效率10倍的萬(wàn)用手冊(cè)工作術(shù)

前言

　　前言　　正確使用萬(wàn)用手冊(cè)，任何人都能提升十倍工作效率　　你可以用比以前快十倍的速度，完成比目前的量更多的工作?！　∫宦?tīng)見(jiàn)這句話，許多人肯定會(huì)認(rèn)為「那是不可能的」「我絕對(duì)辦不到」。　　可是，如果有方法可以將這個(gè)不可能化為可能的話呢？　　本書(shū)要向各位介紹的某種「工具」，就能幫你解決關(guān)於：工作太多、每天手忙腳亂、感到忙碌卻缺乏成就感等等一切煩惱?！　∧慊蛟S會(huì)反駁：「我的工作量太大，任何方法都沒(méi)有效果?！沟聦?shí)真是如此嗎？請(qǐng)仔細(xì)回想自身情況，並回答以下問(wèn)題。　?。愎ぷ髑坝袥](méi)有規(guī)畫(huà)每日行程表的習(xí)慣？　?。阌袥](méi)有使用待辦事項(xiàng)表（to-do list）？　　．對(duì)於「間隔時(shí)間」，你有沒(méi)有安排特定工作？　?。畬?duì)於每週的工作，你有沒(méi)有設(shè)定優(yōu)先順序？　　．對(duì)於完成度八成即可的工作，你是否花費(fèi)必要以上的時(shí)間？　?。闶欠翊_實(shí)掌握自己的「黃金時(shí)段」？　?。阌袥](méi)有對(duì)小工作定下完成期限？　　只要你有一題的答案是否定的，就得小心了?！　∧憬^對(duì)不是「工作量太大」，問(wèn)題在於你工作的「執(zhí)行方法」和「規(guī)畫(huà)方式」?！　∧憬^對(duì)有提升工作效率的潛力?！　∪绻愕拇鸢附y(tǒng)統(tǒng)是肯定的，或許真的可以考慮減少工作量。　　話雖如此，你目前採(cǎi)用的方法說(shuō)不定還有改進(jìn)的空間，不妨先閱讀本書(shū)內(nèi)容，想想能否改善現(xiàn)行方法?！　∥以僦厣暌淮?，任何人都能提升工作效率?！　〔贿^(guò)，我要說(shuō)的不是「單純提升作業(yè)速度」的技巧?！　〖僭O(shè)你成功加快了「作業(yè)」的速度?！　w檔的速度、輸入的速度、閱讀文件的速度、移動(dòng)的速度……可是，只是如此的話，你終究還是手忙腳亂，被工作擺布的窘?jīng)r依然不變?！　∵@是為什麼呢？　　假設(shè)你成功加快了作業(yè)的速度，工作比以前更快結(jié)束。到此為止都很順利，但問(wèn)題是多出來(lái)的時(shí)間也不可能在發(fā)呆中度過(guò)，新工作於是填補(bǔ)進(jìn)來(lái)?！　〗Y(jié)果，你到頭來(lái)還是一樣手忙腳亂?！　∷?，速度再如何加快都無(wú)濟(jì)於事。工作成績(jī)也許比以前亮眼，可是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及本書(shū)「提升十倍工作效率」的終極目標(biāo)?！　【退阌锌赡苁肱芡暌话俟撸獌擅肱芡杲K究是不可能的任務(wù)。　　同樣的道理，作業(yè)速度再快，仍舊有其極限?！　∈枪?，單純「提升作業(yè)速度」，並非提升工作效率的主要手法。　　其實(shí)還有其他方法，讓我們無(wú)須勉強(qiáng)，就能在短時(shí)間完成工作?！　《摲椒ㄋ褂玫墓ぞ呔褪恰溉f(wàn)用手冊(cè)」。不過(guò)，本書(shū)所要傳授的不止是如何規(guī)畫(huà)行程。　　本法並非單純的時(shí)間管理術(shù)，更重要的是要教你如何掌握：目的意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)以及整體發(fā)展等。此外，它不能停留在大腦思考，必須加以「視覺(jué)化」。　　那麼，接下來(lái)就容我向各位介紹，如何利用「萬(wàn)用手冊(cè)」讓工作快轉(zhuǎn)十倍速?！　《稹鸢四甓隆　∷杀拘曳?/pre>


