飯店英語情景會(huì)話

內(nèi)容概要

“快餐英語”叢書是為滿足國(guó)內(nèi)有關(guān)行業(yè)從業(yè)人員在涉外接待服務(wù)中英語口語交際的需要而編寫的，現(xiàn)推出《飯店英語情景會(huì)話》、《公關(guān)英語情景會(huì)話》和《旅游英語情景會(huì)話》三本。本套叢書的編寫立足于大眾化英語口語的學(xué)習(xí)內(nèi)容，在編排方式上按照情景對(duì)話、難點(diǎn)注釋、對(duì)話譯文、表達(dá)薈萃的順序編排，突出了實(shí)用性和基礎(chǔ)性，并力求體現(xiàn)易學(xué)、易懂、易用的特點(diǎn)。    《飯店英語情景會(huì)話》由房間預(yù)訂服務(wù)(Attending to Room Reservation)、入住接待服務(wù)(Attending to a Check-in Guest)、居留接待服務(wù)(Attending to a Staying Guest)、離店B艮務(wù)(Attending to a Check-out Guest)、餐桌預(yù)訂服務(wù)(Attending to Table Reservation)、接待用餐(Receiving a Diner)、用餐服務(wù)(At tending to a Diner)、應(yīng)對(duì)顧客的投訴(Dealing with Complaints)八部分組成，基本涵蓋了飯店涉外接待服務(wù)中的常見情景和常用表達(dá)，可以滿足具有初中畢業(yè)以上水平的飯店從業(yè)人員在飯店涉外接待服務(wù)中的基本表達(dá)需要。

書籍目錄

一、房間預(yù)訂服務(wù)    情景對(duì)話    表達(dá)薈萃 二、入住接待服務(wù)    情景對(duì)話    表達(dá)薈萃 三、居留接待服務(wù)    情景對(duì)話    表達(dá)薈萃四、離店接待服務(wù)    情景對(duì)話    表達(dá)薈萃五、餐桌預(yù)訂服務(wù)    情景對(duì)話    表達(dá)薈萃六、接待用餐    情景對(duì)話    表達(dá)薈萃七、用餐服務(wù)    情景對(duì)話    表達(dá)薈萃八、應(yīng)對(duì)顧客的投訴    情景對(duì)話    表達(dá)薈萃

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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