好設(shè)計也要有生意

前言

　　【序】　　工作室．白日夢　　班·伯斯（Ben Bos）　　國際平面設(shè)計聯(lián)盟（AGI）／荷蘭設(shè)計師協(xié)會（BNO）成員　　班·伯斯是荷蘭Total Design（全方位設(shè)計公司）的第一位員工，後來擔任這間知名工作室的創(chuàng)意總監(jiān)，任職長達二十八年。他曾贏得無數(shù)國際獎項，並在歐美、以色列、日本演講與教學(xué)。伯斯撰有數(shù)本著作，包括與妻子愛莉（Elly）合寫的《國際平面設(shè)計聯(lián)盟：一九五○年後的平面設(shè)計》（AGI: Graphic Design since 1950）。　　「Alleen is maar alleen」是一句荷蘭文，意思是說，孤單可能是寂寞的，「就是獨來獨往而已」。早期的平面設(shè)計靠單打獨鬥，時至今日，依然有獨行俠能做出很好的作品，在我們這一行占有部分利基市場，例如字體與書籍設(shè)計師，或?qū)ｉT設(shè)計墓石與碑文字體的人。設(shè)計鈔票通常只需一名有才華的人即可，如需使用較困難的技術(shù)，就必須和印刷專業(yè)人員合作。　　工作室得靠團隊才能運作。首先，你需要各種能力均衡得宜，不能只靠男性氣概或女性氣質(zhì)彼此競爭個不停。真正的領(lǐng)導(dǎo)者（而非獨裁者）最受歡迎。別低估了氣氛，亦即男女職員的良好組合所營造的人性價值。互相尊重是基本條件?！　≡O(shè)計師是設(shè)計師，但設(shè)計經(jīng)理人是另一種人。一旦工作室成員的人數(shù)超過足球場上一支球隊的出賽人數(shù)，不應(yīng)該讓領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)計師被迫遠離他所熱愛、擅長的專業(yè)。相反地，設(shè)計經(jīng)理人的（暫時？）出現(xiàn)能讓他喘口氣。經(jīng)理人要善體人意，能和敏感的半藝術(shù)家相處?！　∥覐囊痪盼濉鹉甏鸵恢庇^察設(shè)計團隊的環(huán)境，有些成功，有些失敗。我看過剛從最好的設(shè)計學(xué)校摘下的綻放花朵，心甘情願成為奴隸之一，被喚作「他們最有名的新銳設(shè)計師」。我曾在倫敦市郊的布羅姆利市（Bromley）的雷文斯本學(xué)院（Ravensbourne College）任教三個月。當然，所有女孩都亟欲在幾家高知名度的設(shè)計團隊找到第一份工作，願意為它賣命。我也曾贏得其中一項，正是從艾倫手中搶來。早期的Total Design是很好的成長環(huán)境，我們確實有過一段美好的時光?！　⊥膮f(xié)力最能催生穩(wěn)健美麗的作品。讓才華洋溢、聰明絕頂?shù)娜吮舜嘶?，是一大?yōu)勢，能產(chǎn)生最優(yōu)秀的設(shè)計。最成功的幾家工作室就像磁鐵，能不斷招募到最好的設(shè)計師，未曾發(fā)生青黃不接的問題。　　在某家設(shè)計公司，合夥人的合約內(nèi)容一概相同，無論各自團隊的財務(wù)績效如何，薪資都一樣。有天，其中一名合夥人得到一項案子，財務(wù)報酬可能很高，因此想為自己的團隊改變薪資均等的規(guī)則。他的想法猶如在路邊拋下一枚炸彈?！　×硪患以O(shè)計公司對於絕佳的科技優(yōu)勢沾沾自喜，於是驕傲的創(chuàng)意總監(jiān)犯下可怕的錯誤，認為沒有人的作品能超越他先進的設(shè)備，因此無須再僱用有潛力的人才。然而，大家很快迎頭趕上……　　還有一家設(shè)計工作室找錯設(shè)計經(jīng)理人，他寫了太多無聊的內(nèi)部通知，身為開會狂的他扼殺了同事的靈魂，以無聊的會議折磨設(shè)計師同仁?！　≡倏匆患铱鐕O(shè)計公司的例子。這個團隊被成功、獎項與榮譽所矇蔽，公司不斷擴張，最後再也找不到任何樂趣，終於只?？迮_一途?！　』蛘呖纯磧?nèi)部沒有任何魅力的事務(wù)所：它看起來像是戰(zhàn)前的大型會計事務(wù)所。