我在中國(guó)創(chuàng)造百億事業(yè)

前言

　　二○○六年，一個(gè)溫暖、晴朗、充滿星光的晚上，我在亞利桑那州土桑市和五百位來(lái)自卡特彼勒公司的高階主管與關(guān)鍵供應(yīng)商，一起坐在這家公司檢驗(yàn)場(chǎng)的露天平臺(tái)上，一起欣賞著葛萊美獎(jiǎng)鄉(xiāng)村創(chuàng)作歌手肯尼?薛士尼高聲讚頌著他的催情拖拉機(jī)，同時(shí)看著一堆專(zhuān)家操作著十二部履帶式拖拉機(jī)齊步前進(jìn)?！　∴l(xiāng)村音樂(lè)震耳欲聾，聚光燈五顏六色不斷閃爍，兩輛大型傾倒卡車(chē)－－就是澳洲大型礦山中用來(lái)運(yùn)煤的大傢伙－－轟隆隆地從遠(yuǎn)方的小丘往下開(kāi)，並消失在山谷中，突然間又出現(xiàn)在我們的右側(cè)，然後快速地通過(guò)平臺(tái)位置，只留下一道道輪痕上揚(yáng)起的陣陣沙塵。音樂(lè)非常大聲，以至於掩蓋了引擎運(yùn)轉(zhuǎn)的轟隆聲。在此同時(shí)，巨型推土機(jī)將數(shù)以噸計(jì)的土方推進(jìn)等在一旁的履帶式拖拉機(jī)裝卸設(shè)備裡。這種設(shè)備，光是橡膠輪胎就是一般成人高度的兩倍。之後，我們眼前的斜坡突然出現(xiàn)燈光與動(dòng)靜，有三部較小型的推土機(jī)從藏在土堤裡的隧道中狂奔而出?！　∵@大概是我看過(guò)最驚心動(dòng)魄的推土機(jī)秀，或甚至是最讓人神往的一場(chǎng)，我想我再也不會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)。我唯一能做的事就是坐在現(xiàn)場(chǎng)，一整晚享受這場(chǎng)視聽(tīng)饗宴。 　　那一夜，我們身處土桑，中國(guó)雖然遠(yuǎn)在天邊卻縈繞在每個(gè)人的心裡?？ㄌ乇死展臼状闻e辦這樣的聚會(huì)，包括一百五十多位策略供應(yīng)商被召集至此，討論公司的二○二○年願(yuàn)景：這家公司到二○二○年要變成市值一千億美元的公司。一整天的會(huì)議中，卡特彼勒公司的高階主管都在描述公司的七大關(guān)鍵成功因素，其中三個(gè)也能在大部分公司裡看到：人才、產(chǎn)品與品質(zhì)。另外三個(gè)則專(zhuān)屬於卡特彼勒公司：配銷(xiāo)、獲利能力與進(jìn)入市場(chǎng)的速度。最讓人感興趣的因素，也就是第七個(gè)因素：中國(guó)。在土桑的三天議程裡，自總裁吉姆．歐文斯（Jim Owens）以下的每位資深主管都站在關(guān)鍵供應(yīng)商之前清楚宣示，卡特彼勒公司將在二○二○年成為中國(guó)業(yè)界最大廠商。如果無(wú)法達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，這家公司在全球產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)位置，就會(huì)有問(wèn)題?！　∵@是個(gè)讓人瞠目結(jié)舌的宣言，身為全球製造業(yè)最成功的企業(yè)之一的卡特彼勒公司，居然宣稱，未來(lái)繼續(xù)站穩(wěn)全球領(lǐng)導(dǎo)位置的可能性，完全取決於在中國(guó)市場(chǎng)是否成功。這家公司是個(gè)充滿榮耀歷史的公司，經(jīng)營(yíng)了將近一百年，也曾多次度過(guò)難關(guān)。八○年代末期及九○年代初期，它撐過(guò)可怕的日本對(duì)手小松（Komatsu）公司的挑戰(zhàn)，也曾在工會(huì)威脅中找到和解之道，因而避免掉現(xiàn)在正威脅許多美國(guó)車(chē)商的老問(wèn)題。二十一世紀(jì)開(kāi)始沒(méi)多久，原物料價(jià)格急遽攀升，加上自然資源探勘與礦採(cǎi)設(shè)備汰換的需求，更讓這家公司荷包滿滿，甚至是有史以來(lái)表現(xiàn)最佳的時(shí)期。　　但是就在二○○六年春天，企業(yè)正值巔峰的當(dāng)兒，卡特彼勒公司卻說(shuō)公司的未來(lái)就在中國(guó)。