向霸凌Say NO!

前言

　　當(dāng)決定寫一本霸凌議題的書時(shí)，記得還鬧了主編一下：「寫這個題目感覺少活十年！」因?yàn)檫@嚴(yán)肅的議題代表我又要絞盡腦汁與大量筆記和資料奮戰(zhàn)，恍若回到寫論文年代?！　∶耖g與官方愈來愈重視這個議題，不管是從國小就開始推動的校園安心方案（如各縣市教育局在開學(xué)第一週訂為友善校園週）或者研議相關(guān)立法，相關(guān)書籍的出版則如雨後春筍，但多是翻譯作品，國外的案例、國外的教育背景文化脈絡(luò)、國外的經(jīng)驗(yàn)……怎麼看都隔靴搔癢，缺乏本土化的實(shí)例與經(jīng)驗(yàn)分享，所以這本書的寫作過程比起在遠(yuǎn)流的其他三本著作更是痛苦，我必須在龐雜的書報(bào)雜誌中（包括社會新聞、八卦雜誌）擷取更多實(shí)例，搜尋有用的資料，整理出可行的、正向的做法?！　∑婷畹氖?，當(dāng)自己開始注意霸凌問題時(shí)，門診中遇到霸凌的個案似乎也變多了，機(jī)緣巧合更讓我使命感增加?！　∥宜斫獾陌粤琛　∧壳盀橹刮矣龅阶钅贻p的霸凌個案是小二，她告訴我一年級時(shí)班上有個女生會欺負(fù)同學(xué)，要其他同學(xué)不跟某個人玩（後來這個小朋友看了兩個月的精神科），二年級時(shí)她成為倒楣的那個人，那霸凌者唆使她周遭的人不要跟她玩，刻意捉弄、隔離她的人際關(guān)係，當(dāng)她向母親提及時(shí)，母親做了明快的決定，第二天立刻到學(xué)校與老師溝通，並告知若不處理就要打反霸凌專線。班導(dǎo)師承諾會積極處理，但校方卻做了一件匪夷所思的事：威脅孩子誰敢打這通電話就要處罰誰，並罰她站了一節(jié)課。　　小朋友回家後向母親哭訴當(dāng)天的遭遇，母親震怒，又到學(xué)校理論，同時(shí)因?yàn)樾『⑺艿亩葌Χ鴣砭驮\。這次學(xué)校終於搞清楚怎麼回事，向她們道歉並做了緊急處置，對霸凌者行為告誡與約束（深入了解後發(fā)現(xiàn)霸凌者來自不溫暖、缺乏雙親支持的家庭），同時(shí)允諾會讓輔導(dǎo)室持續(xù)追蹤?！　∵@件事算是有了較圓融的結(jié)果，應(yīng)該歸功於有個高度關(guān)懷、鍥而不捨的媽媽，同時(shí)老師的配合、校方的事後道歉處理，都可以降低、彌補(bǔ)傷害?！　∩頌閮蓚€女兒的母親，寫這樣的議題時(shí)常常思考，如果小孩遇到霸凌時(shí)我會怎麼做？想來想去都沒有理想做法。我其實(shí)沒把握現(xiàn)在的校園能多友善，感受友不友善除了看自己的態(tài)度，也看所接觸的人事物，因?yàn)閷Υ俗h題愈深入，愈知道有太多無法掌控、複雜的因素，只能見招拆招，遇到再說。　　除了小孩本身該培養(yǎng)的環(huán)境抵抗力，我比較堅(jiān)持的部分是讓兩個女孩子練體能、功夫。當(dāng)老大開始上大班，我毫不猶豫的讓她練跆拳道，對外都玩笑似的說要讓她進(jìn)軍奧運(yùn)拿金牌；老二幼稚園開始有武術(shù)課，老師詢問要不要參加時(shí)我說當(dāng)然要，第一年還有幾個小女生陪著小女兒練，第二年他們漸漸覺得不好玩、改上美術(shù)課時(shí)，她開始喊無聊、腳好痠，我還是堅(jiān)持她必須上武術(shù)課。其實(shí)我心裡很清楚這樣做的目的：我不要她們?nèi)醯綗o法應(yīng)付緊急狀況，必要時(shí)來不及反應(yīng)、沒有體力逃跑?！　