沒錯，辦公室裡有許多電腦，不過，再也無法令客戶或潛在客戶印象深刻，因為客戶也有這些設(shè)備。工作室應(yīng)該要有空間容納魅力、樂趣與刺激，營造啟迪心智的氣氛，告訴大家設(shè)計是一種生活方式?！　〈送?，有一次國際平面設(shè)計聯(lián)盟（Alliance Graphique Internationale）的年會在一家位於市中心的工作室舉行。計程車司機依照地址，把我們載到目的地之後，我們卻一頭霧水，找不到工作室，只看到紐約鬧區(qū)裝潢別緻的消防隊。我們不知哪裡搞錯了，只得準備回飯店，這時一個男人從側(cè)門出現(xiàn)了。我認識他，他是國際平面設(shè)計聯(lián)盟成員。　　然而，接下來要睜大眼睛了。我記得自己走進知名義大利設(shè)計師的辦公室。室內(nèi)令人印象深刻。前門後方的空間十分寬敞，只有一名妝容很美的接待員坐在寶座上。她後方是一條長長的走道，通往一扇壯觀的大門，門後正是設(shè)計師本人的「官署」。一進門，我就對他說怎麼沒看見入口的兩邊的崗哨及旗幟。後來，我參觀了他整間工作室，員工的工作空間是我在這行看過最小的，簡直和兔籠沒兩樣，比全球地皮最貴的東京工作室還狹窄?！　『玫墓ぷ魇沂钦宫F(xiàn)專業(yè)自豪的中心所在，同事能夠在此成長，啟發(fā)創(chuàng)意，勤勉工作。工作室的作品多半是集體產(chǎn)物，許多團隊成員可在其中找到自己的貢獻?！　」ぷ魇业眯⌒暮亲o，別搞砸了白日夢，使之淪為夢魘?！　　　　　　　　　　　　　　　?/pre>


內(nèi)容概要
　　工作室最初如何創(chuàng)業(yè)？命名和地點背后隱藏了什么訊息？怎樣的空間規(guī)劃最理想？業(yè)務(wù)越多員工越多代表越成功？教學(xué)和演講對設(shè)計實務(wù)有影響嗎？要不要收實習(xí)生？創(chuàng)意人如何面對管理責任？職務(wù)如何分工？怎么應(yīng)付財務(wù)和法務(wù)問題？作品署名要掛工作室還是設(shè)計師？受不景氣波及怎么辦？工作室的理念是什么？…… 　　這些問題的答案，沒有人比成功的工作室創(chuàng)辦人更了解！ 　　◆由工作室創(chuàng)辦人訪談工作室創(chuàng)辦人　　本書作者東尼．布魯克（Tony Brook）與艾德里安．蕭納希（Adrian Shaughnessy）皆為國際知名的平面設(shè)計師兼工作室創(chuàng)辦人，兩人帶領(lǐng)讀者一窺當代頂尖平面設(shè)計工作室的內(nèi)部運作秘辛。透過與各個工作室創(chuàng)辦人的深度訪談，從人事、客戶、財務(wù)、空間，到心理、創(chuàng)意、理念、過程等層面，言無不盡。受訪工作室橫跨多領(lǐng)域，規(guī)模從1人到100人，展現(xiàn)出特色各異的運作型態(tài)、生存樣貌與文化。想成立自己的工作室卻猶豫不決，工作室有問題卻不知如何因應(yīng)，或者對創(chuàng)意人如何憑工作室打造事業(yè)版圖充滿好奇，都可以從書中設(shè)計師的經(jīng)驗之談，找到靈感與指引。 　　◆工作室照片直擊　　本書搜集豐富的圖片數(shù)據(jù)，除了受訪工作室的空間及作品照片，在「工作室群像」單元，更精選全球多家平面設(shè)計工作室的圖像，包括當代的工作室，以及設(shè)計史上的知名工作室，全書猶如一趟工作室參訪之旅，充分滿足讀者的好奇與想象。 　　◆不可不知的工作室營運要項　　無償比稿或景氣衰退的因應(yīng)之道為何？除了家具、照明、設(shè)備等硬件配置，是否曾想過過整潔、廚房、音樂播放，甚至接待訪客等日常事務(wù)的影響？這些都是建構(gòu)工作室文化不可忽略的事項。本書最末的「工作室情報搜集」單元，簡要提點三十七項關(guān)鍵營運條目，是超實用的工作室求生指南。


作者簡介