內(nèi)容概要
　　全球CEO奉行不悖的成功法則、冷經(jīng)濟(jì)時(shí)代的工作保衛(wèi)兵器：「萬(wàn)用手冊(cè)」效率術(shù)！　　大幅提升效率的「萬(wàn)用手冊(cè)工作術(shù)」基本功、有助專心執(zhí)行工作的「行程規(guī)畫(huà)」竅門、確實(shí)完成大量工作的「待辦事項(xiàng)表」使用法、迅速激發(fā)大量靈感的「?jìng)渫洝辜o(jì)錄法、萬(wàn)用手冊(cè)效率十倍增的「工具」集。　　達(dá)文西、達(dá)爾文、愛(ài)迪生、愛(ài)因斯坦……這些偉人都勤作筆記，他們的筆記改變了人類的歷史?！　〈笄把幸?、GMO創(chuàng)辦人熊谷正壽、維京集團(tuán)理查布蘭森……全球百大企業(yè)CEO、趨勢(shì)大師、創(chuàng)意家、建築家等，奉行不悖的成功法則－－隨時(shí)隨地記錄靈感、精確掌握工作與生活?！　⒚咳?、週、月，全年行程視覺(jué)化，　　不分公私合併記錄、工作與生活一起計(jì)畫(huà)安排，　　一本萬(wàn)用手冊(cè)、三種活頁(yè)表，成功萬(wàn)利自然到手?！　⌒谐瘫恚壕_掌握每個(gè)行程，約會(huì)守時(shí)不缺席?！　。　　〈媸马?xiàng)表：業(yè)務(wù)、企畫(huà)會(huì)議或私人旅遊安排，一冊(cè)在手輕鬆執(zhí)行?！　。　渫洠弘S時(shí)隨身記錄妙點(diǎn)子，整合每個(gè)靈光乍現(xiàn)的時(shí)刻，商機(jī)一目瞭然?！　』钣萌N活頁(yè)表：快速消化大量工作、確保私人時(shí)間，效率10倍，紅利10倍增！


作者簡(jiǎn)介
　　松本幸夫（Matsumoto Yukio）　　時(shí)間管理顧問(wèn)。1958年出生於東京。在物流、通訊、製藥、保險(xiǎn)、電氣、金融、食品等業(yè)界，以「時(shí)間管理」和「目標(biāo)管理」為題，每年舉行超過(guò)兩百場(chǎng)的研修課程和演講，可謂活用時(shí)間的專家。以具體方法論講解「工作效率10倍增的訣竅」，廣受學(xué)員好評(píng)，聽(tīng)講回流率高達(dá)百分之九十。主要著作《絕妙！工作效率10倍增的技巧》《準(zhǔn)時(shí)下班！萬(wàn)用手冊(cè)工作術(shù)》《提早回家的『工作守則』》等。電子報(bào)：「Time is Life　思索時(shí)間與人生賢者的智慧」常純敏　　1976年出生於臺(tái)北。文藻語(yǔ)專日文科畢業(yè)，淡江大學(xué)應(yīng)用日語(yǔ)系學(xué)士，同校日本研究所碩士，現(xiàn)為自由譯者。


書(shū)籍目錄
前言：正確使用萬(wàn)用手冊(cè)，任何人都能提升十倍工作效率第一章 大幅提升效率的「萬(wàn)用手冊(cè)工作術(shù)」基本功01左右工作產(chǎn)能的「黃金時(shí)段」02活用「黃金時(shí)段」的三階段03嚴(yán)禁加班，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)一決勝負(fù)04前一天就決定下班時(shí)間05工作達(dá)「八十分」就放手06公私不分07萬(wàn)用手冊(cè)必備的三種活頁(yè)表08依工作內(nèi)容規(guī)畫(huà)分頁(yè)卡第二章 