生氣的父母　　Q：如何避免在盛怒之下斥責(zé)或打罵孩子？　　這確實(shí)是很多父母頭痛的問題，以下是我的建議：　　先進(jìn)行自我覺察，回顧自己在什麼狀況下最容易盛怒。這個(gè)父母自己要清楚，不要每次失控之後才自責(zé)?；叵肟纯词颤N狀況下，你比較不會(huì)打罵小孩？甚至星期幾比較會(huì)，幾點(diǎn)鐘比較會(huì)，配偶或者公婆在旁邊時(shí)比較會(huì)。試著去做一點(diǎn)紀(jì)錄，發(fā)現(xiàn)有可能讓你憤怒失控的因素有哪些，這個(gè)很重要。因?yàn)槿绻屑o(jì)錄，下次你的敏銳度就會(huì)比較高，容易覺察自己快要控制不住。有了這個(gè)發(fā)現(xiàn)之後，再試著暫停、抽離現(xiàn)場(chǎng)。你可以告訴孩子：「我現(xiàn)在很生氣，不想跟你談，等我不氣了再來跟你討論這件事情，處理這個(gè)問題?！菇又苑朋牳詈粑?，幫助自己緩和情緒。　　此外，父母更可以積極學(xué)習(xí)用比較恰當(dāng)?shù)姆绞?，表達(dá)自己的情緒。不要等到憤怒了才想怎麼辦，平常就要多練習(xí)。還有牢牢記住，不管多麼生氣，有一些話絕對(duì)不能講：「你再這樣我不愛你了」、「你一輩子沒有用」等。你再生氣都不能用言語嚴(yán)重的傷害、污衊孩子，或者剝奪你對(duì)孩子的愛，這些是親子對(duì)話的禁忌，容易造成難以修復(fù)的裂痕。最後，跟家人事先協(xié)調(diào)好，不管是配偶或是家裡其他長(zhǎng)輩，甚至家裡年齡大一點(diǎn)的孩子都可以。當(dāng)你已經(jīng)發(fā)飆了，他們可以去補(bǔ)位，居中做協(xié)調(diào)。或者把管教的責(zé)任暫時(shí)交給配偶，可以避免當(dāng)下失控造成傷害?！　〗o感到挫折的父母　　Q：雖然知道應(yīng)該要如何面對(duì)孩子的情緒，但自己常常做不到，覺得很挫折。該怎麼辦呢？　　這也是父母很常見的煩惱，下面幾個(gè)方向我想可以有一些幫助：　　第一個(gè)是體認(rèn)自我成長(zhǎng)其實(shí)可以分為四大階段。處於第一個(gè)階段的父母，用不當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)待孩子，譬如：講一些很難聽的話，卻不認(rèn)為自己是錯(cuò)的。這樣的父母常說：「我小時(shí)候也是這樣被罵被打，還不是好好的？」第二階段的父母知道自己的管教方式不當(dāng)，但不知道該怎麼做才好。這個(gè)階段的父母可能會(huì)東問西問，人家怎麼做他就試試看，但因?yàn)闆]有一套完整的教養(yǎng)理念和技巧，很容易感到疑惑困擾。會(huì)提這個(gè)問題的父母，大多已經(jīng)進(jìn)步到第三階段了。他們已經(jīng)找到比較好也比較系統(tǒng)化的教養(yǎng)方法，知道怎麼做才對(duì)，但因?yàn)椴涣?xí)慣，所以時(shí)對(duì)時(shí)錯(cuò)、時(shí)好時(shí)壞?！　∪耸橇?xí)慣性的動(dòng)物，不是知道就做得到，很多行為其實(shí)是習(xí)慣的養(yǎng)成。我常用排行榜來做比喻，你愈常點(diǎn)歌，這首歌的排名是不是愈前面？人的行為也是一樣，你從以前就這樣教孩子，這像是你每次都點(diǎn)同一首歌，所以這個(gè)老方法的排名就愈前面。新的習(xí)慣，你還不太做得來，真正實(shí)行的機(jī)會(huì)還不多，就好像一條新歌剛出來沒人點(diǎn)，排行榜一定在後面。而人在壓力大、情緒激動(dòng)的時(shí)候，通常先表現(xiàn)出來的一定是習(xí)慣排行榜前面的行為。在第四階段，父母知道怎麼做才對(duì)，但是還不習(xí)慣，可能偶爾做對(duì)一次，很多次還是不對(duì)，他就會(huì)自責(zé)、感到挫折。