G64 如何進(jìn)行有效的市場調(diào)價(jià)VCD/軟件

內(nèi)容概要

　　市場調(diào)查應(yīng)用非常廣泛，大到公司戰(zhàn)略和品牌定位，小到新品上市和廣告測試以及客戶的滿意度等。在西方企業(yè)，市場調(diào)查已經(jīng)成為決策的必須流程和重要依據(jù)，但在中國，盡管市場調(diào)查的概念已經(jīng)普及，但是調(diào)查的運(yùn)用能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，甚至連很多專家都存在著對于調(diào)查的錯(cuò)誤觀念。本課程不僅介紹了常用的市場調(diào)查方法，而且介紹了各種方法的運(yùn)用范圍和注意事項(xiàng)，以及在進(jìn)行市場調(diào)查時(shí)應(yīng)該掌握的基本規(guī)則，堪稱管理者的必備課程。

書籍目錄

第一講 市場調(diào)查的誤區(qū)
1.課程概述
2.常見的不專業(yè)的市場調(diào)查
3.市場調(diào)查誤區(qū)分析 
第二講 市場調(diào)查的科學(xué)基礎(chǔ)、作用與分類
1.市場調(diào)查的科學(xué)基礎(chǔ)
2.市場調(diào)查的作用
3.中國企業(yè)需要關(guān)注的問題
4.市場調(diào)查的分類
第三講 市場調(diào)查的基礎(chǔ)知識（上）
1.定性和定量調(diào)查法概念淺析
2.定性調(diào)查法：座談會
3.定性調(diào)查法：深度訪談 
第四講 市場調(diào)查的基礎(chǔ)知識（下）
1.定量調(diào)查法解析
2.定量與定性方法組合使用
3.抽樣誤差和非抽樣誤差
第五講 品牌調(diào)查
1.什么是品牌
2.中國品牌存在的問題
3.品牌調(diào)查實(shí)例解析 
第六講 溝通調(diào)查與新產(chǎn)品市場細(xì)分調(diào)研
1.溝通調(diào)查：媒介選擇研究
2.溝通調(diào)查：廣告測試
3.新產(chǎn)品市場細(xì)分調(diào)研
第七講 如何有效地進(jìn)行新產(chǎn)品調(diào)查（上）
1.產(chǎn)品定位的四個(gè)領(lǐng)域
2.產(chǎn)品定位與消費(fèi)心理
3.品牌是定位平臺
4.產(chǎn)品定位調(diào)研實(shí)例解析（上） 
第八講 如何有效地進(jìn)行新產(chǎn)品調(diào)查（下）
1.產(chǎn)品定位調(diào)研實(shí)例解析（下）
2.產(chǎn)品偏好調(diào)查
3.新產(chǎn)品調(diào)查的方法選擇
第九講 如何有效進(jìn)行滿意度調(diào)查（上）
1.什么決定了客戶滿意度
2.客戶滿意度的分類
3.客戶滿意度的意義作用
4.滿意度調(diào)查思路方法（上） 
第十講 如何有效進(jìn)行滿意度調(diào)查（下）
1.滿意度調(diào)查思路方法（下）
2.內(nèi)部員工滿意度調(diào)查
3.滿意度調(diào)查問題解析
第十一講 企業(yè)如何管理市場調(diào)查項(xiàng)目（上）
1.引言
2.哪些調(diào)查可以企業(yè)自己做
3.企業(yè)自己做調(diào)查的利弊
4.企業(yè)自己做調(diào)查的注意事項(xiàng) 
第十二講 企業(yè)如何管理市場調(diào)查項(xiàng)目（下）
1.如何選擇外部調(diào)查公司
2.與外部調(diào)查公司合作的誤區(qū)
3.如何具體管理一個(gè)調(diào)查項(xiàng)目
4.專業(yè)調(diào)查公司如何進(jìn)行調(diào)查

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