很多公司已經(jīng)把眼光放在中國(guó)，但就我所知，卡特彼勒公司是第一個(gè)劃定界線，將自己未來(lái)的成功與中國(guó)的重要性緊密相連的大公司?！　〔蝗ブ袊?guó)搶第一，就會(huì)成為二流企業(yè)　　許多全球最成功、規(guī)模最大的公司都做出跟卡特彼勒一樣的結(jié)論，這也印證了中國(guó)在這十年來(lái)的進(jìn)步程度。中國(guó)經(jīng)濟(jì)正從計(jì)畫(huà)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，路上一定會(huì)遇到顛簸或障礙，不會(huì)一路順暢無(wú)阻。但中國(guó)將會(huì)是二十一世紀(jì)規(guī)模最大、發(fā)展最快的經(jīng)濟(jì)體，這個(gè)事實(shí)仍然不會(huì)改變。如果無(wú)法像卡特彼勒這樣，把追求中國(guó)市場(chǎng)第一的目標(biāo)當(dāng)成無(wú)可取代的優(yōu)先要?jiǎng)?wù)，不管任何公司，未來(lái)都將會(huì)淪為二流企業(yè)?！　≈袊?guó)的持續(xù)發(fā)展對(duì)企業(yè)與個(gè)人來(lái)說(shuō)都很駭人，因?yàn)?，一切發(fā)生得太快。就像從山上滾下的大石頭一般，這個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷匯集動(dòng)能並且繼續(xù)加快速度。中國(guó)在九○年代初期的後天安門(mén)時(shí)代，經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)期的二位數(shù)成長(zhǎng)，在此之後，根據(jù)大數(shù)法則，這種快速成長(zhǎng)的狀況應(yīng)該不會(huì)再發(fā)生，但中國(guó)顛覆了這個(gè)傳統(tǒng)思維。它已經(jīng)是全球最大的經(jīng)濟(jì)體之一，然而在二○○三至二○○六年間，每年的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)率都至少達(dá)到一○％。此外，這個(gè)國(guó)家在九三年的外匯存底是二百一十億美元，十年之後的二○○三年，每年還繼續(xù)往上累積至少二千億美元。到了二○○六年底，外匯存底已經(jīng)超過(guò)一兆美元，每個(gè)月還以前所未有的速度，繼續(xù)增加五○○億美元。全球都在關(guān)注這個(gè)國(guó)家怎麼處理這一大筆錢(qián)?！　≈袊?guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速度讓所有人都陷入中國(guó)人常說(shuō)的「騎虎難下」的局面。想跳下虎背很危險(xiǎn)，可能會(huì)致命，但想繼續(xù)騎在虎背上也不是那麼簡(jiǎn)單，除非你知道自己在做什麼?！　【烤?，對(duì)個(gè)人還是各種規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō)，想到中國(guó)發(fā)展，必須知道什麼成功之道？關(guān)於這一點(diǎn)，每個(gè)人都有自己的看法，但如果我必須把本書(shū)中的所有經(jīng)驗(yàn)與見(jiàn)解濃縮成一個(gè)重要概念，那就是這個(gè)：你必須為公司建立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的本土經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。除此之外，真的沒(méi)有其他辦法。在中國(guó)經(jīng)營(yíng)事業(yè)的十五年間，我看過(guò)許多公司來(lái)來(lái)去去，那些真正能夠掌握成功機(jī)會(huì)的公司，都建立起卓越的中國(guó)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)既能充分了解公司的目標(biāo)，同時(shí)也能夠積極回應(yīng)當(dāng)?shù)氐莫?dú)特環(huán)境。