出版社:臉譜出版 作者:板橋悟(ITABSHI SATORU) 著 頁數(shù):224
前言
序 有一天晚上,我和朋友在體育酒吧(註:可以在店裡盡情觀賞體育賽事的酒吧)裡喝著酒,觀看電視的足球轉(zhuǎn)播。店內(nèi)隨處可以聽到酒客們充當(dāng)「臨時(shí)解說員」,朋友苦笑地說: 「電視裡可以看到整個(gè)球場,誰都可以自己解說。我以前有玩過足球,所以可以感受到身在球場裡的感覺。其實(shí)我們都知道,在場邊看到的情形,絕對(duì)不是像看電視一樣地簡單?!埂 ÷犈笥堰@麼一說,我想「也許真的是這樣」。我自己其實(shí)也只有非常粗淺的足球經(jīng)驗(yàn),可是每次在看電視那種附有解說的比賽時(shí),總會(huì)在一旁想著「如果這裡再稍微往前一點(diǎn)的話……」。我們能夠這樣發(fā)表「門外漢意見」,全都是因?yàn)槲覀兪区B瞰著整個(gè)球賽的進(jìn)行?! ∨笥颜f:「當(dāng)然了,一個(gè)內(nèi)行的人,就是要能掌握整個(gè)球場動(dòng)態(tài)來踢球。但是,要能夠鳥瞰整體並且在瞬間訂出戰(zhàn)略的話,就要更高段的技術(shù)了,中村俊輔他在這方面就……」 我聽著朋友興致勃勃的言論,想著關(guān)於電視攝影的視野。 轉(zhuǎn)播足球的電視攝影,有時(shí)會(huì)俯瞰整個(gè)比賽的進(jìn)行,有時(shí)會(huì)貼近選手,擷取絕佳畫面重播好幾次,就因?yàn)殡娨晹z影的視野可以清楚掌握比賽整體,所以不懂足球的人也可以清楚瞭解整個(gè)比賽,講出像樣的評(píng)論—我想,商場的現(xiàn)況也是如此吧(參照下頁)。 優(yōu)秀的足球選手不只是專注眼前足球的動(dòng)態(tài),還可以掌握整個(gè)球場來做出自己的動(dòng)作。商業(yè)也是如此,優(yōu)秀的商業(yè)人或是經(jīng)營者經(jīng)??梢哉莆照麄€(gè)經(jīng)營全貌,也就是說,他們擁有電視攝影般的視野。 明明就是個(gè)很棒的商品,為什麼賺不了錢? 明明賣的都是一樣的商品,為什麼有的企業(yè)賺錢有的卻不賺? 想找出這些問題點(diǎn)的答案,除了要掌握商業(yè)的全貌之外,還必須看出「賺錢的構(gòu)造」--也就是「商業(yè)模式」。只不過,許多商業(yè)人士很可能光是在業(yè)務(wù)現(xiàn)場就已經(jīng)忙得精疲力竭,沒辦法像經(jīng)營者一般,以「電視攝影的視野」來看穿商業(yè)模式了吧?! ∑鋵?shí)我自己也面臨過「明明就是個(gè)很棒的商品,為什麼賺不了錢?」的問題。 這是在我進(jìn)入「RECRUIT」公司10年左右時(shí)遇到的情形:當(dāng)時(shí)我們開始從事兒童教育事業(yè),我擔(dān)任相關(guān)企業(yè)中間代理商的事業(yè)部長。當(dāng)時(shí)我們研發(fā)的幼兒教育內(nèi)容在國內(nèi)外的聲評(píng)都很好,得了好幾個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),當(dāng)時(shí)的我認(rèn)為「我們做了很好的商品,應(yīng)該會(huì)很暢銷」?! 】墒牵瑧?yīng)該可以獲得對(duì)方青睞的商品,卻沒有一個(gè)能夠大鳴大放,落得一個(gè)被上司唸道「我不是要你們做「作品」,而是要你們做「商品」」的下場。 這個(gè)嚴(yán)重的失敗,讓我從頭開始研究那些成功的公司。到底我和那些做相同領(lǐng)域商品卻又賺錢的公司有什麼不一樣?