專(zhuān)業(yè)-你的唯一生存之道

前言

　　自序　　大前研一　　預(yù)言會(huì)自己成真　　首先，我要提出一個(gè)預(yù)言：「專(zhuān)業(yè)階級(jí)遲早會(huì)在日本出頭，產(chǎn)業(yè)界將因之動(dòng)搖！」　　就如同字面上的意義，目前已經(jīng)是專(zhuān)業(yè)凌駕業(yè)餘的時(shí)代了。也就是說(shuō)，高度的資本主義、健全的自由競(jìng)爭(zhēng)與真正的實(shí)力主義，正逐漸成為社會(huì)的現(xiàn)實(shí)；因此，能因應(yīng)問(wèn)題狀況、排定優(yōu)先次序，並且利用正確的知識(shí)，組合適當(dāng)技巧以解決問(wèn)題的企業(yè)人士，也逐漸變得普遍。就像電腦CPU的運(yùn)算能力一直在提升，持續(xù)追求並鑽研更高能力的專(zhuān)業(yè)人士，也不斷的在增加?！　∽x者們聽(tīng)過(guò)「預(yù)言會(huì)自己成真」這句話(huà)嗎？這是美國(guó)社會(huì)學(xué)家莫登（Robert K. Merton 1910-2003）提出的概念。﹝虎父無(wú)犬子，他的兒子莫登（Robert C. Merton 1944-）曾經(jīng)和斯科爾斯（Myron S. Scholes 1941-）共同獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)，也是1998年發(fā)生投機(jī)事件、瀕臨破產(chǎn)的美國(guó)長(zhǎng)期資本管理公司（Long-Term Capital Management, LTCM）的創(chuàng)辦人之一。﹞　　簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是一個(gè)或許並沒(méi)有確切根據(jù)的預(yù)言，卻成為喚起新行動(dòng)的契機(jī)，而這個(gè)行動(dòng)又回過(guò)頭使得預(yù)言成真。正因?yàn)槿绱耍也鸥以谖恼碌拈_(kāi)頭，試著提出預(yù)言?！　∵@個(gè)「專(zhuān)業(yè)階級(jí)」，並不是先天的產(chǎn)物，而是靠後天實(shí)力取勝的新社會(huì)階級(jí)。這些人極力排除舊世紀(jì)的不合理和無(wú)效率，目的無(wú)非是在二十一世紀(jì)，為日本增加一群能夠讓國(guó)家再突破的新人才?！　±鐒偨Y(jié)束的第一百六十二次例行國(guó)會(huì)，在參議院表決採(cǎi)行郵政民營(yíng)化法案前夕，自民黨執(zhí)行部特別要求日本各大媒體，「勿在審議完成之前，推測(cè)『法案很難成立』……」日本自民黨深怕預(yù)言成真的反應(yīng)，讓人記憶猶新。　　很多人批評(píng)我蠻不講理，脾氣古怪、彆扭，毫無(wú)顧忌的發(fā)表意見(jiàn)，不懂修辭，也不夠圓融；保守人士更批評(píng)我是烏鴉嘴，「被你這麼一說(shuō)，就會(huì)變成真的了！」他們不知有多少次拜託我閉嘴，別再開(kāi)口了?！　≌f(shuō)得也是，回顧這二十幾年來(lái)，就算沒(méi)有全部說(shuō)中，但是我提出的建議、構(gòu)想，不知不覺(jué)間變成事實(shí)的例子可真不少?！　〉钦?qǐng)別誤解，本書(shū)可不是預(yù)言書(shū)，而是專(zhuān)門(mén)幫忙培育專(zhuān)業(yè)人才的「教科書(shū)」。本書(shū)由專(zhuān)業(yè)者的感想切入，再依次剖析有關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)與成就專(zhuān)業(yè)的基本條件。因此，請(qǐng)讀者不要期待看到「如何去做」的方法。對(duì)專(zhuān)業(yè)一辭一無(wú)所知，就想一步登天學(xué)到方法的態(tài)度，正是想成就專(zhuān)業(yè)的大忌。學(xué)習(xí)方法當(dāng)然也是必要的，不過(guò)真正的專(zhuān)業(yè)人才，也會(huì)先質(zhì)疑這些既有的方法對(duì)不對(duì)?！　∫惨虼耍以谟?jì)畫(huà)出版此書(shū)時(shí)，重新檢視了在《哈佛商業(yè)評(píng)論》連載過(guò)的原稿，修正了概念，改寫(xiě)了一半以上的內(nèi)文，才終於集結(jié)成書(shū)?！　∥铱偸且辉偬崞疬@段往事：我原本是個(gè)核能工程師，進(jìn)入麥肯錫企管顧問(wèn)公司是陰錯(cuò)陽(yáng)差的結(jié)果。那時(shí)我只懂科學(xué)，完全沒(méi)學(xué)過(guò)商業(yè)經(jīng)營(yíng)，因此對(duì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程，可以說(shuō)是由零開(kāi)始，有如赤手空拳，但憑一腔熱忱，在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)和摸索。面對(duì)背負(fù)重大使命的日本企業(yè)界精英，我只能將自己以往學(xué)習(xí)到的重點(diǎn)，也可以說(shuō)是專(zhuān)業(yè)的最基本思考模式，介紹給讀者諸君。我希望讀者不要只是囫圇吞下我的論述，忘了用自己的角度去認(rèn)知和思考?！　〈藭?shū)是以我二○○四年七月開(kāi)始在《哈佛商業(yè)評(píng)論》連載的文章作為基礎(chǔ)。從三十多歲到四十多歲，我一直持續(xù)閱讀這本雜誌的英文版。開(kāi)始讀的原因不外乎我的客戶(hù)都讀它，但我卻因此接觸了各種深入的見(jiàn)解，和有關(guān)專(zhuān)業(yè)的概括印象。既然自稱(chēng)專(zhuān)業(yè)，總不能連《哈佛商業(yè)評(píng)論》都不讀吧。後來(lái)我進(jìn)一步投稿給該雜誌，希望和其他的作者在知識(shí)上互相切磋琢磨?！　≌f(shuō)實(shí)在的，如果只照著別人寫(xiě)的去做，就好像是對(duì)著自己的影子搏擊；還不如試著對(duì)看到的理論提出質(zhì)疑、反駁或贊同，會(huì)有意義多了?！　∽钺?，我再提出一個(gè)預(yù)言：「誰(shuí)都可以變成專(zhuān)業(yè)！」

