企業(yè)催化推手

出版社:商周文化  作者:珍妮·黎德珂,羅伯特·羅森,羅伯特·魏特班 著  頁(yè)數(shù):288  

內(nèi)容概要

再多的殺手級(jí)產(chǎn)品與組織革新都無(wú)法應(yīng)付接踵而來(lái)的衰退浪潮唯有人,才能夠創(chuàng)造成長(zhǎng)企業(yè)催化推手在經(jīng)濟(jì)因素不安定,金融風(fēng)暴的強(qiáng)力影響下,許多的企業(yè)在成長(zhǎng)關(guān)卡上已經(jīng)遭遇到前所未有的瓶頸,然而,不斷大規(guī)模的推出新產(chǎn)品以及組織再造,也都只能夠暫時(shí)趨緩衰退的威力,相信不論是你,或是你的老闆,甚至是公司的頭頭,都曾想過(guò)一個(gè)問(wèn)題:「業(yè)績(jī)?cè)撊绾芜_(dá)到?成長(zhǎng)該如何提升?」當(dāng)然,並不是沒有人有好的想法可以提升業(yè)績(jī)成長(zhǎng),問(wèn)題是,當(dāng)成長(zhǎng)方案提出來(lái)之後,那些「反對(duì)派」人士也就開始跳出來(lái)進(jìn)行他們的義務(wù)與責(zé)任了,許多優(yōu)秀的成長(zhǎng)

作者簡(jiǎn)介

  珍妮.黎德珂  維吉尼亞大學(xué)達(dá)登(Darden)商學(xué)院教授,也是該學(xué)院旗下智庫(kù)貝騰研究所(Batten Institute)前執(zhí)行董事。黎德珂的顧問(wèn)事業(yè)始於波士頓顧問(wèn)集團(tuán)(Boston Consulting Group),此後陸續(xù)擔(dān)任過(guò)許多組織與其領(lǐng)導(dǎo)人的顧問(wèn),牽涉的行業(yè)林林總總,從博物館、律師事務(wù)所到大型企業(yè)都有。 羅伯特.羅森  國(guó)際健康公司(Healthy Companies International)總裁兼執(zhí)行長(zhǎng),也是國(guó)際知名心理學(xué)家和企業(yè)顧問(wèn),曾經(jīng)訪談世界各地?cái)?shù)百位企業(yè)執(zhí)行長(zhǎng),並提供建言。羅森著有暢銷書Just Enough Anxiety、Leading People、Global Literacies、The Healthy Company。 羅伯特.魏特班  西雅圖Buerk Dale Victor創(chuàng)業(yè)投資基金合夥人,這家基金公司專門投資處?kù)冻砷L(zhǎng)階段的企業(yè)。魏特班投資過(guò)數(shù)十家各種行業(yè)的新公司,他也是威賴梅特大學(xué)(Willamette University)艾金森管理研究所(Atkinson Graduate School of Management)的策略管理學(xué)教授。李宛蓉  政大新聞系畢,曾任雜誌社編輯,現(xiàn)專事翻譯,譯有《商業(yè)裸體革命》《人生的第一個(gè)作文題目》《行銷的語(yǔ)言》(商周出版)等。

