賈伯斯憑什麼領(lǐng)導(dǎo)世界

前言

　　我當(dāng)時(shí)正坐在一家餐廳的候位區(qū)?！　〈蟾艣](méi)人想得到，我竟然會(huì)在這種地方遇見(jiàn)改變自己一生的人?！　‘?dāng)時(shí)我正讀著報(bào)紙上的商業(yè)版，報(bào)上的頭條新聞報(bào)導(dǎo)了飛鷹電腦（Eagle Computer）這家新創(chuàng)公司的悲慘結(jié)局。和我同在候位區(qū)的一個(gè)年輕人也正看著那篇文章，於是我們聊了起來(lái)。我向他透露我和那則新聞的關(guān)連。我才剛向我的老闆，也就是英特爾總裁安迪．葛洛夫，提出了辭呈，宣布我將加入飛鷹電腦的創(chuàng)業(yè)者。當(dāng)時(shí)那家公司正準(zhǔn)備上市?！　≡诠善笔状喂_(kāi)發(fā)行的當(dāng)天，飛鷹電腦的執(zhí)行長(zhǎng)瞬間躍身為千萬(wàn)富翁，於是與其他共同創(chuàng)辦人一起出外飲酒慶祝。接著，他開(kāi)車(chē)去買(mǎi)了一輛法拉利，並直接從經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)市開(kāi)走新車(chē)，沒(méi)想到卻發(fā)生了車(chē)禍，車(chē)毀人亡，公司也跟著完蛋了。我辭掉在英特爾的工作，就是為了到他的公司上班，但我還來(lái)不及去報(bào)到，新工作就這麼泡湯了。　　我說(shuō)完之後，那個(gè)年輕人開(kāi)始問(wèn)起我的背景。我們兩人可說(shuō)是鮮明的對(duì)比：他是個(gè)嬉皮，穿著牛仔褲和運(yùn)動(dòng)鞋，看起來(lái)像個(gè)二十出頭的年輕小伙子。我在他眼中則是個(gè)體格壯碩的四十幾歲中年人，身高一百九十五公分，是個(gè)穿西裝打領(lǐng)帶的企業(yè)人。我們唯一的相似之處，就是當(dāng)時(shí)我們兩人都蓄著鬍鬚?！　〔贿^(guò)，我們隨即發(fā)現(xiàn)彼此都對(duì)電腦充滿熱情。他的性子衝動(dòng)急躁，活力充沛，一聽(tīng)到我的經(jīng)歷，眼睛就亮了起來(lái)：我曾經(jīng)在科技業(yè)擔(dān)任重要職務(wù)，卻因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)IBM接受新觀念的速度太慢而離開(kāi)了那家公司?！　∷蛭医榻B自己，說(shuō)他的名字叫史帝夫．賈伯斯，是蘋(píng)果電腦公司的董事長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)我對(duì)蘋(píng)果這個(gè)名號(hào)還不熟悉，但實(shí)在難以想像眼前的這個(gè)年輕人會(huì)是電腦公司的老闆?！　〗又业剿墓救ド习?，令我大吃一驚。我回答：「你恐怕請(qǐng)不起我?！巩?dāng)時(shí)賈伯斯才二十五歲，而蘋(píng)果就在那一年稍晚公開(kāi)上市，市值約二億五千萬(wàn)美元。他和他的公司絕對(duì)請(qǐng)得起我?！　蛇L後的星期五，我開(kāi)始到蘋(píng)果上班，薪水比在英特爾略高，但股票選擇權(quán)卻多很多。葛洛夫在臨別贈(zèng)言中說(shuō)我「犯了個(gè)天大的錯(cuò)誤。蘋(píng)果做不起來(lái)的」。　　賈伯斯喜歡保守祕(mì)密，直到最後一刻才對(duì)人公布，藉此讓人們大吃一驚。他這麼做也許是為了讓人難以掌握事情的發(fā)展，而不得不受到他的掌控。在我到班的第一天，經(jīng)過(guò)下午一席話增進(jìn)彼此了解之後，他說(shuō)：「我們明天一起出去兜兜風(fēng)吧。