市調(diào)聖經(jīng)

內(nèi)容概要

　　撇開業(yè)界自以為是的專業(yè)心態(tài)　　確實掌握隱藏在消費行為背後的秘密　　-開發(fā)新商品之前，你得先了解消費者的需要！　　-調(diào)查既存使用者的滿意度！　　-了解商品沒有預(yù)期中好賣的原因！　　-確保創(chuàng)業(yè)、開店一定會成功！　　-獲得有效的廣告策略靈感！　　-找出振興業(yè)績的方向性！　　從消費者訪談中，可以區(qū)分顧客並擬定對策：　　針對「持續(xù)購買商品的人」可以問出商品的獨特魅力何在，固守既有客群。　　針對「曾經(jīng)買過，後來卻不再買的人」可以了解對商品有什麼不滿意，以改善商品或廣宣，找出促進回購的方法?！　♂槍Α笍奈促徺I過的人」可以了解他們?yōu)槭颤N不想買，也許他們根本不知道這樣商品的存在！　　消費者訪談聽起來好處多多。但是該如何做？　　本書作者透過長年在「商品開發(fā)?行銷企劃」和「市場研究」兩大領(lǐng)域累積出來的實務(wù)經(jīng)驗為基礎(chǔ)，STEP-BY-STEP教你從企劃訪談、實地進行訪談、訪談後如何解讀消費者意見的方法和訣竅，還告訴你如何因應(yīng)消費者的意見擬定戰(zhàn)略！使用許多實例，讓人輕鬆融會貫通。　　讀完本書，你可以學(xué)到：　　．?dāng)M定完美市調(diào)企劃的方法　?。屖茉L者說出真心話的訣竅　　．精確解讀從市調(diào)中獲取的重要情報　?。畯闹蝎@取商品開發(fā)／廣告行銷／銷售策略的靈感　　從事下列工作者，必備實用工具書！　　?商品開發(fā)?商品企劃　　?行銷企劃?廣告宣傳　　?小規(guī)模企業(yè)(如網(wǎng)路商店、個人工作室)經(jīng)營者　　不只教你如何問出「客戶的心聲」，還運用不少篇幅，教你從各形各色的意見裡分析出有用的情報，並活用在實際商務(wù)的解決方案或戰(zhàn)略中

編輯推薦

　　　不只教你如何問出「客戶的心聲」，還運用不少篇幅，教你從各形各色的意見裡分析出有用的情報，並活用在實際商務(wù)的解決方案或戰(zhàn)略中。

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