這樣說話，你我都是大贏家

內(nèi)容概要

　　話，人人都會說，卻巧妙不同；　　在對的場合，說對的話，　　可以讓你在五分鐘內(nèi)　　募到想要的捐款；　　可以讓你在瞬間化敵為友；　　可以勸家人戒菸；　　可以推動改革！　　非暴力溝通法，　　藉著四十多年在世上最暴力的角落　　調(diào)解衝突和治癒人際關(guān)係的經(jīng)驗(yàn)，　　充滿了啟發(fā)人心的故事、各種可行的技巧和策略，　　邏輯清晰具有說服力，　　對解決衝突、轉(zhuǎn)化職場文化和權(quán)力結(jié)構(gòu)、　　轉(zhuǎn)化敵對形象、達(dá)成有效的社會改革，　　是一套既完整又有效的溝通法?！　∪绻巳硕寄荛喿x此書，　　了解經(jīng)由語言和溝通來創(chuàng)造和平的方法，　　我們的世界，會因此而改變。

作者簡介

　　馬歇爾．盧森堡　　是非暴力溝通中心（CNVC：The Center for Nonviolent Communication）這一非營利機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人及教育服務(wù)主管。2006年，他獲得了地球村基金會頒發(fā)的「和平之橋」獎。 　　早年生活在動盪不安的底特律市，遭遇了許多暴力。於是，他對運(yùn)用新的溝通方式和平解決分歧產(chǎn)生了濃厚的興趣，促使他開始學(xué)習(xí)臨床心理學(xué)。1961年，他從美國威斯康辛大學(xué)獲得該專業(yè)的博士學(xué)位。他接下來的生活經(jīng)歷和對宗教的比較研究激勵他發(fā)展非暴力溝通模式。 　　手上拿著吉他和布偶，在世界上一些最為暴力的區(qū)域工作，盧森堡博士展示了如何創(chuàng)造一個(gè)更和平的世界。

書籍目錄

感謝前言一 前言二導(dǎo)論．非暴力溝通的起源．非暴力溝通的目的 第一部　創(chuàng)造連結(jié)的非暴力溝通 第一章　兩個(gè)問題第二章　我們?nèi)绾文鼙磉_(dá)內(nèi)在活生生的東西？．觀察．感受．需要 第三章　我們?nèi)绾文苁股篮茫浚埱螅埱蠡蛎?第二部　應(yīng)用非暴力溝通 第四章　自己內(nèi)在的改變．經(jīng)由自我教育而成長．對自身「錯誤」的同理心 ．治療舊傷－－哀悼／道歉 第五章　用同理心與別人連結(jié)．回應(yīng)別人的信息 第六章　看見別人內(nèi)在的美第七章　你想改變什麼？第八章　勢力團(tuán)體與其他掌權(quán)系統(tǒng) ．我們怎麼到了現(xiàn)在的地步．在學(xué)校中創(chuàng)造改變 ．在貧民窟與幫派工作．改變其他社會機(jī)構(gòu) 第九章　轉(zhuǎn)化敵對形象並連結(jié)．協(xié)調(diào)相戰(zhàn)族群．對恐怖主義說話 第三部　用非暴力溝通來改變社會 第十章　與其他人結(jié)合力量以創(chuàng)造社會改革．為社會改革募款 第十一章　處理衝突和對立．看見桌子對面有人性的人．轉(zhuǎn)化職場衝突 轉(zhuǎn)化職場文化．當(dāng)人們不妥協(xié) 第十二章　感恩．讚賞成為有害的判斷．用非暴力溝通表達(dá)感恩 ．如何接受感恩 第十三章　摘要／結(jié)語附錄一　非暴力溝通模式

章節(jié)摘錄

　　第四章　自己內(nèi)在的改變　　一位母親在工作坊裡說：「我今天來上課以前快要遲到了，我對孩子用　　不應(yīng)該的方式大喊大叫。我覺得好有罪疚感。我一定是個(gè)糟糕的母親?！埂　　杆?，對於大喊大叫，妳對自己說，妳覺得自己是個(gè)糟糕的母親?！埂　　甘堑??！埂　∥覀儙椭宄骸刚f妳自己是個(gè)糟糕的母親、不該如此行為的這些　　判斷，表達(dá)出妳的哪項(xiàng)需要未得滿足？」　　「我希望尊重所有的人，尤其是我的孩子?！埂　　杆?，那是沒有滿足『你希望尊重孩子』的需要？」　　「對?！埂　　噶私鈯叺男枰獩]有得到滿足，妳有什麼感受？」　　「喔，很不一樣。我覺得悲傷，不是那麼沮喪，不是對自己那麼生氣?！埂　　负?，現(xiàn)在想想，妳當(dāng)時(shí)大喊大叫，是想要滿足妳的哪項(xiàng)需要？」　　「喔，那樣的行為沒有藉口。」　　「不是，事實(shí)上有很好的理由。妳那樣做跟所有人做每件事的理由一樣：以　　妳當(dāng)時(shí)所知的最好方式來滿足一個(gè)需要。妳當(dāng)時(shí)的需要是什麼？」　　「我想尊重你和其他學(xué)員，就是準(zhǔn)時(shí)?！埂　∥覀儙退宄淖鹬貏e人的需要，無法以遵守時(shí)間來達(dá)到時(shí)，所感受　　到的絕望?！　‘?dāng)人們能夠練習(xí)自我同理心，他們就更能從限度學(xué)習(xí)而不失去自尊──不會感覺罪疚或沮喪?！　∈聦?shí)上，如果我們不能與自己同理心，也很難與別人同理心?！　∪绻覀?nèi)耘f認(rèn)為當(dāng)我們犯錯時(shí)就是有問題，我們怎麼能在別人那樣行為時(shí)不認(rèn)為他們有問題呢？　　當(dāng)我們能與自己同理心，並以一種豐富生命的方式來與真實(shí)的自我真正保持連結(jié)，我們就能聽見或感覺到哪些需要因我們的行動而未被滿足，也能看見我們那樣行為時(shí)是想要滿足哪些需要。　　當(dāng)覺察是放在需要上，就更能滿足需要而不失去自尊，也更能避免判斷別人的語言或行為。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    這樣說話，你我都是大贏家 PDF格式下載

---