輕鬆催款

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拚業(yè)績(jī)固然重要，但是如果多數(shù)的應(yīng)收帳款收不回，企業(yè)營運(yùn)一樣會(huì)受威脅。不過，大多數(shù)人一提起催收債錢，總是畏縮不前，如果不幸遇上了，只得各憑本事，以文攻武嚇壯聲勢(shì)，或死纏賴打去要錢。難道討債這檔事，真的無章法可循，無技巧可言？
知名催收帳款專家卡蘿?傅萊雪透過本書，將累積15年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)幽默精要地告訴您，用對(duì)方法，催收一點(diǎn)也不難。本書提供成功催回帳款的所有實(shí)戰(zhàn)技巧與注意事項(xiàng)，教您如何打催收電話、寫中英文催收信，還有破解各種欠錢不還的新舊藉口等等，並教導(dǎo)債權(quán)人與催收人員如何克服自己的心理障礙，進(jìn)而以過人的溝通技巧攻破債務(wù)人的心房，以找出對(duì)方逾期未償付帳款的真正原因，進(jìn)而協(xié)議出一個(gè)解決之道。此外，剖析企業(yè)或一般債務(wù)人拖延應(yīng)付帳款的成因，教您如何軟硬兼施，從法律與心理層面雙管齊下，讓債務(wù)人心甘情願(yuàn)還錢，並且將您列入優(yōu)先付款名單之列，不敢或不會(huì)再拖延你的帳款。

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