為什麼你沒(méi)看見(jiàn)大猩猩?教你擺脫六大錯(cuò)覺(jué)的操縱

前言

　　序　　平常心、平常眼　　　「視若未睹」；　　「見(jiàn)樹(shù)不見(jiàn)林」；　　「明察秋毫，不見(jiàn)輿薪」；　　這些都是日常會(huì)用到的詞語(yǔ)，而生活裡該注意卻沒(méi)注意到的事也隨處可見(jiàn)。譬如丈夫下班回家，最怕過(guò)一會(huì)兒太座怒氣沖沖地興師問(wèn)罪：「你瞎了眼嗎？怎麼我換了個(gè)髮型你都沒(méi)看出來(lái)?。　沟菫槭颤N「看不到大猩猩」這個(gè)實(shí)驗(yàn)會(huì)那麼受到媒體的關(guān)愛(ài)，甚至變成世界各國(guó)廣為使用的心理學(xué)教材？也許是因?yàn)榇笮尚傻穆赌?，使得原本正兒八?jīng)的實(shí)驗(yàn)沾上了滑稽色彩，因而瓦解了科學(xué)實(shí)驗(yàn)的刻板印象，讓人感覺(jué)效果更形鮮活。其實(shí)這個(gè)實(shí)驗(yàn)之所以暴得大名，本身好像也印證了「看不到大猩猩」的效應(yīng)?！　　咐砻ぁ故墙张_(tái)灣輿論裡常出現(xiàn)的字眼，二○○九年錢致榕教授針對(duì)八八水災(zāi)救災(zāi)工作首先提出這個(gè)說(shuō)法時(shí)，意指因?yàn)槿狈陀^科學(xué)知識(shí)，致使過(guò)份依據(jù)感性或情緒判斷事情。之後套用「理盲」的範(fàn)圍逐漸擴(kuò)散，於是各種社會(huì)紛擾現(xiàn)象都可與「理盲」沾到邊?！　”緯?shū)警示讀者有關(guān)心智的「日常錯(cuò)覺(jué)」，包括注意力、記憶、自信、知識(shí)、因果、潛能六大類，在陷入「理盲」的場(chǎng)合中，似乎也都能發(fā)現(xiàn)蹤影。從書(shū)中報(bào)導(dǎo)的實(shí)驗(yàn)或統(tǒng)計(jì)資料看來(lái)，美國(guó)民眾陷入「理盲」的程度也好不到哪裡去。只不過(guò)臺(tái)灣地狹人稠，在不分晝夜的電視新聞推波助瀾下，讓那些有的沒(méi)的訊息跑得特別快。這就像是在臉盆裡攪水，隨意拍打便搞得水花四濺。在人口眾多、文化多元的美國(guó)，不少「理盲」的實(shí)例有如泥牛入海不見(jiàn)蹤跡，引不起太多的討論?！　〉谌抡淠莘穑疁丈陌咐秃苤档梦覀兙?，因?yàn)闇丈噶俗孕判腻e(cuò)覺(jué)，堅(jiān)持自己牢記了性侵者的面貌，致使無(wú)辜的柯頓坐了十一年的冤獄。臺(tái)灣有若干引起社會(huì)極大爭(zhēng)議的司法案件，涉及現(xiàn)行法條是否周延，檢察官證據(jù)蒐集是否完備，法官判決是否符應(yīng)常情等問(wèn)題。每個(gè)有可能造成糾紛的環(huán)節(jié)，幾乎都難以排除「日常錯(cuò)覺(jué)」發(fā)生的機(jī)會(huì)。如果大家對(duì)這些心智上的錯(cuò)覺(jué)多點(diǎn)認(rèn)識(shí)與警覺(jué)，應(yīng)該有利於更加冷靜剖析與斟酌事情的各個(gè)面向，減少社會(huì)的衝突?！　∽髡咴诘谄哒卵e也說(shuō)了，「日常錯(cuò)覺(jué)」並不是天生就是壞事。錯(cuò)覺(jué)是因心智的局限產(chǎn)生，而這些局限卻常有互補(bǔ)的好處。會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)的那些心智操作，其實(shí)是極其漫長(zhǎng)演化歷程裡發(fā)展出來(lái)解決問(wèn)題的良法。只因?yàn)槲覀冾^腦裡的神經(jīng)元數(shù)量有限，不得不精簡(jiǎn)地選擇重點(diǎn)來(lái)使用。有了這種平衡的認(rèn)識(shí)，對(duì)於所謂「平常心」也會(huì)有新的體認(rèn)。平常心讓我們避免固執(zhí)於預(yù)設(shè)的觀念架構(gòu)，從而用平常眼明察實(shí)際的世界。所以「平常心」並不平常，是要自覺(jué)地用心鍛鍊才能保持的境界，而本書(shū)正是一本極佳的導(dǎo)引?！　±顕?guó)偉　　中央研究院數(shù)學(xué)研究所研究員　?。ㄗ髡邽橹醒胙芯吭簲?shù)學(xué)研究所研究員）　　導(dǎo)讀　　「活在當(dāng)下」的大腦vs.「意識(shí)之外」的大猩猩　　一九九七年五月 ，佛羅里達(dá)的勞德岱堡（Ft. Lauderdale），一如往常，又是一個(gè)晴朗炎熱的上午。通過(guò)會(huì)議中心旁的那個(gè)好像永遠(yuǎn)在塞車的橋，順著車籠隨波逐流，好不容易才排著隊(duì)，進(jìn)到停車場(chǎng)，停好車。急忙走過(guò)天橋，進(jìn)入會(huì)議中心，三步併兩步跨上電扶梯，直上三樓，匆匆走進(jìn)會(huì)議廳挑了一個(gè)右後方的位子坐下。晚了一兩分鐘，不過(guò)沒(méi)錯(cuò)過(guò)太多。其實(shí)，當(dāng)時(shí)也不知道這麼的趕到會(huì)場(chǎng)會(huì)有甚麼收穫?！缸匀挥跋裰械奈矬w表徵」（object representation in nature scenes）現(xiàn)在是一個(gè)再普通不過(guò)的題目，但在二十世紀(jì)末的視覺(jué)與眼科學(xué)會(huì)（Association for Research in Vision and Ophthalmology）年會(huì)中，卻是頗為新奇?？纯凑?，這個(gè)議程好像是關(guān)於某種新的錯(cuò)覺(jué)。　　