有助專心執(zhí)行工作的「行程規(guī)畫(huà)」竅門01自由規(guī)畫(huà)行程的兩種「武器」02利用「時(shí)間鎖定」確保專注時(shí)間03利用「自我約定」預(yù)約重要時(shí)間04定約會(huì)當(dāng)下就決定「結(jié)束時(shí)間」05利用「自我期限」告別「拖拉病」06重要工作採(cǎi)用「集中型」，捨棄「分散型」07不止記錄「?jìng)€(gè)人預(yù)定」，也要記錄「團(tuán)隊(duì)活動(dòng)」08應(yīng)該主動(dòng)納入行程表的時(shí)間09能掌控一日，每月和每年也就易如反掌10善用便利貼規(guī)畫(huà)行程第三章 確實(shí)完成大量工作的「待辦事項(xiàng)表」使用法01待辦事項(xiàng)表要一日完結(jié)02日拋待辦事項(xiàng)表的表現(xiàn)法03應(yīng)該何時(shí)製作待辦事項(xiàng)表？04待辦事項(xiàng)的優(yōu)先順序設(shè)定法05準(zhǔn)備空檔時(shí)間待辦事項(xiàng)表06準(zhǔn)備工作優(yōu)先順序表07準(zhǔn)備目的別待辦事項(xiàng)表08準(zhǔn)備聯(lián)絡(luò)專用待辦事項(xiàng)表09準(zhǔn)備玩樂(lè)待辦事項(xiàng)表第四章 迅速激發(fā)大量靈感的「?jìng)渫洝褂涗浄?1「?jìng)渫洝沟谋举|(zhì)是溝通工具02寫備忘錄切勿一字不漏的照抄03每週務(wù)必檢視備忘錄一次04讓備忘錄成為靈感來(lái)源的三種方法05備忘內(nèi)容應(yīng)該集中管理06如何決定備忘錄壽命？07讓備忘錄成為「題材簿」的使用法08把自己的觀點(diǎn)加入「題材簿」備忘錄第五章 萬(wàn)用手冊(cè)效率十倍增的「工具」集01如何搭配使用萬(wàn)用手冊(cè)和其他工具？02徹底活用手機(jī)記事03手機(jī)記事最好殘缺不全04萬(wàn)用手冊(cè)＋鬧鈴，徹底杜絕時(shí)間浪費(fèi)05用名片代替通訊錄06利用筆記本、透明檔案夾把所有東西視覺(jué)化結(jié)語(yǔ)：萬(wàn)用手冊(cè)工作術(shù)的終極目標(biāo)－－不受限於萬(wàn)用手冊(cè)


章節(jié)摘錄
　　第一章 大幅提升效率的「萬(wàn)用手冊(cè)工作術(shù)」基本功　　01左右工作產(chǎn)能的「黃金時(shí)段」　　◎ 「黃金時(shí)段」是高成效的時(shí)間帶　　若想提升工作效率，首先不可或缺者就是「時(shí)間品質(zhì)」?！　?duì)你而言，其實(shí)有所謂「高品質(zhì)」、「高產(chǎn)量」的時(shí)間帶?！　≌?qǐng)你好好想一下，在疲憊不堪、大腦開(kāi)始變鈍的傍晚，工作真的做得好嗎？比起早上進(jìn)公司，完成工作的前置準(zhǔn)備，高呼：「我要開(kāi)始工作囉！」那種剛起步的時(shí)段，工作成果的「品質(zhì)」必然大相逕庭?！　」ぷ髂芰^高的時(shí)間帶，我稱之為「黃金時(shí)段」?！　∪绻馨选钢匾墓ぷ鳌?、「該做的工作」集中在這個(gè)黃金時(shí)段進(jìn)行，就結(jié)果來(lái)看，工作效率定能大幅提升?！　∪欢?，就現(xiàn)實(shí)而言，我們往往把這個(gè)黃金時(shí)段用在處理例行公事、雜務(wù)，或者參加會(huì)議。如此一來(lái)，工作當(dāng)然做不完?！　