人見人愛的華麗社交

出版時間:2009-10-22  出版社:美商麥格羅希爾國際(股)臺灣分公司  作者:莉兒.朗蒂  譯者:閻紀宇  
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內(nèi)容概要

你還在想著如何恭維、讚美別人這種70年前的老梗了嗎?
全球暢銷書作者、同時也是當(dāng)今最受歡迎的人際溝通專家與顧問-莉兒.朗蒂,教你如何運用「情緒預(yù)測(EP)」輕易抓住別人的心,讓你在人際關(guān)係中無往不利!
當(dāng)你脫口而出一些蠢話,然後懊悔不已時…
大型會議進行時,被人發(fā)現(xiàn)裙子卡在內(nèi)褲裡…
糟了!他們在說什麼?我一點概念也沒有!
當(dāng)別人問了你不知該如何回答的問題…
朋友、同事迎面走來,你卻忘了對方名字,該怎麼開口才不會無禮?
你參加一場聚會,賓客談笑風(fēng)生,只有你一個人孤零零的站著……
這些窘境,該怎麼解決與預(yù)防?
作者運用一種經(jīng)過神經(jīng)科學(xué)與心理學(xué)驗證的新武器:情緒預(yù)測(Emotional Prediction,EP)來看穿並預(yù)測他人情緒,輔以簡單的方法讓讀者可以運用自如,讓人輕鬆悠遊於各種社交場合,粉碎阻擋你事業(yè)發(fā)展的無形障礙。
書中介紹的96個簡單妙招,你可以學(xué)會:
?初次見面就留下好印象
?人見人愛的打招呼和令人印象深刻的道別方式
?輕鬆和陌生人攀談的哈拉功力
?怎樣在聚會中如魚得水
?輕易讓對方接受你的邀請,或是推掉不想出席的約會
?沉著冷靜面對各種尷尬的場面
?避免說傻話和做蠢事
?寫出具有個人特色又專業(yè)的E-Mail
?打通有禮貌的電話
?讓你的朋友、伴侶、同事、客戶更愛你
馬上就學(xué)得會的妙招:
妙招5.介紹別人時先提名字,再提稱謂
介紹某個人時不要先提他和你的關(guān)係,首先要把他當(dāng)成一個有血有肉的人,除了是你的某某人之外還有自己的生活,而且有自己的名字!說完名字之後稍做停頓,再另起一個新句子,告訴聽者這人與你有何關(guān)係。
舉個例子來說:「我要介紹你認識莉兒,她從三個月前開始擔(dān)任我的助理。」就比「這是我的助理莉兒?!箒淼糜姓\意多了。
妙招30.同樣問題回答第2次時,改變你的措辭。
當(dāng)談話對象重複提出相同問題,不同措辭的答案可以保住對方顏面(通常也會因此保住友誼)。然後你應(yīng)該繼續(xù)進行對話,不要讓對方有空檔察覺自己的錯誤。一旦他事後恍然大悟,他會滿懷感謝,因為你幫他掩飾了丟人現(xiàn)眼的健忘。
例如,對方重複問妳:「妳每天上班要長時間通勤嗎?」。你可以用不同方式回答,像是「還好啦,大約20分鐘。」、「如果交通狀況順暢,我在半小時內(nèi)就可以到公司?!?、或是「通常要15分鐘以上。」。但如果對方再問第 4次,那你就放棄,另外找一個談話對象吧。
妙招34.向虛擬的朋友揮手
當(dāng)你面對一大群令人望而生畏的陌生賓客,最下策就是惶恐地站在門口,露出一副「噢,糟了!我什麼人都不認識」的表情,然後以比蝸牛還慢的速度溜進人群。這時你應(yīng)該大步走進去,同時向會場另一端揮手,對象可以是兩位賓客之間的虛擬人物,也可以是真實的人物。這麼做會讓大家以為你很受歡迎,滿懷自信,而且你自己也會有同感。此外,當(dāng)你走向其他賓客搭訕,他們會以為自己受到重要人物青睞,因此非常樂意回應(yīng)你。
妙招42.先以熱忱欣然接受,再以遺憾婉拒
當(dāng)一個不怎麼討人喜歡的傢伙邀請你參加一項不怎麼討人喜歡的活動,首先假裝欣然接受,讓對方也為之興奮。稍後再遺憾地告訴對方你「發(fā)現(xiàn)」了某某問題,很抱歉不能赴約。
妙招83.讓對方聽到你關(guān)手機的聲音
當(dāng)你準備和對方討論事情、用餐,或者共享美好時光,等到坐定之後再關(guān)掉手機,藉此表達你對人家的尊重。關(guān)機的動作要抓準時機,眼神不要轉(zhuǎn)移,神態(tài)自若地執(zhí)行。這時傳出來的關(guān)機音樂,在對方聽來將是:「此時此刻,你比全世界任何人都來得重要?!?/pre>

作者簡介

莉兒.朗蒂
當(dāng)今最受歡迎的人際溝通專家與顧問。她創(chuàng)辦「喝采」(Applause Inc.)公司,並經(jīng)常為《財星(Fortune)》雜誌前五百大企業(yè)主管授課,幫助他們成為更優(yōu)秀的溝通專家。她也是兩本全球暢銷書《人見人愛》(How to Make Anyone Fall in Love with You)與《與人無所不談》(How to Talk to Anyone)的作者。

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