跟誰(shuí)都能聊不停

前言

　　寫(xiě)在本書(shū)之前　　「同事在一起聊天時(shí)，只有我無(wú)法融入對(duì)話(huà)，總是插不上話(huà)?！梗ǘ邭q，男性）　　「到男友家時(shí)，他媽媽很客氣，會(huì)找各種話(huà)題跟我聊，可是我卻只能做出最簡(jiǎn)短的回答，一下子就沒(méi)話(huà)說(shuō)了?！梗ǘ龤q，女性）　　「去拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，第一次還好，第二次就沒(méi)話(huà)說(shuō)了，氣氛很尷尬。」（三十一歲，男性）　　「就算找到話(huà)題聊，場(chǎng)面也熱絡(luò)不起來(lái)?！梗ǘ藲q，男性）　　以上這些，都是來(lái)到T&C口語(yǔ)溝通院上課的學(xué)員的心聲?！　『芏嗳硕际且?yàn)橛羞@樣的煩惱，才來(lái)說(shuō)話(huà)教室上課。其中有公司老闆、管理階層、一般上班族、商店老闆、家庭主婦、粉領(lǐng)族、學(xué)生等等，各種年齡層、職業(yè)的人都有。每個(gè)人都希望學(xué)會(huì)高超的說(shuō)話(huà)技巧，希望透過(guò)對(duì)話(huà)建立良好的人際關(guān)係，才會(huì)在百忙之中拚命努力學(xué)習(xí)。　　然而，像這樣下定決心來(lái)上課的人，僅僅是一小部分?！　∥沂苎麉⒓痈鞣N研習(xí)、演講，從中感覺(jué)到社會(huì)上實(shí)在有非常多的人為了說(shuō)話(huà)而煩惱，卻是一籌莫展，或是死心放棄?！　〉?，人生中的幸福，不就是由人與人的相遇，以及其後建立起來(lái)的人際關(guān)係所帶來(lái)的嗎？與許多人相遇，受到許多人的愛(ài)戴，才能獲得眾人的支持，而得到幸福。　　為此，我們不能欠缺說(shuō)話(huà)的技巧?！　”緯?shū)是為了無(wú)法順利與人聊天的讀者而寫(xiě)的，目的在於讓讀者感受到「打開(kāi)話(huà)匣子的那一剎那」和「熱絡(luò)的聊天氣氛」，也就是聊天本身的樂(lè)趣所在。　　在內(nèi)容方面，首先讓讀者找出自己無(wú)法與人熱絡(luò)聊天，以及對(duì)話(huà)無(wú)法持續(xù)的原因，再說(shuō)明改進(jìn)的方法。其次，讓讀者學(xué)會(huì)打開(kāi)話(huà)匣子等炒熱氣氛的各種技巧。　　我們需要的，僅是一份小小的勇氣。請(qǐng)務(wù)必踏出這最初的第一步?！　∵@一小步，將會(huì)成為帶來(lái)光明未來(lái)的一大步?！　∥抑孕南Ｍ緯?shū)能解決您的煩惱，成為您人生光輝燦爛的轉(zhuǎn)機(jī)。　　　　　　　　　　　　　　　　

