留住顧客祕(mì)技

作者簡(jiǎn)介

1966年生於東京，畢業(yè)於日本東海大學(xué)。
  在便利店工作後，加盟J.F.C（日本營(yíng)銷顧問(wèn)公司）?，F(xiàn)任該公司常務(wù)董事，兼副總經(jīng)理，及JFC國(guó)民商業(yè)學(xué)校副校長(zhǎng)及從事教學(xué)工作。
  長(zhǎng)期為多種行業(yè)的企業(yè)傳授經(jīng)營(yíng)之道，幫助這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)：提高人材素質(zhì)、增加顧客滿意度、增加銷售、確保利潤(rùn)之4大目標(biāo)。

圖書封面

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