但只要心情輕鬆、情緒不強(qiáng)烈，或者預(yù)先做了準(zhǔn)備，做對(duì)的次數(shù)就會(huì)逐漸增加；點(diǎn)歌的次數(shù)多了，就能超越不當(dāng)?shù)牧?xí)慣。這個(gè)階段的父母習(xí)慣成自然，不用多想說出來的都對(duì)，做出來的就合適。不只互動(dòng)技巧進(jìn)步了，而且會(huì)內(nèi)化為以真正人本的態(tài)度來對(duì)待孩子?！　∪怂行袨榈母淖兌夹枰?jīng)過這四個(gè)階段，有了這個(gè)了解之後，父母會(huì)比較容易接受，知易行難本來就是生命的常態(tài)。新歌一出來怎麼可能就是排行榜的第一名？更重要的是，不要對(duì)自己說：「我怎麼又犯了，我沒希望了！」要對(duì)自己說：「我發(fā)脾氣的時(shí)間好像比上次短一點(diǎn)了?！鼓阋吹阶约旱倪M(jìn)步，不要一直看到自己沒有做到的地方。了解這點(diǎn)，不僅對(duì)自己能寬容，對(duì)待孩子也會(huì)比較有耐心，不會(huì)要求孩子一步到位，知道就要馬上能做到?！　≡賮硐胂?，你最容易做不到的是什麼狀況？對(duì)於這些狀況進(jìn)行事前推敲。你可以寫下來，比較好的回應(yīng)是什麼？譬如你以前會(huì)忍不住破口大罵，那現(xiàn)在可以怎麼講、怎麼做？接著可以找配偶或好朋友演練，只要演練過，你下次做到的可能性就會(huì)提高。我也碰過有個(gè)家長(zhǎng)很有趣，他直接做創(chuàng)意海報(bào)或警告標(biāo)示，貼在牆上提醒自己。譬如他常常在那裡罵小孩，就貼在那個(gè)房間的牆上。當(dāng)你做到的時(shí)候，要給自己鼓勵(lì)跟肯定，透過這些方法你一定會(huì)慢慢進(jìn)步?！　『⒆悠　『⒆映Ｒ姷腅Q問題有哪些呢？面對(duì)不同的情緒困擾，父母該如何幫助、引導(dǎo)孩子？　　給悲觀的孩子　　Q：孩子的想法很悲觀，常說「完蛋了、糟透了」等負(fù)面語言，該如何協(xié)助引導(dǎo)？　　有些孩子的情緒本質(zhì)是比較負(fù)向的，感覺好像比較悲觀，其實(shí)他們生活裡面還是有很開心的時(shí)候。一般父母在孩子講話負(fù)向的時(shí)候，就想要糾正他；正向表現(xiàn)的時(shí)候，大人沒困擾就會(huì)忽略。結(jié)果，反而在無形中強(qiáng)化了孩子悲觀的想法。這種孩子更需要你去肯定他正向的情緒，他很快樂的時(shí)候，你不要一副揭瘡疤的說：「你看，今天不是很開心嗎？」而是以：「哇，你今天看起來好開心喔！」「你自己把城堡蓋好了，一定很高興！」回應(yīng)跟鼓勵(lì)孩子的反應(yīng)，強(qiáng)化他「其實(shí)很快樂」的感受跟記憶?！　×硗庖嘤^察孩子的日常表現(xiàn)來判斷他真正的情緒。如果孩子真的有困擾，要認(rèn)真的傾聽孩子的情緒，引導(dǎo)他去思考，並協(xié)助孩子解決問題。但這樣的孩子很多時(shí)候只是習(xí)慣性的口語表達(dá)，並不真的覺得問題那麼嚴(yán)重。如果是這樣，不要試圖壓抑或者否定。很多父母會(huì)說：「拜託，有那麼嚴(yán)重嗎？你太誇張了吧！」這樣反而會(huì)引起反彈，讓孩子更堅(jiān)持自己的情緒。我們可以輕描淡寫的回應(yīng)，用中性、不太強(qiáng)烈的詞語來回應(yīng)他的感受。譬如當(dāng)他說：「我就是沒辦法」，你可以回應(yīng)：「喔，你覺得有困難?！购⒆诱f：「我完蛋了。」你可以說：「你好像很擔(dān)心結(jié)果會(huì)不好喔！」這比你告訴他不要這樣、那樣要好很多。他慢慢的就會(huì)察覺到：「我的『完蛋了』，其實(shí)是在擔(dān)心後果?！