CD-R+VCD策略性商務(wù)談判技術(shù)(7碟+附書) (平裝)

內(nèi)容概要

　　企業(yè)能否在對外業(yè)務(wù)、對內(nèi)管理等各方面獲得最佳的運(yùn)營成效，掌握高超的商務(wù)談判技術(shù)是一項(xiàng)不可或缺的重要因素。本課程正是立足于為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的商務(wù)談判人才，幫助相關(guān)人士全面提高商務(wù)談判能力，系統(tǒng)講授了談判的理論和基本技巧、談判前的準(zhǔn)備、談判過程策略規(guī)劃、談判三要素等方面的知識，并詳細(xì)介紹了談判人才的培訓(xùn)方法。
　　通過本課程的學(xué)習(xí)，您將能夠樹立正確的談判意識，掌握策略性談判的技能技巧，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，在談判中進(jìn)退自如，攻守得當(dāng)，最終實(shí)現(xiàn)成功談判。
　　講師：王時(shí)成，臺灣著名的行銷學(xué)、銷售學(xué)、管理學(xué)、談判學(xué)的實(shí)務(wù)培訓(xùn)專家。中國生產(chǎn)力中心（臺灣）項(xiàng)目講師，政治大學(xué)（臺灣）金融系項(xiàng)目講師，臺灣金融研訓(xùn)院講師，中山大學(xué)（臺灣）育成中心講師，東海大學(xué)（臺灣）企管系講師，臺灣中小企業(yè)協(xié)會講師，項(xiàng)目經(jīng)理人協(xié)會講師，入選臺灣知名的國際貿(mào)易協(xié)會，具有16年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)為中國聯(lián)通、光明乳業(yè)、NOKIA手機(jī)、遠(yuǎn)東百貨公司、臺灣銀行、華南銀行、上海銀行、微星科技等眾多知名企業(yè)提供過培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。
　　本課程適宜學(xué)習(xí)對象：銷售部及采購部經(jīng)現(xiàn)、主管、業(yè)務(wù)員；各行業(yè)商務(wù)談判人員。

書籍目錄

第一講 談判人才的培訓(xùn)方法
1 前言
2 建立積極的觀念
3 談判高手的十二項(xiàng)基本才能
4 中西方談判風(fēng)格差異
5 如何建立優(yōu)質(zhì)的心理素質(zhì)
6 談判高手的全方位口才技巧
第二講 談判能力測驗(yàn)與雙贏觀念啟發(fā)
1 談判能力測驗(yàn)
2 雙贏談判觀念啟發(fā) 
第三講 談判的定義與基本理論
1 談判四階段的發(fā)展歷史
2 談判的內(nèi)涵和傳統(tǒng)談判的迷思
3 加值談判的新觀念和商業(yè)談判的模型
第四講 談判的理論和基本技巧
1 談判的理論和基本技巧 
2 談判對手的類型與應(yīng)對策略 
第五講 談判前的準(zhǔn)備
1 引言
2 談判前的準(zhǔn)備
3 具體準(zhǔn)備內(nèi)容
第六講 談判過程策略規(guī)劃
1 談判的布局 
2 談判的發(fā)展 
3 談判的應(yīng)變
4 談判的締結(jié) 
第七講 談判三要素之情報(bào)籌碼（一）理論與技術(shù)
1 引言
2 情報(bào)作為第一籌碼的意義
3 情報(bào)籌碼的使用時(shí)機(jī)
4 創(chuàng)造情報(bào)籌碼的技巧
第八講 談判三要素之情報(bào)籌碼（二）實(shí)務(wù)應(yīng)用
1 情報(bào)兵法三十六計(jì) 
2 業(yè)務(wù)談判中的情報(bào)籌碼應(yīng)用 
3 采購談判中的情報(bào)籌碼應(yīng)用 
4 管理談判中的情報(bào)籌碼應(yīng)用 
第九講 談判三要素之時(shí)間籌碼（一）理論與技術(shù)
1 時(shí)間作為第二籌碼的意義 
2 時(shí)間籌碼的使用時(shí)機(jī) 
3 創(chuàng)造時(shí)間籌碼的技巧 
第十講 談判三要素之時(shí)間籌碼（二）實(shí)務(wù)應(yīng)用
1 時(shí)間兵法三十六計(jì) 
2 業(yè)務(wù)談判中的時(shí)間籌碼應(yīng)用 
3 采購談判中的時(shí)間籌碼應(yīng)用
4 管理談判中的時(shí)間籌碼應(yīng)用 
第十一講 談判三要素之權(quán)勢籌碼（一）理論與技術(shù)
1 權(quán)勢作為第三籌碼的意義
2 權(quán)勢籌碼的使用時(shí)機(jī)
3 創(chuàng)造權(quán)勢籌碼的技術(shù)
第十二講 談判三要素之權(quán)勢籌碼（二）實(shí)務(wù)應(yīng)用
1 處理顧客抱怨中的應(yīng)用 
2 現(xiàn)場案例解析

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

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