章節(jié)摘錄

  第一章	閃避栓塞恐怖  企業(yè)催化推手如何破解密碼  話說(shuō)「栓塞(plug)」。每年到了財(cái)報(bào)預(yù)測(cè)時(shí)節(jié),這玩意兒就會(huì)出現(xiàn),頂頭上司把下年度的營(yíng)收目標(biāo)交到你手上,你心知肚明這個(gè)數(shù)字是怎麼來(lái)的:很可能是拿去年的數(shù)字加上公司承諾股票市場(chǎng)的成長(zhǎng)率。換句話說(shuō),這個(gè)數(shù)字已經(jīng)塞住,死也不會(huì)動(dòng)彈了?,F(xiàn)在,你的任務(wù)是達(dá)成這個(gè)目標(biāo),然而你使盡渾身解數(shù),動(dòng)用各種規(guī)劃功夫(包括優(yōu)劣勢(shì)分析、機(jī)會(huì)與威脅分析、五大競(jìng)爭(zhēng)力分析在內(nèi))、撰寫任務(wù)方式、蒐集競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)——依然覺得自己好像車燈下嚇僵了的野鹿,茫然無(wú)措。你曉得自己必須達(dá)成遠(yuǎn)大的使命,可就是不知道該如何達(dá)成。  在我們生活的真實(shí)世界裡,公司和市場(chǎng)的算盤短兵相接,試算表的魔力必須和現(xiàn)實(shí)吻合,而你面對(duì)的正是栓塞恐怖?! ∫苍S你像許多經(jīng)理人一樣,對(duì)於如何達(dá)成目標(biāo)心裡有些譜,搞不好自己盤算的一、兩個(gè)點(diǎn)子還會(huì)一鳴驚人,不過(guò)你欠缺數(shù)據(jù),無(wú)法證明自己任何一個(gè)點(diǎn)子將是有利公司的良藥,而那些提出數(shù)字目標(biāo)的傢伙卻堅(jiān)持你一定要拿出有數(shù)據(jù)佐證的好點(diǎn)子,才肯讓公司支援你的想法。你空有信念,無(wú)奈周遭都是專業(yè)的疑心人士,於是你花了大把時(shí)間製作PowerPoint簡(jiǎn)報(bào),企圖說(shuō)服對(duì)方,同時(shí)還得兼顧自己每天的日行公事,隨著時(shí)間和精力的流失,機(jī)會(huì)的窗口也跟著闔上了。  現(xiàn)在你陷入成長(zhǎng)瓶頸,公司老闆的樂觀思維和速度需求和組織的疑心病與控制需求當(dāng)頭對(duì)撞,而你卡在中間進(jìn)退維谷,滿心受挫。  不論你是受栓塞所苦,或是遭成長(zhǎng)瓶頸牽絆(亦或兩者皆是),都是進(jìn)退兩難的處境:公司要求成長(zhǎng),但不肯給你追求成長(zhǎng)的工具,萬(wàn)一你果真克服萬(wàn)難達(dá)成任務(wù),要不了多久就得開始和四面八方的官僚對(duì)抗了?! ∥覀?nèi)藢戇@本書的動(dòng)機(jī),實(shí)在是聽膩了那些老掉牙的故事:什麼賈伯斯怎樣捧紅了iPod,什麼Google的那群小朋友有多強(qiáng),還有3M那些愛上教堂的科學(xué)家怎樣發(fā)明了便利貼。如果你不是高科技業(yè)大老,上班的公司也不是什麼著名的鼓勵(lì)創(chuàng)新組織,那又該怎麼辦?如果你只是在普通公司裡當(dāng)個(gè)營(yíng)運(yùn)主管,負(fù)責(zé)管理既有事業(yè)的某個(gè)部門,拼老命想找出促進(jìn)成長(zhǎng)的新點(diǎn)子和資源,那你又該如何?哪兒有能夠幫助你的故事?  我們知道一定有這種人(好像你一樣)存在,而且已經(jīng)破解達(dá)到成長(zhǎng)目標(biāo)的密碼。普通事業(yè)裡的普通主管對(duì)組織的成長(zhǎng)目標(biāo)貢獻(xiàn)良多,他們力克栓塞和成長(zhǎng)瓶頸,出奇制勝。我們樂見蓬勃的創(chuàng)新能量散放到每一個(gè)階層,潛伏在各式各樣的組織裡頭,事實(shí)上,我們懷疑是不是有一股地下運(yùn)動(dòng)正在興起——某種走「愛麗絲餐館」(Alices Restaurant,譯按:一九六○年代美國(guó)反戰(zhàn)歌曲,作曲者兼演唱者為賈斯理[Arlo Guthrie])路線的創(chuàng)新調(diào)調(diào),依靠的絕非組織。還記得賈斯理怎樣替那些被陸軍強(qiáng)徵的人出主意的嗎?他唱出:「在愛麗絲餐館你有求必應(yīng)?!官Z斯理主張,如果只有他一個(gè)人這樣唱,大家會(huì)當(dāng)他腦筋有毛病,可是如果有五十個(gè)人都這樣唱,別人就會(huì)當(dāng)作是「運(yùn)動(dòng)」了。我們想要的就是展開一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)。  面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧:換組織是麻煩的大事,搧風(fēng)點(diǎn)火鼓吹運(yùn)動(dòng)的成功機(jī)率反而大得多。於是我們展開一項(xiàng)研究計(jì)畫,目的不在尋找成長(zhǎng)驚人的公司,而是尋找促成驚人成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)人,結(jié)果我們真的找到了這些做不凡事的平凡主管,而他們服務(wù)的公司偶爾會(huì)幫幫忙,不過(guò)絕大多數(shù)只會(huì)幫倒忙?! ∥覀儎?dòng)手研究的第一步是提出根本問(wèn)題:領(lǐng)導(dǎo)這類成長(zhǎng)計(jì)畫的管理者是誰(shuí)?他們?cè)谕苿?dòng)計(jì)畫的過(guò)程中,提供什麼樣的經(jīng)驗(yàn)?他們?nèi)绾纹平饷艽a,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)並追逐不捨?我們透過(guò)國(guó)際性提名程序,請(qǐng)求達(dá)登商學(xué)院的校友、雇主、高層教育人員提名本人認(rèn)識(shí)的成長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)人,最後總共累積兩百二十五個(gè)人選,然後我們?cè)購(gòu)倪@個(gè)人才庫(kù)找出二十五位頗有成就者組成初期小組,他們服務(wù)的公司並非高科技新創(chuàng)事業(yè),而是成立已久、規(guī)模很大的企業(yè)。我們深入訪問(wèn)這些管理者,請(qǐng)他們舉一個(gè)自己曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)的特定方案與我們分享,雀屏中選的都是他們覺得能夠代表自己行事風(fēng)格、促成組織有機(jī)成長(zhǎng)的方案。我們發(fā)現(xiàn)為數(shù)眾多看似平凡的管理者做出轟轟烈烈的成就,在所謂的「成熟」組織和市場(chǎng)中克服萬(wàn)難,獲得超越平均水準(zhǔn)的有機(jī)成長(zhǎng)。