‰m然兇兇老媽不太會煮菜，但起碼可以做到規(guī)律的作息、正常的飲食，晚上九點(diǎn)過後就開始碎碎念，要求她們準(zhǔn)備上床睡覺。兩個女兒漸漸長得比同齡孩子還高大健壯，活潑開朗，這是我所能想到的最好做法了：我做了身為家長該努力的部分，剩下的則留給她們?nèi)ツゾ汅w會?！　‘?dāng)暴力型態(tài)變得無法預(yù)測時(shí)，我們的保衛(wèi)本能也只好回歸到原始印象，至少要「看起來不容易被欺負(fù)」的樣子。這是個處處需要留意的社會，卻不能被戒心淹沒以致失去了做人的樂趣，而光靠自己的力量又不一定做得來，中途得仰賴許多貴人扶持，方能身心健康、平安的成長?！　∮袝r(shí)我會遇到為著別的問題來訪的個案，談著談著會追溯到學(xué)生時(shí)代某段痛苦的回憶，那回憶通常不是家庭暴力、家人互動衝突或冷漠，就是夾雜著霸凌，那種隱微的傷痛總需要治療師格外小心呵護(hù)，才能娓娓道來。這是個重生的過程，藉由對過往傷痛的重新述說，從重新整理的過程中發(fā)現(xiàn)自己已不是小時(shí)候無助的自己，現(xiàn)在的自己有足夠的能力保護(hù)自己，甚至保護(hù)別人?！　‘?dāng)然身為家長的我在治療中也佔(zhàn)了些優(yōu)勢，那就是格外留意門診個案中關(guān)於霸凌的陳述。這議題讓我在聆聽過程更敏銳，也容易將其情緒問題與過去經(jīng)驗(yàn)做連結(jié)，增加晤談的效果?！　“粤枵吒桕P(guān)注　　我並非要為霸凌者或加害人找臺階下，而是主張?jiān)谟懻撨@麼深沉、嚴(yán)肅的問題同時(shí)，也要省思一些更全面的問題，以預(yù)防日後更多的小霸凌出現(xiàn)?！　∶慨?dāng)有特定的、聳動的、極暴力的校園霸凌事件出現(xiàn)，總會引來一些討論，有些專家意見相當(dāng)有遠(yuǎn)慮與建設(shè)性，然而很快地就像船過水無痕一般被其他更聳動的新聞蓋過，等待事件再次發(fā)生時(shí)，媒體再炒熱一次?！　∷晕覀儽仨氄湟曔@些真知灼見，並化為一股內(nèi)省的力量。李丁讚教授在報(bào)上為文發(fā)表相關(guān)論述，我覺得很有意義，他說：「霸凌，只是冰山一角而已，目前中小學(xué)更普遍的問題，其實(shí)是排除與歧視?！梗ǘ鹨弧鹉晔隆吨袊鴷r(shí)報(bào)?時(shí)論廣場》）　　他認(rèn)為更大的社會結(jié)構(gòu)問題與權(quán)力分配、社會文化的價(jià)值觀等，都是幫兇。我把這些思考分為幾個層面來看，第一個是社會結(jié)構(gòu)的問題，包括失業(yè)、貧窮、弱勢家庭造成的貧富懸殊。　　社會心理學(xué)有個說法稱為「漂流理論」，按照字面上解釋就是水往下流，所以弱勢者常常愈來愈弱勢，貧者愈貧，難以翻身。雖然教育是翻身最大的契機(jī)，卻也意味需要付出加倍的努力，才能自貧窮的谷底攀爬上來。在社會底層、邊緣被忽略的族群，也常常與疾病、暴力、犯罪等名詞相關(guān)，如果被排除在主流社會之外，沒有固定工作，連基本的溫飽都有問題，或者很辛苦的活著沒有任何安全感，試想在這樣的情況下，人怎能不出現(xiàn)問題呢？　　二○一○年十二月桃園某國中的霸凌事件佔(zhàn)據(jù)了好幾天的報(bào)紙版面，一連串爆發(fā)開的校園霸凌事件後來愈演愈烈、愈具傳染力，比較像向權(quán)威者嗆聲、示威，並連帶使校長道歉下臺──其中有個學(xué)生就是因?yàn)楸慌懦谥髁鹘逃舛隽藛栴}。　　