作為一個(gè)視覺(jué)研究者，最大的好處的好處之一，就是每年可以在各個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議中親身體驗(yàn)數(shù)十個(gè)新發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)覺(jué)。不過(guò)，大部份的錯(cuò)覺(jué)，只在會(huì)議中曇花一現(xiàn)，最多在期刊中的留下一紙記錄，就慢慢的為世人遺忘；有一些，在人們的記憶逐漸淡去之後，又會(huì)被某個(gè)年輕的學(xué)者再度發(fā)現(xiàn)（當(dāng)然，在會(huì)中被老教授嗆「你這東西某某某在三十年前就報(bào)告過(guò)了」的也大有人在）；只有少數(shù)的錯(cuò)覺(jué)，會(huì)持續(xù)吸引人們的注目，衍生出大量的研究而有助於我們對(duì)視覺(jué)系統(tǒng)與大腦運(yùn)作的了解；每一、兩年，則會(huì)有一些極受歡迎的錯(cuò)覺(jué)，如北岡明佳的「旋轉(zhuǎn)之蛇」（www.ritsumei.ac.jp/~akitaoka/index-e.html）、 Adelson的「棋盤上的陰影」（persci.mit.edu/gallery/checkershadow）、Gregory的「旋轉(zhuǎn)的窗戶」（廣受討論的是藝術(shù)家茅原伸幸的改良版：「旋轉(zhuǎn)的舞者」en.wikipedia.org/wiki/The_Spinning_Dancer），在網(wǎng)路上如野火般四處流傳?！　≡谀莾尚r(shí)的座談會(huì)裡，我所看到的，就是一幕幕令人目瞪口呆的現(xiàn)象。影片中，飛機(jī)龐大的引擎不見(jiàn)了，而所有的觀眾竟渾然不覺(jué)；問(wèn)路的時(shí)候，問(wèn)路的人換了，即使身高差了一截，被問(wèn)路的人卻不覺(jué)有異。這是甚麼回事？我們的大腦真的只是「活在當(dāng)下」。前一秒鐘發(fā)生的事情都不算數(shù)？ 帶著滿腹的疑問(wèn)，中午在海灘旁的餐廳，和友人一起午餐時(shí)，本想要好好的討論一番，卻發(fā)現(xiàn)他們都錯(cuò)過(guò)了那個(gè)座談會(huì)，只能聽(tīng)我轉(zhuǎn)述?！　](méi)多久，那場(chǎng)座談會(huì)的內(nèi)容陸續(xù)在各個(gè)科學(xué)期刊中登出。會(huì)中所描述的現(xiàn)象，就是本書(shū)第二章所討論的「改變盲」。這個(gè)現(xiàn)象，後來(lái)成了顯學(xué)，啟發(fā)了無(wú)數(shù)研究——甚至當(dāng)年錯(cuò)過(guò)座談會(huì)的兩位朋友也投身其中。座談會(huì)中的四位講者之一，即是本書(shū)的作者，在兩年後進(jìn)行了「看不見(jiàn)的大猩猩」實(shí)驗(yàn)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)，在本書(shū)第一章有詳細(xì)的討論，可能是心理學(xué)史上最常被引用的研究之一。至於我這樣不厭其煩的描述一個(gè)十四年前的記憶有何意義，請(qǐng)參考本書(shū)第二章。　　神經(jīng)系統(tǒng)的主要功能，是在接受外在環(huán)境的訊息，加以解釋，然後做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。在日常生活中，多數(shù)的狀況下，我們的神經(jīng)系統(tǒng)不會(huì)讓我們失望。因此，我們往往忽略了要發(fā)揮這樣的功能有多困難。首先，是環(huán)境中龐大的訊息量。讓我們用在街上行走這個(gè)情境做例子。在街上，我們的周圍環(huán)繞著上千個(gè)物體，每個(gè)物體都代表著不同的意義，需要用不同的方式應(yīng)對(duì)： 招牌上的文字是抽象符號(hào)，要靠語(yǔ)言系統(tǒng)解讀；路上的障礙物要靠運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)避開(kāi)；路邊商店的物品則要由報(bào)酬系統(tǒng)與情緒系統(tǒng)決定是否有吸引力。而進(jìn)行這些認(rèn)知作業(yè)之前，則需要仰賴我們的視覺(jué)系統(tǒng)，把輸入影像中數(shù)以億計(jì)的光點(diǎn)、色塊、線條、灰階，整理出上千件的物體。而使這個(gè)作業(yè)更複雜的是，隨時(shí)有數(shù)十個(gè)以不同的速度朝不同方相移動(dòng)的物體（如人、車、蟲(chóng)、鼠、鳥(niǎo)等）出沒(méi)在四周。這樣的工作，我們的神經(jīng)系統(tǒng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在進(jìn)行。短短的時(shí)間內(nèi)，我們的大腦所處理的訊息量就足以癱瘓最強(qiáng)力的電腦。此外，環(huán)境中的訊息往往是渾沌不清、模稜兩可，甚至是互相牴觸的。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，假設(shè)我們的眼睛看到一個(gè)白色的方形中間有一個(gè)黑色的方形。即使是像這樣只有兩個(gè)物體的影像也至少可以有許多不同的解釋：黑方形和白方形在同一平面，就像我們?cè)诎准埳袭嬕粋€(gè)黑方形；一個(gè)黑色方形物體擋在白色平面前面；一個(gè)白色平面上挖了一個(gè)方形的洞，露出在後面的黑色平面。