開除自己的總經(jīng)理

前言

　　──突來的電話　　2004年12月12日星期天晚上九點(diǎn)，我在家看電視。手機(jī)突然響起，是我的老闆，MTV電視臺亞洲區(qū)的主管。當(dāng)時我是臺灣MTV的董事總經(jīng)理?！　　窽om，你可不可以到遠(yuǎn)東飯店來一趟。我和總部的幾位同事在這裡。」　　老闆的辦公室在新加坡，我並不知道他來了臺灣，更不知道總部其他同事也來了。電話中我沒有多問，掛上後立刻換衣服。我知道：這是大事?！　《昼娽嵛易哌M(jìn)飯店咖啡廳，老闆和另外兩位主管已經(jīng)就座。他們坐的姿勢，和那場面的態(tài)勢，跟半年前我在總部求職面試時一樣?！　∥易?，大家心知肚明這次見面的不尋常，但仍行禮如儀，把寒暄說完。　　然後老闆冷靜地說：「Tom，臺灣分公司必須裁員?！埂　々ぉぐ肽昵耙馀d風(fēng)發(fā)　　我回想起半年前，進(jìn)入MTV臺灣分公司的第一天，老闆幫我辦了一個風(fēng)光的party。五十位同事齊聚在lounge bar一般時髦的會議室，老闆高調(diào)地介紹我：「我要介紹Tom，王文華。大家都知道他作家的身分，但從今天起，他也要以董事總經(jīng)理的身分，帶領(lǐng)大家。」　　這繞口的「董事總經(jīng)理」頭銜，是「Managing Director」的直譯。通常頭銜愈唬人，頭銜背後的人愈可能是紙老虎。但當(dāng)時，我不知自己是不是紙老虎。　　老闆介紹我上臺，同事們掌聲響亮，甚至有些誇張。我像得獎?wù)咭粯右贿厯]手一邊走上臺，然後簡短卻堅(jiān)決地發(fā)表了我對公司未來的願景。我看到臺下半信半疑的眼神，我提高音量，試圖把大家的懷疑壓下去。講完下臺，掌聲比上臺時更響。但我沒有得意，只有壓力。　　當(dāng)我接下MTV董事總經(jīng)理的職務(wù)時，老闆明確地告訴我他的期望：我請你只為了一件事，增加公司的利潤。　　多麼直接、誠實(shí)的期望！他沒有要我打造品牌、沒有要我提振士氣，他沒有要任何虛無縹緲的東西。他只要所有老闆和股東最需要的，也是所有專業(yè)經(jīng)理人最應(yīng)該給的：利潤。　　我喜歡明確的目標(biāo)，也喜歡電視這個產(chǎn)業(yè)。於是我離開了工作五年的博偉電影公司（迪士尼在臺灣負(fù)責(zé)電影發(fā)行的子公司），投入名稱相近、性質(zhì)卻截然不同的產(chǎn)業(yè)。　　──從買方到賣方　　性質(zhì)怎麼不同？　　在博偉，我們行銷好萊塢電影。片子強(qiáng)，戲院會求我們。有大筆廣告預(yù)算，媒體會求我們。我們是買家，有很多談判籌碼。　　在MTV，我們賣廣告。我們求別人?！　∥耶?dāng)然知道這兩份工作的基本差別，但仍自信滿滿地接下新職?！　∩先吾幔也虐l(fā)現(xiàn)「增加利潤」並沒那麼容易。方法很簡單，開源節(jié)流而已。但實(shí)行起來，四處碰壁?！　　搁_源」就是要多賣廣告。