在我們最後找到挽救公司的方法之前，為了彌補(bǔ)在經(jīng)營(yíng)上的隔閡，也嘗試過(guò)很多做法。關(guān)於這一點(diǎn)，我會(huì)在書(shū)中完整詳細(xì)說(shuō)明，這個(gè)故事正是本書(shū)的核心?！　「鼜V義地說(shuō)，我也希望從實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，向各位介紹中國(guó)當(dāng)前的處境，而不是根據(jù)理論或假設(shè)。大多數(shù)人認(rèn)定中國(guó)就是一個(gè)由北京居高臨下操控全局，充斥官僚氣息的龐然大物。老實(shí)說(shuō)，這種說(shuō)法實(shí)在是再離譜不過(guò)了。中國(guó)長(zhǎng)久以來(lái)都處?kù)兜胤椒謾?quán)狀態(tài)，至今依然如此。北京下達(dá)的命令不必然像一般人想像地那樣重要。中國(guó)的分權(quán)可以說(shuō)是一種活力，這是這個(gè)國(guó)家的每種產(chǎn)品總是過(guò)度生產(chǎn)的原因；同時(shí)也造成了極為破碎的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)1，而且只會(huì)越演越烈，並非傳統(tǒng)認(rèn)知下的整合狀態(tài)。 　　就經(jīng)濟(jì)而言，儘管外觀壯麗，中國(guó)和世界其他已發(fā)展區(qū)域卻徹底不同。中國(guó)外表看來(lái)現(xiàn)代、富裕與繁榮，差不多就像是暴發(fā)小伙子在家鄉(xiāng)街角顧盼自得的樣子。但在這個(gè)形象之下，絕大部分的中國(guó)人民卻都處?kù)峨y以想像的貧困生活之中。從一九四九年到一九七八年之間，中國(guó)孤懸於世界之外，這三十年的困苦經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)對(duì)中國(guó)造成全面性的深遠(yuǎn)影響。影響所及，中國(guó)國(guó)內(nèi)對(duì)於成本的概念比較接近美國(guó)在五○年代的狀況，而非現(xiàn)在的一般看法；在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的所有層面都可以看到這個(gè)事實(shí)。　　由於中國(guó)的個(gè)人收入水準(zhǔn)趨於兩極化，而且中國(guó)對(duì)成本的觀念與世界其他區(qū)域截然不同，因此中國(guó)市場(chǎng)需要世界上最精美的產(chǎn)品，但同時(shí)，純本地市場(chǎng)卻只需要最初階的技術(shù)產(chǎn)品，以便具有低成本優(yōu)勢(shì)。在其他先進(jìn)市場(chǎng)中，只要產(chǎn)品品質(zhì)或技術(shù)稍不如人很快就會(huì)被淘汰，但中國(guó)市場(chǎng)可以接受各種不同等級(jí)的品質(zhì)與技術(shù)?！　≈袊?guó)在一九七八年打開(kāi)門(mén)戶，高品質(zhì)、高技術(shù)的外國(guó)商品並未如預(yù)期把當(dāng)?shù)仄髽I(yè)擠出市場(chǎng)，而是在純內(nèi)資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的「內(nèi)企」市場(chǎng)之上，又出現(xiàn)一個(gè)「外企／內(nèi)企」市場(chǎng)，形成了外資企業(yè)與最頂尖內(nèi)資企業(yè)貼身肉搏的局面。在「外企／內(nèi)企」市場(chǎng)之中，對(duì)於價(jià)格、品質(zhì)與技術(shù)的要求較高，但本地市場(chǎng)對(duì)這三者的要求較低。