出版時間:1900-01-01 出版社:北京大學出版社 作者:北京時代光華教育發(fā)展有限公司
內容概要
本課程針對現(xiàn)代社會對部門經(jīng)理的要求,通過深入淺出的講解和大量生動的案例,詳細地講授了部門經(jīng)理的職業(yè)素質、形象要求、管理原則、與上下級溝通的技巧、領導團隊的能力以及職業(yè)生涯規(guī)劃等各方面的內容。學習本課程,將幫助您增強領導素質,快速提升管理水平,最終在職場中取得巨大成功。
書籍目錄
第一講 優(yōu)秀經(jīng)理的職業(yè)素質 1. 引言 2. 想當元帥的士兵才是好兵——CEO十誡 3. 優(yōu)秀經(jīng)理人的形象 4.
領導的涵義和關鍵素質 5. 四種領導風格第二講 新經(jīng)理上任秘籍 1.上任之初要做的工作 2.從員工到部門經(jīng)理 3.上任伊始
4.如何確保首戰(zhàn)告捷第三講 優(yōu)秀部門經(jīng)理角色認知 1. 優(yōu)秀部門經(jīng)理之冰山理論 2. 部門經(jīng)理的三大角色 3.
部門經(jīng)理的五項基本技能第四講 如何與上司正確相處 1.引言 2.掌握上司的心理 3.與上司相處的八項原則 4.應付不同類型的老板
5.如何向上司提建議 6.正確對待拒絕第五講 如何帶領部屬(上) 1. 了解部屬的層次 2. 管理部署 3. 用利益驅動部屬第六講
如何帶領部屬(中) 1.提高部屬工作成效的方法 2.善于與部屬溝通 3.將工作有效分配給部屬第七講 如何帶領部屬(下) 1. 嚴明紀律
2. 評價部屬 3. 杜絕謠言 4. 其它問題的處理第八講 權力與威信 1.引言 2.行使權力的必備能力 3.權力運用的誤區(qū)
4.個人權力不等于個人威信第九講 如何做優(yōu)秀的教練 1.部門經(jīng)理在輔導中的角色 2.輔導策略與計劃 3.授權第十講 沖突處理
1.什么是沖突 2.沖突處理策略 3.處理部門之間沖突的對策第十一講 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 1. 引言 2. 如何喜愛你的工作 3.
員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃 4. 人才梯隊計劃 5. 培養(yǎng)和提升領導素質第十二講 為成功添磚加瓦 1.自我領導 2.減少壓力
3.把握和創(chuàng)造升遷機會 4.從失敗中學習 5.課程總結
圖書封面
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