　　艾德里安·蕭納希（Adrian Shaughnessy）　　Intro設(shè)計工作室的共同創(chuàng)辦人，2003年離開成為獨立藝術(shù)指導(dǎo)與作家。曾撰寫、編輯、設(shè)計過許多書籍，包括《如何成為頂尖設(shè)計師》（How to be a Graphic Designer Without Losing Your Soul），《設(shè)計師求生實用指南》（Graphic Design: A User’s Manual），文見各大重要設(shè)計雜誌，同時也為全球最多人點閱的設(shè)計部落格「設(shè)計觀察家」（Design Observer）撰稿。2006至2009年，蕭納希擔任《Varoom》插畫雜誌的創(chuàng)刊主編，另外主持電臺節(jié)目「廣播談平面設(shè)計」（Graphic Design on the Radio）。他經(jīng)常演講，接受電視與廣播節(jié)目訪問?！　|尼·布魯克（Tony Brook）　　備受尊崇的平面設(shè)計師，1992年於倫敦創(chuàng)立Spin設(shè)計公司，擔任創(chuàng)意總監(jiān)。Spin是一家跨領(lǐng)域的創(chuàng)新設(shè)計工作室，客戶包括第四頻道（Channel 4）、耐吉運動用品與現(xiàn)代藝術(shù)中心（ICA），得獎無數(shù)。Spin廣受好評的出版品，皆由布魯克設(shè)計、編輯與出版。他是國際平面設(shè)計聯(lián)盟（AGI）英國分會的會長，也是知名的平面設(shè)計作品收藏家，並在全球各地演講?！　无刃馈　煷蠓g所筆譯組畢業(yè)，曾任職於出版公司與金融業(yè)，譯作囊括建築、設(shè)計、小說、生活風(fēng)格、繪本、語言學(xué)習(xí)、商業(yè)管理、科普等領(lǐng)域，現(xiàn)專事翻譯。


書籍目錄
序－工作室．白日夢班．伯斯（Ben Bos）引言－平面設(shè)計工作室三要素：房產(chǎn)、心理、創(chuàng)意艾德里安．蕭納希（Adrian Shaughnessy）I－平面設(shè)計工作室Q&AA Practice for Everyday Life 日常生活設(shè)計工作室｜英國Kirsty Carter柯絲蒂．卡特Atelier David Smith 大衛(wèi)史密斯工作室｜愛爾蘭David Smith大衛(wèi)．史密斯Bibliotheque 圖書館設(shè)計公司｜英國Tim Beard堤姆．貝爾德Jon Jeffrey強．傑佛瑞Mason Wells梅森．威爾斯Build 建造平面設(shè)計公司｜英國Michael C. Place麥克．普雷斯Nicola Place妮可拉．普雷斯Coast 海岸工作室｜比利時Frederic Vanhorenbeke費德列克．凡霍倫貝克Doyle Partners 道爾聯(lián)合工作室｜美國Stephen Doyle史蒂芬．道爾Edenspiekermann 史畢克曼工作室｜德國／荷蘭Erik Spiekermann艾瑞克．史畢克曼Experimental Jetset 實驗闊佬平面設(shè)計工作室｜荷蘭Marieke Stolk馬里克．斯多克Danny van den Dungen丹尼．凡登東根Erwin Brinkers爾文．布林克斯Fuel 燃料設(shè)計工作室｜英國Damon Murray戴蒙．莫瑞Stephen Sorrell史蒂芬．索瑞爾Inkahoots 印加叫囂設(shè)計工作室 ｜澳洲Jason Grant傑森．葛蘭特Robyn McDonald羅賓．麥唐諾Lehni-Trub 雷尼－楚布工作室｜瑞士Urs Lehni烏爾斯．雷尼Lex Trub雷克斯．楚布Marian Bantjes 瑪莉安．班堤耶斯｜加拿大Marian Bantjes瑪莉安．班堤耶斯Milton Glaser, Inc. 米爾頓．葛雷瑟公司｜美國 Milton Glaser米爾頓．葛雷瑟Mucho許多平面設(shè)計工作室｜西班牙Pablo Juncadella帕布羅．榮卡德亞Marc Catala馬克．卡塔拉Nakajima Design 中島設(shè)計｜日本Hideki Nakajima中島英樹Non-Format 無格式設(shè)計｜英／美Jon Forss強．