不管是什麼產(chǎn)品，內(nèi)地市場(chǎng)規(guī)模龐大，而且需求還在日益成長(zhǎng)，這為新的競(jìng)爭(zhēng)者提供了成長(zhǎng)的土壤，既可以在同樣環(huán)境中獲得經(jīng)濟(jì)規(guī)模，而且還不需要跟外資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如今，開(kāi)始出現(xiàn)一種全新的態(tài)勢(shì)，即成功的中國(guó)企業(yè)可以在「外企／內(nèi)企」市場(chǎng)中與世界頂尖好手競(jìng)爭(zhēng)，藉機(jī)磨練技術(shù)，未來(lái)就能跳出中國(guó)，進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。這個(gè)趨勢(shì)延伸下去，將為世界舞臺(tái)帶來(lái)全新面孔，全球產(chǎn)業(yè)也將為之改觀?！　《谶^(guò)去乏善可陳的科技創(chuàng)新領(lǐng)域，中國(guó)也開(kāi)始有所表現(xiàn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，結(jié)合不斷追求較低成本的特殊觀點(diǎn)，兩者共同形成了一股不斷驅(qū)策企業(yè)的力量，要求企業(yè)必須發(fā)展出更平價(jià)的解決方案，以滿足出現(xiàn)在巨大而不斷成長(zhǎng)的中國(guó)市場(chǎng)中的獨(dú)特問(wèn)題。企業(yè)家不能假設(shè)針對(duì)先進(jìn)、富裕國(guó)家消費(fèi)者所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，也能夠滿足這裡的需求。越來(lái)越多的例子證明，企業(yè)必須為中國(guó)量身訂作各種解決方案?！　∥覍?huì)在後續(xù)的篇幅中討論到這些主題，以及我如何從無(wú)到有建立事業(yè)的故事。我也很清楚地認(rèn)知到－－大部分是因?yàn)橹袊?guó)正在發(fā)生的事－－世界秩序改變地非常快速，以至於沒(méi)有人敢說(shuō)自己能搞清楚所有狀況。不管是中國(guó)人或是外國(guó)人，大企業(yè)或是小公司，西方企業(yè)、亞洲企業(yè)還是中國(guó)企業(yè)都一樣，只要談到中國(guó)，大家處境都一樣，都必須弄清楚這裡發(fā)生了什麼事，而且現(xiàn)在就要知道！來(lái)自西方的個(gè)人或企業(yè)都必須學(xué)習(xí)如何調(diào)適完全不同的文化；而中國(guó)本地的個(gè)人與企業(yè)則必須學(xué)習(xí)如何融入這個(gè)開(kāi)放、透明的全球商業(yè)氛圍。這兩件事都很不容易?！　娜A爾街到長(zhǎng)城的奇幻旅程　　我自己的中國(guó)之旅緣起於一九九○年八月，那時(shí)我正在自己的紐澤西朗伯韋爾農(nóng)莊中，在推土機(jī)上思考著接下來(lái)的職業(yè)生涯該往哪裡去。（當(dāng)我把這件事說(shuō)給在卡特彼勒公司工作的朋友聽(tīng)時(shí)，他們總是問(wèn)我，我的推土機(jī)是卡特彼勒產(chǎn)品的哪個(gè)型號(hào)。當(dāng)場(chǎng)有點(diǎn)難堪，我被迫承認(rèn)我的推土機(jī)是在某個(gè)偶然機(jī)會(huì)買(mǎi)來(lái)的二手貨，而且在那個(gè)做出決定的重要時(shí)刻，我正坐在卡特彼勒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推土機(jī)上。）我應(yīng)該繼續(xù)留在美國(guó)幹我的投資銀行老本業(yè)，或是我該去做些自己真的想做的事，也就是藉著看出長(zhǎng)期趨勢(shì)並組織一個(gè)領(lǐng)先趨勢(shì)的公司？我是不是該繼續(xù)做那些我最嫻熟的事？或是我有膽量去做些全然不一樣的事？　　直接從華爾街跳到長(zhǎng)城，我的資歷其實(shí)並不多見(jiàn)。任何曾經(jīng)在中國(guó)投資的企業(yè)以及美國(guó)重要金融機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在都在中國(guó)的頂尖企業(yè)裡佔(zhàn)有重要位置。而且不管是私人企業(yè)或是國(guó)營(yíng)企業(yè)，有趣的中國(guó)公司不斷出現(xiàn)，也不斷從國(guó)際市場(chǎng)籌募大筆資金。