箤?duì)孩子的情緒表達(dá)一定要回應(yīng)，但是你可以淡化處理?！　∏榫w本質(zhì)比較負(fù)向的孩子，天生對(duì)生活裡讓他不舒服、不愉快的事件感受比較深，所以你要在孩子的生活裡多創(chuàng)造一些很深刻快樂的記憶。例如：孩子小的時(shí)候，多進(jìn)行親子共遊或共讀；青少年的時(shí)候，陪他去聽演唱會(huì)、討論流行歌曲等。孩子「和家人在一起真的好快樂」的經(jīng)驗(yàn)多一點(diǎn)，情緒上就可以比較平衡。　　給善感的孩子　　Q：孩子的情緒反應(yīng)很強(qiáng)，常常有大聲哭喊、飆淚等小題大作的行為，當(dāng)父母的該怎麼辦？　　首先父母要想清楚，孩子這樣的表現(xiàn)到底構(gòu)成什麼問題。有的孩子沒有很強(qiáng)烈的情緒困擾，他只是天生特質(zhì)如此，哭一哭就沒事了。孩子自身沒有因?yàn)檫@個(gè)特質(zhì)引發(fā)困擾，譬如說他雖然會(huì)飆淚，可是他很有創(chuàng)意、人緣很好，沒有社交上的問題，就不必太擔(dān)心或去糾正。但是每一個(gè)父母對(duì)聲音的忍受度不同，有的父母看孩子那個(gè)表情，聽那個(gè)傳腦魔音就覺得受不了；有的則會(huì)因?yàn)楹⒆拥男袨?，覺得很沒面子。如果是這樣，父母需要處理的是自己?！　∠仍囍詈粑⒎朋牎Ｄ憧梢愿嬖V孩子：「我知道你現(xiàn)在很生氣，沒辦法忍住不哭，但是聲音這麼大，媽媽聽了頭會(huì)痛?！棺屗啦皇撬缓茫皇沁@對(duì)你來說是不舒服的。然後給孩子一個(gè)安全的空間去消化情緒，你可以跟他說：「你在這邊哭一哭，媽媽先去隔壁房間，等你好一點(diǎn)了再來找我?！沟且屗邪踩校皇菄樆Ｋ骸冈倏?，就把你丟在這裡！」短暫的抽離現(xiàn)場(chǎng)，沒聽到、沒看到其實(shí)就不會(huì)被惹惱。這是大人處理自己情緒的部分?！　〖僭O(shè)孩子的行為在公共場(chǎng)合已經(jīng)構(gòu)成別人的困擾，或是造成人際關(guān)係的障礙，這時(shí)候父母就一定需要適度的介入。當(dāng)下先回應(yīng)孩子的感受，告訴他：「我知道你很生氣?！雇瑫r(shí)最好摸摸他的肩膀，或順著背部按摩，幫助他放鬆身體。如果他還持續(xù)，告訴他：「如果你忍不住要哭，我們到那邊去哭，不然會(huì)吵到別人?！沟群⒆記]事之後，你可以問他：「我很好奇，為什麼那一天你要哭得這麼大聲？」幫助他回到當(dāng)時(shí)的情境，引導(dǎo)他去想想後果，看看那後果是不是他想要的，例如「別的小朋友有沒有因?yàn)檫@樣更願(yuàn)意跟你玩？還是不想跟你玩？」　　如果孩子說：「我也不想這樣，可是我沒辦法?！惯@表示他有意願(yuàn)改善。當(dāng)孩子有意願(yuàn)改善的時(shí)候，跟他一起討論，沙盤演練：「下次遇到這種狀況，我們可以⋯⋯」當(dāng)遇到同樣情況的時(shí)候，可以提醒他：「記得我們上次說的嗎？我們?cè)囋嚳?。」如果他有進(jìn)步就要給予肯定。　　還有一種情形，孩子雖然情緒表達(dá)很強(qiáng)烈，和別人有爭(zhēng)執(zhí)時(shí)會(huì)哭得好大聲，可是自己錯(cuò)了還是會(huì)去跟對(duì)方道歉，邊哭邊說：「對(duì)不起啦，害你跌倒。」行動(dòng)證明他的理性其實(shí)還在，只是多愁善感、反應(yīng)強(qiáng)烈，那父母就不要太在意他的表現(xiàn)方式。我認(rèn)識(shí)一個(gè)非常傑出的女校長(zhǎng)，處理事情很俐落，可是每次開會(huì)講到辦學(xué)的艱難、不捨學(xué)生等等就掉眼淚。她一邊掉眼淚，哭得西哩嘩啦，還是有辦法把事情處理得很圓滿。她並非不理性，只是天生多情，反而讓家長(zhǎng)更感受到她對(duì)教育的熱忱。