這個揚(yáng)言要開槍射殺老師的學(xué)生，因?yàn)樵谶M(jìn)入體育班時(shí)愛拉女生內(nèi)衣肩帶開玩笑，被教練踢出拔河隊(duì)，因看見班上同學(xué)各有專長，缺乏被認(rèn)同感並因此產(chǎn)生挫折，質(zhì)疑「我是不是這個班的？」沒多久就遠(yuǎn)離教室，整天在校園「流浪」，在學(xué)?；蜃呋蜃蛱桑褪遣活娺M(jìn)教室?！　∏皩W(xué)務(wù)主任為了讓他有事做，就帶著他幫學(xué)校打掃環(huán)境，每天都可以看見他拿著夾子繞校園撿上半天垃圾，孰料當(dāng)年九月學(xué)務(wù)主任退休，這個孩子失去關(guān)心他的師長，和問題學(xué)生愈走愈近。如今，這位曾經(jīng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的主角不在學(xué)校，也不在網(wǎng)咖，而是在工地和父親扛沙、堆磚塊?！　∈箟牡暮⒆釉?jīng)是個好孩子，日後也有可能再變回好孩子，端看我們要不要急著給他貼上「霸凌」標(biāo)籤?！　〉诙€霸凌幫兇，就是社會整體價(jià)值的問題?！　∥覀冏⒅氐氖巧龑W(xué)的考試科目，還是多元的能力發(fā)展？相信很多家長都會冠冕堂皇的說「我當(dāng)然希望小孩五育均衡，快樂就好」。真是這樣嗎？　　我讓小孩學(xué)靜態(tài)才藝，同時(shí)也學(xué)跆拳道，持續(xù)至今約三、四年了。會讓孩子學(xué)跆拳道除了小部分虛榮心態(tài)，泰半與我工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。我曾參與家庭暴力及性侵害處遇業(yè)務(wù)多年，並帶領(lǐng)過性侵害加害人身心治療與輔導(dǎo)教育課程，深切了解加害人的性格特質(zhì)，了解社會上處處危險(xiǎn)與陷阱，所以跆拳道是我以為讓女兒防身的最佳武器。如果我不能防堵色狼，至少能讓她擁有保護(hù)自己的力氣?！　≡谛『⒕毠﹂_始的階段，我看到一則相關(guān)新聞：有個十五歲的女生因認(rèn)識心懷不軌的網(wǎng)友，被騙至汽車旅館內(nèi)意圖性侵，那男人沒想到這小女生擁有空手道黑帶背景，沒多久就被打趴了，那小女生氣憤的說：「可惡，居然敢騙我來這裡！那你必須給我計(jì)程車錢回家?！箤Ψ絿樀弥荒芄怨哉兆觯丶裔犭S即報(bào)警?！　‰m然這樣做有點(diǎn)危險(xiǎn)，但我認(rèn)為那個女生實(shí)在「太酷了」！更強(qiáng)化我想讓女兒練體能的決心?！　〈蠹s和女兒同期學(xué)習(xí)的另一女同學(xué)，學(xué)了兩年後漸漸不來了，因?yàn)椤干衔迥昙夅嵴n業(yè)太重，功課太多」。她的教練感嘆：「一週練一個小時(shí)真的不多，學(xué)英文的時(shí)間都不止了，小孩也需要練練身體啊，不是去公園玩玩溜滑梯就算數(shù)，還有心肺功能、平衡、肌力訓(xùn)練才行?！埂　∥蚁肫鹱罱沤衣兜臄?shù)字：新北市有六二％的小二生已成近視，原因是看電視、打電動及太早學(xué)寫字，小孩的活動沒一樣與運(yùn)動有關(guān)?！　〗铀托『W(xué)才藝真的很累，時(shí)間被綁住、切割，失去自己的部分自由，我想所有學(xué)才藝的父母都有類似疲累感。