有創(chuàng)造力的讀者應(yīng)該不難再想出數(shù)十種可能性。然而，我們的神經(jīng)系統(tǒng)卻能夠很快地決定要採(cǎi)取哪種解釋，並採(cǎi)取相應(yīng)的行動(dòng)。（當(dāng)然，這個(gè)解釋不一定是對(duì)的，要不然，就沒(méi)有本書(shū)的內(nèi)容了）?！　∥覀兊纳窠?jīng)系統(tǒng)是如何面對(duì)環(huán)境中大量而又渾沌不清的訊息呢？一個(gè)相當(dāng)有影響力的想法是「可能性（likelihood）」假說(shuō)。透過(guò)百萬(wàn)年的演化，或是透過(guò)後天的學(xué)習(xí)，我們的神經(jīng)系統(tǒng)儲(chǔ)存著一個(gè)「世界觀」，讓我們能夠預(yù)期哪些物體、哪些事件在當(dāng)下的情境中容易出現(xiàn)，而哪些不容易出現(xiàn)；亦即，在特定情境中，我們會(huì)做出特定假設(shè)，有哪些物體或事件在當(dāng)下最有可能出現(xiàn)。當(dāng)感覺(jué)訊息開(kāi)始進(jìn)入知覺(jué)系統(tǒng)之後，我們對(duì)環(huán)境的解釋，便來(lái)自於符合當(dāng)下感覺(jué)訊息最有可能出現(xiàn)的物體或事件。這樣的運(yùn)作方式，當(dāng)然會(huì)比將所有的環(huán)境訊息都拿來(lái)仔細(xì)分析要來(lái)得有效率。在絕大多數(shù)的狀況下，效果也不錯(cuò)，否則，如書(shū)中所述，我們會(huì)隨時(shí)生活在危險(xiǎn)之中?！　∪欢?，這樣的運(yùn)作，也不是沒(méi)有問(wèn)題的。首先，當(dāng)提供感覺(jué)訊息的外在環(huán)境和神經(jīng)系統(tǒng)所儲(chǔ)存的「最大可能性」物體或事件不一致時(shí)，我們會(huì)產(chǎn)生誤判。這種誤判，自一九六零年代Richard Gregory提出相關(guān)理論以來(lái)，被認(rèn)為是視錯(cuò)覺(jué)的主要成因之一。在以往，這些錯(cuò)覺(jué)通常被認(rèn)為是實(shí)驗(yàn)室的產(chǎn)物。畢竟，在實(shí)驗(yàn)室中，我們所能接受的訊息是被實(shí)驗(yàn)者嚴(yán)格控制的。在訊息不足的情況下，自然容易產(chǎn)生誤判。而在日常生活中，我們的環(huán)境充滿各種訊息，同時(shí)要符合「由這麼多的感覺(jué)訊息所代表的最可能事件」以及「與環(huán)境本身的實(shí)際狀況相違背」這兩個(gè)條件的機(jī)率微乎極微。因此，以往並不認(rèn)為在日常生活中會(huì)有穩(wěn)定的錯(cuò)覺(jué)。本書(shū)作者在學(xué)術(shù)上最大的貢獻(xiàn)，就在於他們證明了人們對(duì)環(huán)境的錯(cuò)覺(jué)事實(shí)上是穩(wěn)定存在於日常生活中。在球場(chǎng)上不會(huì)有黑猩猩，所以我們就對(duì)它視而不見(jiàn)；問(wèn)路的人中途不會(huì)跑掉，所以換了人我們也渾然不覺(jué)；在公路上一般不會(huì)有人亂跑，很多的車禍就導(dǎo)因於駕駛太晚察覺(jué)異狀；前後發(fā)生在同一時(shí)空發(fā)生的事情通常有因果關(guān)係，所以兩個(gè)時(shí)空上接近的事件，就會(huì)被認(rèn)為一則為因、一則為果（最近轟動(dòng)一時(shí)的江國(guó)慶冤案，就是因?yàn)檐姺ü僮龀隽隋e(cuò)誤的因果聯(lián)結(jié)）?？茖W(xué)家雖然到晚近才能穩(wěn)定地量測(cè)在日常生活的錯(cuò)覺(jué)；然則，魔術(shù)師們穩(wěn)定地展示這個(gè)現(xiàn)象卻已有幾千年的歷史?！　〈送猓覀兊纳窠?jīng)系統(tǒng)不光是利用當(dāng)下最有可能出現(xiàn)的物件來(lái)對(duì)環(huán)境提出一個(gè)解釋，它也把不符合這個(gè)解釋的資訊排除在意識(shí)之外，以免浪費(fèi)有限的神經(jīng)資源並造成混亂。這樣的結(jié)果，導(dǎo)致我們未能意識(shí)到對(duì)環(huán)境做出了誤判。也因此，我們也因?yàn)椴恢雷约河兴`判而過(guò)度自信。臺(tái)灣最近的流行語(yǔ)「自我感覺(jué)良好」，很大一部分是指涉這個(gè)現(xiàn)象。而這也是這本書(shū)第三章的主題之一?！　∵^(guò)去二、三十年裡，心理學(xué)界對(duì)日常生活中錯(cuò)覺(jué)現(xiàn)象的了解，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。本書(shū)的作者對(duì)這方面的研究有著突破性的貢獻(xiàn)。因此，由他們來(lái)討論這個(gè)問(wèn)題，自是精彩可期。我相信，各位讀者在閱讀本書(shū)後，會(huì)對(duì)眼中所見(jiàn)這個(gè)世界的萬(wàn)象，有很不一樣的看法?！　￡惤ㄖ小　∨_(tái)灣大學(xué)心理學(xué)系教授　?。ū疚淖髡邽榕_(tái)大心理系教授）　　前言　　日常的錯(cuò)覺(jué) 　　“There are three things extremely hard: steel, a diamond, and to know one’s self.” 　　