十點(diǎn)鐘到這裡和我碰面，我要讓你看個(gè)東西?！刮彝耆粫缘米约涸擃A(yù)期什麼，也不知道自己是不是該做點(diǎn)準(zhǔn)備?！　⌒瞧诹衔?，我們搭乘賈伯斯的賓士車(chē)出發(fā)了。車(chē)上的喇叭大聲播放著音樂(lè)：警察合唱團(tuán)和披頭四的歌曲，音量大得令人有點(diǎn)不舒服，而且我還是不知道我們要去哪裡?！　∷衍?chē)子開(kāi)進(jìn)全錄公司帕羅奧多研究中心（PARC）的停車(chē)場(chǎng)，我們隨即被帶進(jìn)一個(gè)房間，裡面的電腦設(shè)備令我大開(kāi)眼界。賈伯斯在一個(gè)月前就曾和一群蘋(píng)果工程師來(lái)過(guò)這裡了。他們?cè)诳催^(guò)這些令人驚嘆的尖端科技之後，對(duì)於應(yīng)用在個(gè)人電腦上是不是有價(jià)值卻意見(jiàn)分歧?！　∧翘?，賈伯斯帶著我，又回到這裡再看一次，結(jié)果整個(gè)人激動(dòng)不已。他只要看到「瘋狂了不起」的東西，說(shuō)話的聲音就會(huì)為之改變。那天我就見(jiàn)識(shí)到這樣的情景。我們見(jiàn)到了後來(lái)被稱為「滑鼠」的一種粗陋設(shè)備，還有一部印表機(jī)，以及一部電腦螢?zāi)?。那個(gè)螢?zāi)徊坏艹尸F(xiàn)文字與數(shù)字，還可以顯示線條與圖片，以及可以用滑鼠點(diǎn)選的功能表選項(xiàng)。事後，賈伯斯告訴我，參觀帕羅奧多研究中心的經(jīng)驗(yàn)就像獲得「天啟」一樣。他確信自己看見(jiàn)了電腦的未來(lái)。　　帕羅奧多研究中心正在研發(fā)的是一種供企業(yè)使用的機(jī)器，一部能與IBM競(jìng)爭(zhēng)的大型電腦，價(jià)格預(yù)計(jì)將在一萬(wàn)至二萬(wàn)美元之間。不過(guò)，賈伯斯眼中所看到的，卻是一部能普及於大眾的電腦?！　≠Z伯斯看到的，不只是電腦科技。就像一個(gè)中世紀(jì)的義大利小男孩走進(jìn)修道院而發(fā)現(xiàn)了耶穌一樣，賈伯斯在帕羅奧多發(fā)現(xiàn)了「為使用者著想」的這門(mén)宗教。說(shuō)不定他早就懷有這樣的渴望，只不過(guò)到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想的方法。他自己就是終極消費(fèi)者，也是完美產(chǎn)品的夢(mèng)想家，而他就在這裡意外找到了通往光明未來(lái)的一條康莊大道?！　‘?dāng)然，這條道路並非筆直順暢。他在一路上犯過(guò)許多嚴(yán)重且代價(jià)高昂的錯(cuò)誤，甚至不只一次差點(diǎn)造成災(zāi)難性的後果。這些錯(cuò)誤之所以會(huì)出現(xiàn)，有許多都是因?yàn)樗^(guò)於自信，以為自己永遠(yuǎn)不會(huì)出錯(cuò)。就是因?yàn)檫@種頑固的自信姿態(tài)，才會(huì)讓世人對(duì)他產(chǎn)生「照我的意思來(lái)，不然就靠邊站」的刻板印象?！　〉窃诋?dāng)時(shí)，對(duì)於剛成為他副手的我來(lái)說(shuō)，他的處事態(tài)度實(shí)在令我景仰。他對(duì)各種可能性抱持開(kāi)放的心態(tài)，也對(duì)新觀念深感振奮，他不但善於看出新事物的價(jià)值，更能熱切接納。而且，他的熱情也深具感染力。他很能理解自己的目標(biāo)顧客所具備的心態(tài)，因?yàn)樗褪撬麄兊囊粏T。由於他和他未來(lái)的顧客心思相同，因此當(dāng)他一見(jiàn)到未來(lái)，就知道自己看到了什麼。　　