開(kāi)口就能說(shuō)重點(diǎn)

前言

　　語(yǔ)言，就是機(jī)會(huì)。　　說(shuō)話方式好，可以獲得人心，可以受人認(rèn)同，可以安撫對(duì)方情緒，功能多采多姿?！　》粗绻捳f(shuō)的不好，或是語(yǔ)氣用得不對(duì)，無(wú)論說(shuō)什麼都毫無(wú)幫助?！　‖F(xiàn)代社會(huì)就像是由無(wú)數(shù)溝通行為所組成的。我們正被迫在前所未有的大量言語(yǔ)中浮沉掙扎?！　≡谫Y訊不斷來(lái)來(lái)去去的狀況下，我們漸漸習(xí)慣了「捨棄」。只要覺(jué)得電視節(jié)目不好看，不要一分鐘我們就「捨棄換臺(tái)」。評(píng)斷、捨棄一個(gè)人，速度也不遑多讓。我們往往當(dāng)場(chǎng)就會(huì)決定這個(gè)人是「笨蛋或精明」、「有用或沒(méi)用」、「迷人或惱人」、「誠(chéng)懇或隨便」?！　r(shí)間真的不多。我們能夠推銷自己的時(shí)間僅有一分鐘左右。古代的時(shí)間單位是一刻鐘，大約十五分鐘，然而現(xiàn)代的時(shí)間卻是以「分鐘」為單位了。如今如果不能立即選擇取捨大量資訊，那麼資訊淨(jìng)化槽就會(huì)塞爆?！　〖热粍e人只能給你一分鐘，那就試著練習(xí)把重點(diǎn)濃縮在這一分鐘裡，郵件長(zhǎng)度也限定在一分鐘能看完的程度。話語(yǔ)的分量跟效果並不成正比，通常能夠建立關(guān)係的關(guān)鍵句，只有印象最深刻的那一句?！　∥矣袀€(gè)學(xué)生在教職員錄取考試中嚴(yán)重失誤，但是最後面試的時(shí)候靠著一句話「我會(huì)用靈魂來(lái)上課！」而獲得錄用。熱情和人格，是會(huì)投射在言語(yǔ)上的。　　首先請(qǐng)培養(yǎng)「一分鐘體感」吧。用嘴巴朗誦本書(shū)的一頁(yè)，大概就是一分鐘。請(qǐng)隨機(jī)使用任何一頁(yè)，來(lái)掌握「一分鐘體感」?！　∠朐谶@麼少的字?jǐn)?shù)之中傳達(dá)重點(diǎn)，就需要技巧。比方說(shuō)在這一分鐘的開(kāi)頭發(fā)問(wèn)。然後放入三個(gè)重點(diǎn)，在一分鐘結(jié)束前說(shuō)出解答問(wèn)題的關(guān)鍵一句，或是讓對(duì)方看著某樣?xùn)|西或圖案，用一分鐘做說(shuō)明?！　∵@種訓(xùn)練應(yīng)該從小學(xué)一年級(jí)開(kāi)始，每天上課都要做，但是絕大部分的人從來(lái)都沒(méi)受過(guò)這種訓(xùn)練，就已經(jīng)出社會(huì)了。　　說(shuō)話簡(jiǎn)單扼要又印象深刻，跟天賦沒(méi)有關(guān)係。一切取決於要不要練習(xí)罷了。

內(nèi)容概要

'說(shuō)重點(diǎn)，難；快速說(shuō)出重點(diǎn)，更難。但「開(kāi)口就能說(shuō)重點(diǎn)」真的很重要！世界知名企業(yè)奇異（GE）甚至將「重點(diǎn)力」列為領(lǐng)導(dǎo)人最需要培養(yǎng)的特質(zhì)之一。在生活中，你是否經(jīng)常碰到以下問(wèn)題：˙開(kāi)會(huì)報(bào)告時(shí)，準(zhǔn)備了厚厚一疊資料，可是老闆只給你五分鐘；˙提案或面試時(shí)，說(shuō)了半天還在外圍打轉(zhuǎn)，切不進(jìn)問(wèn)題核心；˙簡(jiǎn)報(bào)演講時(shí)，你講得口沫橫飛，臺(tái)下卻睡呵欠連連；˙有問(wèn)題請(qǐng)益時(shí)，滿肚子的疑惑不知從何問(wèn)起，搞得對(duì)方面露不耐；……只要你有以上任何一種狀況，表示你不會(huì)說(shuō)重點(diǎn)，在工作、求學(xué)與交友上會(huì)面臨極大的困難。日本溝通大師齋