「世間有三樣?xùn)|西其堅(jiān)（難）無(wú)比：鋼鐵、鑽石，以及自知之明?！?　　—富蘭克林（Benjamin Franklin），摘自《Poor Richard’s Almanack》（1750年） 　　大約二十年前，我們?cè)诠鸫髮W(xué)教心理學(xué)時(shí)，對(duì)班上學(xué)生做了一個(gè)簡(jiǎn)單的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)。沒(méi)想到，這個(gè)實(shí)驗(yàn)日後竟然成為心理學(xué)領(lǐng)域最有名的實(shí)驗(yàn)之一。它登上了教科書(shū)，成為全世界心理學(xué)導(dǎo)論課程的教材。許多媒體都曾經(jīng)專題報(bào)導(dǎo)它，包括知名雜誌《新聞週刊》（Newsweek）、《紐約客》（The New Yorker），以及NBC的「日線」節(jié)目（Dateline NBC）。它甚至以展覽的形式，在舊金山以及其他博物館展示。這個(gè)實(shí)驗(yàn)之所以會(huì)這麼受歡迎，是因?yàn)樗靡环N幽默的手法，深入揭穿了出乎人意料之外的結(jié)果——關(guān)於我們?nèi)绾稳タ催@個(gè)世界，以及我們所沒(méi)有看到的。 　　你將會(huì)在本書(shū)第一章讀到我們這個(gè)實(shí)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)這些年來(lái)的思考沉澱，我們終於明白，它所闡釋的，其實(shí)是一個(gè)更廣泛的原理，一個(gè)有關(guān)人類心智如何運(yùn)作的原理。我們總是相信自己能夠看清眼前的事物、正確記得過(guò)去發(fā)生的大事、了解自己的知識(shí)限度，並且能準(zhǔn)確判斷因果。然而，這些直覺(jué)信念常常都是錯(cuò)誤的，這而些錯(cuò)誤信念也遮掩蒙蔽住人類認(rèn)知能力中的諸多重大局限。 　　我們需要被提醒不要被外表蒙騙，因?yàn)槲覀儍A向把外觀表象視為內(nèi)在品質(zhì)的確實(shí)廣告。我們需要被告誡，省一毛錢就等於多賺一毛錢，因?yàn)槲覀儠?huì)差別看待「賺進(jìn)來(lái)的錢」與「已經(jīng)擁有的錢」。這些警世格言都是為了幫助我們避開(kāi)直覺(jué)造成的錯(cuò)誤而存在。同樣的，富蘭克林所指稱的世間最堅(jiān)硬、困難的東西，也暗示了對(duì)於「我們很了解自己」這樣的直覺(jué)信念應(yīng)該加以質(zhì)疑。在行經(jīng)的人生之路上，我們好像非常了解自己的心智運(yùn)作與行為背後的成因。但事實(shí)上，很多時(shí)候我們根本毫無(wú)頭緒。 　　《為什麼你沒(méi)看見(jiàn)大猩猩？》這本書(shū)要講的是，深深影響我們?nèi)粘Ｉ畹牧箦e(cuò)覺(jué)：有關(guān)注意力、記憶、自信、知識(shí)、因果以及潛能的錯(cuò)覺(jué)。對(duì)於自己的心智功能，我們抱持了這些扭曲的信念，它們不只是錯(cuò)的，而且錯(cuò)的方式還很危險(xiǎn)。我們將探討何時(shí)以及為何這些錯(cuò)覺(jué)會(huì)影響我們，它們對(duì)人類生活所造成的影響，以及我們?nèi)绾慰朔蚴菧p輕它們的衝擊。 　　我們刻意採(cǎi)用「錯(cuò)覺(jué)」這個(gè)字眼，是想要類比於「視錯(cuò)覺(jué)」現(xiàn)象，好比藝術(shù)家艾薛爾（M. C. Escher, 1898-1972）利用立體圖形壓縮至平面所造成的視覺(jué)矛盾2現(xiàn)象，以及視知覺(jué)的局限，創(chuàng)造出名作裡頭那些「爬不完的樓梯」——即便你知道他的整體結(jié)構(gòu)違反常理，你還是會(huì)覺(jué)得每個(gè)樓梯看起來(lái)都是正常的。日常錯(cuò)覺(jué)便是如此頑強(qiáng)：就算我們知道自己的信念和直覺(jué)有缺陷，它們依舊無(wú)可避免。我們把它們稱做「日常」錯(cuò)覺(jué)，正是因?yàn)樗鼈兲焯於荚谟绊懳覀兊乃魉鶠?。?dāng)我們一邊開(kāi)車一邊講手機(jī)卻認(rèn)為自己的注意力足以應(yīng)付路上交通時(shí)，我們即被其中一種錯(cuò)覺(jué)所影響；當(dāng)我們認(rèn)定某人要是記錯(cuò)了過(guò)去的事，必定是在扯謊，我們也上了某種錯(cuò)覺(jué)的當(dāng)；當(dāng)我們因某人看起來(lái)最具自信而選其擔(dān)任領(lǐng)袖，我們又被另一種錯(cuò)覺(jué)所影響；當(dāng)我們展開(kāi)一項(xiàng)新計(jì)畫前，自認(rèn)可以準(zhǔn)確評(píng)估多久得以完成該計(jì)畫時(shí)，我們還是受到某個(gè)錯(cuò)覺(jué)擺布。事實(shí)上，沒(méi)有一種人類行為可以跳脫日常錯(cuò)覺(jué)的魔掌。 　　身為心理學(xué)教授，在藉由設(shè)計(jì)與執(zhí)行心理學(xué)實(shí)驗(yàn)來(lái)維生的同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)對(duì)人類心智研究得愈多，便看到愈多錯(cuò)覺(jué)對(duì)生活的影響力。你可以發(fā)展出一套類似X光的洞察力，看透自己的腦袋在玩什麼花樣。等到你讀完本書(shū)，你對(duì)於那位隱身幕後的藏鏡人以及諸多統(tǒng)治你思想與信念的道具，將會(huì)多了解一些。