國內(nèi)廣告主買廣告時以收視率為標(biāo)準(zhǔn)，MTV是專業(yè)的音樂頻道，雖有死忠的年輕觀眾，但收視率比不上一般綜藝臺或新聞臺。收視率不好，廣告就難賣?！　　搁_源」困難，「節(jié)流」就重要。公司有五十人，每月的固定成本是沉重的負(fù)擔(dān)。「裁員」這敏感的字眼，像農(nóng)藥或味精，看不到，但一直在那裡。洗也洗不乾淨(jìng)，直到某一天爆發(fā)出來?！　∩先伟肽赆幔l(fā)了?！　≡谶h(yuǎn)東飯店，老闆說：「Tom，我們需要你留下來，但公司必須裁掉一些人?！估祥洿蜷_桌上的資料夾，拿出一張紙：「這是我們建議的做法?！埂　÷牭阶约簺]有被裁，我的緊張消退了，但立刻湧上的是沮喪。　　他打開的，不只是資料夾，也是一罐小蟲。建議做法包括裁員名單，我看著那張表，上面一個一個的名字，像蟲一樣，從我的眼睛，爬近我體內(nèi)，接下來幾天幾夜，不?？形g我的內(nèi)臟?！　々ぉだ祥洸皇菈娜恕　〉轿铱粗脝T名單那天，我已在外商公司工作十年，看過裁員的場面。大家都喜歡雇人，沒有人喜歡裁員。我們喜歡把裁員的老闆看成豬狗不如的冷血動物，但他們也只是在執(zhí)行資本主義中一件不悅的差事。資本主義也有很多快樂的事，如高薪、紅利、股票選擇權(quán)，但裁員顯然不是其中之一?！　∷晕覍Y本主義，對於「裁員」本身，並沒有情緒反應(yīng)。當(dāng)時我在遠(yuǎn)東飯店之所以沮喪，是因?yàn)檫B建議的裁員名單都出來了，我卻從頭到尾毫不知情。以致於幾天前，跟同事一起吃晚飯，酒酣耳熱之際，我還拍拍同事的肩膀，毫無保留地激勵他們說：「我挺你們，我們一起大幹一場！來，我先乾為敬！」　　那晚的會議結(jié)束後，老闆送我走出飯店。他說，「Tom，公司對你還是有信心。這次整頓後，我們一起再把公司做起來?！埂　∥覜]有回應(yīng)，面無表情，坐上計(jì)程車。　　回家後，我的沮喪慢慢變成冷靜的分析?！　∥覒{什麼沮喪？憑什麼擺臭臉？這並沒有不公平。公司付我高薪，給我福利，事先就說得很清楚：增加獲利。我也答應(yīng)了，薪水也拿了、花了?，F(xiàn)在我做不到，公司親自來做。天經(jīng)地義！我做不到，要讓總公司的主管犧牲週末，大老遠(yuǎn)飛來收拾爛攤子，是他們該擺臭臉，不是我?！　Q策過程中沒顧及我的感受？這是哪裡？我是誰??？這是一家公司，不是心靈成長班。我是專業(yè)經(jīng)理人，不是精神科的病患。長大吧，王文華！在競爭激烈的資本主義中，公司不可能時時刻刻顧及到每個人的感受。在你上任那天，公司非常顧及你的感受，給你辦了一個既有面子又有裡子的party。但那是特例，不是常態(tài)。你不能把福氣，當(dāng)成空氣?！　≡僬f，當(dāng)你這個月沒辦法交出預(yù)算書上的營收時，你可曾顧及老闆的感受？　　──為什麼我失敗了　　於是我的情緒很快就平復(fù)了。接下一整夜我想的，是更深、更重要的問題，也是我寫這本書的原因：　　為什麼我沒能達(dá)成公司交付的使命？為什麼我失敗了？