但是在女兒拿到黑帶的資格證書後，我高興得馬上po上facebook，標(biāo)題是「我的驕傲」，並開玩笑的說，女兒正朝向老媽期待的文武雙全的境界邁進(jìn)，沒想到馬上被一個也是媽媽的朋友潑冷水：「小心你女兒嫁不出去啊」?！　「改缸屝『W(xué)才藝是為了妝點(diǎn)門面、更彰顯課業(yè)，還是為了跟上時(shí)代不被淘汰？我們會不會指著路邊修馬路、撿垃圾的工人說：「你看，如果你不好好唸書，以後就會做這些工作?！谷绻覀儾荒苷嫘慕邮苓@些工作，就沒辦法接受什麼「多元價(jià)值」「多元學(xué)習(xí)」，也很可能無法接受多元的、特別的學(xué)生。那些沒有被主流接受的學(xué)生也許覺得自己被拒絕、心裡很受傷，就跟上述嗆聲開槍的學(xué)生一樣?！　≡S多霸凌者會不會都是基於我們的偏見產(chǎn)生？這值得我們大人一起好好想一想。寫這本書的目的亦希望藉由愈來愈多的討論，了解霸凌事件絕非暴力者一人承擔(dān)的錯，也不受限於校園內(nèi)的遏止，而是學(xué)習(xí)關(guān)於對人的包容與尊重的人際議題，也是如何克服壓力挫折的身心健康議題。

內(nèi)容概要

　　終結(jié)霸凌全方位手冊：觀照受霸淩者／霸凌者／受凌者父母／旁觀者　　第一本以臨床心理師的專業(yè)，提供父母師長符合本土輔導(dǎo)的建議　　檢附實(shí)用的「霸凌檢核表」時(shí)時(shí)提醒、處處關(guān)心，關(guān)注霸凌不鬆懈！　　校園，是培養(yǎng)未來主人翁的希望之地。霸淩，是吞噬這些希望的一頭怪獸。　　這頭怪獸蹂躪的不只是受霸淩者，父母、師長、同學(xué)、旁觀者甚至霸凌者同樣身受其害。因此要反霸凌、去霸凌、終結(jié)霸凌，不能只把焦點(diǎn)局限在霸凌者身上，《向霸凌Say No!》就是告訴我們，對抗霸凌要拉開戰(zhàn)線，唯有全面關(guān)注所有受影響的相關(guān)人等，才可能從根本解決這個問題?！　∧窃撛觞N做？本書提出的關(guān)鍵三階段：發(fā)現(xiàn)暴力的線索→拿出正確的應(yīng)對態(tài)度→學(xué)習(xí)從創(chuàng)傷中復(fù)原，正是最佳治本良藥。借重國外研究的相關(guān)理論，立足本土實(shí)例的切身經(jīng)驗(yàn)，身為臨床心理師的作者南琦，教我們?nèi)绾卧诓煌碾A段用心、用腦、用愛，合力守護(hù)孩子，還給他們一個探索未來的乾淨(jìng)校園。　　有鑑於一般對暴力行為的「重男輕女」，本書對占學(xué)子半數(shù)的女孩特別關(guān)注。儘管暴力行徑相對輕微，女生霸淩那種隱微、間接的手段，殺傷力之強(qiáng)恐怕不亞於拳頭，「為何家暴的受害者大多是女性？」這個問題的部分答案，或許就藏在求學(xué)時(shí)期的霸凌經(jīng)驗(yàn)裡。　　學(xué)理兼容實(shí)務(wù)，分析配搭個案，本書著眼於全方位觀照，因?yàn)椤赶虬粤枵f不」需要共同的意志和努力。讓我們攜手，認(rèn)識霸淩、對付霸淩、走出霸淩。

作者簡介

　　南琦　　本名劉南琦，輔仁大學(xué)中文系，心理學(xué)研究所畢業(yè)，國家高等考試合格臨床心理師，現(xiàn)職耕莘醫(yī)院精神科臨床心理師。寫作題材多與心理健康有關(guān)，在遠(yuǎn)流的著作有《找自己的心理醫(yī)生》《情緒自療 Easy Go》《我只是特別，不是難搞》等書?！　∧昙o(jì)愈長愈有倒吃甘蔗的感受，積極運(yùn)動養(yǎng)生，目前正與乳癌奮戰(zhàn)中，並靜待頭髮留長，牙齒矯正結(jié)束。