一旦你了解什麼是日常錯(cuò)覺(jué)，你將能以不同的眼光來(lái)看世界，而且你對(duì)它的想法將更為清晰。你將能看出錯(cuò)覺(jué)如何影響你的思維與行動(dòng)，就如同影響周遭其他人一樣。也因此，如果再有新聞?dòng)浾摺⒔?jīng)理人、廣告專家以及政客——不論是有意或無(wú)意，利用你的錯(cuò)覺(jué)來(lái)混淆視聽(tīng)或是說(shuō)服你時(shí)，將會(huì)馬上被你看穿。了解日常錯(cuò)覺(jué)，能引導(dǎo)你重新校正自己的生活模式，除了可以幫助你因應(yīng)大腦運(yùn)作的局限，也可利用其所造成的優(yōu)勢(shì)；甚至有可能藉由這些洞察力來(lái)創(chuàng)造娛樂(lè)或財(cái)富。最重要的是，揭開(kāi)那層扭曲我們的認(rèn)知的面紗之後，將讓我們與現(xiàn)實(shí)接軌，重新認(rèn)識(shí)自己與世界的原本面目。

內(nèi)容概要

　　「看到」不等於「看見(jiàn)」　　用一隻大猩猩打破你的「自以為」，　　為你揭發(fā)無(wú)聲無(wú)息在生活中操縱你的六大錯(cuò)覺(jué)！　　《誰(shuí)說(shuō)人是理性的》心理學(xué)界趣味版！　　「全球思想家正在閱讀的20本書(shū)」之一　　心理學(xué)史上最知名的實(shí)驗(yàn)之一「看不見(jiàn)的大猩猩」打破了「眼見(jiàn)為真」這個(gè)信念，告訴我們：即使最明顯的資訊也會(huì)被我們漏掉。當(dāng)大腦的注意力資源被占據(jù)時(shí)，人們會(huì)忽略發(fā)生在眼前的事件，就算它明顯如一隻大猩猩！在當(dāng)今這個(gè)資訊快速流通、新事物大量塞滿我們生活的時(shí)代，生活中的「大猩猩」更是無(wú)處不在?！　　稙槭颤N你沒(méi)看見(jiàn)大猩猩？》這本書(shū)講的是深深影響我們?nèi)粘Ｉ畹牧箦e(cuò)覺(jué)：有關(guān)注意力、記憶、自信、知識(shí)、因果以及潛能六大層面。書(shū)中集結(jié)各項(xiàng)心理學(xué)領(lǐng)域的研究成果，揭發(fā)許多日常生活中時(shí)而可見(jiàn)但人們卻完全沒(méi)有意識(shí)到的錯(cuò)覺(jué)與邏輯謬誤。作者舉出許多反直覺(jué)性的科學(xué)研究證據(jù)，告訴我們：「看見(jiàn)」不等於「看到」。我們只看見(jiàn)我們想看見(jiàn)、所預(yù)期看到的一面，而遺漏了許多就出現(xiàn)在眼前但卻未進(jìn)入意識(shí)層面的真相。

作者簡(jiǎn)介

　　克里斯．查布利斯、丹尼爾．西蒙斯 合著　　查布利斯在哈佛大學(xué)取得博士學(xué)位，現(xiàn)任職於紐約聯(lián)合學(xué)院。西蒙斯在康乃爾大學(xué)獲得博士學(xué)位，現(xiàn)就職於伊利諾大學(xué)。兩位作者均是權(quán)威心理學(xué)家，於1997年在哈佛大學(xué)認(rèn)識(shí)並開(kāi)始合作，心理學(xué)上最著名的實(shí)驗(yàn)之一「看不見(jiàn)的大猩猩」，便是由本書(shū)兩位心理學(xué)家於1999年在哈佛大學(xué)所主導(dǎo)完成。兩人因「大猩猩實(shí)驗(yàn)」獲得2004年心理學(xué)搞笑諾貝爾獎(jiǎng)（Ig Nobel Prize）。

書(shū)籍目錄

推薦序　平常心、平常眼　　李國(guó)偉推薦文　無(wú)所不在的大猩猩　戴勝益導(dǎo)讀　　「活在當(dāng)下」的大腦vs.「意識(shí)之外」的大猩猩　陳建中引言　日常的錯(cuò)覺(jué)第一章「我想我應(yīng)該會(huì)看見(jiàn)?！埂⒁饬﹀e(cuò)覺(jué)誰(shuí)說(shuō)眼見(jiàn)便為真！「看到」不等於「看見(jiàn)」，你只看到你準(zhǔn)備看到的一切……第二章教練鎖喉？——記憶力錯(cuò)覺(jué)記憶都經(jīng)過(guò)大腦的篩選與重組？越鮮明的記憶不代表越真實(shí)，我們只記得「感覺(jué)」起來(lái)像真實(shí)的部分。第三章聰明的西洋棋手和愚笨的罪犯有何共通之處？？——自信心錯(cuò)覺(jué)自信滿滿只是自我感覺(jué)良好的表現(xiàn)？無(wú)知往往比知識(shí)更能讓人產(chǎn)生自信？錯(cuò)不在自信，錯(cuò)在迷戀自信。第四章你該學(xué)氣候預(yù)報(bào)員，還是避險(xiǎn)基金經(jīng)理人？——知識(shí)錯(cuò)覺(jué)知道「怎麼用」跟知道它「為什麼」能被用是兩回事；知道發(fā)生「什麼」事，不代表知道「為什麼」會(huì)發(fā)生！別誤把熟悉的感覺(jué)，當(dāng)成真正的知識(shí)。第五章妄下結(jié)論——因果錯(cuò)覺(jué)在麵點(diǎn)中看到上帝，在股價(jià)中看到趨勢(shì)？「相關(guān)」不等同於「因果」，別把「以為」變成「因?yàn)椤?！第六章快快變聰明！——潛能錯(cuò)覺(jué)聽(tīng)莫札特會(huì)變聰明？打電玩可以開(kāi)發(fā)大腦潛能？　別被偽科學(xué)與媒體操作給擺布了…訓(xùn)練大腦不如站起來(lái)動(dòng)動(dòng)身體！結(jié)語(yǔ) 直覺(jué)的迷思誌謝文獻(xiàn)出處

章節(jié)摘錄