內(nèi)容概要

　　校園職場、異地起居、感情錯失、親人告別……　　十年的體驗(yàn)，濃縮成一本書。　　王文華最深刻自剖的一次書寫嘗試。　　前五年，他在美國最大的金融資訊集團(tuán)Dun & Bradstreet公司，派駐紐約、東京、佛羅里達(dá)。後五年，他在臺灣的迪士尼電影公司和MTV電視臺?！　∈曛?，失敗多過成功，羞辱超過光榮。他做錯了什麼？學(xué)到了什麼？都寫在書中?！　±^《史丹佛的銀色子彈》後，另一本求學(xué)職場的勵志文集?！　∮腥苏f，王文華是職場和愛情專家，這一次，「專家」寫出了自己的掙扎。　　王文華談：　　夢想——　　有夢想就立刻跳進(jìn)去，不是站在岸邊一直空談，一直感嘆。熱身動作都很重要，但最重要的是熱完身後你要跳水。而不是虛晃兩招，然後回到更衣室洗澡?！　“盐铡　∩凶畲蟮淖飷翰皇悄阕隽耸颤N壞事，而是你該做什麼好事時選擇退縮。浪費(fèi)，是生命最大的罪惡?！　〕墒臁　ork hard、play hard，或work hard + play hard都非常容易，因?yàn)檫@些都是為自己。成熟，是你能承受很多變數(shù)，承受快樂和悲傷並存，而這一切承受，不是為自己，都是為別人。　　成功——　　有時你用盡心機(jī)，最後白忙一場。有時你無心插柳，柳樹變成森林。我們?nèi)σ愿?，並不是因?yàn)檫@樣就能達(dá)到目的地，而是這樣的過程，讓生命更有趣?！　∈　　∫患?、一天、一本書、一個工作的失敗，就像某一天下雨一樣，當(dāng)下也許會造成很大不便，過了就沒意義了。你不會記得過去的人生中哪幾天下雨，所以也不用沉溺在那些失敗?！　「愣ā　〗o數(shù)字，不要給藉口。每一個藉口都合理，但只有數(shù)字有意義。上班，就是把事情搞定。身段，留給模特兒。我們上班族，只講究成效?！　矍椤　∥遗率颤N？怕麻煩？怕牽扯？怕失?。颗赂星闊o法持久？怕我在日本結(jié)婚生子，對不起當(dāng)初教我八年抗戰(zhàn)的歷史老師？我MBA學(xué)得太好，是這樣精打細(xì)算地評估愛情的投資報(bào)酬率！我研究所畢業(yè)，但愛情的智商，卻比高中生還低?！　“职帧　∥矣幸粋€窮爸爸，也有一個富爸爸。我爸窮在金錢，但富在觀念。他最後什麼都沒有留給我們，卻又留給我們最寶貴的東西，那就是最好的教育和價值觀。

作者簡介

　　王文華　　臺大外文系畢業(yè)，史丹佛大學(xué)企管碩士，曾任職於紐約Dun & Bradstreet公司、臺灣迪士尼電影公司、MTV電視臺。寫過四本勵志文集：《史丹佛的銀色子彈》、《快樂的50種方法》、《Life 2.0：我的樂活人生》、《開除自己的總經(jīng)理》五本愛情小說：《蛋白質(zhì)女孩》、《61╳57》、《蛋白質(zhì)女孩2》、《倒數(shù)第2個女朋友》、《我的心跳，給你一半》覺得自己很可能是史丹佛同期畢業(yè)生中，年收入吊車尾的前幾名，但同時也是最快樂的前幾名。其觀點(diǎn)犀利又風(fēng)格獨(dú)具的個人創(chuàng)作，讓他成為風(fēng)靡兩岸的知名創(chuàng)意作家。曾在世界頂尖的都市紐約和東京工作五年，但認(rèn)為要能夠達(dá)到在其他城市也能擁有頂尖的生活，才是高明?；嘏_後曾任電影公司資深行銷經(jīng)理、電視臺董事總經(jīng)理，目前從事企管顧問、教育訓(xùn)練和商業(yè)研究等工作，亦為臺大進(jìn)修教育推廣部的老師，和News 98廣播電臺的主持人，同時為「若水國際股份有限公司」創(chuàng)辦人。