我認(rèn)為賈伯斯聰明過(guò)人、充滿熱情、受到一股展望未來(lái)的遠(yuǎn)見(jiàn)所推動(dòng)，但同時(shí)他也極為年輕，而且很衝動(dòng)。那麼我在他眼中是個(gè)什麼樣的人呢？我相信自己是他一直在找、但還沒(méi)找到的人選。在我身上，他終於找到了一個(gè)在商業(yè)界具有厚實(shí)基礎(chǔ)的資深老傢伙。我的新職稱雖然是蘋(píng)果電腦公司高級(jí)副總裁，但這份工作卻帶有檯面下的非正式職務(wù)，那就是擔(dān)任賈伯斯的副手、導(dǎo)師，以及長(zhǎng)老（我當(dāng)時(shí)四十四歲）。不久之後，他就開(kāi)始對(duì)別人說(shuō)：「除了傑伊，不要相信任何四十歲以上的人。」　　雖然賈伯斯本身不是科技專(zhuān)家，卻滿心想製造屬於自己的產(chǎn)品。當(dāng)年沃茲尼克在專(zhuān)心開(kāi)發(fā)該公司最早的電腦，賈伯斯則是忙著提高銷(xiāo)售量和拉訂單。儘管如此，他還是一心想製造出一部帶有他個(gè)人印記的機(jī)器，藉此證明他的洞見(jiàn)。他找上了當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)蘋(píng)果「麗莎」電腦的工程師，努力說(shuō)服他們接受他對(duì)未來(lái)的看法。但是那些工程師為了擺脫他的糾纏，竟一再對(duì)他說(shuō)：「你要是覺(jué)得這些構(gòu)想那麼好，就自己去做一部電腦啊！」　　賈伯斯沒(méi)有可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)的水晶球，也不知道自己會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)接一個(gè)令世人驚豔的熱門(mén)產(chǎn)品，而且他也不是個(gè)長(zhǎng)於內(nèi)省的人，並不會(huì)停下腳步來(lái)思考他的一切成就是怎麼來(lái)的。甚至可以說(shuō)，他贏得了人們的信任，可是自己卻根本沒(méi)注意到這一點(diǎn)。　　賈伯斯在帕羅奧多研究中心大開(kāi)眼界的體驗(yàn)，後來(lái)成了科技史上最著名、也最讓人津津樂(lè)道的一段往事。經(jīng)由那幾次的走訪，賈伯斯開(kāi)始著手實(shí)現(xiàn)改變世界的理想?！　‘?dāng)然，他也的確達(dá)成了這個(gè)目標(biāo)?！　?/pre>


內(nèi)容概要
　　全世界第三了解賈伯斯的人，告訴你　　賈伯斯做對(duì)和做錯(cuò)的事，如何成為你工作和人生的最佳教材?！　∪澜缬腥齻€(gè)人最了解賈伯斯?！　∫皇琴Z伯斯自己，但他想保留的比想說(shuō)的多?！　《琴Z伯斯的太太，但她對(duì)私事的了解比公事多。　　三是賈伯斯最倚重的左右手和導(dǎo)師艾略特?！　≡诒緯?shū)中，與賈伯斯相交30年的他，毫不隱藏的告訴你，　　賈伯斯如何用產(chǎn)品、人才、組織和行銷(xiāo)等四個(gè)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)全世界！　　賈伯斯做對(duì)和做錯(cuò)的事，是現(xiàn)代商業(yè)人士及工作者的最佳教材?！　∠矚g蘋(píng)果的產(chǎn)品，排隊(duì)去買(mǎi)就行了。想要了解賈伯斯的成功祕(mì)密，你必須靠得更近一點(diǎn)?！　⊥高^(guò)全世界第三了解賈伯斯的人，你將看見(jiàn)最真實(shí)的賈伯斯，了解他如何網(wǎng)羅優(yōu)秀人才、擁抱先進(jìn)創(chuàng)意，克服重重障礙，最後將一個(gè)個(gè)酷炫的創(chuàng)新產(chǎn)品帶到世人面前?！　?