讓鱷魚開口說人話

內(nèi)容概要

雖然大家同是人類，
卻習(xí)慣用不同的語言，
在雞同鴨講和各自表述中，
互相耗費生命。
如何讓鴨霸的鱷魚族聽懂你講什麼？
如何讓狗仔同事不扯你後腿？
如何向火星人推銷麻辣鍋？
如何讓獅子老爸變溫柔呢？國際知名溝通大師卡內(nèi)基，
將用精彩的故事告訴你，
為什麼人類是這麼難溝通的動物？
同時，他也將用很簡單的法則教你，
其實，人類是很好溝通的伙伴。
如何讓鱷魚開口說人話？
只要你能用心修完本書的38堂課，
就會知道所有的答案。卡內(nèi)基教你受人歡迎的六大法則──
1 真誠地關(guān)心他人
卡內(nèi)基說︰「真誠的關(guān)心能夠讓世上最忙的人都注意到你的存在，並得到他的歡心。」
2 永遠保持微笑
卡內(nèi)基說︰「微笑會讓人明白“我喜歡你” 。」
3 牢記他人的名字
卡內(nèi)基說︰「如果你能記住對方的名字，代表你重視對方，會讓他覺得備受尊重?！?br />4 做一個善於傾聽的人
卡內(nèi)基說︰「沒有什麼事情會比專心傾聽，更能使說話者感到開心的?！?br />5 了解對方的興趣
卡內(nèi)基說︰「吸引對方注意的最快方式，就是談?wù)撍信d趣的事物?！?br />6 讓對方覺得受尊重
卡內(nèi)基說︰「人類最深層的慾望就是渴望得到別人的重視。依循它便能得到無數(shù)的朋友。」

作者簡介

戴爾．卡內(nèi)基（1888~1955）
現(xiàn)代的人格發(fā)展及人際溝通學(xué)之先驅(qū)。他曾是收入微薄的推銷員，卻因為開設(shè)人際溝通課程，幫助許多學(xué)員步上成功坦途，成為知名的演說大師和心理學(xué)家，更是擁有無數(shù)讀者的暢銷書作家。
他的第一本書《讓鱷魚開口說人話》（How to Win Friends and Influence People，1936）已在全球銷售超過1000萬本，並被譯成多種語言；他的書之所以大受歡迎，乃在於善於運用淺顯易懂的文字，以故事為例證來說明書中的溝通法則，而這些法則也深深影響全球無數(shù)的讀者?？▋?nèi)基有兩則非常著名的格言︰「相信自己會成功，那麼你就會成功?！辜啊刚垖W(xué)習(xí)去愛別人、尊重別人，以及喜歡別人?！?/pre>


書籍目錄
序言 我為什麼要寫這本書？
如何自本書獲得最大效益
第一章 先瞭解人性的弱點
１ 每個人都不想被批評
２ 真心誠意地讚美他人
３ 清楚掌握他人的需求
第二章 如何讓你處處受歡迎
１ 真誠地關(guān)心他人
２ 永遠保持微笑
３ 牢記他人的名字
４ 做一個善於傾聽的人
５ 了解對方的興趣
６ 讓對方覺得受重視
第三章 如何使他人認同你
１ 避免和對方爭辯
２ 不要指責(zé)對方的錯誤
３ 勇於承認錯誤
４ 以友善的態(tài)度處理歧見
５ 別讓對方說「不」
６ 讓對方暢所欲言
７ 讓對方覺得是出於自願
８ 以對方的觀點看事情
９ 對對方抱以同理心
１０ 激發(fā)對方的道德情操
１１ 誇大自己的意見
１２ 積極地提出挑戰(zhàn)
第四章 如何巧妙地改變他人的想法
１ 批評前先給予讚美
２ 委婉地提醒對方
３ 先談自己的錯誤
４ 沒有人喜歡接受命令
５ 為對方留餘地
６ 別吝於誇獎對方
７ 替別人戴高帽
８ 以鼓勵代替斥責(zé)
９ 讓對方覺得受尊重
第五章 使你的家庭生活更快樂
１ 婚姻為何會出問題
２ 不要挖掘婚姻的墳?zāi)?br />３ 愛對方，給他自由
４ 不要輕易批評家人
５ 衷心地讚賞自己的伴侶
６ 注意生活中的小細節(jié)
７ 對於伴侶也要殷勤有禮
８ 別做婚姻的無知者
第六章 創(chuàng)造奇蹟?shù)男藕?br />附錄 如何推銷你自己









圖書封面



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無




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