內(nèi)容概要

　　一本終於讓你開(kāi)竅的說(shuō)話(huà)書(shū)！　　從今以後，「不擅言詞」「不懂人情世故」的標(biāo)籤，將從你身上被撕下！　　使用本書(shū)，你可以跟任何人愉快的聊上15分鐘，欲罷不能！　　◎超實(shí)用的33個(gè)關(guān)鍵字，聊天不怕沒(méi)梗！　　◎問(wèn)話(huà)、接話(huà)的「眉眉角角」，瞬間掌握！　　◎5句「讚美的附和」，讓對(duì)方越說(shuō)越起勁　　◎了解「留白」是為了創(chuàng)造節(jié)奏，便不再害怕沉默　　◎牢記「8分飽原則」，對(duì)方就會(huì)期待與你再見(jiàn)面　　初識(shí)、異性、長(zhǎng)輩、上司、商務(wù)、會(huì)議、派對(duì)……　　任何對(duì)象、任何場(chǎng)合，即刻派上用場(chǎng)的不冷場(chǎng)聊天術(shù)！　　「去拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，第一次還好，第二次就不知道要聊什麼了，氣氛很尷尬?！埂　　竿略谝黄鹆奶鞎r(shí)，只有我無(wú)法融入對(duì)話(huà)，總是插不上話(huà)?！埂　　妇退阏业皆?huà)題聊，場(chǎng)面也熱絡(luò)不起來(lái)?！埂　∧闶遣皇且灿邢嗤睦_？其實(shí)社會(huì)上有非常多人為說(shuō)話(huà)而煩惱，卻是一籌莫展，或是死心放棄。　　但是，人生的幸福，不就是由人與人的相遇，以及其後建立起來(lái)的人際關(guān)係所帶來(lái)的嗎？因此我們不能欠缺說(shuō)話(huà)的技巧。　　《跟誰(shuí)都能聊不停：這樣說(shuō)話(huà)，讓你到處受歡迎》是為了無(wú)法順利與人聊天的你而寫(xiě)，為了讓你感受到「打開(kāi)話(huà)匣子的那一剎那」和「熱絡(luò)的聊天氣氛」，也就是聊天的樂(lè)趣所在?！　∪珪?shū)以範(fàn)例具體解說(shuō)「說(shuō)話(huà)」「聆聽(tīng)」「發(fā)問(wèn)」「虜獲人心」等技巧，讓對(duì)方樂(lè)意開(kāi)口，讓話(huà)題順暢延續(xù)，場(chǎng)面越聊越熱絡(luò)！ 　　你需要的，僅是一份小小的勇氣，踏出最初的第一步。這一小步，將會(huì)成為帶來(lái)光明未來(lái)的一大步，成為你人生光輝燦爛的轉(zhuǎn)機(jī)?！　〗釉?huà)不NG，暢談15分鐘絕不是問(wèn)題！　　NG狀況1　　「大家都說(shuō)你很貼心呢！」　　「沒(méi)有啦……」　　「你會(huì)做事也會(huì)照顧人，真叫人尊敬?！埂　　改难e……」　　「……」　　對(duì)自己沒(méi)有自信的人，無(wú)法好好回應(yīng)對(duì)方的讚美，這會(huì)讓盛讚自己的人找不到話(huà)說(shuō)?！　G狀況2　　「今天早上山手線(xiàn)發(fā)生事故，誤點(diǎn)將近二十五分鐘，所有人都擠在那裡?！埂　　付宸忠蔡F張了。我今天早上也是搭山手線(xiàn)，其實(shí)是誤點(diǎn)十二分鐘才對(duì)?！埂　　?hellip;…」　　日常生活對(duì)話(huà)是為了建立良好的人際關(guān)係，像這樣立刻糾正對(duì)方的話(huà)，有害無(wú)益?！　∵@時(shí)候只要說(shuō)「那真是辛苦你了」就好?！　G狀況3　　「我十年前和妻子離婚，一個(gè)人帶著三個(gè)孩子努力到今天，所幸孩子們都沒(méi)有學(xué)壞?！埂　　高@樣啊，那你一定吃了不少苦?！埂　】此品铣＠淼姆磻?yīng)，卻當(dāng)場(chǎng)結(jié)束了這段對(duì)話(huà)。若能接續(xù)問(wèn)起：「這樣啊，我完全無(wú)法想像，有哪些不為人知的辛苦呢？」將球丟回給對(duì)方，對(duì)話(huà)就能變得豐富而充實(shí)?！　《@，只是本書(shū)有趣、有用內(nèi)容的一小部分……一本終於讓你開(kāi)竅的說(shuō)話(huà)書(shū)！

