主管不傳的經(jīng)理人必修課

內(nèi)容概要

　　簡單易懂的企業(yè)原理為經(jīng)，切合實際的實例印籠為緯，幫助忙碌的企業(yè)人士吸收管理新知。文章後加入“經(jīng)理人實力養(yǎng)成”一節(jié)，提示核心議題，並提出管理賓務(wù)情境思考問題，引導企業(yè)主管動腦思考，將理論實際應(yīng)用於工作中，提高管理績效，增強競爭實力。　　《主管不傳的經(jīng)理人必修課：職場專門店》分為八大單元：　　第一單元：深化管理，論述企業(yè)引進科學方法，在公司深化與紮根，發(fā)揮預(yù)期效果?！　〉诙卧寒a(chǎn)品策略，說明公司縮減及延伸產(chǎn)品線的可行法，並論述農(nóng)產(chǎn)品活路行銷課題。　　第三單元：品牌戰(zhàn)略，闡釋公司品牌定位與品牌差異化的策略意義與方法?！　〉谒膯卧簭V告心法，討論及驗證廣告訴求及凸顯獨特銷售主張的方法。　　第五單元：競爭策略，論述企業(yè)贏得競爭可行法，及各競爭策略理論基礎(chǔ)之背後意涵與價值。第六單元：競爭優(yōu)勢，詮釋企業(yè)發(fā)展競爭優(yōu)勢的可行途徑與策略。　　第七單元：服務(wù)創(chuàng)新，論述服務(wù)在經(jīng)營活動中的重要性，介紹服務(wù)差異化的有效途徑?！　〉诎藛卧侯櫩椭辽希U述與顧客搏感情的行銷，以及顧客第一的行銷哲學。

作者簡介

　　林隆儀，學歷：囤立臺北大學企業(yè)管理研究所博士（主修行銷，副修繕織），**中興大學臺北法襪學院企業(yè)管理研究所碩士?！　〗?jīng)歷：黑松股份有限公司行銷處處長、企劃處處長、中壢廠總廠長、斗六廠總廠長、採購部經(jīng)理、銷售促進課課長、縛務(wù)課課長、人事課課長。中華民國企業(yè)經(jīng)理協(xié)進會國家傑出經(jīng)理獎評審委員，中華民國管理科學學會中小企業(yè)管理活動委員會委員，經(jīng)濟部協(xié)助服務(wù)業(yè)研究發(fā)展輔導計畫評審委員，經(jīng)濟部中小企業(yè)處管理顧問業(yè)旗艦聯(lián)盟遴選委員會評審委員，臺灣大學生赴六陸臺商企業(yè)研習活動輔導老師。　　現(xiàn)職：真理大學企業(yè)管理學系（所）專任副教授，真理大學國際事務(wù)室主任，圃立臺北大學企業(yè)管理舉系兼任副教授?！　∽g／著作：創(chuàng)造性思考與腦力激勵法，促銷戰(zhàn)略與管理，創(chuàng)造性推銷實務(wù)，新產(chǎn)品行銷策略，動態(tài)推銷術(shù)，經(jīng)營分析的新領(lǐng)域，管理統(tǒng)計，行銷企劃審，JIT行銷策略，行銷研究，行銷策略管理，攻防策略14式，國際行銷管理，31招行銷基本功，穿破金融海嘯，策略行銷管理——全球觀點，論文寫作要領(lǐng)，在圈內(nèi)外學術(shù)期刊發(fā)表論文61篇，參加網(wǎng)內(nèi)外學術(shù)研討會發(fā)表論文60篇，在報章雜誌發(fā)表經(jīng)營管理專業(yè)文章600多篇?！　s譽：2010年獲得英國Emerald Group出版集團“最優(yōu)異論文獎”，三次在圜際學術(shù)研討會上獲得“最佳論文獎”，2012在日本北海道BAI國際學術(shù)研討會獲得特殊貢獻獎，“新北市工業(yè)期刊”經(jīng)營管理專題作者。