作者簡(jiǎn)介

　　齋藤 孝 （さいとう　たかし）　　1960年生於靜岡縣。畢業(yè)於東京大學(xué)法學(xué)院。又在該大學(xué)研究所修習(xí)教育學(xué)研究系學(xué)校教育學(xué)博士課程，擔(dān)任明治大學(xué)文學(xué)院教授。專門領(lǐng)域?yàn)樯眢w論、溝通論。　　有《日文最好發(fā)聲唸》（草思社，獲得每日出版文化獎(jiǎng)），《找回體感》（NHK Books，獲得新潮學(xué)藝獎(jiǎng)），《「能幹的人」到底哪裡不一樣》（筑摩新書(shū)），《發(fā)問(wèn)力》、《步驟力》（以上為筑摩文庫(kù)），《工作力》（筑摩書(shū)房），《溝通力》（巖波新書(shū)），《齋藤孝的「當(dāng)頭棒喝」系列》（全十三冊(cè)，PHP研究所），《會(huì)議革命》（PHP文庫(kù)），《無(wú)壓力對(duì)話術(shù)》《有用！「徒然草」》（以上為PHP新書(shū)）等多冊(cè)著作?！　∧壳爸鬓k以小學(xué)生為對(duì)象的講座「齋藤方式」。林欣儀 　　翻譯領(lǐng)域自生活延伸至機(jī)械專業(yè)，樂(lè)於在工作中吸收新知識(shí)。譯有《思考不關(guān)機(jī)》、《業(yè)務(wù)員要像算命師》、《0.5秒挑中你》、《站著開(kāi)會(huì)比坐著好》等書(shū)。

書(shū)籍目錄

前言：你有多少推銷自己的時(shí)間？第一章　體感「一分鐘」的體感徹底提升一分鐘的密度時(shí)間是共享的寶貴資源一分鐘提議法 用「一分鐘訓(xùn)練」鍛鍊溝通能力胡塞爾現(xiàn)象學(xué)的應(yīng)用 開(kāi)始你的碼表人生「自言自語(yǔ)」訓(xùn)練法檢查自己的口頭禪你能做到「所答即所問(wèn)」嗎？心中要有一張自我檢查表結(jié)構(gòu)化，英文提案也沒(méi)問(wèn)題檢查自己是否「正在說(shuō)有意義的話」隨身攜帶歐美人第二章 萬(wàn)能的「河流模式」用一分鐘談話設(shè)置「踏腳石」！萬(wàn)能的河流模式在腦中描繪影像的能力共享視覺(jué)印象會(huì)帶來(lái)興奮感強(qiáng)化印象的「經(jīng)驗(yàn)喚醒力」老掉牙勝過(guò)趕流行什麼都拿來(lái)連連連看收納知識(shí)、教養(yǎng)的「輸出學(xué)習(xí)法」鍛鍊連接力與脈絡(luò)能力說(shuō)故事和說(shuō)邏輯不一樣第三章　一分鐘提案對(duì)大忙人提案，時(shí)間越短越好用一句話點(diǎn)出訴求準(zhǔn)備好你的勾子講話也可以用「括弧」提案時(shí)就指出最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)最可怕事，就是核準(zhǔn)一項(xiàng)不知道缺點(diǎn)的提案第四章　學(xué)習(xí)溝通的材料向相聲大師借招模仿：培養(yǎng)談話能力的重點(diǎn)以辯證手法讓談話立體化電視廣告是好教材「圓模式」讓一分鐘更緊密第五章　實(shí)踐！一分鐘活用範(fàn)例【道歉】工作犯錯(cuò)，就用工作來(lái)補(bǔ)償別讓星星之火燒成燎原大火「狀況解釋」先放在一邊辯解與藉口少說(shuō)為妙以公平的眼光來(lái)「檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)」為什麼點(diǎn)心最像「道歉的證明」向上司道歉時(shí)的「伴手禮」在桌上擱一張「防止重蹈覆轍卡」用一分鐘道歉！【教導(dǎo)】簡(jiǎn)要設(shè)定課題與「終點(diǎn)」讓對(duì)方自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題加入傳遞「潛在知識(shí)」的要素對(duì)每個(gè)人說(shuō)明「終點(diǎn)」用一分鐘教導(dǎo)！