出版社:遠(yuǎn)流出版公司 作者:薛飛(Yossi Sheffi) 著 頁(yè)數(shù):336
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1999年臺(tái)灣發(fā)生921大地震,如何影響戴爾和蘋(píng)果的新產(chǎn)品出貨? 為何英國(guó)爆發(fā)口蹄疫時(shí),不但觀光業(yè)受重創(chuàng),連耐吉和路易威登都遭池魚(yú)之殃? 聖誕節(jié)採(cǎi)購(gòu)?fù)炯磳?lái)臨,勞資糾紛卻導(dǎo)致美西封港,29個(gè)港口的貨運(yùn)吞吐完全停擺,企業(yè)要如何應(yīng)變? 當(dāng)飛利浦晶圓廠大火時(shí),兩大客戶諾基亞和易利信都深受其害, 為何一家快速?gòu)?fù)原,另一家卻黯然退出市場(chǎng)?從地震、火災(zāi)、風(fēng)災(zāi),到恐怖攻擊、勞資糾紛、電腦駭客、傳染病肆虐……,今天的企業(yè)不可避免的要面對(duì)各種天災(zāi)人禍和意外事故, 在環(huán)環(huán)相扣的全球供應(yīng)鏈中,任何一地的一個(gè)小環(huán)節(jié)出錯(cuò), 都可能牽一髮而動(dòng)全身,為遠(yuǎn)在地球另一端的企業(yè)帶來(lái)慘重災(zāi)情。 企業(yè)如何才能臨危不亂,甚至防患於未然,在危機(jī)中勝出? 美國(guó)九一一恐怖攻擊後,麻省理工學(xué)院「運(yùn)輸與運(yùn)籌中心」(Center for Transportation and Logistics)開(kāi)始針對(duì)數(shù)十家全球產(chǎn)業(yè)龍頭進(jìn)行研究,分析在恐怖威脅日益升高的今天,如何保障企業(yè)安全和提高企業(yè)韌性。過(guò)程中更進(jìn)一步把研究範(fàn)圍延伸到各種天災(zāi)、意外和蓄意攻擊事件,因?yàn)檫@些災(zāi)變對(duì)企業(yè)帶來(lái)的衝擊絲毫不遜於恐怖攻擊?! ”緯?shū)就是他們耗時(shí)三年的研究成果。作者薛飛教授以詳實(shí)的案例和具體的原則及做法,說(shuō)明企業(yè)如何有效控制風(fēng)險(xiǎn)、管理災(zāi)變,打造靈活應(yīng)變的供應(yīng)鏈。全書(shū)提供了豐田、通用汽車(chē)、諾基亞、西南航空、優(yōu)比速、馬莎百貨、英特爾、美國(guó)海軍艦隊(duì)等全球數(shù)十個(gè)案例,分析他們的成功與失敗、防範(fàn)措施和應(yīng)變策略,提供讀者寶貴的教訓(xùn),了解: ●公司如何找到自己的罩門(mén),挖掘出供應(yīng)鏈最弱的環(huán)節(jié)? ●如何見(jiàn)微知著,預(yù)見(jiàn)潛在的危機(jī)? ●災(zāi)變發(fā)生後,如何降低衝擊效應(yīng),迅速?gòu)?fù)原,甚至因禍得福? ●企業(yè)如何打造應(yīng)變力,建立能靈活應(yīng)變的組織文化?
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