所以只要沒有困擾或嚴(yán)重後果，尊重孩子的特質(zhì)就好。　　給愛抱怨的孩子　　Q：孩子人際關(guān)係不太好，經(jīng)常抱怨同學(xué)不和善、老師不公平，該如何改善這種情況呢？　　孩子在人際相處上，經(jīng)常有許多抱怨、看到的都是負(fù)面的情況，確實(shí)會(huì)影響他的人際關(guān)係。對(duì)於這樣的孩子，在平常的對(duì)談當(dāng)中，要先幫助孩子了解人的行為該要有的合理底線，不管是他自己、同學(xué)、老師或父母都一樣。當(dāng)孩子抱怨別人時(shí)，如果對(duì)方的行為做法確實(shí)超過了人該要有的行為界限，你可以大方的肯定孩子「明是非、有道德」的獨(dú)立思考能力。譬如：孩子堅(jiān)持不作弊，但經(jīng)常抱怨班上同學(xué)因?yàn)樽鞅祝猿煽?jī)很好，此時(shí)孩子的憤怒是合理的，是別人的行為超過了道德界限。當(dāng)孩子做了像這樣明智正確的判斷時(shí)，父母除了抒解他的情緒，也要表達(dá)對(duì)孩子的肯定和支持?！　∪绻麑?duì)方的行為是在合理的範(fàn)圍內(nèi)，譬如老師今天比較兇、同學(xué)放學(xué)不理他，只要沒有造成傷害，要讓孩子知道那是別人的權(quán)益。我們要去傾聽孩子，讓他說說他的感受和想法，因?yàn)楹⒆拥牟皇娣拇_存在。等孩子情緒比較緩和、心情比較舒坦之後，可以問他：「你會(huì)不會(huì)覺得很奇怪，你們老師平常脾氣都很好，為什麼今天會(huì)比較兇呢？」「你那同學(xué)平常對(duì)人很和善，怎麼會(huì)突然這樣？你認(rèn)為可能發(fā)生了什麼事呢？」引導(dǎo)孩子觀察、蒐集線索，合理推論別人的行為。你一定要先處理孩子的情緒，再引導(dǎo)他站在對(duì)方的角度去感受和思考。幫助孩子自己推敲對(duì)方為何會(huì)這麼說、這麼做，去找出可能的原因，這些都有助於孩子對(duì)人性深入了解?！　〗又?，問問孩子解決的辦法。有的孩子會(huì)說：「那我寫封信給老師好了?！够蚴恰肝铱刹豢梢匀ジ蠋熣?wù)?？」有的則是「算了，我找人抱怨就好啦?！古惆楹⒆?，讓他找到最適合自己的解決方法。除非後果明顯可見，而孩子沒有察覺，你才需要提醒他「這麼做會(huì)不會(huì)怎麼樣」，否則就讓他去嘗試，從經(jīng)驗(yàn)中累積人際智慧?！　‘?dāng)孩子抱怨別人的時(shí)候，不要犯下「站在敵人那一邊」的錯(cuò)誤。如果你一味的為對(duì)方說話，例如：「一定是你做錯(cuò)了什麼，你們老師才會(huì)這樣」、「你自己做錯(cuò)事，還不先反省」等等，會(huì)讓孩子很難受。他已經(jīng)很難受了，即使知道自己有錯(cuò)，也不希望聽到你再這麼說?！　×硪环矫嬉惨苊膺^度看重、認(rèn)同孩子的情緒。有些父母對(duì)情緒教養(yǎng)的理解不正確，以為跟著孩子的情緒起舞就是支持他。孩子抱怨，父母便跟著氣憤的說：「對(duì)啊，你們老師最機(jī)車了」、「你那同學(xué)真是糟糕透頂」等等。這些反應(yīng)是「認(rèn)同」，不是「同理」?！竿怼故恰咐蠋熯@麼說你，你一定覺得很難受」，而「認(rèn)同」是「你怎麼說都是對(duì)的」。前一種父母是「嚴(yán)苛」，後者則是「寵溺」，這兩種錯(cuò)誤都要盡量避免?！　∽钺嵋欢ㄒ浀?，孩子終究是孩子。即使你都做對(duì)了，還是要等孩子慢慢長(zhǎng)大，看他一次又一次有沒有進(jìn)展。譬如他回來還是會(huì)抱怨，但是只要抱怨的時(shí)間愈來愈短，愈來愈快找到處理的方法，那表示你的協(xié)助已經(jīng)生效，孩子的情況一定會(huì)逐漸改善。　　...看全部

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