⊥瑫r(shí)，因?yàn)閽螚夵S金時(shí)段，選擇效率較差的時(shí)段進(jìn)行重要工作，勢(shì)必得花費(fèi)更多時(shí)間?！　∵@並非「能力好壞」的問(wèn)題。請(qǐng)記住，即使你擁有工作上的技巧、努力的意願(yuàn)，選錯(cuò)時(shí)間帶的話，結(jié)果亦無(wú)法盡如人意?！　　?黃金時(shí)段因人而異　　每個(gè)人的黃金時(shí)段都不盡相同?！　∧慊蛟S聽(tīng)過(guò)「晝夜節(jié)律」（circadian rhythm）這個(gè)詞彙，它換言之就是指「生理時(shí)鐘」，我們?nèi)祟愺w內(nèi)存在一個(gè)約莫二十五小時(shí)為週期的一日節(jié)律。是故，人體所感受的一天（約二十五小時(shí)），和真正的一天（二十四小時(shí)）有差距，必須進(jìn)行「調(diào)整」?！　【唧w來(lái)說(shuō)，利用太陽(yáng)光控制荷爾蒙的分泌，就能順利進(jìn)行「調(diào)整」?！　≡缟献詈么蜷_(kāi)窗戶，接觸陽(yáng)光，告訴大腦「現(xiàn)在是早上囉」，展開(kāi)一天的生活?！　∫?yàn)樗咧袩o(wú)法進(jìn)食，剛起床時(shí)就處?kù)度狈ζ咸烟沁@種「大腦養(yǎng)分」的狀態(tài)。要是不吃早餐直接上班，由於沒(méi)有能量，便難以專注進(jìn)行用腦工作?！　∥以谘行拚n程時(shí)總是鼓吹「請(qǐng)把工作集中於早上兩小時(shí)的黃金時(shí)段」。不過(guò)，這個(gè)前提是要好好的吃早餐?！　∏皝?lái)參加研修課程的學(xué)生有一半是女性，其中不少人為了減重，幾乎沒(méi)有吃早餐?！　∪绱艘粊?lái)，上午因?yàn)榍啡蹦芰浚坏悸凡磺逦?，行?dòng)也不甚靈活，比較不適合進(jìn)行在外面奔波的業(yè)務(wù)工作。　　我最近也常常接受女性雜誌的採(cǎi)訪，詢問(wèn)這類編輯和採(cǎi)訪人員之後，發(fā)現(xiàn)「黃金時(shí)段在下午」的人還不少?！　≌绽韥?lái)說(shuō)，起床二至三小時(shí)之後就進(jìn)入黃金時(shí)段?！　Q言之，六點(diǎn)起床的話，九點(diǎn)左右就進(jìn)入黃金時(shí)段?！　∑鸫册岢猿栽绮?、散散步、活動(dòng)活動(dòng)筋骨，「一到公司就立刻全速展開(kāi)作業(yè)」是理想的工作模式。　　話雖如此，我想說(shuō)的是－－黃金時(shí)段會(huì)受當(dāng)事人的生活習(xí)慣左右?！　∪粝牖钣谩更S金時(shí)段」，請(qǐng)達(dá)成以下三階段目標(biāo)。　　˙第一階段　確實(shí)掌握何時(shí)是自己的黃金時(shí)段?！　〃B第二階段　規(guī)畫(huà)一個(gè)可以在黃金時(shí)段好好工作的行程表?！　〃B第三階段　提升專注力，讓任何時(shí)間都成為黃金時(shí)段?！　≈灰獜氐走_(dá)成上述三階段目標(biāo)，你就能用比以前快十倍的速度，迅速、巧妙地完成工作。詳情請(qǐng)見(jiàn)下一項(xiàng)的說(shuō)明?！　?2活用「黃金時(shí)段」的三階段　　◎ 第一階段：黃金時(shí)段分析法　　許多人在上午有九十分鐘至一百二十分鐘的黃金時(shí)段。　　這當(dāng)然不包括前晚喝酒過(guò)量或感冒等特殊情況?！　×硗猓惋嬍沉?xí)慣來(lái)看，一般人下午容易感到「昏昏欲睡」；可是不吃早餐的人，吃完午餐反而精神大好的例子也時(shí)有耳聞?！　