王永慶-勤儉樸實(shí)的經(jīng)營之神

內(nèi)容概要

　　適讀年齡：9歲以上　　從米店學(xué)徒到經(jīng)營之神　　出生在貧苦茶農(nóng)家庭的王永慶，憑藉著勤勞樸實(shí)的精神，從米店學(xué)徒，到父親借來幫自己創(chuàng)業(yè)，用兩百元開設(shè)的米店開始，一步一步的做。他經(jīng)營過米店、碾米廠、磚瓦廠、木材行，一直到龐大的臺(tái)塑集團(tuán)，改變了臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，也帶動(dòng)了臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)奇蹟?！　⊥跤缿c從沒停下他的腳步，一直到八十多歲還在工作上努力、創(chuàng)新，數(shù)十年如一日的兢兢業(yè)業(yè)，前瞻而不浮誇，務(wù)實(shí)而不保守，終其一生強(qiáng)調(diào)「追根究柢，實(shí)事求是」的經(jīng)營原則，凡事講求「合理化」，正是經(jīng)營之神成功的最佳寫照?！　闹挥行W(xué)畢業(yè)的米店學(xué)徒，到為許多人崇敬的經(jīng)營之神，不畏艱辛，屢敗屢戰(zhàn)的拼鬥精神，鼓舞著許多人的心，也是我們學(xué)習(xí)的典範(fàn)。

作者簡介

　　子魚，本名孫藝玨　　臺(tái)東大學(xué)兒童文學(xué)研究所畢業(yè)，天津師範(fàn)大學(xué)比較文學(xué)博士班。將寫詩的筆觸轉(zhuǎn)往故事的敍述；將感動(dòng)用文字洩漏，然後天天都「洩漏」一點(diǎn)。曾獲信誼幼兒文學(xué)獎(jiǎng)、金曲獎(jiǎng)最佳兒童樂曲獎(jiǎng)、府城文學(xué)獎(jiǎng)、花蓮文學(xué)獎(jiǎng)、臺(tái)北公車捷運(yùn)詩文獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。出版作品有《愛跳舞的稻田》、《月亮在看你》、《小天使星星》、《為天量身高》、《說演故事空手道》、《當(dāng)龍與龜相遇》等書?！隼L者簡介 鄭慧荷　　東海大學(xué)美術(shù)系畢業(yè)，2000年為聯(lián)經(jīng)出版社《十三座海洋》繪製插畫，之後與多位作家合作圖文書，並為信誼基金出版社、三民出版社（小詩人系列）、民生報(bào)出版部（我是怎麼寫作的系列）、美國世界日報(bào)等出版社、報(bào)社繪製插畫， 2007年參與小天下《我的臺(tái)灣小百科》、《我最喜愛的中國神話》繪圖， 2008年獲韓國首爾AgaWorld出版社邀請，繪製《The North Wind and the Sun》。