經(jīng)營相同商品的企業(yè)為什麼會(huì)有不同的業(yè)績?在不斷研究探討之下,我掌握了一個(gè)和「賣什麼」一樣重要的成功之鑰--「要如何做才賺錢」。所有優(yōu)秀的公司,都建構(gòu)了足以成功的商業(yè)模式。 自從學(xué)會(huì)商業(yè)模式之後,我的工作模式就整個(gè)改變了?! z討營業(yè)、市場的營運(yùn)方式,定訂新事業(yè)等各種商業(yè)場合,我都用商業(yè)模式來進(jìn)行思考--「業(yè)績良好的競爭對(duì)手公司有哪些強(qiáng)項(xiàng)?」「為什麼事業(yè)沒有起色?」「我方對(duì)顧客的新業(yè)務(wù)事項(xiàng)可以提供什麼服務(wù)?」在處理每天遇到的各種商業(yè)課題時(shí),有沒有看出課題的商業(yè)模式,可以大大地影響結(jié)果。我們剛剛提到的足球例子是如此、掌握事件整體的戰(zhàn)略考量是如此、對(duì)處理眼前問題的應(yīng)對(duì)順序也是如此,都會(huì)出現(xiàn)很不一樣的結(jié)果。 儘管大家都說「商業(yè)模式很重要」,但到目前為止,我認(rèn)為似乎還沒有人可以看穿整個(gè)架構(gòu)?! ∥以谧约旱脑囆绣e(cuò)誤中,想出將商業(yè)模式變成視覺化的工具—「商業(yè)模式圖解」,並且加以活用。2003年我離開「RECRUIT」公司後,獨(dú)自經(jīng)營商業(yè)企畫,對(duì)顧客企業(yè)提供收入改善方案、建議,以及事業(yè)方針,在那時(shí)候我深刻地感受到看透商業(yè)模式有多麼重要?!赶M軌蛴懈嗳瞬t解商業(yè)模式圖解,能夠在商務(wù)現(xiàn)場活用」——這就是我寫這本『瞭解商業(yè)模式的「商業(yè)模式圖解」』的動(dòng)機(jī)?! ∥以谶M(jìn)行商業(yè)企畫的工作時(shí),總會(huì)注意到「無法實(shí)行、提升成效的理論與方案,只是個(gè)大而無用的東西。」不管藍(lán)圖描繪得多優(yōu)秀,只要沒辦法讓自己協(xié)助的企業(yè)實(shí)現(xiàn)他們的商業(yè)方案,就沒有任何意義。本書不講理論,以實(shí)用觀點(diǎn)為主,以提供各位讀者在現(xiàn)場實(shí)務(wù)的協(xié)助。 本書有兩個(gè)最大的要點(diǎn),第一:本書的最大目的—利用商業(yè)模式圖解將商業(yè)模式圖像化。讀者在閱讀的同時(shí),也可以構(gòu)思該如何具體地使用於工作方面。第二:介紹「圖像化商業(yè)模式所延伸出的思考模式」應(yīng)用方式。並加上採用基準(zhǔn),讓讀者瞭解所構(gòu)思出的想法能否加以運(yùn)用?! ∥蚁M袚碛羞@本書的讀者,能夠擁有商業(yè)方面的「電視攝影視野」,再進(jìn)一步地從中產(chǎn)生想法並加以實(shí)行,讓未來的日本更充滿活力?! ?/pre>內(nèi)容概要
為什麼UNIQLO可以從日本紅到海外?那麼多MP3隨身聽,為什麼就是iPod最暢銷?同樣都是賣牛丼,為什麼吉野家的生意就是比較好?……任何熱門商品的背後,都有可以拆解出來的商業(yè)模式,只要圖解就能一目了然。他們能成功,你一定也能!◎不懂商業(yè)模式,商品再好也賣不出去。試想一下…如果讓你開一間居酒屋,你覺得怎樣的訂價(jià)策略有效?酒貴一點(diǎn)還是食物貴一點(diǎn)?啤酒貴一點(diǎn)還是雞尾酒貴一點(diǎn)?再想一想…同樣都是速食業(yè)者,麥當(dāng)勞和摩斯?jié)h堡看起來很像,但它們的商業(yè)模式真的一樣嗎?作者簡介