福爾斯Kjell Ekhorn齊耶爾．艾克霍恩Pentagram 五角設(shè)計公司｜美國Paula Scher寶拉．歇爾Practise 練習(xí)平面設(shè)計工作室｜英國James Goggin詹姆斯．高金R2平面設(shè)計工作室｜葡萄牙Liza Ramalho莉莎．蘭馬賀Artur Rebelo亞圖．李貝羅Research Studios 研究工作室｜英國Neville Brody奈威．布羅迪ShaughnessyWorks 蕭納希工作室｜英國Adrian Shaughnessy艾德里安．蕭納希Spin 旋轉(zhuǎn)設(shè)計公司｜英國Tony Brook東尼．布魯克Surface 外觀設(shè)計公司｜德國Markus Weisbeck馬庫斯．威斯貝克Tassinari/Vetta 塔辛納里／維塔工作室｜義大利Leonardo Sonnoli李奧納多．桑諾里Thirst 渴望設(shè)計公司｜美國Rick Valicenti瑞克．瓦利桑堤Universal Everything 宇宙萬物設(shè)計工作室 ｜英國Matt Pyke馬特．派克Walker Art Center 沃克藝術(shù)中心｜美國Andrew Blauvelt安德魯．布羅維特4Creative 第四頻道創(chuàng)意工作室｜英國Brett Foraker布雷特．佛瑞克II－工作室群像III－工作室情報蒐集 1存檔　2設(shè)計獎參賽計畫　3預(yù)算　4整潔　5裁切區(qū)　6設(shè)計網(wǎng)站 7 僱用合約　8請客　9設(shè)備10家具　11找客戶　12收費　13環(huán)保議題　14待客之道　15職務(wù)說明與職稱　16廚房　17法務(wù)18圖書室　19照明　20會議室　21音樂　22非營利／公益案件　23合夥協(xié)議　24媒體曝光25專業(yè)顧問　26房地產(chǎn)　27景氣衰退　28標誌　29軟體　30空間規(guī)劃　31說明印刷詳情32分段付款　33工作室名稱與識別　34條款與條件　35時程表　36訓(xùn)練37無償比稿／免費試作案件


章節(jié)摘錄
　　艾德里安． 蕭納希（Adrian Shaughnessy）是Intro 工作室的共同創(chuàng)辦人， 二○ ○ 三年離開， 繼續(xù)擔任獨立藝術(shù)指導(dǎo)、顧問與作家。他曾在This is Real Art（真藝術(shù)工作室）當了三年的顧問創(chuàng)意總監(jiān)，這間工作室由設(shè)計人才輪流經(jīng)營，而非僱用固定的設(shè)計師。二○○七年，他成立ShaughnessyWorks，提供顧問、美術(shù)指導(dǎo)與編輯等服務(wù)，客戶涵蓋多項領(lǐng)域?！　∈捈{希撰寫、編輯與設(shè)計過多本書，其中《如何成為頂尖設(shè)計師》（How to be a Designer Without Losing Your Soul）銷售超過七萬本。二○○六至二○○九年間，他編輯《Varoom》雜誌。他也為全球最多人閱讀的設(shè)計部落格「設(shè)計觀察家」撰文。蕭納希在「設(shè)計週」（Design Week）網(wǎng)站有一個每月專欄，並主持廣播節(jié)目「廣播談平面設(shè)計師」（Graphic Design on the Radio）。他經(jīng)常演講，多次接受廣播與電視訪問。二○○八年，他成為Unit Editions 出版社共同創(chuàng)辦人?！　∫韵略L談以電子郵件進行?！　?ndash;– 你曾參與數(shù)家工作室的成立，但為了切合本書主旨，讓我們把焦點放在Intro。促使你成立Intro 的原因何在？　　艾德里安．蕭納希 / 一九八○年代晚期，我與日後的生意夥伴凱蒂．理查森（Katy Richardson）成為同事，她是設(shè)計公司的職員，但不是設(shè)計師。那間公司為商業(yè)導(dǎo)向，很重視獲利率，為了確保利潤可以犧牲一切。