書籍目錄

01：我為什麼失敗02：宇宙的主宰03：派對上的耶穌04：渡邊小姐的高跟鞋05：魂斷好萊塢06：在冷酷無情前離開07：提前結(jié)束的秋天08：我的窮爸爸和富爸爸09：最可靠的司機(jī)10：開刀房11：急診室12：漫長復(fù)健路13：遇到《蛋白質(zhì)女孩》14：全世界最好的工作15：開始留戀安逸16：不急救同意書17：「不」要活在當(dāng)下18：「這傢伙帶著槍，很危險(xiǎn)」19：最後一擊20：開除自己的總經(jīng)理

章節(jié)摘錄

　　──綠茶冰淇淋戀情　　在紐約的那段時間，除了「老朋友」，也有女朋友?！　?994年冬天，我認(rèn)識Jane。在一家日本餐廳，一個朋友的聚會上?！　∷桥餐岬拿绹?，我是臺灣來的異鄉(xiāng)人。走在路上，我們沒有任何交集。坐在餐廳，也只是相敬如賓的鄰居。直到上甜點(diǎn)時，她點(diǎn)巧克力冰淇淋，我點(diǎn)綠茶冰淇淋。當(dāng)我們各自嘗著彼此的冰淇淋時，她突然轉(zhuǎn)過頭問我：「你的綠茶冰淇淋好吃嗎？」　　「不錯啊，你要不要試試？」我客氣地問?！　∵@只是本能的禮節(jié)，若是一個男的問我，我也會這樣回應(yīng)。我不覺得她想吃，也不想分她吃。但沒想到她真的就把小湯匙插進(jìn)我的冰淇淋中，挖了一大口，然後放進(jìn)嘴裡。　　天啊，我的綠茶冰淇淋！你竟然吃了那麼大一口！　　但更嚴(yán)重的是，她挖起的不僅是我的冰淇淋，也是我的心?！　‘?dāng)我在丈量她到底吃了我多大一口時，整晚我第一次看她的臉。我知道這聽起來像二流愛情片，但她舔湯匙時真的突然變成慢動作。她的嘴唇像個懸崖，我掉了下去。我的胃中蝴蝶亂飛，激起胃酸。那一刻，我愛上了她?！　∥覐臎]想到過我會愛上白人。在加州念書時學(xué)校白人美女很多，但忙於功課，對她們只有幻想，沒有行動。在洛杉磯廣告公司實(shí)習(xí)時，同事都是美女。其中有個長得像梅莉史翠普的同事，我們第一次出去吃飯，她就帶她男友一起來?！　〉搅思~約，功課壓力沒了，開始賺錢了，加上四周都是美女，荷爾蒙就解放了。女人說：「男人有錢有閒，就會作怪?！惯@是真的！我拿起電話來約Jane，她答應(yīng)了。　　我們外表上是不搭的。Jane是個建築師，有藝術(shù)家的優(yōu)雅與時尚。她的輪廓像羅浮宮裡的雕像，可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉?！　《也痪们斑€是留學(xué)生，還沒擺脫留學(xué)生的寒酸與邋遢。西裝是當(dāng)年在臺灣買的，脫下皮鞋可以看到鞋墊上寫的中文品牌。我還在長青春痘，不管怎麼洗，臉上都泛油?！　　改銘?yīng)該穿得時髦一些！」白人同事給我建議。他帶我到公司旁邊，觀光客愛去的「21世紀(jì)」百貨公司（Century 21），買折價的名牌服飾?！改愦┢A克應(yīng)該不賴！」我換上，醜得要死。但同事說好看，我尊重專家意見，花了八百塊美金買下那件皮夾克，為了看起來跟Jane登對一些?！　々ぉぜ~約愛情步道　　第一次約會，星期天中午吃午餐。吃完後走過大半個紐約，我愈走愈喜歡她。應(yīng)該是受到無數(shù)背景設(shè)在紐約的愛情電影的毒害，我覺得跟另一半走在紐約街頭，是一件無比浪漫的事情。雖然我跟她走的是辦公大樓林立的第六大道，但我心裡計(jì)畫著下一次跟她走中央公園的彎橋（《新郎不是我》的派屈克?