「不做」的業(yè)務(wù)力

內(nèi)容概要

減法比加法容易，停止壞習(xí)慣，比養(yǎng)成好習(xí)慣容易！　　我們花太多時間告訴別人該做什麼，太少時間告訴別人不該做什麼。很多人不需要知道該做什麼，他們只需要知道該停止什麼。——彼得·杜拉克　　銷售工作做愈久，身上毛病就愈多。你的問題不再是對產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)不了解，而是在行為模式。這些老習(xí)慣讓你起家，現(xiàn)在卻造成反效果，讓你業(yè)績難突破?！　　　●R歇爾·葛史密斯繼《UP學(xué)》，與銷售思想領(lǐng)袖布朗、霍金斯攜手，點出16個有害業(yè)務(wù)關(guān)係的壞習(xí)慣：　　1·一心多用○老　7·威脅利誘　　　　13·陷害別人◇菜　　2·廢話連篇◇菜　8·嘴上不饒人○老　14·過度宣傳◇菜　　3·畫蛇添足◇菜　9·不熟裝熟○老　　15·浪費精力　　4·話聽一半○老　10·不夠熱忱○老　　16·迷信數(shù)據(jù)　　5·無地放矢　　　11·替失敗找理由◇菜　　6·以貌取人○老　12·永不道歉◇菜　　《「不做」的業(yè)務(wù)力》告訴你，不必學(xué)習(xí)新行為，只要「別再做這些事」，就能讓壞習(xí)慣壽終正寢，幫助你維繫和善用良好的人際關(guān)係。三位作者組成的夢幻團隊，讓客戶的業(yè)績提升了5%到30%，而毛利更成長了50%！簡單一句話：他們的方法，有效！　　醜話講在前面，這本書不是寫給沒方向、沒表現(xiàn)、不知所措的失敗業(yè)務(wù)看的；這本書是寫給準備透過改變來邁向成功的銷售尖兵看的?！　]有哪一種工作，比銷售更需要靠良好的人際關(guān)係。會做事，能讓你參加比賽；會做人，你才能贏得比賽。讓作者幫你斬斷壞習(xí)慣，走過成功銷售人必經(jīng)的獨特蛻變過程，改善關(guān)係、提振銷售，享有更充實、豐富的職涯。本書優(yōu)勢　　角度跳Tone，辦法簡單：不用學(xué)新的（方法），只需要丟掉舊的（習(xí)慣）。　　筆調(diào)輕鬆，故事豐富：用講話口吻，講出許多實務(wù)、生活、電影情節(jié)的例子。

作者簡介

馬歇爾·葛史密斯（MarshallGoldsmith）　　是享譽全球的企管教練，輔導(dǎo)過120餘家企業(yè)的執(zhí)行長與管理團隊，亦曾擔任彼得杜拉克基金會董事10年之久，獲英國《泰晤士報》（TheTimes）與《富比士》雜誌（Forbes）選為全球15位最具影響力商業(yè)思想家之一，也獲美國管理協(xié)會（AmericanManagementAssociation）選為過去80年影響管理理論與實務(wù)最鉅的50大思想領(lǐng)袖，著有多本暢銷書，包括《UP學(xué)》（WhatGotYouHereWon’tGetYouThere）、《下一步，我該怎麼走？》（Mojo）等。唐·布朗（DonBrown）　　致力於講授銷售與影響力祕訣，經(jīng)驗長達30年，對績效系統(tǒng)建構(gòu)的各環(huán)節(jié)瞭若指掌，輔導(dǎo)過的客戶橫跨釀酒、汽車、航空、金融投資、製藥等多個領(lǐng)域，與各企業(yè)客戶都建立起長期合作關(guān)係，有些甚至長達20年以上。比爾·霍金斯（(BillHawkins)　　是領(lǐng)導(dǎo)力與高階主管訓(xùn)練專家，為彼得杜拉克基金會旗下「思想領(lǐng)袖論壇」（ThoughtLeader’sForum）成員，也是國際商業(yè)名人錄（Who’sWho）的?？停o導(dǎo)過的對象涵蓋17國、20餘家《財星》五百大企業(yè)。譯者簡介鄭煥昇　　師大英語系畢，師大翻譯研究所口譯組碩士。通過教育部中英翻譯能力檢定考試，取得一般文件雙向與逐步口譯證書。曾任中學(xué)教師、電視臺編譯，現(xiàn)為券商內(nèi)部譯者。譯作有《誰殺了麥可傑克森》（合譯）。 

書籍目錄

序｜怎麼知道該停止哪些行為第一部分：下個一千年的挑戰(zhàn)第1章｜新局面：高科技，低人性第2章｜功能面 vs· 人性面第3章｜「買」在當下：創(chuàng)造購買意願第4章｜銷售的X因子：同理心第5章｜「不做」比「做」更簡單第二部分：客人希望你打破的十六個習(xí)慣第6章｜那些讓你賣不動?xùn)|西的壞習(xí)慣第7章｜寫給老鳥業(yè)務(wù)：如魚得水的矛盾第8章｜寫給菜鳥和半路出家鳥：心態(tài)的力量第9章｜如何選擇先對付哪個惡習(xí)第三部分：

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