書籍目錄

推薦序1／向霸凌說NO需要大家一起來　　張德聰推薦序2／防範(fàn)霸凌，大家一起來！　　楊聰財(cái)推薦序3／正視霸凌事件　　鄭石巖自序／當(dāng)霸凌成為社會案件時(shí)第一篇　認(rèn)識霸凌：發(fā)現(xiàn)暴力的線索第1章　什麼是霸凌？漫出校園的霸凌／霸凌的定義／霸淩的種種面貌／檢核表第2章　找出霸凌受凌的各種創(chuàng)傷／好玩？還是霸凌？／「玫瑰少年」葉永鋕事件／針對手段不如探索本質(zhì)／檢核表第3章　誰在霸凌？危險(xiǎn)因素一：家庭／危險(xiǎn)因素二：學(xué)校環(huán)境／危險(xiǎn)因素三：個人特質(zhì)／霸凌的集體性／誰是受凌者？／隱性霸凌：女生霸凌的特色／檢核表第二篇　對付霸凌：拿出「態(tài)度」第4章　不只針對霸凌者霸凌問題≠霸凌者問題／追根：由人格特質(zhì)著手第5章　人格特質(zhì)的因應(yīng)之道霸凌者的特質(zhì)與因應(yīng)／受凌者的特質(zhì)與因應(yīng)／檢核表第6章　霸凌因應(yīng)力個人的正向力量／由人際互動著手／從環(huán)境著手／如何對應(yīng)霸凌的集體性／了解霸凌相關(guān)法律／檢核表第7章　三級預(yù)防模式一、預(yù)防／二、因應(yīng)／三、處置與彌補(bǔ)／檢核表第三篇　走出霸凌：從創(chuàng)傷到復(fù)原第8章　找出人格的優(yōu)勢一條漫漫長路／培養(yǎng)「後天的樂觀性」／創(chuàng)傷及壓力的因應(yīng)策略／檢核表第9章　從創(chuàng)傷到復(fù)原受凌者的療傷／受凌者父母的療傷／霸凌者的療傷／旁觀者與間接參與者的療傷／檢核表第10章　我如何走出霸凌受凌者說故事：我過得比你好／霸凌者說故事：我還不夠狠後記／新時(shí)代的青少年與校園霸凌附錄一／校園霸凌十問十答 附錄二／少年事件處理法介紹

章節(jié)摘錄

　　推薦序1：向霸凌說NO需要大家一起來／張德聰（「張老師」基金會董事長）　　　　向霸凌說NO是家長、老師、學(xué)生以及教育行政單位共同的願望！　　叫「霸凌」太沉重，其實(shí)校園內(nèi)恃強(qiáng)凌弱不是新鮮事，從過去以來就有，然而近年來被重視的原因，主要是：　　一、人權(quán)意識的被重視，每個人都有安全以及被尊重的需求與權(quán)利?！　《?、教育功能的式微，過去天、地、君、親、師，五倫被重視，「師者，傳道、授業(yè)、解惑也！」如今，「師者，被告、被打、困惑也？」流浪教師突顯教師之社會地位，師者如果自己的生涯都未能妥善處理與照顧，如何觀照學(xué)生？　　三、師生關(guān)係的品質(zhì)不佳，如果師生關(guān)係良好，積極上不僅有利於教學(xué)與學(xué)習(xí)，消極上亦有利於預(yù)防霸凌的發(fā)生?！　∷?、部分學(xué)校輔導(dǎo)工作未能落實(shí)三級預(yù)防?！　∥濉⑼瑑婇g人際的未能學(xué)習(xí)相互尊重，學(xué)生無論任何年紀(jì)都很在乎同儕的接納支持，即使遊戲嬉笑亦為彼此的友善互動，但若超過對方接納範(fàn)圍或言語之嘲笑，就可能引發(fā)當(dāng)事人的不舒服?！　