【發(fā)問(wèn)】一個(gè)問(wèn)題就能探出實(shí)力把問(wèn)題點(diǎn)記錄下來(lái)根據(jù)重要程度排出發(fā)問(wèn)順序發(fā)問(wèn)的基礎(chǔ)是「十秒鐘」事先寫(xiě)好發(fā)問(wèn)項(xiàng)目發(fā)問(wèn)會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)意用一分鐘發(fā)問(wèn)！【商量】最強(qiáng)的溝通工具商量讓心靈交流用「一張紙」釐清謎團(tuán)用「心靈速寫(xiě)」界定問(wèn)題上司也可以找下屬商量 用一分鐘商量！【指示】考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者的能力指示要夠具體製作食譜式「步驟表」交接少不了「步驟表」用一分鐘指式！【初次見(jiàn)面】發(fā)掘聯(lián)繫你我的「一條線」用「小道具」打開(kāi)話匣子聊電視節(jié)目最保險(xiǎn)如何延續(xù)難得的一面之緣？用一分鐘打好關(guān)係！【責(zé)罵】活用「警告紙條」簡(jiǎn)潔又有效「手寫(xiě)」是一流的溝通工具罵小孩罵兩小時(shí)不會(huì)有效果如何對(duì)待年輕的「草莓族」用一分鐘責(zé)罵！第六章　深植讚美文化「扣分主義」不適用現(xiàn)代社會(huì)每天找出三分鐘「讚美時(shí)間」把負(fù)面事物轉(zhuǎn)成正面評(píng)價(jià)稱讚過(guò)程而非結(jié)果「○○先生有稱讚過(guò)你喔！」向「英文」學(xué)習(xí)讚美辭彙最棒的鼓勵(lì)語(yǔ)：「You can do it!」「You can do it!」與「加油」的差別把「You can do it!」用來(lái)當(dāng)結(jié)尾開(kāi)心的接受別人的讚美吧?。坚嵊洠緩U話連篇是污染環(huán)境！

章節(jié)摘錄

　　?徹底提升一分鐘的密度　　我總是隨身攜帶碼表。無(wú)論是在大學(xué)上課，還是舉辦社會(huì)人士講座，都一定會(huì)帶著碼表。為什麼呢？因?yàn)槲疑钌罡惺苓^(guò)「一分鐘」的重要性?！　∫环昼?，一般人通常把它當(dāng)成很短的時(shí)間。但是對(duì)我來(lái)說(shuō)，一分鐘其實(shí)相當(dāng)漫長(zhǎng)。只要有這一分鐘的容量，就能放進(jìn)許多重要的話?？墒窃S多人總是大大浪費(fèi)了這個(gè)容量?！　∪绻话闳擞腥昼姡蜁?huì)用這三分鐘來(lái)思考一分鐘的說(shuō)話內(nèi)容。也就是把時(shí)間稀釋成三倍?？墒牵辛巳昼姷臅r(shí)間，就應(yīng)該準(zhǔn)備三倍份量的一分鐘話題才對(duì)，不是嗎？　　然而我平時(shí)接觸大學(xué)生與社會(huì)人士的時(shí)候，絕大多數(shù)人都缺乏這種「密度感」。幾乎所有人都認(rèn)為，一分鐘就是「很短」罷了?！　”确秸f(shuō)，大家的前言都很長(zhǎng)。日本人發(fā)言通常會(huì)先謙遜一下，例如「或許我講的會(huì)有些不順……」、「在這短短的一分鐘裡，真不知道該說(shuō)些什麼……」之類的。不然就是像說(shuō)相聲一樣，灑了一堆「梗」卻一直沒(méi)有進(jìn)入主題。我可以了解想鋪梗的心情，但是物理上並不適合。因?yàn)楣Ｈ绻伭巳?，那正題也就只能說(shuō)三十秒。　　所以，重點(diǎn)就是訓(xùn)練自己徹底提升一分鐘的密度。用訓(xùn)練讓身體記住「高密度」的感覺(jué)。有了高密度感覺(jué)，再把時(shí)間延長(zhǎng)到兩分鐘至三分鐘，資訊量就會(huì)相當(dāng)龐大。　　