公司要求我們快速進行每項案件，而我們的多數(shù)客戶根本不在乎設(shè)計品質(zhì)。這段經(jīng)歷讓我學(xué)到，在經(jīng)營設(shè)計公司時，主要目標不能是賺錢。事實正好相反，為了賺錢，你應(yīng)該把注意力放在作品?！　〉沁@段歷練在我們兩人成立Intro 時很有用。我們總會自問：之前的雇主會怎麼做？然後我們就反其道而行。在不好的工作室學(xué)到的，其實和好的工作室一樣多。一旦你開始行動，就沒有所謂的壞工作?！　?ndash;– 所以最初你們便決定要合夥？　　沒錯，我的事業(yè)夥伴凱蒂是個非常聰明的人，擁有我缺乏的一切天份與才能。她的背景是電影製作，在財務(wù)方面很精明，做事有條有理，喜歡做我討厭的事情：營運規(guī)劃、會計、行政。她讓我能全心全意投入喜歡的事情，亦即擁有一組創(chuàng)意團隊，並與客戶往來。最重要的關(guān)鍵，在於我們兩人都尊重對方做的事情。凱蒂喜歡看到好的創(chuàng)意作品完成，而我在晚上也能睡得安穩(wěn)，因為知道工作室一切都在穩(wěn)固的基礎(chǔ)上就緒。我們在工作上相處甚歡，雖然在工作之外各有各的生活?！　?ndash;– 你們一開始就聘僱設(shè)計師嗎？　　我們最初找了一名設(shè)計師，但我犯了可怕的錯誤。前公司對待設(shè)計師的方式嚇壞我了，所以我客氣對待唯一的設(shè)計師。我對他太好了，以致於他就像是個剛出獄的人，太過放縱於自我耽溺，做出許多只顧自己的自私設(shè)計。這讓我學(xué)到不該怎樣對待設(shè)計師。設(shè)計師其實並不需要無限度的自由。如果能明確指出對他們的期望，反而能有最好的回應(yīng)，而之後也要給予他們尊重、支援與鼓勵，讓他們能夠製作優(yōu)秀設(shè)計。所以我最先做的事情，就是開除唯一的設(shè)計師，此舉對我的傷害比對他還大。我感到相當挫折?！　?ndash;– 這是否讓你重新思考僱用與管理設(shè)計師的方式？　　當然。但同時有人給了我一個建議，讓我眼界大開：只僱用比你優(yōu)秀的人。這對我來說有很大的啟示。我原以為自己得當最厲害的人，其實應(yīng)該相反才對。工作室得僱用與培養(yǎng)人才，才能成長。我也發(fā)現(xiàn)應(yīng)該要僱用能自動自發(fā)的人。如果你得不斷告訴設(shè)計師該怎麼做，不僅他們會覺得煩，你也會煩。所以我學(xué)著去找能夠自動自發(fā)的人，他們會想待在有支援的豐富環(huán)境製作好作品?！　?ndash;– 你對工作室有何理念？　　我曾懷抱常見的浪漫想法：做出偉大作品、賺進大筆金錢，但現(xiàn)實當然不是如此。實際狀況是工作時間漫長，為了微薄的預(yù)算工作，而且一直得提供超值的服務(wù)。過了四、五年之後，才總算有理念可談。我希望我們做出的作品，能不落俗套，出人意料。我希望製作不同媒體的作品，這一點在一九九○年代並不普遍。我希望工作室的每個人都能快快樂樂來上班，客戶也喜歡造訪，並贏得其他設(shè)計師的敬重。最後，我希望賺到的酬勞，能反映出我們給予客戶的價值，也希望財務(wù)穩(wěn)定。我不喜歡在財務(wù)方面冒險，而一旦我開始擔心金錢，就無法好好工作。這些或許稱不上是深奧有智慧的「理念」，卻是我們共同的想法，也是能共同達成的目標。



媒體關(guān)注與評論
　　「直擊世界上最創(chuàng)新的二十八間平面設(shè)計工作室，蒐羅創(chuàng)立前的歷史到每日面對的事務(wù)……這些訪談使我們得以窺見每間工作室存在的獨特環(huán)境和條件，從行政實務(wù)到乾淨的廚房有何象徵上的優(yōu)點，坦白得好像你在偷聽同事間的秘密耳語?！埂　?-EYE雜誌 　　「本書囊括的設(shè)計者領(lǐng)域相當廣泛……訪談引人入勝，圖片也很精彩－－有些工作室看起來就是你一直渴望的工作空間?！埂　?-馬克．波特（Mark Porter），前《衛(wèi)報》創(chuàng)意總監(jiān)






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