賈伯斯受不了笨蛋，他用哪些方法鑑定人才？他靠哪些方法留住人才？　　?麥金塔電腦推出後，賈伯斯做了什麼事，導(dǎo)致他被迫離開(kāi)蘋(píng)果？　　?賈伯斯後來(lái)得以重返蘋(píng)果，是因?yàn)樗种姓莆罩囊粡埻跖?？　?賈伯斯手下的蘋(píng)果和皮克斯，都深受消費(fèi)者歡迎，這兩家公司有什麼共同之處？　　?iPod、iPhone、iPad接連熱賣(mài)，這些產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程具備哪些成功條件？　　?蘋(píng)果不能沒(méi)有賈伯斯，那麼，賈伯斯可以沒(méi)有蘋(píng)果嗎？　　艾略特的近身觀察，讓我們得以從賈伯斯的事業(yè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，看見(jiàn)他的蛻變。讀完本書(shū)，你將了解，賈伯斯憑什麼能成為當(dāng)代最偉大的科技業(yè)執(zhí)行長(zhǎng)，讓世人深深景仰。他不只用iPod顛覆了音樂(lè)產(chǎn)業(yè)、用iPhone改寫(xiě)了電信產(chǎn)業(yè)，用iPad翻轉(zhuǎn)了電腦產(chǎn)業(yè)，他更領(lǐng)導(dǎo)世界，創(chuàng)造了歷史?！　≠Z伯斯詮釋「i領(lǐng)導(dǎo)」　　我經(jīng)常聽(tīng)賈伯斯以「概念車(chē)」的故事來(lái)說(shuō)明，為什麼蘋(píng)果的產(chǎn)品看起來(lái)那麼吸引人、用起來(lái)那麼順暢。「你看見(jiàn)一輛概念車(chē)，」他說(shuō)：「然後你心想：『那樣的設(shè)計(jì)真棒，線條真美?！凰?、五年後，車(chē)子終於量產(chǎn)出來(lái)，擺在展示間，呈現(xiàn)在電視廣告上，可是卻遜透了，於是你不禁納悶究竟出了什麼問(wèn)題。他們本來(lái)已經(jīng)抓到重點(diǎn)，已經(jīng)抓到重點(diǎn)了，可是後來(lái)卻迷失了方向?！埂　〗又?，他會(huì)提出他認(rèn)為究竟出了什麼問(wèn)題：「設(shè)計(jì)師拿著這項(xiàng)卓越的構(gòu)想去找工程師，工程師就會(huì)對(duì)他們說(shuō)：『沒(méi)辦法，我們做不到，這是不可能的?！混妒?，他們會(huì)把設(shè)計(jì)修改成他們認(rèn)為『可能』的版本，再交給生產(chǎn)人員。生產(chǎn)人員會(huì)說(shuō)：『我們沒(méi)辦法製造這樣的產(chǎn)品。』」他總是喜歡以這句話為這個(gè)故事作結(jié)：「成功的大好機(jī)會(huì)就擺在眼前，他們偏偏要跳下失敗的深淵?！埂　∫蔀槿轿划a(chǎn)品開(kāi)發(fā)者，不能只是想像前所未有的新產(chǎn)品，更必須擁抱新奇的事物，全心全意加以追求。你必須認(rèn)為創(chuàng)造出與眾不同而且更勝一籌的特殊產(chǎn)品是最重要的事。


作者簡(jiǎn)介
　　傑伊．艾略特　Jay Elliot　　曾任蘋(píng)果電腦公司資深副總裁，掌管全公司的營(yíng)運(yùn)事務(wù)，直接受命於賈伯斯。進(jìn)入蘋(píng)果之後，他輔佐賈伯斯，全程參與麥金塔電腦的開(kāi)發(fā)。在他執(zhí)掌期間，蘋(píng)果的業(yè)績(jī)從一億五千萬(wàn)美元躍升至三十億美元?！　∵M(jìn)入蘋(píng)果之前，他曾任IBM、英特爾的高階主管。1980年，當(dāng)44歲的他被25歲的賈伯斯親自挖角到蘋(píng)果電腦時(shí)，英特爾總裁葛洛夫給他的臨別贈(zèng)言：「你這是錯(cuò)誤的決定。蘋(píng)果做不起來(lái)的?！