內(nèi)容概要

　　一流企業(yè)人vs.平凡上班族，差別就在於－－專(zhuān)業(yè)！　　專(zhuān)業(yè)不是職業(yè)，專(zhuān)業(yè)人士更不同於專(zhuān)家　　細(xì)微的分別，卻是生存的關(guān)鍵　　未來(lái)能夠牽動(dòng)世界大勢(shì)的，是個(gè)人之間的戰(zhàn)爭(zhēng)?！　?yōu)秀的企業(yè)戰(zhàn)士能夠獨(dú)霸舞臺(tái)，瞬間改變世界版圖?！　∷麄兾ㄒ坏囊朗?，就是專(zhuān)業(yè)?！　♂槍?duì)大家對(duì)「專(zhuān)業(yè)」似是而非的解讀，大前研一提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的全新定義。他認(rèn)為能控制感情，以理性行動(dòng)；擁有比以往更高超的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和道德觀念；秉持顧客第一的信念；好奇心和向上心永不匱乏，加上嚴(yán)格的紀(jì)律，這樣的人才可稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)?！　∵@是因?yàn)?，未?lái)世界的重點(diǎn)不是程度也不是規(guī)模，而是「方向」；需要的是受過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練，擁有克服眼前困難的創(chuàng)意和勇氣、能夠在無(wú)路可走之處嗅出一絲可能性的專(zhuān)業(yè)人才。專(zhuān)業(yè)人才必須具備四種能力：預(yù)測(cè)力、構(gòu)想力、議論力、適應(yīng)矛盾的能力。擁有這四種專(zhuān)業(yè)能力，即使面對(duì)環(huán)境的變化，也能發(fā)揮同樣的實(shí)力，是充滿(mǎn)變動(dòng)與未知的世紀(jì)中，唯一能依恃的生存能力。