但在我剛來(lái)到中國(guó)的那幾年，我從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)有其他西方人來(lái)中國(guó)，而且只帶著一個(gè)想法跟二○年投資銀行工作經(jīng)驗(yàn)就來(lái)到中國(guó)，最後在中國(guó)最大的產(chǎn)業(yè)之一裡打造了一家大公司。你一定聽(tīng)過(guò)馬戲團(tuán)藝人在做驚人表演之前都會(huì)先警告：「孩子們，請(qǐng)勿在家嘗試?！箯哪硞€(gè)意義上來(lái)看，這本書(shū)聽(tīng)起來(lái)也有類(lèi)似的警告味道?！　∮行┤丝赡軙?huì)說(shuō)，以我的角色來(lái)看，光是有這樣的想法都很愚蠢。中國(guó)真的很難搞，我在一九九○年的決定伴隨著個(gè)人重大犧牲，而且隨著日子過(guò)去，我沒(méi)有一天不質(zhì)疑自己是不是做了正確的選擇。我在一九九四年成立的汽車(chē)零件公司－－亞新科工程技術(shù)有限公司（ASIMCO2），能不能做到我認(rèn)為應(yīng)該可以達(dá)到的規(guī)模？多年以後回顧歷史，我在一九九○年所做的決定還會(huì)是「正確」的嗎？沒(méi)有人知道答案，而且說(shuō)實(shí)話，人們對(duì)這也沒(méi)啥興趣。他們想知道的是更根本的事。　　「?jìng)芸?，在你的?jīng)驗(yàn)之中，」他們會(huì)這樣問(wèn)，「有什麼可以幫我們更了解中國(guó)，對(duì)中國(guó)更有概念？」　　比賽難度最高的競(jìng)賽　　每一年，我都要對(duì)全球各地的聽(tīng)眾進(jìn)行幾十次的演講及簡(jiǎn)報(bào)，我把這當(dāng)作工作的一部分，希望建立經(jīng)銷(xiāo)據(jù)點(diǎn)、開(kāi)發(fā)新的機(jī)會(huì)，並且和有興趣來(lái)中國(guó)的人分享經(jīng)驗(yàn)。最後這個(gè)目的為什麼重要？很簡(jiǎn)單，越多的優(yōu)秀個(gè)人與企業(yè)來(lái)到中國(guó)，對(duì)我們所有人的好處越大。中國(guó)不但繼續(xù)保持成長(zhǎng)，而且同時(shí)試著與世界經(jīng)濟(jì)整合，如果把這個(gè)過(guò)程比喻成體操競(jìng)賽，那麼這場(chǎng)比賽的難度可以算是最高級(jí)的級(jí)等。如果有更多人才、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與科技可以來(lái)到中國(guó)，那麼這個(gè)發(fā)展與整合的過(guò)程就會(huì)更容易?！　∶慨?dāng)演講結(jié)束之後，聽(tīng)眾的提問(wèn)不外乎三個(gè)可以預(yù)期的主題：第一，所有人都想知道我現(xiàn)在狀況如何。我出生在匹茲堡的勞工家庭，在哈佛跟耶魯完成學(xué)業(yè)，搬到亞洲跟中國(guó)之前，在華爾街工作了二十年。我原先的生活軌道都遵循著相當(dāng)合乎邏輯的型態(tài)，直到我搬到香港，那是一九九一年十二月，我斷然放棄了紐約的生活方式，最讓人痛苦的是，我必須和三個(gè)子女長(zhǎng)期分離。　　其次，聽(tīng)眾要求我把十幾年的中國(guó)經(jīng)驗(yàn)濃縮成幾句智慧格言，他們想知道我學(xué)到的最重要的一件事。這問(wèn)題只有一個(gè)答案，而且不管什麼狀況，答案都一樣：如果對(duì)長(zhǎng)期的成功抱有一絲希望，絕對(duì)要在中國(guó)建立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的本土經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?！　〉谌?，當(dāng)這些基本問(wèn)題都討論過(guò)後，我通常會(huì)被問(wèn)到一堆有關(guān)中國(guó)平常如何運(yùn)作的瑣碎問(wèn)題。中國(guó)人怎麼能夠把產(chǎn)品做得如此便宜？中國(guó)的成長(zhǎng)會(huì)持續(xù)下去嗎？