出版社:晨星 作者:藤屋伸二 著
前言
行銷並非技巧,而是「發(fā)想方式」 如果有人問你,「什麼是行銷?」,你該如回答呢? 「是市場調(diào)查?!埂 甘谴黉N活動吧?」 「應(yīng)該就是發(fā)傳單吧?」 不對不對,以上全都是大錯特錯的誤解。與其說是誤解,不如說,「它們?nèi)慷际切袖N的極小一部分」會更為正確。 杜拉克所定義的行銷,是「所有以顧客為出發(fā)點的工作」。這是一種比市場調(diào)查或促銷活動的範圍大得多的思維。易言之,它可以看成是一種用於「因應(yīng)顧客需求」或是「創(chuàng)造顧客新需求」的「發(fā)
內(nèi)容概要
「管理學(xué)之父」彼得·杜拉克的行銷思維,輕鬆看懂,說用就用! 被譽為「當代最不朽的管理思想大師」的彼得·杜拉克, 是連行銷傳教士李維特、行銷學(xué)之父菲利浦·科特勒都認同的「行銷宗師」?! ]有杜拉克就沒有行銷!要懂行銷,非向杜拉克學(xué)習(xí)不可! 現(xiàn)在開始,立即啟用「杜拉克行銷思考法」!杜拉克說: 「企業(yè)的目的在於創(chuàng)造顧客?!埂 笍念櫩托哪恐械男в?、顧客真正會購買的東西、顧客的實際狀況,顧客心目中的價值出發(fā),才是真正的行銷。」 ──這就是「以顧客為出發(fā)點」的杜拉克行銷思維?! ≈匾曅袖N的現(xiàn)代,公司和自己的生存之道,就存在於「行銷思維」之中。 想要學(xué)懂一輩子都受用的行銷思考法,就好好向杜拉克學(xué)習(xí)吧!拋開過去對行銷的既定想法,擁有「以顧客為出發(fā)點」的企業(yè)思考力! ·決定商品吸引力的是「顧客」 ·競爭對手不光只是「同產(chǎn)業(yè)其他公司」而已 ·要關(guān)注「已經(jīng)發(fā)生的未來」 ·「市占率」比「營收」重要 ·任何差異化都很短命並從彼得·杜拉克的行銷思考法中,了解以下Know-how: · 行銷是什麼? · 銷售與行銷有何不同? · 如何找尋公司及商品的顧客與市場?! ?把握商機,讓顧客選購公司的商品?! ?以行銷思維制定商品定位及銷售策略?! ?決定正確的商品行銷目標及市場。 · 掌握公司的強項並獲得適切的報酬。本書特色1· 「管理學(xué)之父」彼得·杜拉克的行銷思維,入門者輕鬆看懂,說用就用! 被譽為「管理學(xué)之父」、「當代最不朽的管理思想大師」的彼得·杜拉克(1909/11/19 ~ 2005/11/11),在1954年,《彼得·杜拉克的管理聖經(jīng)》一書中提出「企業(yè)的目的在於創(chuàng)造顧客」這個「顧客導(dǎo)向」的行銷思維。因為杜拉克經(jīng)營管理概念之中含有許多行銷思維,行銷傳教士李維特、行銷學(xué)之父菲利浦·科特勒兩位大師也認同杜拉克的行銷思維?! ”緯髡邔⒍爬嗽?jīng)提及的行銷思維選取出來進行說明,對於現(xiàn)今處處重視行銷的社會來說,本書所選錄的皆為基本的行銷思維、內(nèi)容淺顯易懂,不論是管理或行銷的入門者,都能輕鬆理解。2· 淺顯易懂說明加上圖解,幫助厘清既有的行銷迷思 本書選錄杜拉克曾提及的行銷思維,以淺顯易懂的文字加上圖解進行說明,能幫助拋開過去對行銷的既定想法,快速了解「杜拉克行銷思考法」,把行銷轉(zhuǎn)換為具體可行的知識。
作者簡介
藤屋伸二,藤屋管理研究所所長暨差異化策略顧問?! ?956年生,透過自己特有的一套應(yīng)用了杜拉克理論、將管理融合成一套系統(tǒng)的特有諮詢手法,協(xié)助企業(yè)提升業(yè)績。內(nèi)容包括差異化策略、中期經(jīng)營計畫、組織結(jié)構(gòu)、目標管理、員工教育等層面。此外,也聚焦於研討會、演說、撰文等活動上。 作品有《人生的第一本杜拉克》(商周出版)、《圖解學(xué)會杜拉克入門》、《圖解學(xué)會杜拉克策略》(以上兩本為日本能率協(xié)會管理中心出版)、《「杜拉克管理策略」的實務(wù)操作手冊》、《清楚弄懂杜拉克管理要點的書》(以上兩本為秀和系統(tǒng)出版)等等。譯者簡介江裕真 輔大管研所、中央資管系畢?! ∮⑷瘴淖g著五十餘冊,包括《一本讀通杜拉克》、《壽司幹嘛轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去》、《日本一番的祕密:大金工業(yè)逆轉(zhuǎn)勝之井上傳奇》(獲頒2010年金書獎)、《再貴也能賣到翻》(獲頒2009年金書獎),大前研一《M型社會》、《旅行與人生的奧義》,勝間和代《新·知識生產(chǎn)術(shù)》、《創(chuàng)造利潤的方程式》等商管書;米澤穗信《追想五斷章》、《算計》,石田衣良《非正規(guī)反抗:池袋西口公園8》、《G少年冬戰(zhàn)爭:池袋西口公園7》、《灰色的彼得潘:池袋西口公園6》、《波上的魔術(shù)師》、《拇指的戀人》,秦建日子《推理小說》、《不公平的月》,黑武洋《肅清之門》等小說;以及《瞄準御宅族》、《日本創(chuàng)意·萌經(jīng)濟》、《大腦動不動就找藉口》等其他作品。
書籍目錄
杜拉克的話前言第1章 究竟,行銷是什麼?1 所謂的行銷,是從顧客角度觀察的企業(yè)思維行銷遭到誤解行銷活動涉及企業(yè)所有層面2 位居市場頂端才能取得利潤無法因應(yīng)所有顧客需求把市場細分到自己能夠成為「第一名」3 行銷中少不了創(chuàng)新需要「某種新東西」不要「迎合」變化,而要「引起」變化4 從自問「我們是什麼公司?」出發(fā)吧自問1 公司的事業(yè)是什麼?自問2 市場在哪裡?
圖書封面
評論、評分、閱讀與下載