捷安特傳奇

出版時(shí)間:2008  出版社:天下文化  作者:林靜宜  
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內(nèi)容概要

第一本由巨大捷安特獨(dú)家授權(quán)的企業(yè)傳記
揭開(kāi)全球自行車龍頭品牌的成功秘訣
2007 年底,臺(tái)灣「自行車教父」劉金標(biāo)以 73 歲高齡完成了單車環(huán)島的夢(mèng)想,也掀起全民騎自行車的熱潮。捷安特,儼然成為實(shí)現(xiàn)新生活價(jià)值的一種象徵。
從沒(méi)人能想到,一家位於臺(tái)中大甲小鎮(zhèn)的小自行車代工廠,竟然能創(chuàng)造出馳名全球的自行車龍頭品牌,成功扭轉(zhuǎn)歐美市場(chǎng)對(duì)「Made in Taiwan」的印象。
創(chuàng)立前四年曾一度瀕臨倒閉邊緣的巨大機(jī)械,自創(chuàng)品牌 GIANT(捷安特)後突圍而出,在董事長(zhǎng)劉金標(biāo)和執(zhí)行長(zhǎng)羅祥安這對(duì)金牌雙打的搭檔下,三十多年後成為臺(tái)灣最具價(jià)值的國(guó)際品牌。
品牌不僅是腦力戰(zhàn),更是資源戰(zhàn),巨大憑著如同騎自行車般一步步踩動(dòng)前進(jìn)的速度,從設(shè)立海外獨(dú)資子公司,到融合全球經(jīng)營(yíng)智慧與臺(tái)灣企業(yè)特有精神,穩(wěn)健、扎實(shí)地打造了專屬的「The GIANT Way」,成為它在競(jìng)爭(zhēng)洪流中屹立不搖的獨(dú)門(mén)心法。
本書(shū)透過(guò)巨大的管理故事和經(jīng)營(yíng)策略,分析其領(lǐng)導(dǎo)品牌持續(xù)屹立的秘訣,也將第一手揭露巨大獨(dú)有的全球混血經(jīng)營(yíng)學(xué)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)成功學(xué),以及產(chǎn)業(yè)共生學(xué)。

作者簡(jiǎn)介

林靜宜
國(guó)立臺(tái)北大學(xué)企管所畢。曾擔(dān)任《遠(yuǎn)見(jiàn)》雜誌資深記者,以及二十餘本刊物與書(shū)籍的主筆,內(nèi)容涵蓋企管、財(cái)經(jīng)、人文、科技、教育等領(lǐng)域?,F(xiàn)專職寫(xiě)作。
主要作品有《飽滿的稻穗—黃仲生》《發(fā)現(xiàn)臺(tái)灣藍(lán)海》(共同著作),並負(fù)責(zé)《淚光奇蹟-陪伴曉鈴的病床手記》《重建美麗臺(tái)灣》《刀裡藏笑》的採(cǎi)訪整理。

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用戶評(píng)論 (總計(jì)3條)

 
 

  •     沒(méi)有英雄領(lǐng)導(dǎo),只有團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
      
      
      節(jié)選自《捷安特傳奇》
      
      
      
      「在巨大,沒(méi)有個(gè)人主義,只有團(tuán)隊(duì)精神;沒(méi)有英雄領(lǐng)導(dǎo),只有團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),」羅祥安說(shuō)。這樣的管理哲學(xué)正是巨大建構(gòu)團(tuán)隊(duì)力的基礎(chǔ),不論是二十多年的資深員工,或是五年的資淺員工,人人都有與團(tuán)隊(duì)休戚與共的感覺(jué)。 
      
      羅祥安常分享自己非常幸運(yùn),製造有劉金標(biāo),財(cái)務(wù)有杜珍,他才能順利建立巨大的海外團(tuán)隊(duì)。他說(shuō),巨大從核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,都是團(tuán)隊(duì)合作,每次碰到外界問(wèn)巨大集團(tuán)的接班問(wèn)題,他都會(huì)回答:「我們從上到下都是靠團(tuán)隊(duì)合作,所以沒(méi)有接班人的問(wèn)題?!?br />   
      想要?jiǎng)?chuàng)造組織的團(tuán)隊(duì)力,根本之道還是回歸企業(yè)文化的價(jià)值觀,把團(tuán)隊(duì)精神深植于企業(yè)文化中,但這非一蹴可幾,得靠領(lǐng)導(dǎo)人從理念、做事方法長(zhǎng)期去形塑。
      