當(dāng)然，人類的談話內(nèi)容並非全都是重要資訊，有時(shí)候也要調(diào)整氣氛，炒熱場(chǎng)子，引起對(duì)方的興趣。不是只要密度高就好。但是我認(rèn)為，語(yǔ)言既然是溝通工具，現(xiàn)代人多少都應(yīng)該學(xué)習(xí)密度感?！　?時(shí)間是共享資源　　我之所以這麼堅(jiān)持「一分鐘」是有理由的。因?yàn)楦杏X(jué)上，一分鐘的長(zhǎng)度比較容易看出開(kāi)頭與結(jié)尾?！　”确秸f(shuō)：我給大學(xué)生一項(xiàng)任務(wù)，要他們?cè)谝环昼妰?nèi)完成，但是才三十秒我就說(shuō)「時(shí)間到！」那麼學(xué)生就會(huì)抱怨：「還不到一分鐘??！」如果四十五秒的時(shí)候說(shuō)時(shí)間到，大家也會(huì)發(fā)現(xiàn)「時(shí)間是不是短了點(diǎn)？」要是拖到一分二十秒的時(shí)候才結(jié)束，就會(huì)有人說(shuō)「這一分鐘好長(zhǎng)啊」。也就是說(shuō)，大家其實(shí)已經(jīng)具有「一分鐘」的時(shí)間長(zhǎng)度感了?！　〉牵坏┪野褧r(shí)間延長(zhǎng)到三分鐘，在經(jīng)過(guò)兩分鐘之後，大家就搞不清楚時(shí)間了。交談的時(shí)候情況更明顯。通常一定要有人說(shuō)「三分鐘到了」，自己才會(huì)發(fā)覺(jué)?！　∽寣W(xué)生做三分鐘的演說(shuō)，也沒(méi)人能剛好用三分鐘說(shuō)完?！　〈蠖鄶?shù)人都是用前面一兩分鐘說(shuō)廢話拖時(shí)間，差不多過(guò)了三分鐘才打算進(jìn)入正題。所以很多人都要花上五、六分鐘。時(shí)間的感覺(jué)，就是這麼容易流失?！　W(xué)生演說(shuō)只要控制時(shí)間，問(wèn)題還不算大。但是有些演說(shuō)就不是控制時(shí)間能解決的。比方說(shuō)座談會(huì)或分組討論會(huì)，每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間總是有限。　　假設(shè)臺(tái)上有四個(gè)組員，每個(gè)人分到五分鐘的說(shuō)話時(shí)間，加起來(lái)就是二十分鐘。而且主持人一開(kāi)始也這麼打算。但是在這種情況下，如果我是第四個(gè)發(fā)言人，通常輪到我就幾乎沒(méi)有時(shí)間了。因?yàn)榍懊嫒齻€(gè)人都會(huì)講超過(guò)五分鐘。以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，年紀(jì)越大的人說(shuō)得越久?！　∪绻菍W(xué)會(huì)，超過(guò)發(fā)言時(shí)間就會(huì)有人按鈴?fù)ㄖ?，但是座談?huì)必須尊重出席的學(xué)者和教授，總是不好打斷。我隨身攜帶碼表，五分鐘的時(shí)間就剛好五分鐘說(shuō)完。但是順序如果被排在比較後面，就連該遵守的時(shí)間都沒(méi)了?！　』旧希瑫r(shí)間是無(wú)人能夠回收的寶貴資源。多數(shù)人共享一個(gè)活動(dòng)，代表大家提供彼此的寶貴時(shí)間，共享時(shí)間貯水池。這麼一來(lái)，不遵守時(shí)間就等於是一個(gè)人夾帶共享資源逃走。如果共享資源是金錢，大家一定都會(huì)破口大罵吧。　　但是，這種行為也並非絕對(duì)無(wú)法原諒。如果這個(gè)人的談話密度極高，就可以原諒。談話密度高，大家就會(huì)認(rèn)為「他說(shuō)得多也是在所難免」?？赡苓€有人會(huì)想聽(tīng)他多說(shuō)一點(diǎn)。精通話術(shù)的人、資訊量大的人，或是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富的人，就可以被原諒。　　