編輯推薦

  讓公司高層、組織領(lǐng)導(dǎo)人,甚至是自己能夠在面對(duì)成長(zhǎng)衰退的公司狀況時(shí),找出公司的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人才,有可能是別人,也有可能是自己,並進(jìn)一步創(chuàng)造成長(zhǎng)?! ⊥高^(guò)此書可了解優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)人所擁有的特質(zhì)與能力,並且進(jìn)一步強(qiáng)化自己,使自己也能成功創(chuàng)造組織成長(zhǎng)。  作者簡(jiǎn)介  黎德珂(Jeanne Liedtka)  維吉尼亞大學(xué)達(dá)登(Darden)商學(xué)院教授,也是該學(xué)院旗下智庫(kù)貝騰研究所(Batten Institute)前執(zhí)行董事。黎德珂的顧問(wèn)事業(yè)始於波士頓顧問(wèn)集團(tuán)(Boston Consulting Group),此後陸續(xù)擔(dān)任過(guò)許多組織與其領(lǐng)導(dǎo)人的顧問(wèn),牽涉的行業(yè)林林總總,從博物館、律師事務(wù)所到大型企業(yè)都有?! ×_森(Robert Rosen)  國(guó)際健康公司(Healthy Companies International)總裁兼執(zhí)行長(zhǎng),也是國(guó)際知名心理學(xué)家和企業(yè)顧問(wèn),曾經(jīng)訪談世界各地?cái)?shù)百位企業(yè)執(zhí)行長(zhǎng),並提供建言。羅森著有暢銷書Just Enough Anxiety、Leading People、Global Literacies、The Healthy Company?! ∥禾匕?Robert Wiltbank)  西雅圖Buerk Dale Victor創(chuàng)業(yè)投資基金合夥人,這家基金公司專門投資處?kù)冻砷L(zhǎng)階段的企業(yè)。魏特班投資過(guò)數(shù)十家各種行業(yè)的新公司,他也是威賴梅特大學(xué)(Willamette University)艾金森管理研究所(Atkinson Graduate School of Management)的策略管理學(xué)教授。

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