酒店餐飲企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的秘訣(6VCD)

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講師簡介：付鋼業(yè)，北京時代光華教育發(fā)展有限公司特邀高級培師。旅游管理碩士，北京輔智管理咨詢工作室負(fù)責(zé)人，工作于中國旅游飯店業(yè)協(xié)會秘書處。
北京世標(biāo)認(rèn)證中心有限公司特聘技術(shù)專家，北京中易視野管理顧問有限公司高級咨詢師，香港匯通企業(yè)管理咨詢有限公司HR咨詢師，中國酒店業(yè)衛(wèi)星直播遠(yuǎn)程培訓(xùn)專家團(tuán)成員，中國酒店培訓(xùn)網(wǎng)和中國餐飲人俱樂部高級咨詢師?！吨袊埖晷袠I(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等國家行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范主要起草人，《中國飯店管理公司成長評價體系》等課題研究組成員。長期擔(dān)任多個省市飯店總經(jīng)理研修班、旅行社總經(jīng)理研修班、企業(yè)管理高層研修班、企業(yè)集團(tuán)骨干內(nèi)訓(xùn)班主任，及多家企業(yè)經(jīng)營管理顧問、行業(yè)技能比賽評委和行業(yè)資格考試、政府公務(wù)員考試考官與命題人。出版有《現(xiàn)代飯店服務(wù)質(zhì)量管理》、《導(dǎo)游入門到提高》等專著和大學(xué)教材多部。

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