你如何應(yīng)付當(dāng)?shù)氐姆芍贫龋绾伪Ｗo(hù)自己的智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)？和政府打交道是什麼狀況？中國(guó)人對(duì)西方人的看法如何？從你到中國(guó)之後，這個(gè)國(guó)家有了哪些變化？在那邊的生活是什麼樣子？　　從無(wú)到有的創(chuàng)業(yè)冒險(xiǎn)　　為了清楚說(shuō)明以上這些主題，本書(shū)分為三大部分：第一章到第五章將回顧我從匹茲堡到耶魯、哈佛及華爾街，然後縱身一躍來(lái)到香港與中國(guó)的過(guò)程，在這幾章，我會(huì)說(shuō)明我做了哪些事，而且也會(huì)說(shuō)明我在各個(gè)階段的思考重點(diǎn)。我也會(huì)談到我們發(fā)展亞洲策略的過(guò)程，以及那些對(duì)於個(gè)人思考產(chǎn)生重大衝擊的事件。我剛到中國(guó)的那些日子有著各式各樣的奇特經(jīng)驗(yàn)，從我初嘗中國(guó)人情味、被白酒撂倒，到吃遍「所有動(dòng)物的所有部分」的新奇感受，甚至翻山越嶺去參觀毛澤東當(dāng)年主張的「三線建設(shè)（Third Fronts）3」工廠。有些經(jīng)驗(yàn)要不是曾經(jīng)親身經(jīng)歷，連我自己都不相信會(huì)有這種事。這些都將在書(shū)中與各位分享?！　”緯?shū)的第六章到第十一章，也就是第二部分，將要討論經(jīng)營(yíng)管理主題，這也是最重要的部分。我將會(huì)解釋?zhuān)覀冊(cè)谝痪啪牌吣陼r(shí)在經(jīng)營(yíng)事業(yè)上碰到了什麼難關(guān)，以及如何找到自己的方法去彌合在中國(guó)管理的落差。我將會(huì)說(shuō)明，為什麼原先的計(jì)畫(huà)和備案計(jì)畫(huà)最後都以失敗收?qǐng)?，卻又在極端絕望之中，找到第三個(gè)計(jì)畫(huà)，也就是「新中國(guó)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)」這個(gè)方向。我也將從自己的觀點(diǎn)來(lái)解釋?zhuān)瑸槭颤N「經(jīng)營(yíng)」在中國(guó)會(huì)是這麼重要的議題，而且在往後十年，其重要性絕對(duì)不會(huì)有絲毫減損。這部分的最後篇幅中，我將舉出三個(gè)案例來(lái)說(shuō)明我們當(dāng)時(shí)如何導(dǎo)入全新的經(jīng)營(yíng)策略，包括當(dāng)時(shí)就在毛主席故鄉(xiāng)的後院－－湖南省，以民主方式推舉廠長(zhǎng)來(lái)讓公司達(dá)到巔峰，那個(gè)過(guò)程如非親眼目睹，絕對(duì)很難相信?！　”緯?shū)的第三部分，從第十三章到第十八章，則會(huì)討論我在中國(guó)看到的關(guān)鍵主題。如果把這些主題放在一起觀察，就足以說(shuō)明這個(gè)國(guó)家平常如何運(yùn)作。雖然這些章節(jié)各自關(guān)注不同主題，但彼此之間都有關(guān)聯(lián)。我會(huì)深入討論中國(guó)的兩個(gè)市場(chǎng)、中國(guó)獨(dú)特的成本觀點(diǎn)、地方分權(quán)狀態(tài)對(duì)於商業(yè)運(yùn)作的實(shí)際影響、如何保護(hù)智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)、如何與地方政府打交道，還有一些常被問(wèn)到的問(wèn)題。在這部分，哪些事情行得通，哪些事情行不通，我會(huì)對(duì)盡我所能地提出最好的建議。最後，我將會(huì)檢視在中國(guó)經(jīng)營(yíng)事業(yè)的主要挑戰(zhàn)，以及這個(gè)國(guó)家在未來(lái)數(shù)十年將會(huì)面臨的問(wèn)題。　　即便已經(jīng)有了許多描述中國(guó)的書(shū)籍，就我所知，這是第一本書(shū)嘗試把一個(gè)人在中國(guó)經(jīng)營(yíng)事業(yè)十五年所面對(duì)的起起伏伏，以及所學(xué)到的第一手寶貴經(jīng)驗(yàn)完整呈現(xiàn)出來(lái)。