　　第一章“我想我應(yīng)該會(huì)看見(jiàn)”　　1995年一月25日,天氣陰冷,大約凌晨?jī)牲c(diǎn)鐘,在波士頓Grove Hall區(qū),一夥四名黑人男子匆匆離開(kāi)一家漢堡店槍擊現(xiàn)場(chǎng)*1.他們駕著一輛金色凌志轎車離去,警方無(wú)線電誤稱該槍擊案受害者是一名警察,一時(shí)之間,四面八方各區(qū)的警力都往這裡趕,投入這場(chǎng)十英哩遠(yuǎn)的飛車追逐戰(zhàn).在為時(shí)十五到二十分鐘的紊亂追逐過(guò)程,有一輛警車還滑出路面,撞上停靠路邊的小貨車.最後凌志轎車終於衝進(jìn)一條死巷,動(dòng)彈不得.兇嫌跳下車,四散逃逸.其中一名叫做布朗的二十四歲嫌犯,身穿黑皮衣,一鑽出後座,就衝往死巷邊的鐵絲網(wǎng)柵欄.最先趕到現(xiàn)場(chǎng)的是一輛車身沒(méi)有標(biāo)示的警車,停在凌志的左邊.車上坐的是得過(guò)勳章的反黑小組警官考斯(Michael Cox),他從小就住在這附近,下車後立刻跑去追布朗.考斯也是黑人,而且當(dāng)天晚上身著便服;他穿的是牛仔褲,黑色連帽上衣,以及一件厚外套　　考斯只比布朗晚一步跑到柵欄前.布朗在翻越柵欄頂端時(shí),夾克被鐵絲網(wǎng)鉤住了.考斯追上去,想把他拉下來(lái),但布朗還是拼命翻到另一邊去了.於是考斯也準(zhǔn)備翻過(guò)柵欄繼續(xù)追,然而就在他開(kāi)始攀爬時(shí),後腦突然被不明鈍器敲了一記,可能是警棍或手電筒之類的.他不支倒地.原來(lái)另一名員警誤把他當(dāng)成嫌犯,然後好幾名員警開(kāi)始圍毆他,對(duì)著他的頭、臉以及後背猛踢.好一會(huì)之後,才有人喊道,「住手,住手,他是警察!」所有警員一哄而散,只留下昏迷不醒的考斯躺在地上,滿臉傷痕,頭部腦震盪,腎臟也受創(chuàng)　　值此同時(shí),更多員警陸續(xù)加入追捕兇嫌.很快就趕到現(xiàn)場(chǎng)的是來(lái)自波士頓南區(qū),身材高大健壯的康里(Kenny Conley),他四年前才進(jìn)入警界,當(dāng)時(shí)高中剛畢業(yè)沒(méi)多久.康里在追到距離金色凌志四十英呎的地方停下腳步.康里看到布朗爬上柵欄,翻到另一邊,然後往前跑.康里跟著布朗越過(guò)柵欄,徒步追了他一英哩之遠(yuǎn),終於在河岸街的停車場(chǎng)逮到布朗,把他銬回警局.康里並沒(méi)有參與圍毆考斯,但他是在考斯被拉下柵欄痛毆之際,開(kāi)始追布朗的,而且他翻越柵欄的地方就緊鄰考斯被毆打的地點(diǎn).　　雖然幾名兇嫌一一落網(wǎng),槍擊案算是解決了,但是考斯警員被毆打的案子卻始終沒(méi)有頭緒.接下來(lái)兩年期間,警方內(nèi)部的調(diào)查人員以及一個(gè)大培審團(tuán),一直試圖還原案發(fā)當(dāng)天巷子裡頭的真相.到底是哪些警察毆打了考斯?他們?yōu)槭颤N要打他?他們真的只是誤把黑人同事當(dāng)成嫌犯嗎?如果真是這樣,他們事後為何要逃走,而不通知醫(yī)療人員來(lái)協(xié)助?案子一直沒(méi)什麼進(jìn)展,於是在1997年,地方檢察官將案件遞交給聯(lián)邦當(dāng)局,讓他們來(lái)調(diào)查其中是否有侵犯公民權(quán)的嫌疑.　　考斯指認(rèn)出三名當(dāng)天晚上圍毆他的員警,但是這三人全都否認(rèn),表示對(duì)這件事完全不知情.警方最初的報(bào)告甚至指稱,考斯是因?yàn)椴鹊揭黄?不慎滑倒在一輛警車的車尾,所以才會(huì)受傷.雖說(shuō)那天晚上現(xiàn)場(chǎng)將近六十名警員當(dāng)中,必定許多人都清楚考斯事件的經(jīng)過(guò),但卻沒(méi)有任何人承認(rèn)知情.以下就是逮捕布朗歸案的康里,在立誓之後,回答調(diào)查人員的內(nèi)容:　　問(wèn):所以你的證詞是,你在看見(jiàn)他翻過(guò)柵欄後幾秒鐘,你就已經(jīng)爬上柵欄?　　答:是的.　　問(wèn):而當(dāng)時(shí)你並沒(méi)有看到任何身著黑色便服的員警在追他?　　答:沒(méi)有,我沒(méi)看見(jiàn).　　問(wèn):事實(shí)上,根據(jù)你的證詞,根本沒(méi)有黑衣便服員警在追他?　　答:我沒(méi)看見(jiàn)任何身著黑衣的便衣警察在追他.　　問(wèn):如果他真的在追捕嫌犯,你應(yīng)該會(huì)看得見(jiàn)?　　答:我應(yīng)該會(huì).　　問(wèn):而他如果撲向爬到柵欄頂?shù)南臃?你應(yīng)該會(huì)看見(jiàn),是嗎?　　答:我應(yīng)該會(huì).　　當(dāng)康里被直接問(wèn)道,在那種情況下,他是否應(yīng)該會(huì)看見(jiàn)考斯正在設(shè)法把布朗扯下來(lái),康里答道,「我想我應(yīng)該會(huì)看見(jiàn).」康里這些簡(jiǎn)短之至的回答,暗示出這是一個(gè)不情不願(yuàn)的證人,聽(tīng)從律師的建議,只回答是與否,不多透露其他資訊.既然他是真正去追捕嫌犯的警察,他所在的位置,照理有助於釐清真相.但是因?yàn)樗冀K不承認(rèn)當(dāng)時(shí)有看到考斯,使得聯(lián)邦檢察官?zèng)]法控告圍毆警員,結(jié)果這起攻擊罪連一個(gè)嫌犯都沒(méi)有起訴成.　　整起案件中唯一遭到起訴的人,反而是康里自己.他在1997年被控犯下偽證罪以及妨礙司法罪.檢察官相信康里確實(shí)是在「作偽證」----在發(fā)誓說(shuō)真話的情況下,竟然怪異地宣稱沒(méi)有看到眼前發(fā)生的事.