∷裕S金時(shí)段因人而異?！　≌?qǐng)你在工作日檢視自己的黃金時(shí)段，分析沒(méi)有特殊活動(dòng)的平常日子?！　　脯F(xiàn)在精神最好?！埂　　赣幸稽c(diǎn)疲倦?！埂　　笡](méi)什麼思考力。」　　「頭腦挺靈活的啊?！埂　∪绱诉@般，在各別時(shí)段檢視自己當(dāng)時(shí)的狀態(tài)，能夠發(fā)揮最佳成效的時(shí)間帶，就是你的黃金時(shí)段?！　∵^(guò)去，我在研修課堂上一直告訴學(xué)員，黃金時(shí)段「一天只有一次」，強(qiáng)調(diào)必須在該時(shí)段「專注工作」?！　〔贿^(guò)，就現(xiàn)實(shí)而言，如果「一天只有一次」，一旦遇上無(wú)法避免的會(huì)議或者非處理不可的事故，因?yàn)辄S金時(shí)段不能用於自己的工作，勢(shì)必白白浪費(fèi)一個(gè)工作天?！　∷裕酥饕S金時(shí)段之外，現(xiàn)在我會(huì)請(qǐng)學(xué)員再找出一個(gè)可以稱為「次要」，效率第二高的黃金時(shí)段?！　∥易詮母脑邳S金時(shí)段專心寫作開(kāi)始，以往一年只有三至五本的出版量，去年卻一舉增加至十五本，成果高達(dá)三至五倍。　　我當(dāng)時(shí)的主要黃金時(shí)段是「上午的兩個(gè)小時(shí)」，而且只限於沒(méi)有研修課程的日子?！　∥业拇我S金時(shí)段是在下午。　　尤其是前晚熬夜，或者工作疲倦的這類情況下，免不了無(wú)法善用主要黃金時(shí)段?！　∮龅竭@種時(shí)候，儘管速度不及主要時(shí)段，不過(guò)可以展現(xiàn)一定成效的「次要」黃金時(shí)段，就成了我的寫作時(shí)間?！　≈灰莆铡钢饕购汀复我箖蓚€(gè)黃金時(shí)段，你也能在黃金時(shí)段好好工作?！　　?第二階段：配合黃金時(shí)段的行程規(guī)畫(huà)法　　若想在黃金時(shí)段「好好工作」，有時(shí)也必須有「拒絕的勇氣」?！　”热缟纤菊f(shuō)：「有一件緊急的工作，拜託你明天以前完成?！埂　∮龅竭@種情況，如果你手上的工作滿檔，不懂得拒絕，事後困擾的還是自己?！　≡俦确秸f(shuō)，難得你決定「我要在黃金時(shí)段好好工作」、「好！我一定要做出好成績(jī)」，結(jié)果上司又來(lái)拜託你。如果這時(shí)不加以「拒絕」，你的工作永遠(yuǎn)做不完。　　是故，就廣義而言，增進(jìn)溝通能力和說(shuō)話技巧，對(duì)時(shí)間管理也有幫助?！　￡P(guān)於行程規(guī)畫(huà)，我將在第二章仔細(xì)說(shuō)明，本章請(qǐng)先記住以下這個(gè)要點(diǎn)?！　∽罾硐氲那闆r是－－把「對(duì)你來(lái)說(shuō)」優(yōu)先度較高的重要工作安排在黃金時(shí)段?！　∽詈媚軌虮Ａ糇约旱闹饕S金時(shí)段，有困難的時(shí)候，至少要保留次要黃金時(shí)段，否則工作效率永遠(yuǎn)無(wú)法提升?！　　?第三階段：提升專注力，創(chuàng)造黃金時(shí)段　　到第二階段為止，都是由你來(lái)配合「黃金時(shí)段」，換言之就是處?kù)丁副粍?dòng)」的狀態(tài)?！　〉谌A段則相反，思考如何讓時(shí)間配合自己，創(chuàng)造屬於你的黃金時(shí)段。這也是我目前努力的目標(biāo)。　　一如前述，我的寫作時(shí)間集中在沒(méi)有研修課程的「上午主要黃金時(shí)段」?！　