作者簡(jiǎn)介

　　金井英之　　口語(yǔ)溝通學(xué)院（Talk & Communication Academy）院長(zhǎng)?！　?935年生於東京，日本大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)系畢業(yè)?！　〈髮W(xué)時(shí)期就在辯論社大放異彩，並且開(kāi)始針對(duì)口語(yǔ)表現(xiàn)能力和人際關(guān)係進(jìn)行研究。　　1993年開(kāi)設(shè)口語(yǔ)溝通學(xué)院，目前在日本已有7所分校，指導(dǎo)人們克服緊張、改善人際關(guān)係、職場(chǎng)應(yīng)對(duì)、演說(shuō)和溝通的技巧。除此之外，他也為多家企業(yè)、學(xué)校等團(tuán)體舉辦研習(xí)、演講，在許多方面十分活躍?！　≈小稙槭颤N大阪的大嬸在眾人面前說(shuō)話(huà)也不會(huì)緊張？》《「說(shuō)話(huà)方式」會(huì)改變?nèi)松?！》等暢銷(xiāo)作品。劉姿君　　高雄人，畢業(yè)於臺(tái)灣大學(xué)，現(xiàn)為專(zhuān)職翻譯。譯有《一千年的志氣》（先覺(jué)出版）等書(shū)。

書(shū)籍目錄

寫(xiě)在本書(shū)之前前言　給不懂得享受聊天的你1.再也不尷尬了2.檢查一下對(duì)話(huà)無(wú)法持續(xù)的原因吧！第1章　這麼做，就不怕冷場(chǎng)！1.如何克服緊張？2.對(duì)話(huà)不中斷的基本說(shuō)話(huà)技巧3.用身體來(lái)說(shuō)話(huà)4.能讓人放心說(shuō)話(huà)的表情5.﹁外表﹂也是促進(jìn)對(duì)話(huà)的重點(diǎn)6.即使初次見(jiàn)面，也能簡(jiǎn)單讓對(duì)話(huà)不中斷7.以自我暗示培養(yǎng)自信，獲得源源不絕的勇氣8.如何在談話(huà)中臨機(jī)應(yīng)變？9.儲(chǔ)存話(huà)題的抽屜要越多越好10.了解目的所在，對(duì)話(huà)便能綿延不絕第2章　這麼說(shuō)，越聊越熱烈！1.切記！聊天就像傳接球2.說(shuō)話(huà)是一件痛快的事，所以要讓對(duì)方說(shuō)13.找到搭腔的時(shí)機(jī)，聊天就會(huì)有節(jié)奏4.不搶話(huà)的聆聽(tīng)技巧5.找出彼此的共通點(diǎn)就不會(huì)冷場(chǎng)6.在逗對(duì)方笑之前，自己要先開(kāi)口笑7.利用讀心術(shù)掌控談話(huà)8.小心閒聊的陷阱第3章　這麼問(wèn)，讓人樂(lè)於開(kāi)口！1.透過(guò)發(fā)問(wèn)開(kāi)啟話(huà)匣子2.炒熱氣氛的發(fā)問(wèn)技巧3.讓人聊不下去的爛問(wèn)題4.讓人樂(lè)於分享的體貼問(wèn)題5.洽商、談判的發(fā)問(wèn)祕(mì)技6.利用﹁發(fā)問(wèn)→正面的回應(yīng)﹂讓氣氛越來(lái)越熱烈！第4章　開(kāi)啟話(huà)題的33個(gè)關(guān)鍵字1 有梗，就能愉快地聊上一個(gè)小時(shí)！話(huà)題1 旅行／話(huà)題2 愉快的事／話(huà)題3 遊樂(lè)器材／話(huà)題4 汽車(chē)／話(huà)題5 電車(chē)話(huà)題6 飛機(jī)／話(huà)題7 新幹線(xiàn)／話(huà)題8 船／話(huà)題9 工作／話(huà)題10 興趣話(huà)題11 大自然／話(huà)題12 故鄉(xiāng)／話(huà)題13 出生地／話(huà)題14 流行／話(huà)題15 話(huà)語(yǔ)話(huà)題16 生活智慧／話(huà)題17 感冒／話(huà)題18 花粉癥／話(huà)題19 朋友／話(huà)題20 學(xué)校話(huà)題21 職場(chǎng)／話(huà)題22 運(yùn)動(dòng)／話(huà)題23 孩子／話(huà)題24 家人／話(huà)題25 新聞話(huà)題26 時(shí)尚／話(huà)題27 服裝／話(huà)題28 飲食／話(huà)題29 美食餐廳／話(huà)題30 烹飪?cè)掝}31 健康／話(huà)題32 住宅／話(huà)題33 居住地第5章　讚美，讓話(huà)匣子一開(kāi)就停不了1.越是讚美，話(huà)匣子越是大開(kāi)2.要真心誠(chéng)意的讚美3.找出對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)4.讚美的附和，讓人越說(shuō)越起勁5.重複﹁讚美→發(fā)問(wèn)﹂的步驟第6章　聊天高手的「空白時(shí)間」創(chuàng)造法1.留白讓對(duì)話(huà)更有味道2.說(shuō)話(huà)的技術(shù)即「留白的技術(shù)」3.八分飽就結(jié)束，留給人好印象後記　你一定辦得到！1.培養(yǎng)個(gè)人魅力，成為人氣王2.成功是一點(diǎn)一滴累積來(lái)的