書籍目錄

推薦序作者序第一篇 深化管理篇第一章 向賈伯斯學深化管理第二章 林來瘋給行銷人的欲示第三章 卓越領(lǐng)導的八項特徵第四章 創(chuàng)新構(gòu)想的來源第五章 創(chuàng)新企業(yè)立於不敗之地第六章 行銷長需有管理高度與創(chuàng)意第七章 行銷長面對競爭一人飾四角第八章 態(tài)度決定競爭力第二篇 產(chǎn)品策略篇第一章 縮減產(chǎn)品考驗行銷長的策略智慧第二章 縮減產(chǎn)品的五種評估法第三章 策略長的二道難題第四章 農(nóng)產(chǎn)品活路行銷的基本功課第五章 開啟農(nóng)產(chǎn)品活路行銷之路第三篇 品牌戰(zhàn)略篇第一章 活化因子凸顯品牌魅力第二章 活化品牌拉近與顧客的距離第三章 差異化因子凸顯品牌的獨特性第四章 品牌聯(lián)想四方向第五章 品牌定位的策略與戰(zhàn)術(shù)第六章 成功品牌十大特徵第七章 領(lǐng)導品牌的廣告優(yōu)勢策略第八章 延伸與調(diào)適：行銷長的策略抉擇第四篇 廣告心法篇第一章 幽默廣告的神奇效果第二章 許消費者一個安全的承諾第三章 動之以情的感性訴求廣告第四章 市佔率與聲佔率的四種謀略組合第五章 用“獨特”創(chuàng)意賣“銷售主張”第六章 廣告效果三部曲第七章 廣告代言人的五種特質(zhì)第八章 廣告代言人的十大評選準則第九章 比較式廣告的運用與效果第十章 廣告文案創(chuàng)作四項指引第十一章 5W3H提昇廣告效益第十二章 善用BCG矩陣分配廣告資源第十三章 影射、諧音法開歐廣告一片天第五篇 競爭策略篇第六篇 競爭優(yōu)勢篇第七篇 服務(wù)創(chuàng)新篇第八篇 顧客至上篇

章節(jié)摘錄

　　4.不信市調(diào)　　行銷觀念主張顧客導向，以顧客為師，視顧客的意見與需求為經(jīng)營圭臬，因此市場調(diào)查也就成為瞭解顧客不可或缺的一環(huán)。賈伯斯主張大幅領(lǐng)先顧客才有贏的機會，公司研發(fā)產(chǎn)品永遠要走在流行的最前端，不斷創(chuàng)新，持續(xù)改良，主動呈現(xiàn)最先進的產(chǎn)品，因為人們無法預(yù)知需求，消費者只有看到產(chǎn)品時才知道自己要什麼，所以不相信市場調(diào)查所獲得的結(jié)論?！　?.處處留心　　蘋果公司無論是廣告文案或產(chǎn)品設(shè)計，都展現(xiàn)處處用心及匠心獨具的功夫，例如悉心研究Sony廣告文宣字體的設(shè)計，傾心研究德國與義大利汽車車身造型的設(shè)計。這種時時學習，處處留心，向異業(yè)學習的精神，加上以世界級公司做為學習的標竿，造就了蘋果公司膾炙人口的一流產(chǎn)品設(shè)計?！　?.化繁為簡　　產(chǎn)品開發(fā)通常會隨著時間演進而走上複雜之路，產(chǎn)品使用複雜將不是顧客之福。賈伯斯一心一意希望提供給顧客方便使用的產(chǎn)品，主張不要按鈕，不要開關(guān)，這種化繁為簡的堅持，終於開發(fā)出普受歡迎的點按式選盤，使顧客使用蘋果公司的產(chǎn)品充分戚受到友善、簡單、方便、信任。賈伯斯把工作改善上常用的“剔、合、排、簡”原則，落實應(yīng)用在蘋果公司化繁為簡的成效上，值得我們效法?！　?.嚴守機密　　公司都重視嚴守技術(shù)及業(yè)務(wù)機密，但是常?？酂o對策，只能寄望員工的道德良知與心理契約。嚴守機密需要建立機制，賈伯斯採取分散策略，將技術(shù)與業(yè)務(wù)機密切割成細微項目，只讓員工知道份內(nèi)須知的一部分機密，不怕消息走漏，因為員工只見樹而不見林。一般公司的做法都是要求員工簽署保密協(xié)定，這種君子協(xié)定若再結(jié)合切割策略，將會使嚴守機密更落實?！　　?/pre>








圖書封面






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