(4DVD+1CD)如何做一名優(yōu)秀的業(yè)務主管

內容概要

  如何從業(yè)務骨干做到管理者?說到底就是從“我干”順利過渡至“我們干”。本課程以管理基礎、管事篇、理人篇三個單元的豐富內容幫助已是業(yè)務骨干的你洞悉管理的內涵,學會從多角度認識管理者角色,掌握如何進行團隊建設與沖突管理、如何克服管理溝通中的傾聽障礙、如何使用激勵的六個常備按鈕等管理技能,從而順利成長為合格乃至優(yōu)秀的管理者。輕松實現從“我”干到“我們”干的跨越,提高管理溝通的效率!
  適合對象:企業(yè)全體員工、業(yè)務骨干、中基層管理干部、后備管理干部等。

書籍目錄

一、管理認知
二、管事篇-管理角色(上)
三、管事篇-管理角色(下)
四、理人篇-團隊建設與沖突管理
五、理人篇-如何克服管理溝通中的傾聽障礙
六、理人篇-激勵的六個常備按鈕

圖書封面

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