如果我所經(jīng)歷過(guò)的這一切能對(duì)讀者在發(fā)展策略時(shí)有些許幫助，對(duì)我來(lái)說(shuō)， 已堪稱功德圓滿。　　就個(gè)人角度而言（一開(kāi)始時(shí)，不過(guò)就是我自己和一位朋友，與一個(gè)簡(jiǎn)單想法），這段期間發(fā)生過(guò)的種種失敗與成功，對(duì)我個(gè)人的財(cái)務(wù)與情緒都曾有過(guò)重大衝擊。中國(guó)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)，不管是財(cái)務(wù)上或情緒上，都像雲(yún)霄飛車(chē)般驚險(xiǎn)，而這更讓我非常重視如何將這一切整合起來(lái)，並關(guān)心中國(guó)未來(lái)將往何處去?！　∥椅ㄒ荒茏龅木褪?，分享我自己在這趟漫漫旅程中曾有過(guò)的想法、經(jīng)驗(yàn)與感受。坦白說(shuō)，要陳述所思所為，對(duì)我還算簡(jiǎn)單，真正困難的是要說(shuō)明自己曾有過(guò)的感受。我的妻子卡琳，三個(gè)子女莎拉、道格拉斯與莉比都會(huì)告訴你，我和我父親簡(jiǎn)直是一個(gè)樣，不太喜歡與人交流，而且習(xí)慣將自己的情緒與感受掩藏起來(lái)。我身邊的人都曾為此感到失望與挫敗，因?yàn)槲铱偸亲眷侗磉_(dá)內(nèi)心感受，即便我知道他們完全出於善意。他們四位，再加上威廉莫里斯出版社的經(jīng)紀(jì)人卡巴克（Wayne Kabak）、協(xié)助我完成這本書(shū)的希莫曼（Jeff Himmelman），以及出版公司的編輯馬哈尼（John Mahaney），合力敦促我打開(kāi)心防?！　∥鞣浇?jīng)理人經(jīng)常會(huì)全力投入某種行動(dòng)方針或是目標(biāo)，只要他們認(rèn)為有此必要。但中國(guó)經(jīng)理人總是不願(yuàn)公開(kāi)承諾，以免失敗或丟臉。與其公開(kāi)宣示「我會(huì)做」，中國(guó)經(jīng)理人更常說(shuō)「我會(huì)盡力」，我想從這個(gè)角度切入，正足以理解中國(guó)人的遊戲規(guī)則。談到要述說(shuō)這一路走來(lái)的種種感受，我也只能說(shuō)「我會(huì)盡力」了。

內(nèi)容概要

　　書(shū)中二十二篇童話，在詼諧逗趣之餘，每篇都極富教育意義，和孩子談品德但不說(shuō)教。作者坐擁華爾街銀行投資業(yè)高薪工作二十年，卻深覺(jué)自己需要新的挑戰(zhàn)。九○年代初，他針對(duì)中國(guó)做過(guò)初步調(diào)查後，深信那就是他要尋找的未來(lái)，於是毅然決然放下工作，遠(yuǎn)赴當(dāng)?shù)亻_(kāi)設(shè)汽車(chē)零件工廠。如今，他創(chuàng)立的亞新科公司，年?duì)I收高達(dá)五億美元(超過(guò)新臺(tái)幣一百五十億元)，是中國(guó)最大的汽車(chē)零件製造商之一?！　∽髡咭詢?nèi)幕角度的犀利觀察，提出許多重要的洞察：　　● 要在中國(guó)創(chuàng)業(yè)，必須打造一個(gè)當(dāng)?shù)氐墓芾韴F(tuán)隊(duì)，而且要避免國(guó)營(yíng)事業(yè)裡的官僚經(jīng)理人與改革後出現(xiàn)的唯利是圖經(jīng)理人。

作者簡(jiǎn)介

　　傑克·潘考斯基（Jack Perkowski）　　出生於美國(guó)賓州藍(lán)領(lǐng)家庭，高中時(shí)因踢足球表現(xiàn)優(yōu)異，得到獎(jiǎng)學(xué)金得以進(jìn)入耶魯大學(xué)就學(xué)，之後取得哈佛商學(xué)碩士學(xué)位。曾於美國(guó)華爾街從事投資銀行業(yè)務(wù)二十年，九○年代初結(jié)束在美國(guó)的銀行家工作，遠(yuǎn)赴中國(guó)開(kāi)公司。自一九九三年起定居北京至今。