顾醽?lái)成為賈伯斯的左右手及導(dǎo)師，賈伯斯曾對(duì)人說(shuō)：「除了傑伊，不要相信任何超過(guò)四十歲的人?！官Z伯斯的助理也觀察到：「只要傑伊在場(chǎng)，史帝夫就變了個(gè)人（比較冷靜）。」他離開(kāi)蘋(píng)果之後，創(chuàng)辦了Nuvel軟體開(kāi)發(fā)公司，並擔(dān)任執(zhí)行長(zhǎng)?！　￡愋藕辍　∨_(tái)灣大學(xué)外國(guó)語(yǔ)文學(xué)系畢業(yè)。曾獲全國(guó)大專(zhuān)翻譯比賽文史組首獎(jiǎng)、梁實(shí)秋文學(xué)獎(jiǎng)及文建會(huì)文學(xué)翻譯獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，目前為專(zhuān)職譯者。譯有《幸福建築》《我愛(ài)身分地位》《最美的奉獻(xiàn)》（先覺(jué)出版）、《幸福的歷史》《偷畫(huà)賊》（究竟出版）、《最後的演講》（方智出版）等書(shū)。


書(shū)籍目錄
作者的話序 偶然與必然第一部 產(chǎn)品賈伯斯深信，身邊的人必須和他一樣全心追求產(chǎn)品的卓越。他非常嚴(yán)厲，要求也非常高，有時(shí)候甚至不近人情，但這一切都反映出不斷驅(qū)動(dòng)著他的強(qiáng)烈熱情。1 對(duì)產(chǎn)品的熱情，要讓宇宙為之震動(dòng)！2 顧及每一個(gè)細(xì)節(jié)，才有可能成功第二部 人才賈伯斯一向只雇用最優(yōu)秀的人才，他稱之為「Ａ級(jí)人才」。他的座右銘：「你一旦雇用了一個(gè)Ｂ級(jí)員工，他就會(huì)開(kāi)始把其他Ｂ級(jí)和Ｃ級(jí)的人給帶進(jìn)來(lái)?！? 尋覓不受侷限的「海盜」4 只要A級(jí)人才，其餘免談！5 最想要的激勵(lì)，跟金錢(qián)無(wú)關(guān)第三部 組織賈伯斯希望藉由麥金塔的成功，證明「創(chuàng)業(yè)式」的小型團(tuán)隊(duì)概念是正確的選擇，之後再利用自己獲得的影響力，把這種產(chǎn)品導(dǎo)向的小型團(tuán)隊(duì)思考模式推廣到整家公司。6 以產(chǎn)品為中心，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)動(dòng)起來(lái)7 受挫時(shí)，不忘記最重要的事8 自己的戰(zhàn)場(chǎng)，自己贏回來(lái)9 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，必須是從頭到尾的思考10把創(chuàng)新視為必須一再被宣揚(yáng)的福音第四部 行銷(xiāo)藉由成立蘋(píng)果商店，並且掌控從產(chǎn)品概念到製造、再到銷(xiāo)售點(diǎn)的整個(gè)價(jià)值鏈，賈伯斯把蘋(píng)果轉(zhuǎn)變成了科技界的迪士尼。這也正是他追求的目標(biāo)。11 建構(gòu)消費(fèi)大眾熟悉的品牌12 進(jìn)軍零售業(yè)，直接訴求消費(fèi)者13 看得見(jiàn)的未來(lái)，就會(huì)實(shí)現(xiàn)第五部 站在巨人的肩膀上經(jīng)常有人問(wèn)我，要是賈伯斯離開(kāi)了蘋(píng)果，結(jié)果會(huì)怎麼樣？我總是對(duì)他們說(shuō)，在這家以消費(fèi)性產(chǎn)品為中心的公司，賈伯斯這位充滿魅力與願(yuàn)景的領(lǐng)導(dǎo)者是不可取代的。14 一堂無(wú)價(jià)的領(lǐng)導(dǎo)課給賈伯斯的一封信 


章節(jié)摘錄
