招聘與面議技巧

內(nèi)容概要

講師：張曉彤，1994年至2000年就職于諾基亞(中國(guó))投資有限公司人力資源部，先后任人力資源主管、招聘專員、北方區(qū)人力資源經(jīng)理、諾基亞學(xué)院非技術(shù)課課程經(jīng)理。2002年至2003年任金蝶軟件（中國(guó)）有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān)并參與企業(yè)大學(xué)的建立?，F(xiàn)為專業(yè)培訓(xùn)顧問及管理咨詢顧問，中人網(wǎng)專家團(tuán)成員。亞太人力資源管理網(wǎng)財(cái)智（中國(guó)）評(píng)選的“中國(guó)杰出十大培訓(xùn)師”之一。張曉彤曾服務(wù)的企業(yè)有頂新國(guó)際集團(tuán)、三星電子、聯(lián)想集團(tuán)、北大方正集團(tuán)、方臺(tái)廚具有限公司等幾十家企業(yè)。
　　本課程適宜學(xué)習(xí)對(duì)象：企業(yè)高層、中層經(jīng)理人；人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理。

書籍目錄

第一講 招聘為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1.招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2.招聘流程及可能的誤區(qū)
3.內(nèi)部招聘與外部招聘
第二講 建立經(jīng)理必備的招聘技能
1.經(jīng)理怎樣控制招聘成本
2.人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)
3.為經(jīng)理建立必要的招聘技能
4.雇傭中的誤區(qū)分析
第三講 職位分析與職位評(píng)估（上）
1.為什么要進(jìn)行職位分析
2.工作分析的具體內(nèi)容
第四講 職位分析與職位評(píng)估（下）
1.工作分析的方法
2.職位評(píng)估的內(nèi)容
第五講 職位描述及具體操作（上）
1.什么是職位描述
2.職位說明書的內(nèi)容（一）
第六講 職位描述及具體操作（下）
1.職位說明書的內(nèi)容（二）
2.工作說明書的注意點(diǎn)
3.職位說明書的衡量標(biāo)準(zhǔn)
4.職位說明書的寫作步驟
第七講 選才的作用及選才的方式
1.選才如何給公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2.人力資源部和其他部門的職責(zé)
3.面試選才的方式
第八講 面試的流程及注意的事項(xiàng)
1.求職申請(qǐng)表的重要性
2.行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合
3.怎樣區(qū)分事實(shí)和謊言
第九講 面試的目標(biāo)和面試的圍度
1.面試的目標(biāo)和圍度
2.怎樣設(shè)定面試計(jì)劃
3.面試前的準(zhǔn)備工作
第十講 結(jié)構(gòu)化面試的步驟及技巧
1.面試準(zhǔn)備的技巧 
2.面試開始的技巧
3.面試中間的技巧
4.結(jié)束面試的技巧
第十一講 專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
1.怎樣問行為表現(xiàn)的問題
2.做完整的行為表現(xiàn)記錄
3.傾聽時(shí)全神貫注
4.掌握面試的速度
5.維護(hù)候選人自尊
6.非語(yǔ)言性暗示
第十二講 專業(yè)結(jié)構(gòu)化面試后續(xù)工作
1.面試之后應(yīng)該首先進(jìn)行評(píng)估
2.面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)
3.關(guān)鍵職位合格者的心理測(cè)評(píng)
4.取證的目的及如何進(jìn)行取證

圖書封面

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