建立完美的溝通

內(nèi)容概要

面對(duì)親密的人，你能真誠的說出自己的想法與感受嗎？在衝突或敏感的情境中，你要如何充份表達(dá)自我，又不致盛氣凌人、引人反感？本書針對(duì)各種場合，提出實(shí)用且簡易的溝通秘訣，讓你自信而有技巧地與他人溝通，在人際關(guān)係上處處得心應(yīng)手，無往不利。
前言
第一章：無聲勝有聲
肢體會(huì)說話
臉部的表達(dá)力
空間的玄機(jī)
人可以貌相
行為背後的真相
第二章：說話的方式
建立正確的溝通方式
遊戲人間
家庭的互動(dòng)形態(tài)
聊天有竅門
心有靈犀一點(diǎn)通
第三章：心想事成
說服與協(xié)商
說出你的感受
敏感棘手的情境
求職之路
第四章：傳情達(dá)意的成功之鑰
當(dāng)眾演講
電話交談
創(chuàng)造全新的自我
解答
中英對(duì)照索引
參考書目

圖書封面

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