「不做」的業(yè)務(wù)力

出版社:麥格羅希爾  作者:葛史密斯,布朗,霍金斯(Marshall Goldsmith  

內(nèi)容概要

減法比加法容易,停止壞習(xí)慣,比養(yǎng)成好習(xí)慣容易!  我們花太多時(shí)間告訴別人該做什麼,太少時(shí)間告訴別人不該做什麼。很多人不需要知道該做什麼,他們只需要知道該停止什麼?!说谩ざ爬恕 ′N(xiāo)售工作做愈久,身上毛病就愈多。你的問(wèn)題不再是對(duì)產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)不了解,而是在行為模式。這些老習(xí)慣讓你起家,現(xiàn)在卻造成反效果,讓你業(yè)績(jī)難突破。    馬歇爾·葛史密斯繼《UP學(xué)》,與銷(xiāo)售思想領(lǐng)袖布朗、霍金斯攜手,點(diǎn)出16個(gè)有害業(yè)務(wù)關(guān)係的壞習(xí)慣:  1·一心多用○老 7·威脅利誘    13·陷害別人◇菜  2·廢話(huà)連篇◇菜 8·嘴上不饒人○老 14·過(guò)度宣傳◇菜  3·畫(huà)蛇添足◇菜 9·不熟裝熟○老  15·浪費(fèi)精力  4·話(huà)聽(tīng)一半○老 10·不夠熱忱○老  16·迷信數(shù)據(jù)  5·無(wú)地放矢   11·替失敗找理由◇菜  6·以貌取人○老 12·永不道歉◇菜  《「不做」的業(yè)務(wù)力》告訴你,不必學(xué)習(xí)新行為,只要「別再做這些事」,就能讓壞習(xí)慣壽終正寢,幫助你維繫和善用良好的人際關(guān)係。三位作者組成的夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì),讓客戶(hù)的業(yè)績(jī)提升了5%到30%,而毛利更成長(zhǎng)了50%!簡(jiǎn)單一句話(huà):他們的方法,有效!  醜話(huà)講在前面,這本書(shū)不是寫(xiě)給沒(méi)方向、沒(méi)表現(xiàn)、不知所措的失敗業(yè)務(wù)看的;這本書(shū)是寫(xiě)給準(zhǔn)備透過(guò)改變來(lái)邁向成功的銷(xiāo)售尖兵看的。  沒(méi)有哪一種工作,比銷(xiāo)售更需要靠良好的人際關(guān)係。會(huì)做事,能讓你參加比賽;會(huì)做人,你才能贏(yíng)得比賽。讓作者幫你斬?cái)鄩牧?xí)慣,走過(guò)成功銷(xiāo)售人必經(jīng)的獨(dú)特蛻變過(guò)程,改善關(guān)係、提振銷(xiāo)售,享有更充實(shí)、豐富的職涯。本書(shū)優(yōu)勢(shì)  角度跳Tone,辦法簡(jiǎn)單:不用學(xué)新的(方法),只需要丟掉舊的(習(xí)慣)?! 」P調(diào)輕鬆,故事豐富:用講話(huà)口吻,講出許多實(shí)務(wù)、生活、電影情節(jié)的例子。

作者簡(jiǎn)介

馬歇爾·葛史密斯(MarshallGoldsmith)  是享譽(yù)全球的企管教練,輔導(dǎo)過(guò)120餘家企業(yè)的執(zhí)行長(zhǎng)與管理團(tuán)隊(duì),亦曾擔(dān)任彼得杜拉克基金會(huì)董事10年之久,獲英國(guó)《泰晤士報(bào)》(TheTimes)與《富比士》雜誌(Forbes)選為全球15位最具影響力商業(yè)思想家之一,也獲美國(guó)管理協(xié)會(huì)(AmericanManagementAssociation)選為過(guò)去80年影響管理理論與實(shí)務(wù)最鉅的50大思想領(lǐng)袖,著有多本暢銷(xiāo)書(shū),包括《UP學(xué)》(WhatGotYouHereWon’tGetYouThere)、《下一步,我該怎麼走?》(Mojo)等。唐·布朗(DonBrown)  致力於講授銷(xiāo)售與影響力祕(mì)訣,經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)達(dá)30年,對(duì)績(jī)效系統(tǒng)建構(gòu)的各環(huán)節(jié)瞭若指掌,輔導(dǎo)過(guò)的客戶(hù)橫跨釀酒、汽車(chē)、航空、金融投資、製藥等多個(gè)領(lǐng)域,與各企業(yè)客戶(hù)都建立起長(zhǎng)期合作關(guān)係,有些甚至長(zhǎng)達(dá)20年以上。比爾·霍金斯((BillHawkins)  是領(lǐng)導(dǎo)力與高階主管訓(xùn)練專(zhuān)家,為彼得杜拉克基金會(huì)旗下「思想領(lǐng)袖論壇」(ThoughtLeader’sForum)成員,也是國(guó)際商業(yè)名人錄(Who’sWho)的???,輔導(dǎo)過(guò)的對(duì)象涵蓋17國(guó)、20餘家《財(cái)星》五百大企業(yè)。譯者簡(jiǎn)介鄭煥昇  師大英語(yǔ)系畢,師大翻譯研究所口譯組碩士。通過(guò)教育部中英翻譯能力檢定考試,取得一般文件雙向與逐步口譯證書(shū)。曾任中學(xué)教師、電視臺(tái)編譯,現(xiàn)為券商內(nèi)部譯者。譯作有《誰(shuí)殺了麥可傑克森》(合譯)。 

書(shū)籍目錄

序|怎麼知道該停止哪些行為第一部分:下個(gè)一千年的挑戰(zhàn)第1章|新局面:高科技,低人性第2章|功能面 vs· 人性面第3章|「買(mǎi)」在當(dāng)下:創(chuàng)造購(gòu)買(mǎi)意願(yuàn)第4章|銷(xiāo)售的X因子:同理心第5章|「不做」比「做」更簡(jiǎn)單第二部分:客人希望你打破的十六個(gè)習(xí)慣第6章|那些讓你賣(mài)不動(dòng)?xùn)|西的壞習(xí)慣第7章|寫(xiě)給老鳥(niǎo)業(yè)務(wù):如魚(yú)得水的矛盾第8章|寫(xiě)給菜鳥(niǎo)和半路出家鳥(niǎo):心態(tài)的力量第9章|如何選擇先對(duì)付哪個(gè)惡習(xí)第三部分:

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