×?、法律素養(yǎng)的不足，因?yàn)槿狈Ψ傻牧私?，罔顧一時(shí)衝動可能產(chǎn)生的後果?！　∑摺⒚襟w之推波助瀾，目前媒體視社會負(fù)向消息為賣點(diǎn)，在「知的權(quán)力」與「社會教育」間的取捨，未能妥善思考「倫理」的抉擇，視「霸凌」事件為新聞賣點(diǎn)，殊不知亦成為社會負(fù)向教育的示範(fàn)?！　∪欢哆^去的書籍中具體提出解決霸凌者並不多，本書能依國情文化先從認(rèn)識霸凌，包括分析霸凌的危險(xiǎn)因素；進(jìn)而具體提出面對霸凌的態(tài)度，尤其提出霸凌因應(yīng)力以及三級預(yù)防模式；最後並探討如何走出霸凌，找出自我人格的優(yōu)勢，從創(chuàng)傷到復(fù)原，更能加上受凌者自己如何走出霸凌的故事，讓其他受凌者學(xué)習(xí)只要個人有意願在適切的專業(yè)助人者協(xié)助下，不僅可以嘗試努力走出受凌的痛苦，甚至?xí)N華善用自己的專長幫助需要被幫助的人。值得推薦給學(xué)校輔導(dǎo)工作相關(guān)專業(yè)工作同仁、家長以及關(guān)心霸凌事件處理的社會熱心人士?！　∠虬粤枵fNO需要大家一起來，不僅是受凌者與霸凌者的處置，背後家長的管教態(tài)度與方法，老師和學(xué)生如何建立良好師生關(guān)係，學(xué)校如何建構(gòu)友善安全校園，社區(qū)的互助，媒體的自律，心理衛(wèi)生教育的積極推動以及與媒體工作者的溝通，皆需要大家共同探討合作。期待本書的催化，讓校園的春風(fēng)笑聲不斷！　　　　　　推薦序2：防範(fàn)霸凌，大家一起來?。瘲盥斬?cái)（精神科醫(yī)師／楊聰才診所院長）　　　　我的好朋友、好同事南琦，又出好書了！身為臨床心理師、又是兩個孩子的媽，她關(guān)注「霸凌」、並進(jìn)而用流暢的筆調(diào)、搭配很多的案例，寫出這本十分實(shí)用的著作，我很樂意並且榮幸的為本書作序！　　搶先閱讀後，我將此書的優(yōu)點(diǎn)說明如下：　　首先，南琦將霸凌這個全世界、包括臺灣都十分關(guān)注的課題，運(yùn)用精準(zhǔn)的文筆，系統(tǒng)性的自「認(rèn)識霸凌：發(fā)現(xiàn)暴力的線索」談起，包括：什麼是霸凌、找出霸凌、誰在霸凌等各章；進(jìn)而提出「對付霸凌」的積極對策，包含：不只針對霸凌者、人格特質(zhì)的因應(yīng)之道、霸凌因應(yīng)力、三級預(yù)防模式等內(nèi)容；並且針對曾經(jīng)遭受霸凌的個案，也提出「走出霸凌：從創(chuàng)傷到復(fù)原」（包括被霸凌者、霸凌者、旁觀者、間接參與者）的痊癒之道，包含：找出人格的優(yōu)勢、從創(chuàng)傷到復(fù)原、我如何走出霸凌等章節(jié)。　　其次，提供實(shí)用的「霸凌檢核表」，包括：「霸凌的面貌」「觀察發(fā)現(xiàn)孩子是否遭到霸凌」「哪些特質(zhì)容易讓孩子成為箭靶」「哪些危險(xiǎn)因素容易讓霸凌形成氣候」「注意孩子是否天生攻擊傾向較強(qiáng)」「增強(qiáng)個人的正向力量」「在霸凌的預(yù)防階段成人可以做些什麼」「創(chuàng)傷及壓力的因應(yīng)策略」「療傷的著眼點(diǎn)」等，可以讓讀者實(shí)際地使用在生活上?！　≡诖?