      劉金標(biāo)與羅祥安兩人以身作則,時(shí)常把團(tuán)隊(duì)掛在嘴邊,讓員工相信團(tuán)結(jié)力量大。這對(duì)為理想無(wú)私奉獻(xiàn)的默契組合,形成巨大講究團(tuán)隊(duì)合作精神的企業(yè)文化。
      
      談起巨大集團(tuán)的成就,兩人都說(shuō)運(yùn)氣好,歸因于全球團(tuán)隊(duì)的功勞,也奉行三現(xiàn)主義(現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)地、現(xiàn)物),很多事是帶頭做給員工看。
      
      劉金標(biāo)想推動(dòng)TPS,自己捲起袖子整天泡在工廠,帶著製造團(tuán)隊(duì)一起研究、實(shí)踐。1992年,到中國(guó)昆山設(shè)廠,劉金標(biāo)親自率領(lǐng)干部打天下,剛開(kāi)始以為把臺(tái)灣暢銷車種拿到中國(guó)銷售,一定會(huì)大受歡迎,沒(méi)想?yún)s失敗,因?yàn)槟菚r(shí)的中國(guó)消費(fèi)者根本不會(huì)騎變速車。為了找出市場(chǎng)需求,他帶著大中華區(qū)行銷總經(jīng)理劉涌昌跑了中國(guó)的多座城市,重新調(diào)整生產(chǎn)線與機(jī)器設(shè)備,改做輕快車,甫一推出,造成市場(chǎng)轟動(dòng),成功讓捷安特中國(guó)的團(tuán)隊(duì)士氣大振。
      
      羅祥安也是,為了捷安特品牌,全球跑透透,一年在國(guó)外的時(shí)間佔(zhàn)了一半以上,過(guò)去他帶著部門(mén)經(jīng)理到全世界開(kāi)拓市場(chǎng),現(xiàn)在雖然不用親上第一線,還是會(huì)利用訪視各國(guó)子公司的機(jī)會(huì),輪流安排年輕的管理干部、產(chǎn)品企劃、行銷等相關(guān)人員隨行,一來(lái)是讓人才實(shí)際體驗(yàn)國(guó)外現(xiàn)場(chǎng),二來(lái)可以機(jī)會(huì)教育,傳承國(guó)際管理經(jīng)驗(yàn)。
      
      領(lǐng)導(dǎo)者必須授權(quán)
      
      其實(shí),巨大也不是一開(kāi)始就知道團(tuán)隊(duì)合作的重要性。與其他中小企業(yè)一樣,早年沒(méi)有刻意強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)力,但隨著全球佈局后,企業(yè)規(guī)模愈來(lái)愈大,劉金標(biāo)意識(shí)到組織的功能愈顯重要,領(lǐng)導(dǎo)者必須建立團(tuán)隊(duì)合作的制度、管理流程等,企業(yè)才能像人體一樣,可以因應(yīng)外在環(huán)境的變化。
      
      只是,組織要有良好的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,領(lǐng)導(dǎo)者必須授權(quán),為此劉金標(biāo)改變以往較強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。劉金標(biāo)說(shuō),授權(quán)并不是放牛吃草,管理者要有識(shí)人之明,讓部屬適才適所,平日要多關(guān)心部屬,「把球丟給部屬,也要看他投籃的命中率有沒(méi)有愈來(lái)愈進(jìn)步?派任人才就是要輔佐他成功?!?br />   
      此外,讓員工清楚了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性,就算是天才,若沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作的能力,巨大也是會(huì)忍痛割捨,這道理如同球隊(duì)對(duì)于不合作的頂尖球員,寧愿蒙受失去優(yōu)異球員的短期損失,也不愿影響整體團(tuán)隊(duì)士氣。
      