基本上，我覺(jué)得即使是這些人，也不太應(yīng)該浪費(fèi)時(shí)間。電視節(jié)目上的討論，可以剪接精華部分播放，但是現(xiàn)場(chǎng)討論就無(wú)法剪接。這種狀況很容易造成聽(tīng)眾覺(jué)得無(wú)聊、本人卻覺(jué)得有趣而更加滔滔不絕的窘境。　　?一分鐘提議法　　即使是公司開(kāi)會(huì)，也有不少上司喜歡從頭到尾唱獨(dú)角戲吧。因?yàn)樯纤居X(jué)得自己比下屬更有經(jīng)驗(yàn)、更有知識(shí)，所以認(rèn)為「我說(shuō)的話就是有意義」?！　〉俏艺J(rèn)為，幾乎所有事情都可以用一分鐘，頂多兩分鐘就說(shuō)得明白。如果超過(guò)這個(gè)時(shí)間，最多只能讓所有人享受鬆懈散漫的氣氛而已。如果所有參與者都想鬆懈摸魚(yú)倒也無(wú)妨，要是參與者都不想浪費(fèi)時(shí)間的話，長(zhǎng)篇大論是無(wú)法忍受的?！　≡傺由煲恍﹣?lái)看，沒(méi)有討論主題的定期會(huì)議這種東西，更是特別危險(xiǎn)。我希望開(kāi)會(huì)就是某人用一分鐘提出議題，然後與會(huì)者不斷提出意見(jiàn)，交互討論。換個(gè)說(shuō)法，提出基本問(wèn)題就像日本歌裡面的「發(fā)句」，也就是像歌曲的第一句一樣重要。這個(gè)起點(diǎn)越充實(shí)，其他與會(huì)者就會(huì)越投入會(huì)議討論中。　　比方說(shuō)，「我覺(jué)得應(yīng)該要進(jìn)行某件事情，但是目前還搞不清楚，所以我打算邊說(shuō)邊想……」這樣的開(kāi)頭，就完全沒(méi)有吸引人的地方，只會(huì)讓其他與會(huì)者感到困擾?！　』蛟S這時(shí)會(huì)有比較特別的與會(huì)者說(shuō)：「你要不要試著整理自己到底想進(jìn)行哪些事情？」這樣就不叫會(huì)議，而是心理諮詢了。心靈脆弱需要救援的時(shí)候，找人商量是很好的方式；但是讓與會(huì)者照顧到這種程度，才能慢慢弄清自己的思緒，只會(huì)被社會(huì)當(dāng)作不成熟的傢伙。　　如果能明確提出「我就是要做這個(gè)」，然後說(shuō)明「要做這個(gè)，必須蒐集以下這些材料」，或是提出兩三個(gè)關(guān)鍵字，說(shuō)「目前還沒(méi)有提出能夠湊齊這些要素的基本內(nèi)容」，這樣一來(lái)，會(huì)議就確實(shí)有生產(chǎn)力?！　∫部梢郧宄卣f(shuō)明：「我個(gè)人關(guān)心這個(gè)部分，但是不知道怎麼連接上社會(huì)需求」或是「社會(huì)需要這個(gè)，另一方面，我也知道自己手下有多少能量。有沒(méi)有方法結(jié)合這兩者？」然後請(qǐng)大家個(gè)別提出意見(jiàn)。自己說(shuō)明「失落的環(huán)節(jié)」（Missing Link），可以拋磚引玉，激發(fā)出許多好意見(jiàn)。　　擅長(zhǎng)說(shuō)話的人，會(huì)用一分鐘鋪哏兼說(shuō)明，讓聽(tīng)眾覺(jué)得「真是聽(tīng)了一番好話」。這就像說(shuō)相聲一樣，算是某種能力吧?！　〉窃诂F(xiàn)實(shí)商場(chǎng)上，重要的是準(zhǔn)備一個(gè)讓別人想走過(guò)來(lái)的空間。也就是講清楚重點(diǎn)，然後挑起對(duì)方的衝動(dòng)。這就需要更高超的技術(shù)了?！　?用「一分鐘訓(xùn)練」鍛鍊溝通力　　我經(jīng)常在大學(xué)課堂和職場(chǎng)講座上做下面這樣的訓(xùn)練?！　∈紫让克娜朔忠唤M，然後一組裡面每個(gè)人準(zhǔn)備一分鐘的話題來(lái)說(shuō)。