∵^(guò)去我採(cǎi)用的是「分散型」，一有空就一頁(yè)一頁(yè)地寫，可是這既無(wú)法提升速度，效率亦不彰，如今早已棄置不用了。　　然而，最近就連沒(méi)有研修課程的日子，也變得無(wú)法專心做「自己想做的事情」。　　例如前些日子，我在沒(méi)有外務(wù)的上午突然接到ＦＭ電臺(tái)的演出邀約?！　嵐懿皇遣荒芫芙^，但碰巧對(duì)方希望我對(duì)家庭主婦層的聽(tīng)眾解說(shuō)萬(wàn)用手冊(cè)和時(shí)間管理，因?yàn)橹黝}頗具吸引力，我便點(diǎn)頭接下，當(dāng)然也就無(wú)法利用當(dāng)天的黃金時(shí)段?！　∑渌T如前晚參加宴會(huì)多喝幾杯，或是研修課程的疲憊造成第二天晚起時(shí)，上午黃金時(shí)段無(wú)法專心寫作的情況也與日俱增?！　∵@類情況固然可以改用「次要」黃金時(shí)段，但我轉(zhuǎn)念一想：　　「讓自己的行程去配合黃金時(shí)段是被動(dòng)的解決法?！埂　∥业南敕ㄊ牵绻梢宰孕小竸?chuàng)造黃金時(shí)段」，就不必拘泥於上午時(shí)段，不是嗎？　　所謂的黃金時(shí)段，是指一個(gè)人專注力達(dá)到高峰的時(shí)間帶；換句話說(shuō)，「不管時(shí)段為何，只要能夠提升自我專注力，就能達(dá)成相當(dāng)於黃金時(shí)段的工作成效」。　　而我目前的課題，就是如何在短時(shí)間內(nèi)提升「專注力」。　　現(xiàn)在的我，無(wú)論任何時(shí)間都有辦法「好！三十分鐘後要將專注力提升至巔峰」，目前則朝「好！三十秒要達(dá)到專注力的巔峰」的水準(zhǔn)邁進(jìn)。　　從配合黃金時(shí)段安排工作，進(jìn)一步自行創(chuàng)造黃金時(shí)段，若能達(dá)到此一階段，那就完美無(wú)缺了?！　?3嚴(yán)禁加班，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)一決勝負(fù)　　◎ 拖拖拉拉地加班無(wú)法產(chǎn)生幹勁　　你是否常常拖拖拉拉地加班？　　我有朋友在證券公司任職，聽(tīng)說(shuō)每次系統(tǒng)一出問(wèn)題，從早上九點(diǎn)到下午五點(diǎn)都忙著接客訴電話。如此一來(lái)，往往五點(diǎn)以後才有空做自己的工作，因此常常得趕最後一班電車回家?！　〔贿^(guò)，姑且不論這類特殊行業(yè)，社會(huì)上拖拖拉拉地加班的人還真不少?！　∫婚_(kāi)始就把「加班」納入考量，計(jì)算之後，悠悠哉哉、東摸西摸、偷工減料地工作?！　　阜凑龅桨它c(diǎn)，先休息一會(huì)兒吧?！埂　　讣热灰觾尚r(shí)的班，現(xiàn)在就輕鬆一下好了?！埂　∷麄兙拖襁@樣，悠閒自得地展開(kāi)作業(yè)?！　?zhǔn)五點(diǎn)就該結(jié)束的工作，卻寧可延長(zhǎng)至七點(diǎn)，偷懶兩小時(shí)。　　這種加班無(wú)法產(chǎn)生工作該有的幹勁和企圖心?！　∫?yàn)橐坏┩倒p料，就沒(méi)有「我做了這麼多工作啊」、「沒(méi)想到我這麼厲害！」這種工作上的成就感。　　◎ 扭轉(zhuǎn)加班的印象吧！　　另外，也有不少人對(duì)加班本身抱持高度的正面評(píng)價(jià)?！　∵@種職場(chǎng)文化，也是造成加班的原因之一?！　∷麄冋J(rèn)為「工作能力越強(qiáng)的人越愛(ài)加班」；相反的，那些老愛(ài)說(shuō)「我先下班了」的傢伙，要不是閒閒沒(méi)事做，就是無(wú)能者?！　