由於他一手創(chuàng)辦的亞新科公司是中國(guó)汽車(chē)零件製造業(yè)的龍頭之一，年?duì)I收達(dá)五億美元 (超過(guò)新臺(tái)幣一百五十億元)，並曾多次獲得「中國(guó)最佳雇主」榮銜，目前經(jīng)常受邀演講在中國(guó)經(jīng)商的相關(guān)課題。黃逸華　　臺(tái)灣大學(xué)新聞所碩士。曾經(jīng)擔(dān)任記者多年，並曾赴上海任職企業(yè)高階主管，高度關(guān)注兩岸發(fā)展，目前擔(dān)任某財(cái)星五百大企業(yè)策略主管，負(fù)責(zé)碳資產(chǎn)策略業(yè)務(wù)。譯有《打不倒的勇者》、《願(yuàn)景的實(shí)踐》、《投資金律》、《無(wú)線商機(jī)》、《行動(dòng)商務(wù)大未來(lái)》、《eBusiness 8大原則五步驟》、《思考軟體》、《發(fā)現(xiàn)科學(xué)：學(xué)習(xí)科學(xué)》、《無(wú)限探索無(wú)限》。

書(shū)籍目錄

推薦文一：揭開(kāi)最核心的成功秘密／吳曉波推薦文二：真實(shí)的創(chuàng)業(yè)冒險(xiǎn)全紀(jì)錄／張毅君前言：十五年的第一手中國(guó)經(jīng)驗(yàn)第一部 中國(guó)初體驗(yàn)第1章　　傑克．潘考斯基是誰(shuí)？第2章　　留在紐約，或搬到香港？第3章　　老潘走進(jìn)大觀園第4章　　走遍四十大城、上百家工廠第五章 長(zhǎng)征路上吃喝睡第二部 突破管理難題第6章　　陷入管理黑暗期第7章　　管理變革的三個(gè)方案第8章　 上安徽打游擊第9章　 廊坊光復(fù)記第10章　老毛後院的民主選舉第11章　打造團(tuán)隊(duì)與願(yuàn)景第三部 理解中國(guó)模式第12章　中國(guó)的分權(quán)化與地方政府第13章　百元人民幣與百元美鈔第14章　中國(guó)的「兩個(gè)市場(chǎng)」第15章　技術(shù)落差與仿冒現(xiàn)象第16章　語(yǔ)言、文化與中國(guó)事業(yè)第17章　中國(guó)市場(chǎng)的優(yōu)缺點(diǎn)第18章　展望中國(guó)未來(lái)

章節(jié)摘錄

　?。ū疚淖髡邽樨?cái)經(jīng)作家、藍(lán)獅子財(cái)經(jīng)圖書(shū)出版人）　　中國(guó)古代的典故說(shuō)：「橘生淮南則為橘，生於淮北則為枳」事實(shí)上這在商業(yè)領(lǐng)域裡同樣很普遍，到中國(guó)來(lái)「掘金」的跨國(guó)公司往往遭遇水土不服而變成了「枳」，但本書(shū)的案例卻是一個(gè)例外：主人公的歷程和該公司的成功發(fā)展，證明了破解文化壁壘是本土化戰(zhàn)略最核心、也是最公開(kāi)的秘密。但與之相比，如何真正做到這種轉(zhuǎn)變，卻是一個(gè)差之毫釐謬以千里的難題，閱讀本書(shū)能給有意往中國(guó)去的公司帶來(lái)一些思考。" />

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　「我非常喜愛(ài)這本書(shū)……為了抓住這個(gè)時(shí)代最大的商業(yè)機(jī)會(huì)，一個(gè)西方人竟然有膽搬到中國(guó)去！作者完全開(kāi)放地邀請(qǐng)我們進(jìn)入他的世界，告訴我們他如何在商務(wù)會(huì)議前做準(zhǔn)備，才能談判成功；以及如何聘用人才、開(kāi)除與銀行員勾結(jié)偽造文書(shū)、另開(kāi)公司打?qū)ε_(tái)的經(jīng)理人等。在一個(gè)規(guī)則與影響力人士每天都在變動(dòng)的國(guó)家，作者指出要打造一個(gè)世界級(jí)的製造公司需要什麼樣的努力?！段以谥袊?guó)打造百億事業(yè)！》不只是一本教戰(zhàn)手冊(cè)，也不只是一本回憶錄，這是一份禮物，是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的朋友分享智慧與經(jīng)驗(yàn)的禮物?！埂　。吨袊?guó)企業(yè)無(wú)線公司》作者／泰德·費(fèi)

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