出版時間:2009/04/01 出版社:三采文化出版事業(yè)有限公司 作者:畔柳修 頁數(shù):144 譯者:蕭雲(yún)菁
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內(nèi)容概要
職場上最有效的溝通方式,就是自我肯定式的表達法! 這本職場專用的自我表達訓練手冊, 就是教你將自己的感覺、想法, 不卑不亢、適切表達的一種完美溝通術。 想說的話,卻該死地無法完整表達?! 你常遇到下列這些狀況嗎? 狀況一:下班後想早點回家休息,卻老是被同事找去喝酒,又不好意思拒絕…… 狀況二: 想要說明問題的源由,上司卻完全不聽,暴跳如雷…… 狀況三:作為上司,想要讓愛遲到的部屬知道警剔,卻不知道怎麼說才有效…… 為什麼你總是想說卻說不出口? 究竟該如何說話才有效? 其實,不論是你的同事、主管或部屬,都有自己想聽的文法,不一定要用花言巧語來回答,而是要「會說話」。而學會把話說好前,要建立的就是「自我肯定」的態(tài)度,其是創(chuàng)造「互相尊重」溝通方式的基礎。本書加入作者在人才顧問諮詢方面的經(jīng)驗,介紹一些「自我肯定」的意見傳達方式,讓大家可以實際應用在職場上?! ∧憧释诼殘錾系娜穗H關係更圓融、想營造一個能發(fā)揮創(chuàng)造性的環(huán)境、想有效解決內(nèi)心糾葛問題?這本職場專用的自我表達訓練手冊,就是你擺脫職場芭樂事、工作免心酸最有效的一本書! 為上班族量身打造的職場說話術:本書針對上班族所關心的三大需求切入(主管、同事、部屬),提供最實用的職場人際話術。成為「善表達者」的思考及技巧傳授:幫助大家瞭解自己無法成為一個自我肯定型的人的原因,了解這種「思考模式」後,再進一步說明具實踐性的「對話技巧」。創(chuàng)造你與自己及對方對話機會的實用書:本書準備了為瞭解「自己究竟擁有什麼樣的思考模式」所需的「發(fā)現(xiàn)自我的筆記本」,及為學會坦率表達自己所需的「建立人際關係的筆記本」,幫助大家「發(fā)現(xiàn)」自己,進而「建立人際關係」。
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摘要 1. 為上班族量身打造的職場說話術:本書針對上班族所關心的三大需求切入(主管、同事、部屬),提供最實用的職場人際話術?! ?. 成為「善表達者」的思考及技巧傳授:幫助大家瞭解自己無法成為一個自我肯定型的人的原因,了解這種「思考模式」後,再進一步說明具實踐性的「對話技巧」?! ?. 創(chuàng)造你與自己及對方對話機會的實用書:本書準備了為瞭解「自己究竟擁有什麼樣的思考模式」所需的「發(fā)現(xiàn)自我的筆記本」,及為學會坦率表達自己所需的「建立人際關係的筆記本」,幫助大家「發(fā)現(xiàn)」自己,進而「建立人際關係」。
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