【妥屛覀兿葟母母镆庾R(shí)開(kāi)始著手吧?！　〃B工作能力越糟糕的人越愛(ài)加班?！　〃B經(jīng)常加班是工作能力差的證據(jù)?！　〃B早點(diǎn)完成工作，享受終身事業(yè)（lifework）。　　總之，就是把原本的正面評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)換成「加班是不好的」、「加班是應(yīng)該避免的」這類負(fù)面印象?！　　?縮短時(shí)限，提升專注力　　我過(guò)去習(xí)武時(shí)的大師兄成立了一門新的格鬥術(shù)?！　∷谋荣愐?guī)則是「兩分鐘一局」。聽(tīng)說(shuō)要是採(cǎi)用「三分鐘一局」，選手就能在應(yīng)戰(zhàn)時(shí)思索比賽流程，偶爾還能「喘口氣」。　　可是，一旦改成「兩分鐘」，一開(kāi)始就得卯足全力奮戰(zhàn)。而為了讓比賽呈現(xiàn)那種拚命三郎的緊張感，才特定採(cǎi)用一局兩分鐘的制度。　　我之所以提這件事，是想告訴各位「時(shí)限越短，專注力越高」?！　　阜凑裉煲影嗟桨它c(diǎn)，慢慢來(lái)吧?！挂坏焦揪瓦@樣想是不行的。拖泥帶水地工作，效率自然不佳。　　相反的，只要告訴自己「我今天一定要準(zhǔn)時(shí)完成」、「好，就到五點(diǎn)為止！」的話，無(wú)論你是否願(yuàn)意，專注力都會(huì)因此提升?！　∫?yàn)椤篙^短的期限、交期」有助大幅提升專注力，其實(shí)也是一種工作術(shù)。關(guān)鍵就是「將限制時(shí)間設(shè)得短一點(diǎn)」?！　?4前一天就決定下班時(shí)間　　◎ 臨時(shí)插進(jìn)來(lái)的工作難以預(yù)測(cè)　　一到公司，「臨時(shí)插進(jìn)來(lái)的工作」可說(shuō)是無(wú)法避免的問(wèn)題?！　∑渲幸灿幸徊糠质潜仨毩⒖烫幚淼木o急工作，例如系統(tǒng)當(dāng)機(jī)這類客訴。　　話雖如此，我們當(dāng)然不可能在前一天就預(yù)測(cè)到「明天十一點(diǎn)到十一點(diǎn)四十五分將發(fā)生系統(tǒng)當(dāng)機(jī)」，而事先寫在行程表裡?！　∥覀儫o(wú)法事前估計(jì)這類「出其不意的突發(fā)事件」一天會(huì)發(fā)生幾次、要花多久時(shí)間處理。　　例如接到客訴電話的時(shí)候，也不可能知道「這通電話大概要講十二分鐘」或是「應(yīng)該是十七分鐘」?！　∷?，如果想把所有臨時(shí)插進(jìn)來(lái)的工作做到盡善盡美，同時(shí)又想做完自己分內(nèi)的工作，免不了變成「加班是理所當(dāng)然」?！　】偠灾?，我們必須到公司之後，才能確定當(dāng)天的下班時(shí)間?！　　附裉焓颤N問(wèn)題都沒(méi)有，所以差不多到六點(diǎn)?！埂附裉靻?wèn)題很多，所以要到九點(diǎn)。」　　演變成這種情況，相信也有人會(huì)覺(jué)得壓力沉重?！　毫^(guò)大，專注力隨之降低，導(dǎo)致工作效率滑落，最後陷入加班的「惡性循環(huán)」?！　　?自行決定下班時(shí)間，提升工作效率　　關(guān)於這個(gè)問(wèn)題，我建議的解決法是「前一天晚上」睡前就決定「好，明天要準(zhǔn)時(shí)下班」?！　∪会幔诙煸缟系搅斯揪痛舐曅妗负?，今天要準(zhǔn)時(shí)下班！」或者「加油！要努力在五點(diǎn)前做完」，提升自己的士氣?！　