板橋 悟エクスアール顧問公司代表取締役、CEO。Edutainment Lab代表。一九六三年生於東京都向島。東京工業(yè)大學(xué)理學(xué)院物理系畢業(yè)後,進(jìn)入RECRUIT公司。由公司出錢前往麻省理工學(xué)院(MIT)留學(xué)?;貒釓氖聝和逃聵I(yè),擔(dān)任MEDIA FACTORY公司事業(yè)部長。研究「兒童以繪畫方式直接且愉快學(xué)習(xí)」的視覺學(xué)習(xí)理論。以遊戲式五國語言百科事典「ポムダピワールド」一書獲得媒體競賽海外優(yōu)秀獎(jiǎng),當(dāng)中3D梵谷繪畫探險(xiǎn)的藝術(shù)遊戲「太陽任務(wù)」(mission soleil)更贏得法國戞納(Cannes)媒體特別獎(jiǎng)。作者以此學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ),研發(fā)出商業(yè)人士的直覺思考法「3W1H方式」和「圖表聯(lián)想法」「類推聯(lián)想法」,提倡使用「商業(yè)模式圖解」的「視覺思考能力」?,F(xiàn)為自由商業(yè)顧問,提供企業(yè)規(guī)畫新業(yè)務(wù)及培養(yǎng)業(yè)務(wù)企畫人才。著作有「報(bào)導(dǎo)訓(xùn)練!用日經(jīng)新聞來訓(xùn)練視覺思考力」(日本經(jīng)濟(jì)新聞出版社)。邱麗娟一九七三年生,臺(tái)北人。畢業(yè)於輔仁大學(xué)日文研究所。興趣是翻譯和漫畫,有錢有閒就出國玩,沒錢沒閒就吃白土司配開水。最大心願(yuàn)是希望能口袋麥克麥克的環(huán)遊世界一輩子。譯有《全彩圖解降低壞膽固醇、提高膽固醇》、《絕對(duì)做得到的持續(xù)術(shù)》、《絕對(duì)不會(huì)輸?shù)慕簧嫘g(shù)》等書。書籍目錄
前言Chapter-1 商業(yè)想像力趣味問答1商業(yè)想像力趣味問答①—找「同類伙伴」2商業(yè)想像力趣味問答②—有什麼「微妙差異」?3.UNIQLO、『勇者鬥惡龍』的成功背後也有商業(yè)模式!Chapter-2 何謂商業(yè)模式圖解1 商業(yè)模式圖的畫法2 商業(yè)模式圖是商業(yè)的「X光片」3 商業(yè)模式圖解的3大優(yōu)點(diǎn)Chapter-3 解讀商業(yè)模式1代表性的8種商業(yè)模式2「商業(yè)模式」與「獲利模式」3解讀商業(yè)模式①—居酒屋4解讀商業(yè)模式②—百圓商店5解讀商業(yè)模式③—雜誌廣告6 看透商業(yè)模式的訓(xùn)練法Part-2 想想商業(yè)的點(diǎn)子Chapter-4 圖表想像法1 不斷產(chǎn)生出商業(yè)模式的圖表想像法2 從商業(yè)範(fàn)例來學(xué)習(xí)圖表聯(lián)想法3 從新聞報(bào)導(dǎo)中學(xué)習(xí)圖像聯(lián)想法Chapter-5 類推法1 什麼是培養(yǎng)商業(yè)模式應(yīng)用能力的「類推法」2 類推法的訓(xùn)練3利用類推法來改善業(yè)績的A公司Chapter-6 思路收網(wǎng)1 試著想想有沒有出界2 按照目標(biāo)數(shù)字來思考3想想實(shí)現(xiàn)的可能性4 從3個(gè)主軸來將思路收網(wǎng)結(jié)語註記參考文獻(xiàn)圖書封面
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