出版時間:2000-6 出版社:商周出版 作者:Clayton M. Christensen 譯者:吳凱琳
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內(nèi)容概要
為什麼頂尖的企業(yè)無時無刻不保持警覺,專心聆聽客戶的聲音,積極地投資新科技,但是在面對科技與市場結(jié)構(gòu)的變遷時,仍是喪失了既有的領(lǐng)導(dǎo)地位?本書即是要證明其中的原季以及如何避免類似的命運。
作者認為,績優(yōu)企業(yè)的經(jīng)營原則--所有的投資與科技都集中在開發(fā)現(xiàn)有重要客戶最需要、可以創(chuàng)造最大利潤的產(chǎn)品上,但是這樣的經(jīng)營原則事實上會削弱企業(yè)的競爭力。作者分析了多產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新模式,包括電腦、零售業(yè)、製藥業(yè)、汽車業(yè)和鋼鐵業(yè),他發(fā)現(xiàn)真決定企業(yè)存續(xù)的「突破性科技」(disruptive technology),常遭到主流客戶的排斥,使得客戶導(dǎo)向的企業(yè)無法專注於在策略面上具關(guān)鍵性地位的創(chuàng)新計畫。過度專注於客戶需求的企業(yè)無法開發(fā)新市場,也無法未來的產(chǎn)品找到新客戶。這些企業(yè)在不知不覺中錯失了良機,讓那些具有創(chuàng)業(yè)家精神、掌握新一代產(chǎn)業(yè)成長趨勢的企業(yè)得以趁勢崛起。
許多企業(yè)--不論他們是製造商或服務(wù)提供業(yè)者、高科技或低科技、變動快速的電腦業(yè)或變動緩慢的產(chǎn)業(yè)--都面臨了創(chuàng)新的兩難。接近客戶對現(xiàn)有的成功是非常關(guān)鍵的因素,但是長期的成長與獲利是依靠另一種完全不同的經(jīng)營模式。本書將會協(xié)助經(jīng)理人了解即將到來的變革,以及他們?nèi)绾巫龀龌貞?yīng)以獲得成功。
作者簡介
克雷頓?克里斯汀生(Clayton M. Christensen)
美國當代最具影響力的創(chuàng)新大師,主要研究技術(shù)創(chuàng)新、策略布局,和專研產(chǎn)業(yè)競爭的波特 (Michael Porter)、首創(chuàng)平衡計分卡的凱普蘭(Robert S.Kaplan)等並列哈佛商學(xué)院名師。商場競爭嚴酷,創(chuàng)新不一定帶來企業(yè)持續(xù)成長,唯有破壞性創(chuàng)新(disruptive innovation)才能確保成長引擎不熄火。克里斯汀生以著作《創(chuàng)新的兩難》(The Innovator\'s Dilemma)奠定「創(chuàng)新大師」學(xué)術(shù)地位。1997年出版的《創(chuàng)新的兩難》獲「全球商業(yè)書籍獎」(Global Business Book Award)、「金融時報╱博思管理顧問公司1997年度最佳商業(yè)類書籍獎、2000年政大科管百大好書。
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