根據(jù)這個(gè)理論,康里和其他宣稱對(duì)圍毆事件毫不知情的員警一樣,都是因?yàn)椴活?yuàn)意出賣同事.事實(shí)上,就在康里被起訴後不久,波士頓地區(qū)知名的記者萊爾(Dick Lehr)便寫道,「考斯案顯現(xiàn)了一條波士頓警方的沉默守則….一個(gè)關(guān)係緊密的警察圈子,用虛假的故事來(lái)包庇自己人.　　康里還是不肯更動(dòng)說(shuō)詞,於是他的案子被送上法庭.布朗指認(rèn)逮捕他的警察是康里.他還說(shuō),在他翻過(guò)柵欄後,曾經(jīng)回頭,看到一名高大的白人警察就站在圍毆現(xiàn)場(chǎng)的旁邊.另一名警員也作證說(shuō)康里在現(xiàn)場(chǎng).陪審員全都覺(jué)得不可思議,康里在衝向柵欄追捕布朗的當(dāng)兒,怎麼可能沒(méi)注意到圍毆場(chǎng)面,或是甚至沒(méi)看到考斯.審訊結(jié)束後,有一名陪審員解釋道,「即便當(dāng)時(shí)一團(tuán)混亂,我還是很難相信,他竟然什麼都沒(méi)看見(jiàn).」陪審員尼可斯則說(shuō),有一個(gè)陪審員跟他說(shuō),他的父親和叔叔都是警察,而警察都學(xué)習(xí)過(guò)「觀察所有的事,」因?yàn)樗麄兪恰甘苓^(guò)專業(yè)訓(xùn)練的人」　　康里的證詞無(wú)法吻合陪審團(tuán)(以及康里本人)的預(yù)期看法,於是陪審團(tuán)判他有罪.在偽證和妨礙司法兩項(xiàng)罪名,康里都被判有罪,需要服刑三十四個(gè)月。2001年夏天,當(dāng)最高法院拒絕受理他的案件後,他就被波士頓警局開(kāi)除了.康里的律師重新上訴,讓他暫時(shí)得免牢獄之災(zāi),而他則轉(zhuǎn)行當(dāng)起木匠　　前面提到那位報(bào)導(dǎo)考斯案件與「沉默的藍(lán)色之牆」的記者萊爾,之前從沒(méi)見(jiàn)過(guò)康里本人,直到2001年夏天.在訪問(wèn)過(guò)他之後,萊爾開(kāi)始好奇,康里對(duì)於他在追捕布朗過(guò)程時(shí)所看到的以及經(jīng)歷到的描述,會(huì)不會(huì)是真話呢.於是,萊爾帶著這位前警員來(lái)到哈佛大學(xué),拜訪丹尼爾的實(shí)驗(yàn)室.　　大猩猩就在你身邊　　本書(shū)兩位作者相識(shí)於十年前,當(dāng)時(shí)克里斯是哈佛大學(xué)心理系的研究生,丹尼爾則是剛剛上任的助理教授.克里斯的辦公室和丹尼爾的實(shí)驗(yàn)室在同一條走廊上,兩人很快就發(fā)現(xiàn),彼此都對(duì)人類如何認(rèn)知、記憶以及思考自己的視覺(jué)世界,感到興趣.當(dāng)康里案鬧得滿城風(fēng)雨之際,丹尼爾正在大學(xué)部講授一門研究方法的課,而助教就是克里斯.班上學(xué)生會(huì)幫忙我們進(jìn)行某些實(shí)驗(yàn),做為他們的課業(yè)之一,其中一個(gè)實(shí)驗(yàn)後來(lái)變得非常有名.該實(shí)驗(yàn)是以認(rèn)知心理學(xué)先驅(qū)奈瑟(Ulric Neisser)在1970年代的一系列研究為基礎(chǔ),該系列研究與視覺(jué)注意力和意識(shí)有關(guān),極富巧思.奈瑟轉(zhuǎn)往康乃爾大學(xué)任教時(shí),丹尼爾剛好在該校念研究所最後一年,兩人間的交談給了丹尼爾靈感:以奈瑟早年一項(xiàng)突破性的研究為根基,建立新的研究.　　我們讓學(xué)生擔(dān)任演員,向心理系館借來(lái)一大片暫時(shí)還沒(méi)有人使用的樓層,拍攝一支短片,內(nèi)容是兩隊(duì)籃球員在場(chǎng)中傳球.一隊(duì)球員穿白色衣服,另一隊(duì)穿黑色衣服.丹尼爾擔(dān)任攝影和導(dǎo)演.克里斯負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大家的動(dòng)作與記錄拍攝的場(chǎng)景.我們把它剪接成一部短片,然後再轉(zhuǎn)成許多份錄影帶,交由學(xué)生們帶到哈佛校園裡各個(gè)角落去進(jìn)行實(shí)驗(yàn)　　他們要求志願(yuàn)者一邊觀看短片,一邊在心中默數(shù)白衣球員傳球的次數(shù),但不要理會(huì)黑衣球員的傳球數(shù).整部短片歷時(shí)不到一分鐘.讀到這裡,如果有哪位讀者自己也想試試看,請(qǐng)暫時(shí)停止閱讀,到本書(shū)的網(wǎng)站上(www.theinvisiblegorilla.com),那兒有好幾個(gè)我們的實(shí)驗(yàn)的連結(jié),包括這支傳籃球的短片.請(qǐng)仔細(xì)觀看,記得空中傳球和地板傳球都要計(jì)算.　　影帶一播完,我們的學(xué)生就會(huì)要求受測(cè)者回報(bào)計(jì)算到多少個(gè)傳球數(shù)目.在完整版影帶,答案應(yīng)該是三十四----或三十五次.坦白說(shuō),這個(gè)數(shù)字根本不重要.計(jì)算傳球次數(shù)的任務(wù),目的只是為了引開(kāi)受測(cè)者的注意力,讓他們把全付注意力擺在螢?zāi)谎e的動(dòng)作上,但我們感興趣的其實(shí)不是計(jì)算傳球數(shù)的能力.我們真正想測(cè)試的是別的東西:就在影帶進(jìn)行到一半時(shí),有一名女學(xué)生穿著全套連身的大猩猩戲服,走進(jìn)場(chǎng)景中央,面向鏡頭,做出大猩猩的搥胸動(dòng)作,然後走出鏡頭,全程歷時(shí)九秒鐘.