丹西與密雪兒?莫娜漢）、布魯克林大橋（《慾望城市》中米蘭達(dá)和史帝夫破鏡重圓的地方）、Tribeca的小公園（《愛情三選一》的萊恩?雷諾與瑞秋?懷茲）、唐人街（《P.S.我愛你》的希拉蕊?史旺和吉拉德?布特勒）、以及任何一棟公寓的屋頂（《穿越時空愛上你》中休?傑克曼和梅格?萊恩燭光晚餐的地方）……　　我們邊走邊聊，聊到文學(xué)。她說她最喜歡的作家是Ayn Rand，最喜歡的書是她1943年寫的小說《The Fountainhead》。我雖然念外文系，但壓根沒聽過Ayn Rand。「她是誰？」我問。我其實(shí)不想承認(rèn)我沒聽過Ayn Rand，因?yàn)槲也幌胱孞ane覺得我是「外國人」。外觀的差異下，我不想再突顯我們文化的差異。　　Jane並沒有嫌我，跟我介紹Ayn Rand。1905年生於俄國，二十一歲移民美國，是位小說家和哲學(xué)家?！禩he Fountainhead》講的是一位年輕的紐約建築師，他忠於自我、特立獨(dú)行，追求自己的藝術(shù)理念，不向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)。這本書既像小說，也像哲學(xué)論述?！　∥夷钔馕南禃r，常聽教授介紹小說。但我從來沒有，像當(dāng)時在第六大道時那麼專心聽過。「我會去買來看的！」我在她面前發(fā)誓，「下次跟你報(bào)告讀後感！」　　「那我要考你喔！」她說?！　　笡]問題！我什麼不會，就會考試。」　　她笑了，整條第六大道，因?yàn)樗男β暥貙捠??！　』丶衣飞?，我立刻買了一本《The Fountainhead》。令我狼狽的是：那是一本七百五十二頁的巨著！回家看了兩頁，我就愛睏了。這下子怎麼辦？下個週末要跟她報(bào)告，一個禮拜哪看得完！　　念外文系時有個「不能說的祕密」，就是原著看不完，可以先看Cliff Notes應(yīng)急（Cliff Notes出版社出的名著白話解析）。週六逼近，只看到四十五頁，而且那四十五頁在講什麼也看不太懂。於是鋌而走險(xiǎn)，決定買一本名著白話解析版先看，到時候胡扯亂蓋，只求過關(guān)?！　々ぉた谠囆图s會　　星期六我們再見面，我的心情像去考研究所的口試一樣。兵臨城下，我卻國庫空虛。她從遠(yuǎn)方翩然走來，當(dāng)下我被逼上梁山?！　　缚赐炅藛幔俊刮覀冊诓蛷d坐下。她溫柔地問，完全沒有威脅性?！　　府?dāng)然看完了??！」我在美國工作面試經(jīng)驗(yàn)豐富，多少練就了胡扯的功夫?！　　赣X得怎麼樣？」　　然後我很生硬地，像背考古題的答案一樣，把名著白話解析版的內(nèi)容，東拚西湊地說出來。我像是戴了一個助聽器，大聲地聽到我的話一字一句地反射回來。每一句都像沒有嚼碎的肉，血肉模糊地?cái)傇诘厣?。就在我自己都聽不下去的時候，她解救了我：「我們先點(diǎn)菜吧！」　　點(diǎn)完菜後，她順勢談食物，沒有回到文學(xué)這個原本應(yīng)該是我擅長的話題。我如釋重負(fù)，但也狼狽不堪。我知道：這種裡外不是人的慌張，就是愛?！　∥覑凵狭怂?，但她沒愛上我。出去幾次後，她回電話的時間拖長了，講電話的時間變短了，我可以感覺到她並沒有我對她的感覺。我不勉強(qiáng)，失聯(lián)的時間從一週到一個月，半年後，我們失去聯(lián)絡(luò)?！　