訓(xùn)練的規(guī)則，就是在說(shuō)話的過(guò)程中要確實(shí)注視其他三個(gè)組員。　　假設(shè)要說(shuō)的主題是「在你這一生中，最具有知性教養(yǎng)的一段話」。那麼這一分鐘裡面，就要考驗(yàn)?zāi)阋簧兴械闹泽w驗(yàn)。就好像日本職棒入團(tuán)考試的考題「讓我看看你最快能投幾公里的快速球吧」一樣?！　〉牵谶@種完全沒(méi)有事先準(zhǔn)備的情況下，一般人都會(huì)陷入恐慌。所以在設(shè)定主題之後，我一定會(huì)讓他們有三到五分鐘做準(zhǔn)備。可惜大多數(shù)人都無(wú)法善用這段時(shí)間；尤其是學(xué)生，一半以上會(huì)把這段時(shí)間拿來(lái)發(fā)呆，最後還是陷入恐慌?！　?huì)望著天花板發(fā)呆的人，尤其特別危險(xiǎn)。利用時(shí)間的訣竅，就是聽(tīng)到「開(kāi)始想」之後，不要往上看，而要往下拿筆。然後盡量在紙上寫(xiě)下自己想說(shuō)的關(guān)鍵字，當(dāng)作標(biāo)題。接下來(lái)挑選其中最重要的，「非說(shuō)不可」的幾個(gè)關(guān)鍵字，用紅筆圈起來(lái)。最後再找出唯一的「關(guān)鍵中的關(guān)鍵」，這就是話題的骨幹了。　　這裡說(shuō)的「關(guān)鍵中的關(guān)鍵」，可以是不斷重複的話題重點(diǎn)和關(guān)鍵句。最重要的是，都要在一分鐘結(jié)束之前說(shuō)出最具震撼力的一句話。這句話，應(yīng)該不用花到三秒鐘吧?！　〔还茉觞N說(shuō)，重點(diǎn)就是像這樣寫(xiě)在紙上做準(zhǔn)備。如果光在腦袋裡面演練，最後幾乎都會(huì)失敗。人類大腦的記憶容量沒(méi)有自己想像的多，更不用說(shuō)在分秒必爭(zhēng)的情況下，光靠大腦想說(shuō)得一字不漏，可說(shuō)是難如登天?！　№槺闾嵋幌?，我很推薦學(xué)生使用一種三色原子筆。如前面所說(shuō)，在寫(xiě)關(guān)鍵字的時(shí)候用藍(lán)色，裡面「非說(shuō)不可」的部分用紅色圈起來(lái)。有點(diǎn)意思的哏則用綠色來(lái)圈。綠色的部分就是有些偏離主題、但是會(huì)讓人覺(jué)得「原來(lái)有這種看法」、「原來(lái)可以扯到那裡」的部分。　　閒話的目的，不是只有傳遞資訊而已，也是為了發(fā)揮自己的見(jiàn)解與創(chuàng)意、吸引對(duì)方的興趣。所以綠色的閒話也有其必要?！　≠Y訊用藍(lán)色，骨幹用紅色，自己的觀點(diǎn)用綠色。每一種顏色的等級(jí)都有差別。所以這三種等級(jí)不能等同視之，要互相組合，建構(gòu)立體的內(nèi)容?！　?胡塞爾現(xiàn)象學(xué)的應(yīng)用　　「一分鐘訓(xùn)練」要不斷反覆練習(xí)。如果一個(gè)人只說(shuō)一分鐘，其他三個(gè)人要發(fā)表意見(jiàn)也比較簡(jiǎn)單；比方說(shuō)可以清楚了解剛才他說(shuō)的哪裡好，哪裡讓人想深入探討等等?！　‘?dāng)四個(gè)人照順序發(fā)表完之後，再一起指出自己覺(jué)得說(shuō)得最好的人。四個(gè)人同時(shí)說(shuō)名字，並且用手指向那個(gè)人；這樣一來(lái)，馬上就能知道自己得到幾票。一輪訓(xùn)練下來(lái)，頂多五、六分鐘吧。　　接下來(lái)再不斷改變每組的成員，重複進(jìn)行相同的訓(xùn)練；票數(shù)差距因此會(huì)慢慢拉大，一個(gè)講座裡面的冠軍自然就誕生了。也就是說(shuō)，花半小時(shí)到一小時(shí)，就可以找出誰(shuí)最能夠在一分鐘內(nèi)說(shuō)出動(dòng)人的話?！　