誰(shuí)說(shuō)大象不會(huì)跳舞？

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《誰(shuí)說(shuō)大象不會(huì)跳舞》榮登商業(yè)週刊（BusinessWeek) 2002 年十大商業(yè)選書(shū)！
甫出版即登上《紐約時(shí)報(bào)》暢銷(xiāo)書(shū)榜、亞馬遜書(shū)店暢銷(xiāo)書(shū)冠軍　IBM現(xiàn)任董事長(zhǎng)葛斯納親自執(zhí)筆撰寫(xiě)
1993年葛斯納初掌IBM時(shí)，IBM虧損160億美元，4萬(wàn)5千名員工被裁撤。
2002年，葛斯納退休時(shí)，IBM獲利80億美元，員工增加6萬(wàn)5千人。
IBM是美國(guó)人心目中的偶像，一九九○年，盈餘創(chuàng)歷年來(lái)最高紀(jì)錄。但是好景不常，一九九三年，在電腦業(yè)瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中，這家公司發(fā)生一百六十億美元的虧損，經(jīng)營(yíng)岌岌可危，究其原因，出在本身龐大笨重的身軀、與世隔絕的文化，以及IBM參與創(chuàng)造的個(gè)人電腦時(shí)代來(lái)臨。
一九九三年，葛斯納空降到IBM，大家都以為來(lái)他只是為主持IBM繼續(xù)分裂成幾個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的事業(yè)單位。沒(méi)想到，葛斯納緊緊維繫這家公司於不墜，並且要求經(jīng)理人同心協(xié)力，重建IBM為以客為尊的運(yùn)算解決方案供應(yīng)商。葛斯納搶在批評(píng)者之前，決定維持公司組織結(jié)構(gòu)的完整、降低核心產(chǎn)品的價(jià)格以保持公司的競(jìng)爭(zhēng)力，而且?guī)缀跏且蕴翎叺膽B(tài)度表示：「IBM現(xiàn)在最不需要的是願(yuàn)景。」
《誰(shuí)說(shuō)大象不會(huì)跳舞》是一家企業(yè)東山再起的精彩一手故事，以及危機(jī)管理的傑出個(gè)案。它也深入省思電腦業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的原則。本書(shū)總結(jié)了葛斯納無(wú)與倫比的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成就。他帶領(lǐng)讀者進(jìn)入IBM執(zhí)行長(zhǎng)的世界中，回顧當(dāng)年的歷次高層會(huì)議，並且解釋那些非做不可、充滿壓力、不能回頭的決策。
現(xiàn)代企業(yè)的歷史中，只有一家公司曾經(jīng)叱吒業(yè)界，然後摔得鼻青眼腫，近乎崩潰，接著跌破每個(gè)人的眼鏡，重新引領(lǐng)風(fēng)騷。這家公司就是IBM。
精采摘錄
葛斯納談求亡圖存
進(jìn)入IBM後，為了穩(wěn)定它的病情，最初幾個(gè)月瘋狂做決策和採(cǎi)取行動(dòng)，是我的專業(yè)生涯中最困難的工作。我可能做錯(cuò)決定，或者採(cǎi)取錯(cuò)誤的行動(dòng)。一九九○年代後半期發(fā)生的事，將決定IBM只是資訊科技業(yè)中另一家討人喜歡、安全、舒適，但沒(méi)有什麼威脅的參與者，或者會(huì)再度成為動(dòng)見(jiàn)觀瞻的公司。
葛斯納談策略
良好的策略起於大量的計(jì)量分析。做了這種非常困難的分析之後，還需要結(jié)合智慧、遠(yuǎn)見(jiàn)和冒險(xiǎn)犯難的精神。真正出色的公司，部署的策略是可信且可執(zhí)行的。良好的策略應(yīng)該無(wú)微不至，少談?lì)娋啊?br />葛斯納談文化
我在IBM時(shí)，發(fā)現(xiàn)文化不只是遊戲的一部分，它本身就是遊戲。歸根究柢，一個(gè)組織不過(guò)展現(xiàn)了人員創(chuàng)造價(jià)值的集體能力。

作者簡(jiǎn)介

路．葛斯納(Lou Gerstner, Jr.)，1993年4月起至2002年3月止擔(dān)任IBM的董事長(zhǎng)兼執(zhí)行長(zhǎng)，之後辭卸執(zhí)行長(zhǎng)一職，留任董事長(zhǎng)直到2002年底。進(jìn)入IBM服務(wù)之前，葛斯納是納貝斯克公司（RJR Nabisco, Inc.）董事長(zhǎng)兼執(zhí)行長(zhǎng)，在職四年。更早之前，在美國(guó)運(yùn)通公司（American Express Company）服務(wù)了十一年，擔(dān)任母公司的總裁及最大子公司的董事長(zhǎng)兼執(zhí)行長(zhǎng)。葛斯納並曾任麥肯錫（McKinsey & Co.）管理顧問(wèn)公司的董事。獲有達(dá)特茅斯學(xué)院工學(xué)士學(xué)位和哈佛大學(xué)商學(xué)院企業(yè)管理碩士（MBA）學(xué)位。葛斯納卸任IBM董事長(zhǎng)後，計(jì)畫(huà)投入公眾教育改革委員會(huì)的創(chuàng)立，並有意到英國(guó)劍橋大學(xué)研究中國(guó)歷史和考古學(xué)。

書(shū)籍目錄

導(dǎo)讀　許士軍
推薦序　扭轉(zhuǎn)投降主義，再創(chuàng)顛峰 張系國(guó)
推薦序　湯明哲
自序　當(dāng)人們揣測(cè)我即將退休時(shí)
引言　故事從這裡開(kāi)始
第一篇　穩(wěn)定大局
第一章　拯救IBM這塊國(guó)寶
第二章　結(jié)束紛擾的宣告記者會(huì)
第三章　千頭萬(wàn)緒的準(zhǔn)備工作
第四章　馬不停蹄地前行
第五章　擁抱顧客計(jì)畫(huà)
第六章　止血（並且擱置願(yuàn)景）
第七章　領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重整
第八章　建立一個(gè)全球性的企業(yè)
第九章　重振品牌
第十章　重訂公司薪酬哲學(xué)
第十一章　重回面對(duì)挑戰(zhàn)的沙灘
第二篇　策略
第十二章　長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的成功歷史
第十三章　放手豪賭，發(fā)動(dòng)攻勢(shì)
第十四章　服務(wù)──整合的關(guān)鍵
第十五章　世界最大軟體公司更上層樓
第十六章　老店新開(kāi)
第十七章　拆毀棚架，專注於產(chǎn)品組合
第十八章　電子商業(yè)的崛起
第十九章　策略回顧

圖書(shū)封面

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