∥译y過，但不怪她?！　∥以觞N能怪她呢？正像《The Fountainhead》的主角，她忠於自我、特立獨(dú)行，這不正是我愛上她的原因嗎？　　「你怎麼這麼輕易放棄！」朋友說?！　稅矍椋覐牟幻銖?qiáng)。男女性朋友都說，「王文華你很被動ㄝ！」「你是MBA，應(yīng)該是最積極才對??！把你拚事業(yè)的精神拿來拚感情就對了！」　　「沒辦法，我就是不想勉強(qiáng)別人?！刮艺f?！　　改銘?yīng)該是肉吃得太少，侵略性不夠。」　　邪門！我還真的很少吃肉！　　──派對上的耶穌　　朋友們看我心情不好，來我家開party，希望熱鬧一下，趕走低氣壓。熟朋友用我曾經(jīng)拿來安慰別人的屁話安慰我：「唉啊，天涯何處無芳草」、「聽說挪威人都很冷漠，你們在一起也不會幸?！埂　∥覒?yīng)付性地微笑，左耳進(jìn)右耳出。倒是一位我從沒見過、朋友帶來的新朋友，讓我永遠(yuǎn)忘不了?！　　膏?，王文華你好，我是John。我們在大學(xué)時見過，你可能不記得了。」　　「嘿，John。抱歉，是在臺大哪個場合？」　　「你不會記得的啦。我們有些共同的朋友，他們常聊起你?！埂　　刚娴膯?？喔，不好意思?！刮矣只氐綐?biāo)準(zhǔn)的客套程序?！　　嘎犝f你最近跟女友分了？」他說。我想：我們又不熟，你怎麼問我這個？　　「喔，還好啦?！刮覜]興趣多談?！　∪会崴f：「這個party很好玩，你是很好的主人。但是在熱情客氣的表面下，王文華，你其實(shí)是個疏離的人！」　　「什麼？」我沒想到他講話這麼直，我以為我聽錯了。　　「你很會交朋友，但你不會談戀愛?！埂　≈v完這話他轉(zhuǎn)身走了，留我一個人呆若木雞地站在原地。等到我回過神來要找他時，他已經(jīng)不見了?！　♂醽砦以僖矝]見過這個人。我問當(dāng)天來的朋友，也沒有人帶一位叫John的朋友?！　∵@個懸案一直到今天未解，於是我把John，叫做「派對上的耶穌」?！　∫?yàn)橹挥幸d，才會神龍見首不見尾、復(fù)活後就離開了。只有耶穌，才能如此一針見血地點(diǎn)破我的問題?！　∥也活姵姓J(rèn)，但我知道耶穌講的是對的：我熱情洋溢，但也遙遠(yuǎn)疏離。我寫過那麼多愛情小說，但其實(shí)不會談戀愛?！　∵@一點(diǎn)，在後來我去日本時又得到證明?！　〉浇裉?，我仍然在尋找派對上的耶穌。不是想請他再替我算命，而只是想跟他說，「謝謝你。」　　我也想跟Jane說，「謝謝你?！刮以?jīng)幻想我可以變成紐約愛情電影裡的男主角，和她在紐約的街道上散步，但我終究不行。不是因?yàn)榧~約的街道阻塞了，而是我自己的心阻塞了。　　跟Jane第一次約會後，我再也沒穿過那件八百塊美金的皮夾克。但一直帶著它去日本，去佛羅里達(dá)，回紐約，最後回臺灣。兩年前，發(fā)現(xiàn)它放在衣櫃裡都發(fā)霉了。肩膀處都變成綠色，像是Jane吃掉我一大口的綠茶冰淇淋?！　∥夷玫较匆碌晏幚磲嵴婵瞻b封起來?，F(xiàn)在掛在衣櫥，紀(jì)念我唯一愛上的白人女生?！　∥页Ｏ肫餔ane，想她最後跟誰在一起，生出來的小孩長什麼樣子?！　〉业浇裉於紱]看完《The Fountainhead》。不過我沒放棄，準(zhǔn)備以每年二十頁的速度，繼續(xù)看下去。

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