≌f(shuō)話的魅力，其實(shí)很難有絕對(duì)而客觀的評(píng)價(jià)。如果有這方面的專家，或許可以評(píng)斷一個(gè)人說(shuō)話有多少資訊量，邏輯是否清楚，訊息是否明確，有沒(méi)有引人入勝之類，問(wèn)題是這種專家並不多?！　〉?，既然不斷交換組員可以累積彼此的主觀判斷，那麼，評(píng)價(jià)自然就有客觀性。這是依據(jù)胡塞爾（Husserl）現(xiàn)象學(xué)所建立的想法?！　『麪柤僭O(shè)，因?yàn)槊總€(gè)人都以主觀來(lái)觀察事物，所以世界上沒(méi)有絕對(duì)客觀的東西。那麼，世界就是完全主觀，而毫無(wú)客觀性嗎？這也不對(duì)。雖然每個(gè)人都以主觀來(lái)觀察事物，但是只要兩個(gè)主觀之間有共通點(diǎn)，那就是共同主觀（中間主觀）。這是一種接近客觀的思維，我們應(yīng)該就是在這種前提下認(rèn)識(shí)世界的。　　人類的談話中，只要有互相的共同主觀，就等於是一種客觀。如果有些話讓大家都覺(jué)得「這個(gè)真有趣」，那一定有些話會(huì)讓大家都覺(jué)得「有夠無(wú)聊」。　　?檢查自己的口頭禪　　平常我在看電視的時(shí)候，總會(huì)反射性地注意電視上人物的口頭禪。有人喜歡「這個(gè)」、「那個(gè)」、「嗯嗯」、「啊啊」，有人明明沒(méi)舉例卻喜歡說(shuō)「比方說(shuō)」，還有人說(shuō)了「相反地」，話題方向卻依然相同。當(dāng)事人可能只是無(wú)意識(shí)地當(dāng)作口頭禪，但是對(duì)我這個(gè)聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，卻會(huì)因?yàn)楸环中亩械綗┰辍！　∪绻麤](méi)有人指證，自己便無(wú)法發(fā)現(xiàn)這些口頭禪。所以只要有機(jī)會(huì)，我推薦兩人一組，互相檢查彼此的口頭禪。練習(xí)到一個(gè)程度之後，就互相指出對(duì)方的問(wèn)題，例如「你剛剛說(shuō)了五次『那個(gè)』」。只要知道這些細(xì)節(jié)，就能大大改善說(shuō)話習(xí)慣?！　∪绻胱龈鼑?yán)格的調(diào)整，還可以把自己說(shuō)的話錄起來(lái)。這可是非常痛苦的事，因?yàn)橐话愀杏X(jué)正常的人，後來(lái)都會(huì)由於發(fā)現(xiàn)「我怎麼會(huì)說(shuō)這麼多廢話」而目瞪口呆?！　‘?dāng)然，說(shuō)話不需要像書(shū)寫(xiě)一樣正確。而且要是說(shuō)話跟書(shū)寫(xiě)一樣正確，反而會(huì)失去語(yǔ)言的濕潤(rùn)感和蓬鬆感，聽(tīng)起來(lái)特別辛苦。重點(diǎn)是，說(shuō)的話要能成為完整的文章。通常本人不會(huì)發(fā)現(xiàn)，但說(shuō)話時(shí)的主詞和形容詞關(guān)係經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生偏差?！　∫灰囍炎约赫f(shuō)的話錄個(gè)一分鐘起來(lái)，然後改寫(xiě)成文字呢？絕大多數(shù)人一定會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)：「我竟然有說(shuō)過(guò)這些話！」跨越對(duì)自己的厭惡，加以修正，就能學(xué)會(huì)更精確的說(shuō)話方式。　　或許你會(huì)覺(jué)得自己說(shuō)的話沒(méi)有糟到那種程度，但是這項(xiàng)訓(xùn)練真的非常重要，因?yàn)槲覀兤鋵?shí)很缺乏客觀審視自己的機(jī)會(huì)。

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