，我特別針對南琦在書中提到的麥克堡（Donald Meichenbaum）「壓力免疫訓(xùn)練」，用腦科學(xué)的角度做進(jìn)一步詮釋。這個訓(xùn)練方法強(qiáng)調(diào)可以在「概念化階段」時(shí)找出個人過去因應(yīng)壓力的正向經(jīng)驗(yàn)，了解自己的壓力源，如何反映壓力；在「技巧學(xué)習(xí)階段」加強(qiáng)練習(xí)或調(diào)整新的正確因應(yīng)技巧；最後在「應(yīng)用階段」把學(xué)到的技巧應(yīng)用於真實(shí)世界中，練習(xí)在壓力情境下的各種技巧何者更有效，需不需要再做調(diào)整。腦科學(xué)研究也顯示，大腦具有可塑性（neuroplasty）的特質(zhì)，或許過去的生理特質(zhì)、長期生活環(huán)境潛移默化形成的霸凌特性，是可以經(jīng)由正確的體會與訓(xùn)練，重新雕琢新的「水道」，日後當(dāng)再遇到相同的生活情境時(shí)，改用利己又不欺人的好方法！　　在近日的演講與輔導(dǎo)中，我也提出「OK理論」，希望在家庭、學(xué)校、社區(qū)、社會中，能夠養(yǎng)成「我好，你也好」（I am ok, and you are ok）的互相尊重、又可兼具自信的良好氛圍！身為醫(yī)師、老師、父親的我，真的期盼大家看完此書，共同關(guān)懷霸凌議題，不要讓「玫瑰少年」葉永鋕事件（細(xì)節(jié)請看本書）的悲劇再度發(fā)生！　　　　　　推薦序3：正視霸凌事件／鄭石巖（諮商心理學(xué)家／作家）　　　　孩子霸凌人或受到霸凌，是教師和父母必須關(guān)心和重視的課題。它不是漠視者所說：「孩子免不了鬧著玩，打個架，事情過去就算了！」我以四十年的輔導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)向大家指陳：霸凌不可輕忽，它直接打擊孩子上學(xué)的心情和學(xué)習(xí)的效果，更會對心理健康和人格發(fā)展造成影響；霸凌的創(chuàng)傷如果不好好處理，甚至?xí)绊憘€人的命運(yùn)，當(dāng)然也會造成社會問題?！　『⒆訌膰〉礁咧械某砷L過程中，霸凌是很容易遇上的問題。如果你認(rèn)為霸凌是只有少數(shù)特殊性格特質(zhì)的孩子，才會惹上的麻煩，誠摯的告訴你別太大意！有些事件是霸凌者一時(shí)興起，就把無端的孩子強(qiáng)押去毒打一頓，要受害者乖乖付錢供他們花用。如果孩子回應(yīng)力好，懂得向師長反映，得到妥適的處理和輔導(dǎo)，一切可平安度過；如果孩子畏懼霸凌者的強(qiáng)勢，忍氣吞聲，又要去偷取家裡財(cái)物供惡徒花用，造成創(chuàng)傷和長期折磨，對幼小心靈將帶來莫大的傷害。　　別以為你的孩子或?qū)W生平安無事就好，休管他人受到欺凌，不必理會其他霸凌事件。我要提醒你：讓孩子做一個無助、懼怕的旁觀者，同樣受到傷害。它會發(fā)展出冷漠、退縮、憂鬱或焦慮的人格特質(zhì)，所以我贊同所有人同心：向霸凌Say No！　　師長在處理霸凌問題時(shí)，必須冷靜、同理和不怕麻煩，要用愛心和智慧來面對問題，釐清真相，懂得運(yùn)用校內(nèi)外輔導(dǎo)資源，掌握關(guān)鍵性因素，做適當(dāng)處理。輔導(dǎo)得宜，受霸凌的孩子會順利走出懼怕或受創(chuàng)的陰霾，重拾信心和安全感，他們未來在人際和社會生活，還是能做正向回應(yīng)。