⊥瑫r(shí)，從一早開(kāi)始專心工作，就能實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)下班的目標(biāo)。　　如果每天上班前都「不曉得今天幾點(diǎn)能回家」，永遠(yuǎn)都無(wú)法成為「時(shí)間的主人」?！　≌?qǐng)?jiān)谇耙惶焱砩暇蜎Q定明天要幾點(diǎn)回家?！　∽罴亚闆r是隔天抵達(dá)公司的時(shí)候，已經(jīng)決定好下班時(shí)間?！　≈领度绾翁幚硗涎酉掳鄷r(shí)間的臨時(shí)工作，我將在第二章說(shuō)明?！　?5工作達(dá)「八十分」就放手　　◎ 無(wú)法適時(shí)的放手將被工作束縛　　一旦將行程寫在萬(wàn)用手冊(cè)裡，有些人就誤以為那是「絕對(duì)不能更動(dòng)的事項(xiàng)」。有趣的是，這些人到頭來(lái)反而被自己製作的行程表束縛。　　除了被行程表上的「時(shí)間束縛」之外，甚至有人是被「工作束縛」。簡(jiǎn)單說(shuō)，他們認(rèn)為既然是寫在行程表上的工作，就一定要「全部完成」?！　‘?dāng)然有一些工作是不容妥協(xié)的。　　例如負(fù)責(zé)品管或是會(huì)計(jì)的員工，就不能說(shuō)「做到八十分左右就好」?！　∑渌袷亲罱軣衢T的個(gè)人資訊工作，也不能得過(guò)且過(guò)，必須做到百分之百完美?！　≡掚m如此，大部分的工作其實(shí)並未要求必須做到十全十美，不是嗎？　　「達(dá)八十分就放手」並不等於「偷工減料」?！　≌_的解釋是－－工作時(shí)全力以赴，但是完成度只要做到百分之八十就好?！　　?如何分辨達(dá)八十分即可放手的工作　　既然如此，哪些工作是可以達(dá)八十分就放手的呢？　　諸如「公司內(nèi)部用」的資料、開(kāi)會(huì)用的參考資料、員工間的傳閱文件等等，有些時(shí)候完成度達(dá)一定水準(zhǔn)就可以停手了。　　對(duì)於這類工作，花費(fèi)必要以上的時(shí)間，可說(shuō)是「時(shí)間小偷」?！　r(shí)間小偷會(huì)奪走那些更重要、更珍貴的「你自己的時(shí)間」?！　≈灰獙r(shí)間小偷所浪費(fèi)的多餘時(shí)間，挪用至「你原本該做的工作」，不止能提升工作效率，更能增進(jìn)工作成果?！　∧愕墓ぷ鳟?dāng)中，哪些是可以在「八十分水準(zhǔn)」就放手、交差的呢？　　「沒(méi)有必要再繼續(xù)做下去了?！埂　∮龅竭@種情況，就該爽快放手那件工作，把時(shí)間花在下一個(gè)重要工作上面?！　×硗?，設(shè)定工作優(yōu)先順序時(shí)，比起「可以放手的工作」，請(qǐng)將「不能放手的工作」－－必須做到百分之百的工作，排在較高的順位?！　∫话愣?，優(yōu)先順序有「重要度」和「緊急度」之分，而我則想再加上「割捨度」一項(xiàng)?！　≡O(shè)定優(yōu)先順序時(shí)如果感到猶疑，不妨將「這件工作能否割捨」視為衡量指標(biāo)。








圖書(shū)封面



圖書(shū)標(biāo)簽Tags
無(wú)




評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載



還沒(méi)讀過(guò)(51)
勉強(qiáng)可看(376)
一般般(641)
內(nèi)容豐富(2661)
強(qiáng)力推薦(218)


 


    效率10倍的萬(wàn)用手冊(cè)工作術(shù) PDF格式下載