　　承認(rèn)錯(cuò)誤，然後邁向下一步（摘自第3章）　　不過(guò)，賈伯斯看人也不是絕對(duì)不會(huì)出錯(cuò)。在麥金塔研發(fā)的過(guò)程中，就曾經(jīng)出現(xiàn)一項(xiàng)差點(diǎn)釀成災(zāi)難的決定，原因就出在賈伯斯深深仰慕及敬重這起事件中的核心人士?！　←溄鹚枰驳?。賈伯斯當(dāng)然密切掌握了當(dāng)前有哪些最新、最熱門(mén)的電腦零件，但他卻找不到像樣的硬碟可以選擇。他找不到喜歡的硬碟，找不到一部品質(zhì)配得上麥金塔的硬碟。　　有一天，他向我介紹了一位訪客，一個(gè)他顯然頗為喜歡的德國(guó)人。這個(gè)人相當(dāng)精明，曾在惠普公司任職過(guò)，對(duì)硬碟方面有深厚的了解。（我必須向這位先生道歉，因?yàn)槲彝怂拿?。）　　賈伯斯向來(lái)喜歡產(chǎn)品導(dǎo)向的人，更重要的是，他要確信你認(rèn)同他的願(yuàn)景。這是最重要的一項(xiàng)條件，因此他對(duì)每個(gè)關(guān)鍵人士都會(huì)去確認(rèn)這一點(diǎn)。只要你獲得他的信任，只要你和他追求的願(yuàn)景方向一致，就算與他意見(jiàn)相左也沒(méi)有關(guān)係。　　由於賈伯斯很信任這位硬碟專(zhuān)家，結(jié)果無(wú)意間落入了一個(gè)陷阱，後來(lái)有人稱之為「罹患了『不在這裡發(fā)明』癥候群」。他聘請(qǐng)這個(gè)人設(shè)計(jì)一部走在時(shí)代尖端的新硬碟，然後在矽谷附近找一個(gè)地點(diǎn)生產(chǎn)製造，供麥金塔使用。　　我在IBM服務(wù)期間，曾於該公司最大的硬碟廠擔(dān)任高級(jí)經(jīng)理，位於加州聖荷西。硬碟是外行人絕對(duì)不該涉足的產(chǎn)業(yè)。製造硬碟時(shí)，不但得注意基板，還得為機(jī)械手臂與精準(zhǔn)度的問(wèn)題傷腦筋。硬碟非常難設(shè)計(jì)，也很難生產(chǎn)。光是讀寫(xiě)頭這個(gè)零件，就與旋轉(zhuǎn)的碟片之間只相差一根毛髮的寬度，所以硬碟的製造公差是一大夢(mèng)魘。要製造出運(yùn)作良好的硬碟，是一件非常困難的工作?！　∥腋嬖V賈伯斯：「我真的認(rèn)為我們不該涉足硬體的製造。我認(rèn)為我們應(yīng)該採(cǎi)購(gòu)現(xiàn)成的硬碟就好?！果溄鹚搀w小組領(lǐng)導(dǎo)人鮑伯．貝爾維爾也提出相同的建議，但是賈伯斯的心意已決。有人為這項(xiàng)計(jì)畫(huà)定名為「崔姬」，於是計(jì)畫(huà)隨即展開(kāi)，工作人員多達(dá)三百人?！　∥液拓悹柧S爾談過(guò)。我們的看法相同，而他認(rèn)為他可能已經(jīng)找到這個(gè)問(wèn)題的解決方式。索尼為惠普開(kāi)發(fā)了一款新式的三．五吋硬碟，而且已經(jīng)上市。貝爾維爾手下的一位工程師曾在惠普任職過(guò)，也許能找人借一部這種硬碟來(lái)讓我們測(cè)試?！　〔痪弥幔悹柧S爾就取得了這款硬碟。他對(duì)測(cè)試的結(jié)果相當(dāng)滿意，指稱這種硬碟可以用在麥金塔上。於是他的工程師開(kāi)始設(shè)計(jì)介面，而與索尼的協(xié)商也隨即展開(kāi)。索尼表示非常樂(lè)意與蘋(píng)果合作。　　崔姬的開(kāi)發(fā)工作和索尼的合作案同步進(jìn)行著，但是，當(dāng)然沒(méi)有人向賈伯斯透露與索尼合作的事。貝爾維爾不時(shí)會(huì)因?yàn)楹献魉瓒诒M可能短的時(shí)間內(nèi)往返日本，索尼也會(huì)偶爾派工程師到庫(kù)帕提諾來(lái)討論技術(shù)規(guī)格。