章節(jié)摘錄

　　二、離家，勇闖天下王永慶坐在教室裡，十五歲的他，就讀小學(xué)六年級。這個(gè)夏天，他就要結(jié)束小學(xué)的學(xué)業(yè)了，但畢業(yè)之後該何去何從呢？ 「想要在貧瘠的直潭土地上種茶維生，根本是不可能的?！垢赣H經(jīng)常講的話，這時(shí)候又在他的腦中浮現(xiàn)。「家裡窮，我不可能繼續(xù)升學(xué)，畢業(yè)之後，我也不想留在直潭工作。就算想留下來，這個(gè)窮地方根本沒有工作機(jī)會(huì)?！雇跤缿c想了很久，卻沒有辦法打定主意。夜裡，王永慶輾轉(zhuǎn)反側(cè)睡不著覺，他左思右想，索性坐在窗前，靜靜等待黎明到來?！笇Γ∪绻蚁胍J出一番事業(yè)，改善家裡的環(huán)境，一定得外出打拼才有機(jī)會(huì)?！固炝?xí)r，王永慶終於下定決心離開家鄉(xiāng)，到外地尋找機(jī)會(huì)?！溉ツ难e呢？」這又讓王永慶陷入了沉思。那個(gè)時(shí)候是日本統(tǒng)治臺(tái)灣的時(shí)代，當(dāng)時(shí)的商業(yè)重鎮(zhèn)是位在嘉南平原的臺(tái)南、嘉義，那裡，同時(shí)也是臺(tái)灣的米倉，而鄰近阿里山山脈的嘉義，更是木材的集散地。「也許可以考慮嘉義或者臺(tái)南。那裡的機(jī)會(huì)多，比較容易發(fā)展。」王永慶在心裡計(jì)畫著。「聽說叔叔在嘉義有熟識的米店老闆，不如我就去嘉義，從賣米開始做起?！挂痪湃荒辏跤缿c和父母親商量，取得他們的同意之後，在叔叔王水源的介紹下，一個(gè)人來到嘉義一家米店當(dāng)學(xué)徒，當(dāng)時(shí)，這可是人人羨慕的好工作呢！或許是小時(shí)候吃苦耐勞、節(jié)儉樸實(shí)的個(gè)性，讓王永慶在米店工作的時(shí)候特別勤奮賣力，很受米店老闆的賞識?！　　赣缿c，看你這孩子還真肯學(xué)，好好做?。砟阋欢ㄒ部梢蚤_一家米店?！埂　　钢x謝老闆，我會(huì)努力的?！雇跤缿c摸著大光頭，猛點(diǎn)著頭?！　⊥跤缿c認(rèn)真學(xué)習(xí)米店的經(jīng)營方式。他仔細(xì)觀察米糧進(jìn)出貨的過程；學(xué)習(xí)怎麼掌握客戶的需求並和顧客建立感情；他深入了解白米的品質(zhì)與碾米的流程；認(rèn)真思考米店的財(cái)務(wù)管理與資金控管。他用心體會(huì)老闆經(jīng)營米店的每一個(gè)訣竅?！钢灰_踏實(shí)地去做，省吃儉用存一些錢，我一定可以開一家米店?！雇跤缿c心裡充滿著期待。離家一年之後，難得回新店直潭老家，這一年內(nèi)他成長了不少，對於經(jīng)營米店的每個(gè)步驟也了然於胸。王永慶已經(jīng)擬好開米店的計(jì)畫，但開店要有本錢，他缺乏第一筆資金。這一趟回家，除了探望很久沒見面的父母親之外，就是想請父親幫忙開店的資金?！讣已e已經(jīng)這麼窮了，阿爸怎麼可能拿得出錢來讓我開店呢？」他心裡七上八下的，一直猶豫著該怎麼跟父親開口?！高€是把想法說出來好了！」 王永慶坐在廳堂，慢慢跟父親說明?！赴郑∥蚁腴_一家米店?！雇跤缿c好不容易說出口，然後將計(jì)畫一五一十跟父親詳細(xì)說明。「很好！我支持你，年輕人就是要自己創(chuàng)業(yè)?！埂缚墒牵覜]有錢?！垢赣H二話不說，出門向親友借了兩百元。王永慶手裡握著錢，對父親充滿了感激，這是他生平第一筆創(chuàng)業(yè)資金，是父親為他借來的錢。王永慶在心裡默默為自己打氣，一定要成功。他如願(yuàn)在嘉義開了一家小小的米店。到了第二年，弟弟王永在也來米店幫忙?？墒敲椎甑纳夂懿睿冀K不見起色。　　「阿兄，米店的生意不好，我們得想想辦法?。　褂幸惶?，王永在很擔(dān)心的對王永慶說。兄弟兩人一起商討對策，王永慶想到了一個(gè)方法?！赣涝冢c其每天在店裡等著顧客上門，不如反過來，化被動(dòng)為主動(dòng)，我們先去找客戶！」　　王永慶決定從顧客服務(wù)與米的品質(zhì)上下工夫，看看能不能讓米店的生意因此好轉(zhuǎn)起來。主動(dòng)出擊，服務(wù)到家　　兄弟倆的目標(biāo)就是，只要客人上門買米，一定要想辦法把客人留住。而留住客人的方法就是「服務(wù)」與「品質(zhì)」。首先，他們會(huì)仔細(xì)從白米中將混雜的米糠、沙子、小石頭挑出來。確保自家賣的米，品質(zhì)一定比別人的好，這樣才能夠跟別人競爭?！　∪会幔麄儠?huì)詢問顧客家裡的成員、人數(shù)，每天要吃多少米，再把顧客的資料詳細(xì)記錄下來，然後估算顧客多久之後會(huì)吃完，等到米快要吃完的時(shí)候，再主動(dòng)將新米送到。王永慶招呼客人也很周到，歐巴桑來買米，他會(huì)噓寒問暖，再介紹自家的產(chǎn)品。「歐巴桑！這米絕對沒有雜質(zhì)，我保證！」　　「嗯！這米真的很漂亮。我買一斗。」　　「妳住哪裡？我?guī)蛫吽偷郊已e?！雇跤缿c熱心詢問?！高€有，妳留一下資料，以後不用親自來買米，我會(huì)送到妳家?！埂　　刚娴模?shí)在太好了！」就在歐巴桑家中的米快要吃完的前兩天，王永慶已經(jīng)把米送過來了?！　　笟W巴桑！米送來了。」　　「謝謝！我還準(zhǔn)備出門買米呢！沒想到你已經(jīng)送來了?！箽W巴桑很驚訝。王永慶不只送米來而已，他還把歐巴桑家裡米缸的舊米倒出來，將米缸裡外清理乾淨(jìng)，再把新米倒在底層，舊米放在上層?！　∵@樣的貼心服務(wù)，贏得歐巴桑的讚賞。「少年頭家，你這樣用心服務(wù)，生意一定會(huì)興隆的?！埂　膭傞_店時(shí)，一天賣不到半斗米，兩年後，一天可以賣出十幾斗的米。一點(diǎn)點(diǎn)額外的服務(wù)，讓王永慶的米店闖出名號，聲譽(yù)愈來愈響亮，生意也愈做愈大?！　诶垡惶灬幔瑥闹碧峨x家打拼的少年常常不由自主的想起家鄉(xiāng)。父親給的第一筆資金，讓他蓄勢待發(fā)。（本文摘自《勤儉樸實(shí)的經(jīng)營之神──王永慶》）　　...看全部

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