作者簡(jiǎn)介

　　大前研一　　國(guó)際知名趨勢(shì)大師，1943年日本福岡縣出生。早稻田大學(xué)理工學(xué)部學(xué)士、東京工業(yè)大學(xué)原子核工學(xué)碩士、麻省理工學(xué)院（MIT）原子力工學(xué)博士。曾任日立製作所原子力開(kāi)發(fā)部工程師。1972年進(jìn)入麥肯錫顧問(wèn)公司，歷任日本分公司社長(zhǎng)、亞洲太平洋地區(qū)會(huì)長(zhǎng)，直到1994年為止。之後仍以全球觀點(diǎn)及大膽的創(chuàng)見(jiàn)，為國(guó)際級(jí)企業(yè)及亞洲?太平洋地區(qū)國(guó)家提出建言，提倡「無(wú)國(guó)界經(jīng)濟(jì)學(xué)」與「地域國(guó)家論」。2005年設(shè)立日本第一所遠(yuǎn)距教學(xué)經(jīng)營(yíng)研究所「商業(yè)突破研究所大學(xué)」（Business Breakthrough School, BBT），並擔(dān)任校長(zhǎng)，致力培養(yǎng)日本未來(lái)的人才。著有《專(zhuān)業(yè)》、《企業(yè)參謀》、《異端者的時(shí)代》、《看不見(jiàn)的新大陸》、《無(wú)國(guó)界的世界》、《新?資本論》、《思考的技術(shù)》、《M型社會(huì)》、《全球舞臺(tái)大未來(lái)》、《OFF學(xué)》、《後五十歲的選擇》、《即戰(zhàn)力》、《研磨商業(yè)力》、《質(zhì)問(wèn)力》等書(shū)。

書(shū)籍目錄

導(dǎo)讀－在這個(gè)專(zhuān)家無(wú)用的時(shí)代　　盧淵源自序－預(yù)言會(huì)自己成真第一章 你夠?qū)I(yè)嗎？什麼才是專(zhuān)業(yè)對(duì)客戶(hù)的誓言考慮顧客的顧客突破組織的成規(guī)為了顧客爭(zhēng)取授權(quán)補(bǔ)足權(quán)力和能力的差距不斷學(xué)習(xí)，至死方休專(zhuān)業(yè)價(jià)值永不退休你只有中度好奇心嗎？不晉升就離職沒(méi)有路也要前進(jìn)拿出氣魄和勇氣第二章 先見(jiàn)力看不見(jiàn)的新大陸策略理論已經(jīng)不符實(shí)際提早準(zhǔn)備，抓住時(shí)機(jī)預(yù)見(jiàn)力已經(jīng)變質(zhì)懷疑所有常識(shí)你對(duì)變化充滿(mǎn)期待嗎？創(chuàng)造之神棲宿在爭(zhēng)論之中偏執(zhí)的高度警覺(jué)新直覺(jué)力我只想做這件事看不見(jiàn)的新大陸為何看不見(jiàn)第三章 構(gòu)思力 失敗的致命傷掌握充分與必要條件速度是策略的一部份電子商務(wù)的充分條件設(shè)定滿(mǎn)足八億人的標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)猝死的徵兆出現(xiàn)AND還是OR？自我否定的智慧你是視成功為往事的人才嗎？追求無(wú)人可及的深度連續(xù)問(wèn)五次為什麼第四章 議論力沒(méi)有以和為貴這回事邏輯思考，邏輯討論議論能力可以訓(xùn)練邏輯是唯一的共通語(yǔ)言質(zhì)問(wèn)力傾聽(tīng)和說(shuō)服的能力別掉入詭辯的陷阱討論到「鶴的一聲」出現(xiàn)如何獲得對(duì)手認(rèn)同守、破、離議論歷經(jīng)三千年而不衰我是這樣訓(xùn)練自己的第五章 矛盾適應(yīng)力沒(méi)有唯一的最佳解決方案經(jīng)營(yíng)中的矛盾解決問(wèn)題vs.微妙溝通集權(quán)vs.分權(quán)全球vs.本土對(duì)手vs.顧客自由vs.統(tǒng)馭右腦vs.左腦結(jié)語(yǔ) 我們所能倚賴(lài)的，只有自己

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