時(shí)代光華 A32 管理者如何提升語言表達(dá)藝術(shù)(VCD)

內(nèi)容概要

講師簡(jiǎn)介：朱俐安。
    深圳市瑪思威企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理，美國國際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT銀章培訓(xùn)導(dǎo)師，香港國際管理研究學(xué)院研究員十年大學(xué)教齡，十二年企業(yè)培訓(xùn)及高管從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并特別專注于TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、領(lǐng)導(dǎo)力提升、營銷的培訓(xùn)與研究；朱俐安專長于企業(yè)營銷定位咨詢、全程管理咨詢。憑借其精練的表達(dá)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫼头欠驳母腥玖?，被評(píng)為深圳市優(yōu)秀培訓(xùn)師，并以其卓越的成績被評(píng)為2002、2003、2004年度深圳市十大金牌顧問。
    本課程適宜學(xué)習(xí)對(duì)象：企業(yè)高中基層管理者。

書籍目錄

第一講 權(quán)威對(duì)話概述(上)
1.引言
2.學(xué)習(xí)權(quán)威對(duì)話的好處
3.學(xué)習(xí)權(quán)威對(duì)話的條件
第二講 權(quán)威對(duì)話概述(下)
1.什么是權(quán)威對(duì)話
2.權(quán)威對(duì)話出現(xiàn)的征兆
3.約哈里窗口工具介紹
第三講 權(quán)威對(duì)話的影響因素及方法(上)
1.感觀感覺對(duì)權(quán)威對(duì)話的影響
2.外在表現(xiàn)對(duì)權(quán)威對(duì)話的影響(上)
第四講 權(quán)威對(duì)話的影響因素及方法(下)
1.外在表現(xiàn)對(duì)權(quán)威對(duì)話的影響(下)
2.成為成功領(lǐng)導(dǎo)者的方法
第五講 權(quán)威對(duì)話的態(tài)度(上)
1.對(duì)話從心開始
2.控制情緒和身體
3.如何在對(duì)話中表現(xiàn)吸引力
第六講 權(quán)威對(duì)話的態(tài)度(下)
1.體現(xiàn)吸引力的三個(gè)方面
2.體現(xiàn)吸引力的三種方式
第七講 權(quán)威對(duì)話的方法(上)
1.掌握對(duì)話的方向
2.學(xué)會(huì)辨識(shí)不安全信號(hào)
第八講 權(quán)威對(duì)話的方法(下)
1.尋找共同點(diǎn)
2.闡明事實(shí)的公式
3.權(quán)威對(duì)話案例分享
第九講 權(quán)威對(duì)話的關(guān)鍵
1.對(duì)活的四種角色
2.掌握因人而異的溝通技巧
3.對(duì)話中稱呼的作用
4.關(guān)注危險(xiǎn)時(shí)刻
第十講 權(quán)威對(duì)話的技巧
1.交流技巧ABC
2.權(quán)威對(duì)話的七種技巧
3.權(quán)威對(duì)話的結(jié)果--行動(dòng)

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