出版時(shí)間:2008-7-25 出版社:美商麥格羅希爾國(guó)際(股)臺(tái)灣分公司 作者:C.K. 普哈拉,M.S. 克利斯南 譯者:袁世珮
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內(nèi)容概要
N=1、R=G是21世紀(jì)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵
創(chuàng)新全面改變
各行各業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和成長(zhǎng)的關(guān)鍵,就在於取得全球性的資源網(wǎng)絡(luò)(R=G),並與顧客共同創(chuàng)造獨(dú)一無二的經(jīng)驗(yàn),一次一個(gè)的個(gè)人化經(jīng)驗(yàn)(N=1)。要達(dá)成這個(gè)目的,執(zhí)行長(zhǎng)、主管和各級(jí)經(jīng)理人,都必須改造他們的商業(yè)流程、技術(shù)系統(tǒng)、供應(yīng)鍊管理,完成重要的社會(huì)和技術(shù)架構(gòu)條件,以打造一個(gè)持久的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。
在這本劃時(shí)代的著作裡,普哈拉和克利斯南說明如何促成這樣的轉(zhuǎn)變--資訊工程和管理架構(gòu)形成企業(yè)基本基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)變,提供策略包括:
系統(tǒng)重新設(shè)計(jì),與顧客共同創(chuàng)造價(jià)值,並讓公司各部分都連結(jié)這個(gè)流程
透過智慧分析,衡量個(gè)人的行為
持續(xù)提升所有面對(duì)顧客和後端流程的彈性和效能
把所有相關(guān)人等--顧客、員工、投資人和供應(yīng)商--都當(dāng)成獨(dú)一無二的人
在順暢的全球網(wǎng)路中,跨文化、跨時(shí)區(qū)工作
建立能快速提供高品質(zhì)、低成本解決方案的團(tuán)隊(duì)
新價(jià)值 新來源
A公司在全世界三個(gè)時(shí)區(qū)都有研發(fā)中心,所以能24小時(shí)不停進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B公司,只在一個(gè)地方進(jìn)行所有的研發(fā)。且不論成本差異,A公司的研發(fā)就是快一點(diǎn)。這正是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的極大來源。因此毫不意外的,有幾家全球性的公司都在印度和中國(guó)建立研發(fā)中心,並將之列入全球計(jì)畫中。同時(shí),印度和中國(guó)的公司也透過併購(gòu)歐洲和美國(guó)的公司,走上全球化。
全球性的公司不會(huì)聘一大批人,然後在六個(gè)月方案結(jié)束後就要他們走人。相反的,這些公司,能在短時(shí)間內(nèi)集中大批人才。Infosys可以在一個(gè)星期內(nèi),把300到500 名軟體工程師,從一地轉(zhuǎn)到另一地,從一個(gè)案子轉(zhuǎn)到另一個(gè)案子。將一些工作包給其他人,這是在短時(shí)間內(nèi)建立規(guī)模的必要手段。
大公司最好鎖定小公司為創(chuàng)新來源。新科技是在小公司裡孕育、培養(yǎng)出來的。美國(guó)矽谷、印度班加羅爾(Bangalore)、北京,都是創(chuàng)新的來源。發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新、並且利用這些從世界級(jí)機(jī)構(gòu)和新創(chuàng)小公司所發(fā)展出的創(chuàng)新,是永遠(yuǎn)獨(dú)占鰲頭的關(guān)鍵。舉例來說,光是印度的資訊科技產(chǎn)業(yè),就有超過3,000家小公司,每一家的獲利都在2,500萬(wàn)美元以下。這些公司都是創(chuàng)新套利的來源。透過選擇性的授權(quán)、結(jié)盟、或者購(gòu)併,創(chuàng)新的品質(zhì)和速度,將明顯改變。
我們要如何將這些新興的策略機(jī)會(huì),和每日的經(jīng)營(yíng)結(jié)合?
我們要如何了解特定消費(fèi)者的欲望、技術(shù)和行為,才能幫助他們?yōu)樽约簞?chuàng)造更好的經(jīng)驗(yàn)?
我們需要哪些技術(shù)支持架構(gòu),才能以低成本創(chuàng)造出彈性和創(chuàng)新的可能?
我們?cè)诠芾砣肆Y本上,需要那些改變?
我們是否準(zhǔn)備好在一個(gè)平順無縫的全球網(wǎng)路中,跨越文化和時(shí)區(qū)地進(jìn)行工作?
作者簡(jiǎn)介
C.K.普哈拉(C.K. Prahalad)
全球暢銷書《消費(fèi)者王朝》(The Furure of Competition)的共同作者,以及《金字塔底層大商機(jī)》(The Fortune at the Bottom of the Pyramid)的作者。密西根大學(xué)羅斯商學(xué)院的全校傑出教授。普哈拉在2007年獲倫敦《時(shí)代雜誌》選為「全球最有影響力的管理學(xué)者」,以及《商業(yè)周刊》選為「當(dāng)代最有影響力的商業(yè)策略學(xué)者」。
M.S.克利斯南(M.S. Krishnan)
密西根大學(xué)羅斯商學(xué)院的商業(yè)資訊與科技教授暨研究員。
書籍目錄
作者序
第1章 商業(yè)的轉(zhuǎn)型
第2章 商業(yè)流程:創(chuàng)新的推手
第3章 分析:創(chuàng)新的洞察
第4章 事關(guān)重要:創(chuàng)新的技術(shù)架構(gòu)
第5章 組織的舊包袱:價(jià)值創(chuàng)造的絆腳石
第6章 效率和彈性:管理緊張情勢(shì)
第7章 靈活地部署人才
第8章 給經(jīng)理人一課:創(chuàng)新的性質(zhì)
圖書封面
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