在問(wèn)過(guò)受測(cè)者傳球數(shù)目後,我們開(kāi)始詢問(wèn)更重要的問(wèn)題:　　問(wèn):你在計(jì)算傳球數(shù)目時(shí),有沒(méi)有注意到不尋常的事?　　答:沒(méi)有.　　問(wèn):你有沒(méi)有注意球員以外的事物?　　答:嗯,那裡有幾部電梯,還有牆上漆了S’s.但我不曉得漆S’s是什麼意思.　　問(wèn):你有沒(méi)有注意到球員以外的人?　　答:沒(méi)有.　　問(wèn):你有沒(méi)有注意到大猩猩?　　答:什麼?!　　不可思議,在我們的實(shí)驗(yàn)裡竟然有大約半數(shù)受測(cè)者沒(méi)有注意到大猩猩!從那以後,同樣的實(shí)驗(yàn)重覆了好多次,在不同的情境下,針對(duì)各式各樣的觀眾群,而且在好幾個(gè)國(guó)家,但實(shí)驗(yàn)結(jié)果都是一樣:差不多半數(shù)的人沒(méi)能看到大猩猩.人們?cè)觞N可能沒(méi)看見(jiàn)一隻大猩猩走到面前,正對(duì)著他們搥胸,然後走開(kāi)?是什麼東西讓大猩猩彷彿隱形了?這種感知上的錯(cuò)誤,其實(shí)是源自「對(duì)某個(gè)意料之外的物體缺乏注意力」所造成的,因此它在科學(xué)專有名稱為「不注意視盲」(inattentional blindness).這個(gè)名稱將它與視覺(jué)系統(tǒng)受損所造成的視盲,區(qū)隔開(kāi)來(lái);在它的情況,人們沒(méi)有看到大猩猩,不是因?yàn)檠劬τ忻?由於人們把全付注意力都擺在視覺(jué)世界的某個(gè)特定區(qū)域或物件上,往往沒(méi)有注意到出乎預(yù)期的事物,即便該事物外觀很搶眼,可能很重要,而且就在他們的視線內(nèi)，換句話說(shuō),實(shí)驗(yàn)裡的受測(cè)者因?yàn)樘⒁庥?jì)算傳球次數(shù),以致「看不見(jiàn)」就站在眼前的大猩猩.　　不過(guò),我們想寫這本書(shū),不是為了要介紹不注意視盲現(xiàn)象,或是要介紹大猩猩研究.人們有可能看漏東西,這點(diǎn)固然很重要,但是更讓我們印象深刻的是,當(dāng)人們知道自己看漏東西時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的驚訝.當(dāng)他們重看一次錄影帶,這次不用計(jì)算傳球數(shù),他們?nèi)伎吹酱笮尚闪?而這一點(diǎn)讓他們深深震撼.有些人立刻就說(shuō),「我竟然沒(méi)看到它?!」或是「不可能!」後來(lái), NBC「日線」(Dateline)節(jié)目製作人在報(bào)導(dǎo)這項(xiàng)研究時(shí),找來(lái)真人接受測(cè)試,有一個(gè)受測(cè)者說(shuō),「我知道第一次播放那段影片時(shí),裡面沒(méi)有那隻大猩猩.」有一些受測(cè)者甚至指控我們趁著他們不注意的時(shí)候,把錄影帶掉包了.　　大猩猩研究,或許比其他研究都更戲劇性地展現(xiàn)了「注意力錯(cuò)覺(jué)」(illusion of attention)無(wú)所不在的強(qiáng)大影響力:我們所經(jīng)歷到的視覺(jué)世界,遠(yuǎn)不如於我們自以為的程度.如果我們充分意識(shí)到注意力的局限,這種錯(cuò)覺(jué)就會(huì)消失.在撰寫本書(shū)期間,我們聘請(qǐng)民調(diào)公司SurveyUSA,幫我們針對(duì)具有代表性的美國(guó)成年人樣本,展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查,詢問(wèn)他們頭腦如何運(yùn)作.我們發(fā)現(xiàn),超過(guò)百分之七十五的美國(guó)人都認(rèn)為,即使他們把注意力集中在其他事情上,他們還是會(huì)注意到這類出乎意料的事件.(有關(guān)這次民調(diào)的其他結(jié)果,稍後我們還會(huì)陸續(xù)討論.)　　沒(méi)錯(cuò),我們會(huì)鮮活地經(jīng)歷到我們世界裡的某些事物,尤其是我們高度專注的事物.但是這種豐富的經(jīng)歷終究會(huì)誤導(dǎo)我們,令我們深信自己經(jīng)歷了周遭所有的資訊細(xì)節(jié).基本上,我們知道我們所看到的某些事物是多麼地鮮活,但是我們完全沒(méi)有察覺(jué)那些當(dāng)時(shí)位在我們焦點(diǎn)外的事物.我們那鮮活的視覺(jué)經(jīng)驗(yàn),遮蔽了一項(xiàng)非常顯著的心理盲(mental blindness)----我們以為,在視覺(jué)上很醒目或是不尋常的東西一定能吸引我們的注意力,但事實(shí)上,我們往往完全都沒(méi)注意到它們

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　李國(guó)偉(中央研究院數(shù)學(xué)研究所研究員)、陳建中(臺(tái)大心理系教授)、丹?艾瑞利(《誰(shuí)說(shuō)人是理性的》作者)、丹尼爾?吉伯特(哈佛心理學(xué)教授，《快樂(lè)為什麼不幸?！纷髡?、史迪芬．平克(哈佛大學(xué)心理學(xué)教授，《語(yǔ)言本能》作者)──誠(chéng)懇推薦

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