      面對(duì)個(gè)人主義極重的外國(guó)員工,巨大採(cǎi)漸進(jìn)式的影響,「很多外國(guó)同事一開(kāi)始也會(huì)說(shuō)工作交給他后,就不要管他,后來(lái)也改變想法,」羅祥安強(qiáng)調(diào),企業(yè)的制度與技術(shù)可以改變,但團(tuán)隊(duì)合作的精神不能改。
      
      荷蘭廠成立后,就碰到類似的問(wèn)題。當(dāng)?shù)貑T工無(wú)法接受劃分成好幾個(gè)單元,需要協(xié)力合作的生產(chǎn)流程,荷蘭人講究工作帶來(lái)的成就感與自主性,他們偏好獨(dú)立作業(yè),完成整臺(tái)車的組裝。巨大先順應(yīng)當(dāng)?shù)厝说墓ぷ髁?xí)慣,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后,荷蘭員工發(fā)現(xiàn)原來(lái)的生產(chǎn)方式十分沒(méi)效率,巨大再派臺(tái)灣廠員工導(dǎo)入GPS(巨大生產(chǎn)系統(tǒng)),讓他們從改變中了解團(tuán)隊(duì)合作帶來(lái)的好處。
      
      技術(shù)中心研發(fā)工程師陳民昌分享自己跟海外同事合作的體會(huì)。他說(shuō),跨國(guó)團(tuán)隊(duì)合作的真諦是成員要以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為主,大家各司其職,互相尊重,分享經(jīng)驗(yàn)與想法,尤其是大家來(lái)自不同的文化背景,激盪出很多想像不到的新點(diǎn)子出來(lái),經(jīng)由一次次的磨合,日積月累下來(lái),無(wú)形中也培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)的默契。
      
      「在巨大,若不懂得團(tuán)隊(duì)合作,是很難完成任務(wù)的,」負(fù)責(zé)專桉管理的技術(shù)中心張登棋感受特別深。
      
      鼓勵(lì)員工主動(dòng)溝通
      
      更重要的是,巨大的領(lǐng)導(dǎo)者非常鼓勵(lì)員工與員工、部門(mén)與部門(mén)、事業(yè)單位與事業(yè)單位主動(dòng)溝通,不僅是平行溝通,也非常重視組織內(nèi)的上對(duì)下或下往上的垂直溝通管道,因?yàn)橹鲃?dòng)溝通才能讓團(tuán)隊(duì)順利運(yùn)作。
      
      在巨大,員工隨時(shí)可以上六樓敲劉金標(biāo)與羅祥安的大門(mén),劉金標(biāo)還有個(gè)「ICare」信箱,集團(tuán)員工有任何意見(jiàn)或想法可以直接寫(xiě)信給他。不管再忙,劉金標(biāo)一定會(huì)抽空看信,回應(yīng)員工想法。他說(shuō),這樣的做法就是萬(wàn)一組織內(nèi)的某個(gè)溝通管道不順暢時(shí),還有此溝通管道可以因應(yīng),「組織的溝通管道就像人體的血液系統(tǒng),要保持暢通?!?
      
      對(duì)于本位主義與團(tuán)隊(duì)合作,劉金標(biāo)的詮釋很有哲理。他認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)本來(lái)就是先有分工,才需要合作,既然是分工,多少都會(huì)存在著本位主義,本位主義也不全然是負(fù)面影響,它讓個(gè)人忠于自己的職責(zé),兩者可以經(jīng)由良好的溝通達(dá)成平衡。尤其是跨國(guó)團(tuán)隊(duì),更要主動(dòng)溝通,明確講出合作的方式與內(nèi)容,而且每次的溝通要有結(jié)論才是有效溝通,「就好像兩個(gè)緊閉的房間,雙方打開(kāi)大門(mén),屋子就能通風(fēng)?!?br />   
      創(chuàng)造主動(dòng)溝通的文化讓巨大成為一個(gè)跨越級(jí)別、地域界限,能夠開(kāi)誠(chéng)溝通的組織,「溝通不是抽象名詞,是行動(dòng),」劉金標(biāo)說(shuō)。
      
  •   沒(méi)有英雄領(lǐng)導(dǎo),只有團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
    就這一句話就夠了···thx···
  •   你是在哪里買的書(shū)?
 

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