金正昆教授

內(nèi)容概要

金正昆教授，中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院外交系主任，禮儀與公關(guān)研究中心主任、教授，主要學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域?yàn)槎Y儀學(xué)、傳播學(xué)等。是我國(guó)著名的禮儀專家，兼任政府多部門禮儀顧問(wèn)及多所大學(xué)客座教授。金教授教學(xué)科研成果頗豐：主要著作有《外交學(xué)》、《現(xiàn)代外交學(xué)概論》、《社交禮儀教程》、《涉外禮儀教程》、《政務(wù)禮儀教程》、《商務(wù)禮儀教程》、《大學(xué)生禮儀》、《國(guó)家公務(wù)員禮儀教程》、《基層公務(wù)員禮儀修養(yǎng)》、《服務(wù)禮儀教程》等。

書籍目錄

（一）什么是禮儀
禮儀是交往藝術(shù)
禮儀是溝通技巧
禮儀是為規(guī)范
（二）交往藝術(shù)的基本理念
尊重為本
形式規(guī)范
擺正位置
白金法則
3A法則
（三）禮儀的基本內(nèi)容
操作方式和作用
禮儀的內(nèi)容
禮儀的操作
禮儀的作用
（四）常規(guī)形象禮儀
著裝
儀表
表情和舉止
語(yǔ)言
談話禮儀
（五）公關(guān)與社交禮儀
基本原則
稱呼的禮儀
問(wèn)候介紹
行禮
握手禮儀
電話禮儀
名片禮儀

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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