章節(jié)摘錄

　　切記！對(duì)話(huà)就像傳接球　　●一個(gè)人說(shuō)話(huà)，手上的球（話(huà)題）會(huì)越來(lái)越少　　不少人認(rèn)為，想要有熱絡(luò)的聊天氣氛，自己必須不停的說(shuō)話(huà)才行?！　〗Y(jié)果是自己說(shuō)個(gè)不停，一個(gè)人包辦了整場(chǎng)對(duì)話(huà)?！　〉?，這樣氣氛真的會(huì)熱絡(luò)起來(lái)嗎？反而是聽(tīng)話(huà)的人聽(tīng)累了，腦子裡開(kāi)始想別的事?！　∵@是對(duì)聊天沒(méi)有自信的人容易犯的錯(cuò)。再加上害怕談話(huà)中斷的沉默恐懼癥，自己不停的說(shuō)話(huà)，到最後還是聊不下去?！　『鸵粋€(gè)不怎麼熟悉的人說(shuō)話(huà)時(shí)，由於不了解對(duì)方，也不知道彼此共同的話(huà)題，要熱絡(luò)的聊天不是一件簡(jiǎn)單的事?！　∫虼耍行┤藶榱瞬蛔寣?duì)方傷這種腦筋，努力主動(dòng)說(shuō)話(huà)，但仍舊無(wú)法讓談話(huà)持續(xù)下去。對(duì)話(huà)一中斷，這份用心也就沒(méi)意義了。　　●重複丟、接、再丟、再接　　我們經(jīng)常對(duì)話(huà)比喻為傳接球，這實(shí)在一個(gè)貼切的比喻?！　〔还軐?duì)方有沒(méi)有接到球，只顧著接二連三把手邊的球丟出去，球很快就用完，傳接球也就到此為止?！　∫寕鹘忧虻倪[戲繼續(xù)下去，不要只顧著自己傳球，也要請(qǐng)對(duì)方傳球回來(lái)?！　《乙獙?duì)方傳過(guò)來(lái)的球穩(wěn)穩(wěn)接住，再傳出對(duì)方容易接住的球，於是節(jié)奏感便產(chǎn)生了，球會(huì)在雙方之間有韻律的來(lái)去?！　∵@就是傳接球的基礎(chǔ)。　　那麼，把傳接球的遊戲替換成對(duì)話(huà)，我們要怎麼理解呢？　　請(qǐng)看上圖?！　∥覀冎雷约阂粋€(gè)人說(shuō)話(huà)，不是炒熱對(duì)話(huà)的辦法?！　∽寣?duì)方說(shuō)話(huà)，再小心接好，傳回去，這是對(duì)話(huà)的基礎(chǔ)，是對(duì)對(duì)方真正的體貼?！　《谥匮}的一來(lái)一回之中，對(duì)話(huà)有了韻律，氣氛也就會(huì)跟著熱絡(luò)起來(lái)?！　≌f(shuō)話(huà)是一件痛快的事，所以要讓對(duì)方說(shuō)　　●說(shuō)話(huà)很愉快，可是聽(tīng)話(huà)很累人　　能夠盡情的說(shuō)話(huà)，是非常愉快的。　　有時(shí)候我們與知心好友聊天，不經(jīng)意一看時(shí)間，才驚覺(jué)已經(jīng)過(guò)了那麼久?！　×硪环矫?，聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)則是非常累人的事?！　K不是每個(gè)人都很懂得怎麼說(shuō)話(huà)，或者說(shuō)，懂得說(shuō)話(huà)的人很少?！　∮腥私忉屢患虑?