反之，若處理不當(dāng)，孩子得不到應(yīng)有的輔導(dǎo)和協(xié)助，若加上師長爭執(zhí)慌亂，憑添更多情緒困擾，則會造成二度傷害?！　栋粤枵叨?，有些是體質(zhì)性的違抗性格，有些是不利的成長環(huán)境所造成。如果師長能給予適當(dāng)?shù)墓芙毯洼o導(dǎo)，協(xié)助發(fā)掘其優(yōu)點(diǎn)，重構(gòu)其信心，並予以肯定，仍有機(jī)會引領(lǐng)孩子回歸常軌的生活。倘若師長處理失當(dāng)，或放任他為所欲為，無異增長其侵略性和暴力傾向，接下去可能就參加幫派，鋌而走險(xiǎn)，步上犯罪之途?！　∮行幚戆粤枋录?，是學(xué)校的要事，也是父母親要關(guān)心的課題。由於它直接影響孩子的心理健康和自我功能的發(fā)展，其重要性不亞於學(xué)校成績。霸凌的防制與輔導(dǎo)做得好，孩子知道怎麼有效回應(yīng)生活中的種種衝突情境，未來也會比較有信心和樂觀，其主動性和執(zhí)行力也相對提升?！　∷晕覀円黄痍P(guān)注這個課題：了解什麼叫霸凌？它的種類和誘發(fā)的原因是什麼？怎麼處理與輔導(dǎo)？有什麼社會資源可以運(yùn)用？凡此等等都值得大家關(guān)切。這本書針對臺灣校園霸凌及相關(guān)現(xiàn)象，做了務(wù)實(shí)的解說，層次分明，對輔導(dǎo)技巧的著力，更是功力深厚，是值得一讀的好書。　　校園霸凌是許多孩子的苦惱，也是部分孩子走向罪犯的開端，所以教師和家長、學(xué)校與社區(qū)應(yīng)該共同投注心力，一起防治霸凌。從對抗恃強(qiáng)凌弱，揭示人權(quán)，發(fā)展友愛，伸張正義，建立好的環(huán)境，孕育年輕一代的正面性格，到締造祥和的社會，這個課題是國家提升軟實(shí)力的一部分。　　我是輔導(dǎo)工作的老兵，多年來實(shí)務(wù)與行政工作都擔(dān)任過，也參與教育和科技發(fā)展的籌畫。我有機(jī)會看到許多成功的人，他們具備自信心、主動性和專業(yè)能力，這些素質(zhì)帶領(lǐng)他們走向亮麗成功的人生。當(dāng)然，也從實(shí)務(wù)和個案中，發(fā)現(xiàn)許多退縮、走不出去的人，他們不是智能學(xué)識不好，而是遇到意見衝突時(shí)，會焦慮逃避，從而敗下陣來，放棄了許多機(jī)會，無法堅(jiān)持自己的行動力。從退縮者的晤談中，發(fā)現(xiàn)多數(shù)有受過霸凌的創(chuàng)傷，其來源包括家庭、校園和社會。我深深了解受到霸凌者如果沒有從創(chuàng)傷中復(fù)原，他們的生命力終將受到壓抑；相對的，霸凌成習(xí)的人也很容易走向侵犯和暴力的惡行。本書對於這方面的生命發(fā)展，有許多寶貴的卓見?！　∧乡睦韼煱阉嗄甑膶?shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，寫成《向霸凌Say No!》一書，這是一本切合本土輔導(dǎo)工作實(shí)境的好書。它能帶給教育工作者實(shí)用的新知，更能提供父母親正確的觀念。同時(shí)，透過對霸凌議題的了解，再來看生命教育的內(nèi)涵，會有更周延的認(rèn)識。" />

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