一切都進(jìn)行得相當(dāng)順利，直到有一天，貝爾維爾正在辦公室裡與那位索尼工程師會(huì)面，卻突然聽(tīng)到走廊上傳來(lái)一陣熟悉的嗓音，而且逐漸逼近而來(lái)?！　∷⒖烫似饋?lái)，拉開(kāi)工友置物櫃的門(mén)，慌張地?fù)]手示意那位工程師躲進(jìn)去。那個(gè)可憐的傢伙不禁呆住了，為什麼他好端端地開(kāi)會(huì)開(kāi)到一半，竟然要躲進(jìn)置物櫃裡？　　但是他信任貝爾維爾，所以還是躲了進(jìn)去。貝爾維爾關(guān)上門(mén)，坐下來(lái)假裝忙著工作，而賈伯斯也正好在這時(shí)走了進(jìn)來(lái)。那位工程師在黑暗中一聲不吭，直到賈伯斯離開(kāi)為止?！　∶看蜗氲侥且荒?，我就忍不住笑出來(lái)?！　讉€(gè)月後，我到麥金塔大樓的會(huì)議室，參加崔姬產(chǎn)品檢討會(huì)。賈伯斯找來(lái)的硬碟專(zhuān)家，報(bào)告了測(cè)試的結(jié)果。他很誠(chéng)實(shí)：結(jié)果非常糟糕，崔姬無(wú)疑是一場(chǎng)災(zāi)難?！　§妒琴Z伯斯召集麥金塔團(tuán)隊(duì)的小組領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)會(huì)，包括工程方面與行銷(xiāo)方面的小組領(lǐng)導(dǎo)人。會(huì)議中，所有的人都一致要求取消崔姬計(jì)畫(huà)。就在這時(shí)，賈伯斯轉(zhuǎn)向我說(shuō)：「?jìng)芤?，我希望你能保持中立，告訴我該怎麼做。」　　我說(shuō)：「沒(méi)問(wèn)題。我們一起到外面走走吧。」　　我們一如往常出外散步談話，但這次的談話內(nèi)容敏感得多。他相信我會(huì)對(duì)他開(kāi)誠(chéng)布公，我也確實(shí)如此?！甘返鄯颍刮艺f(shuō)：「你一定要中止這項(xiàng)計(jì)畫(huà)。這項(xiàng)計(jì)畫(huà)根本是在浪費(fèi)錢(qián)。我會(huì)設(shè)法把崔姬的人員安插到其他職位。」　　我們回到會(huì)議室，賈伯斯坐了下來(lái)，說(shuō)：「好吧，傑伊決定中止這項(xiàng)計(jì)畫(huà)了?！刮覍?duì)於他把這項(xiàng)決定歸在我身上，感到有些侷促不安，但表面上還是盡量保持鎮(zhèn)定。他接著說(shuō)：「而且他也自願(yuàn)為所有人安排去處，所以沒(méi)有人會(huì)因此失業(yè)。」　　崔姬計(jì)畫(huà)就這樣告終了。計(jì)畫(huà)取消之後，我遵照承諾，靠著手下的人力資源人員，在蘋(píng)果的各部門(mén)為崔姬團(tuán)隊(duì)的所有成員找到了他們可以擔(dān)任的職務(wù)。　　後來(lái)，麥金塔配備著索尼的硬碟上市。要是崔姬硬碟真的順利製造出來(lái)，成本大概會(huì)比索尼的硬碟貴上一倍，而且還必須支出生產(chǎn)製造的經(jīng)常性費(fèi)用?！　∽詮拇藜录幔Z伯斯就變得比較願(yuàn)意在條件適合的情況下，向外部供應(yīng)商採(cǎi)購(gòu)零件。現(xiàn)在，為了讓產(chǎn)品早點(diǎn)上市，他通常願(yuàn)意先向外部廠商採(cǎi)購(gòu)零件，然後再由蘋(píng)果內(nèi)部研發(fā)可供後續(xù)版本使用的零件。　　崔姬給了他一次他永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的教訓(xùn)。








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