，解釋了半天，有人沒(méi)頭沒(méi)腦的想到什麼就說(shuō)什麼，要把這種話(huà)理出頭緒得花上一番功夫?！　∵@麼一來(lái)，聽(tīng)話(huà)的人就會(huì)覺(jué)得很累，一面點(diǎn)頭回應(yīng)對(duì)方的話(huà)，一面開(kāi)始想別的事。結(jié)果聊天的氣氛便越來(lái)越低迷?！　∫虼宋覀兛梢粤私獾?，讓對(duì)方享受說(shuō)話(huà)時(shí)的痛快感覺(jué)，是炒熱對(duì)話(huà)的重點(diǎn)?！　×奶旌脱葜v不同，不是自己一個(gè)人說(shuō)話(huà)就能成立的，是大家都開(kāi)口參與的樂(lè)事。很多人在這時(shí)候只顧自己開(kāi)心，使得對(duì)話(huà)冷場(chǎng)，以至於人們對(duì)他敬而遠(yuǎn)之?！　　駥?duì)方七成、自己三成最恰當(dāng)　　舉個(gè)例子，假設(shè)聊天時(shí)提到你最喜歡的KTV話(huà)題。但是，這時(shí)候?qū)⒆约合胝f(shuō)話(huà)的心情按捺住，讓對(duì)方說(shuō)話(huà)，會(huì)有什麼結(jié)果？　　「KTV啊。（按捺住想說(shuō)話(huà)的心情）你最近都唱些什麼歌呢？」　　「跟你說(shuō)喔，我們公司今年尾牙要辦KTV大賽，而且是真正的歌唱比賽，還請(qǐng)來(lái)娛樂(lè)界的經(jīng)紀(jì)公司當(dāng)評(píng)審。我就想，這是個(gè)好機(jī)會(huì)，兩個(gè)月前就開(kāi)始跟老師學(xué)唱歌。沒(méi)想到，真的去上課以後，才知道唱歌原來(lái)那麼難。從發(fā)聲練習(xí)到姿勢(shì)、表情，都要徹底練好基本功。光是發(fā)聲練習(xí)就已經(jīng)很難了，才知道我們以前唱歌簡(jiǎn)直就跟哼歌一樣?！埂　　竿郏钦娴暮軈柡σ?。那，你已經(jīng)決定好比賽時(shí)要唱哪首歌了嗎？」　　對(duì)方為了讓我們了解他的辛苦，說(shuō)得口沫橫飛?！　∵@時(shí)候，若能用心傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)，對(duì)方會(huì)說(shuō)得更開(kāi)心。於是，在不知不覺(jué)中對(duì)你心生好感，認(rèn)為「這個(gè)人聽(tīng)我說(shuō)話(huà)聽(tīng)得津津有味，是個(gè)好人呢」?！　÷?tīng)別人說(shuō)話(huà)確實(shí)很累，也沒(méi)必要從頭到尾一直扮演聽(tīng)話(huà)的一方。但是，讓對(duì)方心情愉快，便能持續(xù)聊下去，氣氛也會(huì)越來(lái)越好?！　榇?，說(shuō)話(huà)時(shí)要分配好，讓對(duì)方說(shuō)七成，自己說(shuō)三成。因?yàn)檎f(shuō)話(huà)的人即使實(shí)際上說(shuō)了七成，但感覺(jué)上卻只有五成?！　∵@才是對(duì)對(duì)方的體貼、用心，也是透過(guò)對(duì)話(huà)贏(yíng)得對(duì)方好感的祕(mì)訣。

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